Uspacy Україна

Uspacy Україна Uspacy — єдиний цифровий робочий AI-простір для впорядкування процесів малого та середнього бізнесу. Комунікація, спільна робота та CRM. Все в одному.

Сьогодні ми провели вебінар «Тепер усе ясно: Вайбкодинг для нерозробників», на якому продемонстрували, як поєднання поту...
26/05/2026

Сьогодні ми провели вебінар «Тепер усе ясно: Вайбкодинг для нерозробників», на якому продемонстрували, як поєднання потужної платформи Uspacy з інструментами штучного інтелекту створює магію для бізнесу без технічної команди.

Що ви показали цього разу?
— магію вайбкодинга в реальному часі
— інструменти ШІ, які щодня використовує наша команда
— потужну платформу Uspacy, яка дозволяє просто робити складні речі

26 травня ми провели вебінар «Тепер усе ясно: Вайбкодинг для нерозр...

Сьогодні українці святкують День вишиванки, національного одягу. І, судячи з чудових та красивих людей на вулицях україн...
21/05/2026

Сьогодні українці святкують День вишиванки, національного одягу. І, судячи з чудових та красивих людей на вулицях українських міст, ми робимо це стильно та з гордістю!

Вишиванка має глибоке коріння, яке сягає дохристиянських часів. Археологи знайшли орнаментований одяг у скіфських курганах з IV по VI століття до нашої ери. У IX–XIII століттях вишитий одяг став символом статусу, який носили князі та їхня свита. Розвиток технік ткацтва та рукоділля у XV–XVII століттях поширився на території сучасної України. До XIX століття вишиванка стала частиною як повсякденного, так і святкового життя. Потім настав радянський період — вона офіційно не була заборонена, але придушувалася, як і багато виразів української національної ідентичності. В останні десятиліття і особливо після 2014 року вишиванка стала потужним символом того, ким ми є.

Для нас це не просто предмет одягу — сорочка, сукня чи навіть футболка. Це частина нашого культурного коду. Він символізує повагу до світу, унікальне самовираження та національну ідентичність. Це також талісман, який супроводжував і захищав українців протягом століть та змін імперій. І робить це сьогодні, у ці буремні часи.

З Днем вишиванки!

Квітень добігає кінця — і це той самий момент, коли можна озирнутися назад і чесно відповісти: чи стало працювати зручні...
30/04/2026

Квітень добігає кінця — і це той самий момент, коли можна озирнутися назад і чесно відповісти: чи стало працювати зручніше та швидше? Ми в Uspacy якраз над цим і працювали останній місяць.

Ви чуєте цей приємний звук повідомлень? Значить, вам вже доступні звукові сповіщення Внутрішніх та Зовнішніх чатів. Тож, ви не пропустите важливе повідомлення, навіть коли ви працюєте в іншій вкладці чи програмі.

А ще віднині доступні сповіщення про повідомлення Зовнішніх каналів від клієнтів у месенджерах та соціальних мережах. Ви почуєте їх так само, як і у внутрішніх чатах, що критично важливо як у веб-версії, так і в мобільному застосунку Uspacy.

Черговий крок до повного «оживлення» Uspacy — оновлення даних в таблицях і канбанах при створенні сутностей CRM та Завдань. Тепер нові записи миттєво з'являються одразу після їх створення вами або колегами без необхідності оновлювати сторінку!

У квітні ми створили можливість додавати будь-які поля CRM-сутності до швидкої відповіді у Зовнішніх каналах. Тепер у шаблони швидких відповідей можна вставляти не лише стандартні динамічні змінні, а й будь-які поля з картки ліда, угоди чи контакту.

Стали доступними динамічні значення в фільтрах та розгалуженнях в Процесах. Тепер можна використовувати не лише статичні значення для перевірки умов, а й динамічні — з попередніх кроків процесу або пов'язаних сутностей.

Можливість дозволити або заборонити запуск процесу іншими процесами або умовними діями — тонке налаштування для складних автоматизацій. Це запобігає випадковим циклічним викликам та дає більше контролю над архітектурою бізнес-процесів.

Реквізити пов'язаних сутностей з’явилися в Розумних об'єктах для Генератора документів. Тепер в них можна підтягувати дані не лише самого об'єкта, а й реквізити пов'язаних з ним сутностей. Це дозволяє формувати повноцінні документи з усією необхідною інформацією.

