Plusoft Soluções completas e inteligentes para criar, gerenciar e transformar a jornada do cliente. Somos People Technology

Trabalhamos diariamente para te ajudar a satisfazer o que mais importa na sua cadeia de valor: as pessoas. Escutamos, discutimos, propomos e caminhamos com você para transformar desafios nas melhores experiências. Somos especialistas em tecnologias Omnichannel para Customer Relationship Management (CRM) em todos os mercados (seguros, alimentação, telecomunicações, financeiro, entre outros). Temos

uma plataforma com diversas soluções, entre elas a plusoft Omni CRM, um dos mais completos softwares de relacionamento com o cliente, a plusoft Social, serviço de gerenciamento de relacionamento com o clientes de redes sociais, a plusoft AI, solução de chatbots com inteligência artificial, contando inclusive com um Natural Language Processing (NLP) próprio, a plusoft inPaaS, conjunto de soluções digitais customizáveis em low-code, e a plusoft EdTech, responsável por uma plataforma de educação digital. Com mais de 30 anos de atuação no mercado, somos a primeira companhia nacional do segmento a conquistar a certificação internacional ISO 27001:2013, concedido a organizações com elevado nível de qualidade e segurança no desenvolvimento de seus projetos. Com a gente, você cria conexões high touch nesse mundo cada vez mais high tech.

01/06/2026

Você sabia que a Plusoft combina quase 40 anos de experiência no mercado com o que há de mais avançado em tecnologia?
 
Mergulhe no universo da nossa empresa, focada em orquestração de jornadas, inteligência de dados e soluções robustas com IA. Aqui, transformamos dados em estratégia operacional para entregar a melhor experiência ao cliente.
 
▶️ Assista o vídeo e entenda como a nossa expertise pode impulsionar o seu negócio.
 

Durante os quatro dias da Feira Hospitalar 2026, a Plusoft esteve presente ouvindo diretores, gerentes de atendimento, m...
29/05/2026

Durante os quatro dias da Feira Hospitalar 2026, a Plusoft esteve presente ouvindo diretores, gerentes de atendimento, médicos e CIOs, e acompanhou de perto as principais prioridades que vêm orientando a transformação digital no setor de saúde.

Três temas dominaram as discussões: o uso de IA generativa no atendimento com segurança jurídica frente à LGPD, a redução de no-show por meio de automação via WhatsApp Oficial e a integração com o prontuário eletrônico como base para uma experiência do paciente mais conectada e contínua. Em todos esses pontos, a maturidade da conversa avançou visivelmente em relação a edições anteriores da feira.

🔗 Quer saber mais? Leia nosso artigo na íntegra em nosso blog: https://www.plusoft.com/conhecimento/blog/feira-hospitalar-2026-3-temas-que-vao-definir-o-proximo-ciclo-de-cx-na-saude

Mais um reconhecimento que confirma aquilo que sempre valorizamos: capacidade de entrega. 🏆Na noite de ontem (26/05), a ...
27/05/2026

Mais um reconhecimento que confirma aquilo que sempre valorizamos: capacidade de entrega. 🏆

Na noite de ontem (26/05), a Plusoft foi reconhecida no Prêmio Consumidor Moderno 2026, uma das mais respeitadas premiações do setor de experiência e relacionamento com clientes no Brasil, na categoria "Integrador de CRM".

Esse prêmio é resultado de uma combinação que consideramos essencial: tecnologia robusta, execução rápida e profundo entendimento da jornada do cliente.

Ao longo dos últimos anos, a Plusoft vem conduzindo integrações complexas em grandes operações do país, conectando canais, dados, atendimento, vendas e automação em ambientes críticos e de alta exigência. Recentemente, realizamos a implantação de uma operação hospitalar de relevância nacional, substituindo um fornecedor global em prazo extremamente agressivo e com alta complexidade operacional. Mais do que trocar uma plataforma, entregamos continuidade, velocidade e evolução da experiência do cliente.

É isso que buscamos construir todos os dias: projetos que saem do PowerPoint e funcionam na prática.

Parabenizamos os clientes premiados na cerimônia: Alelo Brasil, Banco BMG, BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo, Bradesco Seguros, Itaú Unibanco, PagBank, Takeda, UOL Host, Vivo e Whirlpool Corporation. Temos orgulho em fazer parte da jornada de empresas que elevam continuamente o padrão de experiência do cliente no Brasil.

Parabenizamos também o Grupo Padrão pela realização do evento e agradecemos aos nossos clientes, parceiros e, principalmente, ao time Plusoft, que transforma desafios complexos em entregas concretas todos os dias.

