Securitas Technology Sociala Media Policy
Vi på Securitas Technology träffar dig gärna på Facebook och Linkedin. För oss är det oerhört viktigt att lyssna och ta till oss av det som sags om oss och våra produkter och tjänster samtidigt som vi försöker besvara frågor och lösa problem. På Securitas Technology uppmuntrar vi alla anställda att prata om oss I social media, förutsatt att man följer den
policy som gäller. Har
du synpunkter på denna? Hör gärna av dig till Niclas Gustafsson på [email protected]
Hur vi uppträder
• Vi besvarar frågor, korrigerar faktafel och hjälper kund till lösning.
• Vi är ärliga med vad vi heter och var vi jobbar.
• Sociala medier är relationsskapande – be därför om synpunkter och kommentarer – inled en dialog.
• Tonen är positiv, öppen – gärna med glimten i ögat. Hur vi inte uppträder
• Vi släpper inte ut konfidentiell info och medverkar ej till spekulationer.
• Vi talar inte illa om konkurrenter.
• I vår tonalitet undviker vi ironi och sarkasm.
• Våra inlägg får inte innehålla förtal, personliga angrepp eller förolämpningar, inte heller hets mot folkgrupp, sexistiska yttrande eller andra trakasserier. Ta ansvar för det du skriver och publicerar på nätet och utryck dig med omsorg och got omdöme. Vi uppmuntrar all webbpublicering så länge innehållet inte uppfattas som kränkande för enskilda individer eller företagets anseende. Kränkningar kan bestå av förtal, personliga angrepp eller förolämpningar. En grövre form av kränkning utgörs av diskriminering, vilket är åtalbart. Vi ska tillsammans sträva efter att skapa en god dialog på nätet.