Тепер адміністратори можуть одним кліком завершити групу завдань, що особливо зручно при закритті проєктів, архівації старих задач або масовій «розчистці» простору від застарілих записів.

Покращена синхронізація регулярних подій з Google Calendar. Тепер вони забезпечують точність вашого розкладу незалежно від того, де ви створили або змінили подію.

А ще відтепер у вашому календарі Uspacy відображаються не лише створені вами події, а й ті зустрічі, на які вас запросили колеги.

Тепер доступна можливість виводити користувацькі поля профілю співробітника в таблиці. А ще їх можна виводити до короткого профілю. Ці оновлення дають ще більше зручностей управління командою!

Віднині користувачі телефонії CallsApp отримали можливість гнучко налаштовувати відповідального та джерело окремо для різних сценаріїв прийнятих і пропущених дзвінків, забезпечуючи максимально точну автоматизацію роботи з вхідними зверненнями.

Ну й наостанок приємна дрібничка — розділення на порядки грошових значень у звітах. Погодьтеся, що 1 000 000 у звіті сприймається набагато краще, ніж 1000000.

Всі оновлення квітня вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах!

Сьогодні ми провели клієнтський продуктовий вебінар «Тепер усе ясно: Бізнес-процеси в Uspacy», на якому детально розпові...
14/04/2026

Сьогодні ми провели клієнтський продуктовий вебінар «Тепер усе ясно: Бізнес-процеси в Uspacy», на якому детально розповіли, як нові та існуючі інструменти Uspacy допомагають автоматизувати внутрішні процеси компаній.

https://youtu.be/uqkgXB6sId4

Що ви побачили цього разу?

— живу презентацію можливостей нового інструмента
— як нові Процеси вбудовуються в екосистему Uspacy
— прикладні сценарії використання Процесів

Дивіться наш свіжий вебінар та підписуйтеся на канал Uspacy!

14 квітня 2026 року ми провели клієнтський продуктовий вебінар «Тепер усе ясно: Бізнес-процеси в Uspacy», на якому детально розповіли, як нові та існуючі інс...

Зазвичай ми намагаємося допомагати організаціям, які несуть у світ добро. Але іноді отримуємо особливі запити, відповіст...
13/04/2026

Зазвичай ми намагаємося допомагати організаціям, які несуть у світ добро. Але іноді отримуємо особливі запити, відповісти на які — честь для нас!

Тому вже більше року Фундація Дім Рональда МакДональда використовує Uspacy як основну платформу для автоматизації ключових операційних процесів — від візитів у сімейні кімнати з обліком всіх наданих послуг до організації спільної роботи та комунікації.

Тішимося, що можемо бути партнером Фундації, яка щодня робить такі важливі справи!

Історія впровадження Uspacy у Фундації Дім Рональда МакДональда в Україні: автоматизація процесів, пов’язані дані, аналітика та контроль у реальному часі.

Ми дуже любимо розповідати про історії успіху наших клієнтів. І сьогодні історія про те, як стандартизація процесів за д...
08/04/2026

Ми дуже любимо розповідати про історії успіху наших клієнтів. І сьогодні історія про те, як стандартизація процесів за допомогою Uspacy зменшує ризики в юридичному бізнесі Патентно-юридична агенція "Синергія".

Історія впровадження Uspacy в патентно-юридичній агенції «Синергія»: єдина система для юридичних процесів, контроль дедлайнів, менше механічних помилок і вища якіст....

Березень завжди приносить відчуття змін. День стає довшим, повітря — теплішим, а разом із весною з’являється енергія щос...
01/04/2026

Березень завжди приносить відчуття змін. День стає довшим, повітря — теплішим, а разом із весною з’являється енергія щось оновлювати, вдосконалювати й запускати по-новому. Звісно ж, для команди Uspacy весна теж починається з оновлень, тож ми ділимося тим, що змінилося в нашому продукті у березні.

Процеси — революційний конструктор бізнес-процесів, якого так довго чекали наші клієнти та партнери! Це абсолютно новий рівень автоматизації в Uspacy з візуальним редактором, розгалуженнями за логічними умовами та безліччю інших можливостей.
Тепер ви можете побудувати складні, багатоетапні бізнес-процеси будь-якої складності — від простих послідовностей дій до розгалужених сценаріїв з десятками умов та варіантів розвитку подій. Це справжня no-code-платформа для автоматизації в Uspacy!