📣 A Feira Hospitalar 2026 começa na semana que vem, e a Plusoft estará presente!Entre os dias 19 e 22 de maio, São Paulo...
14/05/2026

📣 A Feira Hospitalar 2026 começa na semana que vem, e a Plusoft estará presente!

Entre os dias 19 e 22 de maio, São Paulo recebe a maior feira de saúde da América Latina, e é lá que vamos mostrar como triagem automatizada, confirmações via WhatsApp e atendimento omnichannel estão transformando a jornada do paciente.

Venha conversar com nossos especialistas e descobrir na prática como reduzir no-show, ganhar eficiência operacional e elevar a experiência de quem mais importa: o paciente.

📅 19 a 22 de maio
🎫 Estande I-38 (SindHosp)
📍 São Paulo Expo — São Paulo, SP

Te esperamos lá! 👋

Relacionamentos sólidos são construídos com escuta, presença e cuidado contínuo. Valores que fazem parte da maternidade ...
10/05/2026

Relacionamentos sólidos são construídos com escuta, presença e cuidado contínuo. Valores que fazem parte da maternidade e que também sustentam conexões duradouras entre marcas e pessoas.

Neste Dia das Mães, a Plusoft homenageia todas as mães que, com sensibilidade, responsabilidade e dedicação, inspiram relações mais humanas, próximas e confiáveis, dentro e fora das organizações.

Reconhecemos e celebramos esse papel essencial na construção de experiências mais significativas.

Um feliz Dia das Mães!

⏪   da nossa participação no VTEX DAY 2026!Foram dois dias repletos de trocas e aprendizados, reforçando a nossa visibil...
23/04/2026

⏪ da nossa participação no VTEX DAY 2026!

Foram dois dias repletos de trocas e aprendizados, reforçando a nossa visibilidade e expertise para o mercado de e-commerce, além de acompanhar as principais tendências do setor e fortalecer conexões com clientes e parceiros.

👉 Deslize para o lado e confira um pouco da nossa participação. Seguimos construindo novos capítulos na história da Plusoft! 🚀

22/04/2026

O VTEX DAY 2026 entrou para a nossa história. Assista o vídeo e confira os highlights da nossa participação em um dos maiores eventos de digital commerce de toda a América Latina! 🚀

Sensação de dever cumprido! ✅🤩Nossa participação no VTEX Day foi um sucesso e esse resultado é reflexo de um time muito ...
17/04/2026

Sensação de dever cumprido! ✅🤩

Nossa participação no VTEX Day foi um sucesso e esse resultado é reflexo de um time muito comprometido, preparado e presente em cada detalhe.

Foram dois dias intensos de trocas, conexões estratégicas, aprendizados e muitas conversas relevantes sobre tecnologia, dados, marketing, operação e experiência do cliente.

Agradecemos a todos que fizeram parte desse momento e a quem passou pelo nosso espaço para conversar com a gente!

Seguimos com ainda mais repertório, ideias e vontade de construir o que vem pela frente.

Inovação Ecommerce VTEX

15/04/2026

É amanhã! 🎉

O VTEX DAY 2026 começa nesta quinta-feira e a Plusoft vai estar lá para te receber de braços abertos!

Venha trocar uma ideia conosco em nosso estande e descubra como as nossas soluções de atendimento, vendas, performance e relacionamento podem fazer a diferença no seu negócio.

Tome um café com a gente e participe da nossa ativação especial. Nos vemos amanhã! 💜

📅 16 e 17 de abril · 🎫 Estande D2-02 · 📍 São Paulo Expo

A Páscoa nos lembra que todo recomeço começa pelo cuidado.No relacionamento com clientes, renovar é ouvir melhor, respon...
05/04/2026

A Páscoa nos lembra que todo recomeço começa pelo cuidado.

No relacionamento com clientes, renovar é ouvir melhor, responder mais rápido e construir conexões mais relevantes e duradouras, todos os dias.

Que esta Páscoa seja um convite para relações mais próximas, experiências mais positivas e jornadas que realmente façam sentido.

Desejamos uma feliz Páscoa para todos! 🐰

Endereço

Avenida Das Nações Unidas, 12995/32º Andar
São Paulo, SP
04533-085

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 18:00
Terça-feira 08:00 - 18:00
Quarta-feira 08:00 - 18:00
Quinta-feira 08:00 - 18:00
Sexta-feira 08:00 - 18:00

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