Hi Platform

08/07/2026

Você conseguiria analisar 170 mil conversas manualmente?

Provavelmente não.

Neste trecho, o William Teixeira, Head of Operations da Leiturinha, mostra como a IA deixa de ser tendência e passa a ser estratégia: encontrando padrões, revelando as causas reais dos contatos e indicando exatamente onde investir tempo e recursos para gerar mais impacto.

23/06/2026

O que separa empresas que crescem das que estacionam?

Essa é a pergunta que vamos discutir ao vivo em A Inteligência por Trás do Crescimento.

Uma conversa sobre como experiência, dados, inteligência artificial e maturidade conversacional estão redefinindo a forma como as empresas tomam decisões, se relacionam com clientes e geram resultados.

Com a participação de especialistas da Meta, Senff, Leiturinha e Hi Platform.

Ainda dá tempo de participar: https://www.youtube.com/live/SzKpv31qXv8?si=DYoDkpVMvmVzgynL

22/06/2026

A Inteligência por Trás do Crescimento

O que separa empresas que crescem das que estacionam?

Experiência • Dados • Conversas • Inteligência

📅 23 de Junho
🕚 11h
📡 Evento online e gratuito

▶️ Transmissão ao vivo no YouTube
Increva-se: https://pages.hiplatform.com/hsc9Tc64.0qbY/videocat.html

19/06/2026

As empresas que mais crescem conseguem transformar experiência, dados e conversas em inteligência para tomada de decisão.

No dia 23 de junho, reuniremos líderes e especialistas para discutir como esses pilares estão redefinindo o crescimento das empresas e guiando a nova fase da Hi Platform.

Participam desta conversa:

Gorab • Hi Platform
Pugliesi • Hi Platform
Cucick • Hi Platform
Cavalcante • Meta
Dzikovicz • Senff
Teixeira • Leiturinha

📅 23 de junho
🕚 11h
📡 Evento online e gratuito

Inscreva-se:
pages.hiplatform.com/hsc9Tc64.0qbY/videocat.html

17/06/2026

IA, dados e experiência no crescimento das empresas: as perspectivas de Meta, Grupo Senff e Leiturinha.

O que as empresas que mais crescem estão fazendo de diferente?

No dia 23 de junho às 11h, vamos reunir especialistas e líderes de mercado para discutir como experiência do cliente, inteligência artificial, dados e maturidade conversacional estão se tornando fatores decisivos para o crescimento dos negócios.

Uma conversa sobre tendências, desafios e aplicações reais de quem está construindo o futuro da experiência do cliente.

Inscreva-se:
https://lnkd.in/duE577Ci

16/06/2026

15/06/2026

A vivia um momento de expansão acelerada e precisava garantir que a experiência das famílias acompanhasse esse crescimento.

Juntos, mapeamos desafios, desenhamos uma estratégia, implementamos soluções e acompanhamos a evolução da operação de perto.

O resultado foi uma estrutura mais eficiente, preparada para escalar e entregar uma experiência ainda melhor para seus clientes.

Porque transformação digital não acontece apenas com tecnologia.

Ela acontece quando estratégia, acompanhamento e parceria trabalham juntos.

15/06/2026

Case de sucesso: Como a atingiu 2x mais eficiência em seus atendimentos com a Hi Platform! 🚀

A , maior clube de leitura infantil do Brasil, enfrentava desafios com a escalabilidade do atendimento e a falta de integração entre os canais de comunicação.

Com a Hi Platform, a marca conseguiu transformar sua operação, alcançando resultados incríveis:

✅ +2x mais produtividade
✅ +4x mais interações
✅ CSAT elevado em até +2,5 pontos
✅ Filas zeradas

"O que mudou o jogo para a Leiturinha foi a gestão. A Hi trouxe visibilidade e indicadores claros, que nos deram controle e permitiram otimizar a operação." - Bianca, Líder de CX da Leiturinha

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