Стали доступні розширені фільтри в CRM. Тепер у всіх сутностях CRM доступні ті самі потужні можливості фільтрації, що й у Завданнях: різноманітні оператори відповідності (дорівнює, не дорівнює, містить, заповнено тощо), об'єднання полів у групи з власними логічними операторами ТА/АБО.
Створюйте надзвичайно точні та складні вибірки клієнтів, угод та лідів для будь-яких аналітичних чи операційних потреб!

Живе оновлення в CRM — ще одне дуже очікуване оновлення, яке завершує «оживлення» ключових розділів Uspacy. Тепер всі зміни відображаються миттєво без необхідності оновлювати сторінку. Колега змінив етап угоди або оновив контактні дані клієнта — і ви бачите це одразу.

Також доступне збереження обраної кількості рядків для таблиць в CRM. Віднині Uspacy запам'ятовує, скільки записів ви обрали для відображення на сторінці (20, 50 або 100) і зберігає це налаштування для наступних сесій.

Синхронізація кольорів у справах між простором і Google Календарем робить роботу з календарями ще зручнішою. Тепер кольорове кодування справ синхронізується між Uspacy та Google Calendar, дозволяючи легко розрізняти типи подій і зберігати єдину систему організації незалежно від того, де ви переглядаєте свій розклад.

Також ми додали Користувацькі поля продуктів для Генератора документів. Тепер у таблиці продуктів можна виводити не лише стандартні поля, а й будь-які створені вами додаткові характеристики товарів: артикули виробника, країну походження, технічні специфікації тощо.

Множинні модифікатори для Генератора документів — потужне вдосконалення роботи з текстом. Тепер можна комбінувати кілька модифікаторів одночасно — наприклад, змінити регістр і відмінити ім’я. Це дає більше гнучкості для створення грамотних і правильно оформлених документів.

Додано співзалежні поля у фільтрах CRM. Тепер при фільтрації даних система коректно враховує залежності між полями, автоматично обмежуючи доступні варіанти вибору відповідно до налаштованих правил. Це робить фільтрацію більш інтуїтивною та запобігає помилкам при роботі зі складними ієрархічними даними.

Фільтрація по полях типу «Прив'язка до сутності» в розділі Завдання дозволяє легко знайти всі завдання, пов'язані з конкретною угодою, клієнтом чи іншою сутністю. Це дуже зручно для аналізу роботи над проєктами та контролю виконання зобов'язань перед клієнтами.

Статус співробітника — довгоочікувана функція для розуміння доступності колег. Тепер ви можете бачити, чи знаходиться співробітник онлайн просто зараз або коли він востаннє був у мережі. Це допомагає краще планувати комунікацію та розуміти, коли варто очікувати швидкої відповіді від колеги.

Всі оновлення березня вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах!

Uspacy — це комунікація, завдання та CRM в єдиному робочому просторі компанії | Реєструйтеся безкоштовно!

Наші друзі з Ringostat Україна опублікували цікаве дослідження про потенціал українського CRM-ринку у 2026 році. І ми хо...
03/03/2026

Наші друзі з Ringostat Україна опублікували цікаве дослідження про потенціал українського CRM-ринку у 2026 році. І ми хочемо поділитися його ключовими результатами:

1️⃣ Близько 38% бізнесів досі без CRM.
І цей показник майже не змінюється останні роки. Тобто майже кожна третя компанія все ще працює без системної автоматизації продажів.

2️⃣ Українські CRM суттєво виросли.
Їхня частка зросла з 8% у 2021 році до 65% у 2025 році. Чудовий показник, який сигналізує про стрімкий розвиток українських продуктів для бізнесу.

3️⃣ Російські системи досі використовують ~20% компаній.
Попри війну та етичні принципи, інерція та історичні впровадження залишаються факторами, через які український бізнес закриває очі на використання ворожого софта.

4️⃣ Попит на галузеві CRM зростає.
У 2025 році кожен шостий бізнес із CRM використовує нішеве рішення, заточене під конкретну сферу.

5️⃣ Основні бар’єри впровадження — не технології, а люди.
Серед причин: нерозуміння ROI, страх складності, неформалізовані процеси, відсутність відповідального за автоматизацію.

💡 Якщо коротко, то ринок ще далекий від насичення. Потенціал величезний — як у сегменті бізнесів без CRM, так і серед тих, хто готовий переходити на більш адаптовані рішення.

Раді бачити такі системні дослідження українського ринку. Це допомагає всім нам краще розуміти, куди рухається екосистема 💙

Повну версію дослідження можна знайти на сайті Ringostat, посилання в коментарях.

Лютий — це коли зима ще тримає, але в повітрі вже відчувається рух. Поки за вікном мороз і вітер, у Uspacy — фокус і роб...
28/02/2026

Лютий — це коли зима ще тримає, але в повітрі вже відчувається рух. Поки за вікном мороз і вітер, у Uspacy — фокус і робота: ми невпинно покращуємо продукт, щоб він ставав швидшим і розумнішим для ваших процесів. Ділимося лютневими оновленнями — теплими всередині, навіть якщо надворі мінус.

Розширені налаштування для Ringostat, Kyivstar, Zadarma, Asterisk, FreePBX і PBX дозволяють окремо й гнучко задавати відповідального та джерело для будь-якого сценарію прийнятого чи пропущеного дзвінка.

Віднині в Uspacy доступне підтягування імені користувача з Instagram-чату. Це значить, що при створенні ліда або контакту система автоматично додає ім’я з профілю.

Динамічні змінні у швидких відповідях Зовнішніх каналів автоматично підставляють ім’я клієнта, назву компанії, дані менеджера чи інші параметри з CRM, роблячи комунікацію більш персоналізованою та природною.

Прив’язка завдань до чатів Зовнішніх каналів дозволяє створювати й пов’язувати безпосередньо з конкретним діалогом у месенджері чи соцмережі. Це дозволяє працювати зі зверненнями в контексті розмови й не губити деталі під час виконання доручень.

Ми продовжуємо працювати над «живим» оновленням змін у завданнях. І тепер зміни статусів, відповідальних, термінів та інших параметрів миттєво відображаються в картці, списку й на канбан-дошці — без оновлення сторінки.

Можливість фільтрувати завдання за етапами груп — зручне доповнення для команд, які працюють із дошками. Тепер можна швидко знайти всі завдання на конкретному етапі, щоб аналізувати прогрес проєктів і виявляти вузькі місця в процесах.

В Умовних діях з'явилася дія «Сповіщення», що дозволяє налаштувати автоматичну надсилання сповіщень конкретним користувачам або групам при виконанні заданих умов, щоб відповідальні дізнавалися про важливі події без постійного моніторингу.

Окрема дія «Змінити етап» в Умовних діях дозволяє точніше керувати логікою переміщення угод, лідів чи розумних об’єктів і вибудовувати більш послідовні бізнес-процеси.

А ще віднині доступна можливість частково зберігати значення обов’язкових полів без переходу на етап. Якщо для зміни етапу потрібно заповнити всі поля, але даних недостатньо, то тепер можна зберегти вже внесену інформацію й повернутися пізніше. Це запобігає втраті даних і дозволяє працювати з ними поступово.

Всі оновлення лютого вже доступні, тож насолоджуйтеся ними, будуйте процеси компанії та фокусуйтеся на важливих речах!

Чотири роки від початку повномасштабної війни росії проти України.Чотири роки від того ранку, коли все змінилося назавжд...
24/02/2026

Чотири роки від початку повномасштабної війни росії проти України.

Чотири роки від того ранку, коли все змінилося назавжди.
Коли плани на рік раптом зменшилися до планів пережити цей день.
Коли події та зустрічі стали залежати не від бізнес-процесів, а від повітряних тривог та графіків вимкнення світла.

Uspacy народився в травні 2022-го у країні, яка вже жила під звуки сирен і вибухів. Але за ці 4 роки ми бачили, як українські підприємці запускали нові бізнеси, працювали попри перешкоди, бо вірили в українське вільне майбутнє!

Чотири роки великої війни.
І чотири роки неймовірної сили, мужності, стійкості!

Ми пам'ятаємо полеглих воїнів і мирних громадян, які загинули у цій війні. Ми пам'ятаємо про тих, хто досі знаходиться у полоні у нелюдських умовах. Ми пам'ятаємо про всіх, хто попри свою волю опинився в окупації в Севастополі, Донецьку, Луганську та сотнях інших містечок.
Ми дякуємо кожному, хто щодня тримає дику орду ціною свого життя.

Ми віримо в нашу країну!
Ми віримо в команди, які будують майбутнє навіть тоді, коли здається, що навколо тільки темрява.
Ми віримо в підприємців, які не зупиняються.

Слава Україні 🇺🇦

Address

Kyiv
01001

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Uspacy Україна posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Uspacy Україна:

Share