Min Datorsupport AB

Min Datorsupport AB IT-support i Stockholm – hemma och på jobbet. Boka tid via: https://go.oncehub.com/bokatid Vi är experter på WiFi, Nätverk, Kameraövervakning och IT-Support!

Vi erbjuder support för nätverk, datorer och kameraövervakningssystem och vi hjälper dig med vanliga och ovanliga problem - online och på plats. Vår expertis ligger inom nätverksinstallation av stabila och säkra hemnätverk & företagsnätverk. Vi har alltid med oss proffsutrustning, så vi kan hjälpa dig direkt på plats inom Stockholms län. Snabbt, smidigt och enkelt. # #

Skrivare hittades inte längre i nätverketKunden hade problem med en skrivare som plötsligt slutade hittas i nätverket. S...
29/07/2026

Skrivare hittades inte längre i nätverket

Kunden hade problem med en skrivare som plötsligt slutade hittas i nätverket. Skrivaren hade tidigare fungerat, men gick inte längre att nå från datorn, vilket gjorde att kunden inte kunde skriva ut som vanligt.

Arbetet utfördes på distans. Vi felsökte nätverksanslutningen och kontrollerade att datorn kunde kommunicera korrekt med skrivaren i nätverket. Därefter installerades och konfigurerades rätt skrivardrivrutiner på nytt.

Efter felsökning av nätverket och ny installation av drivrutiner kunde datorn åter hitta skrivaren. Kunden kunde därefter skriva ut normalt igen utan att behöva platsbesök.

Unifi är en modern och stabil nätverkslösning, perfekt för både hem och företagHemma får du snabbt och säkert wifi i hel...
28/07/2026

Unifi är en modern och stabil nätverkslösning, perfekt för både hem och företag

Hemma får du snabbt och säkert wifi i hela bostaden, för streaming, gaming, smarta hem‑enheter och distansarbete.

På företaget får du ett skalbart och säkert nätverk med separata nät för personal och gäster, stöd för kameror, telefoni och central övervakning så att allt bara fungerar.

Våra Unifi‑tekniker hjälper dig med planering, installation, optimering och support. Kontakta oss så berättar vi hur vi kan lösa dina nätverksproblem med Unifi.

Kan vi hjälpa dig med din Unifi-lösning? Ring oss på 08–400 117 26 eller boka en supporttid online på go.oncehub.com/tidsbokning

💻 IT-support i Stockholm – hemma och på jobbet 💻
www.mindatorsupport.se

Åskskada – nytt nätverk med switch och WiFi installeratEfter ett åskväder slutade kundens nätverk att fungera. Vid felsö...
28/07/2026

Åskskada – nytt nätverk med switch och WiFi installerat

Efter ett åskväder slutade kundens nätverk att fungera. Vid felsökning konstaterades att båda switcharna, både vid inkommande internet hos hyresgästen och i kundens hus, hade skadats av åskan. Accesspunkten fungerade inte heller, vilket gjorde att hela WiFi-nätverket låg nere.

Jag felsökte nätverket steg för steg och verifierade att båda switcharna var defekta. Därefter installerade jag två nya switchar samt en ny accesspunkt. Slutligen konfigurerade jag utrustningen, kontrollerade nätverksanslutningen och genomförde tester av både internetanslutning och WiFi-täckning för att säkerställa att allt fungerade korrekt.

Nätverket återställdes och både den trådbundna anslutningen och WiFi fungerar nu som normalt. Kunden har åter full internetåtkomst och samtliga tester visade stabil anslutning och god WiFi-täckning.

Stabil WiFi-lösning för villa i DjursholmI villan i Djursholm var WiFi-täckningen ojämn och uppkopplingen instabil i sto...
22/07/2026

Stabil WiFi-lösning för villa i Djursholm

I villan i Djursholm var WiFi-täckningen ojämn och uppkopplingen instabil i stora delar av huset. Flera rum hade svag signal, vilket märktes i vardagen när streaming hackade, videosamtal tappade kvalitet och uppkopplade enheter vägrade fungera. Husets storlek och konstruktion gjorde att en ensam router inte kunde leverera stark signal överallt, och kunden ville ha en varaktig lösning med stabilt WiFi i samtliga rum.

Vi installerade och optimerade ett nytt WiFi-nätverk med accesspunkter placerade för att täcka hela villan – från källare till övervåning. Genom att dela upp trafiken på rätt frekvensband och finjustera inställningarna säkerställde vi stabil täckning och hög prestanda i varje rum. Nätverket byggdes som ett enda sömlöst system där enheterna rör sig fritt mellan accesspunkterna utan att tappa anslutning.

Kunden fick ett snabbt och driftsäkert WiFi med jämn täckning i hela huset i Djursholm. Alla enheter – från datorer och tv till telefoner och smarta hem-lösningar – fungerar nu felfritt, oavsett var i villan man befinner sig. Resultatet är ett nätverk som ger trygghet i vardagen och en uppkoppling som hela familjen kan lita på.

WiFi-installation och optimering av villa i MariefredI villan i Mariefred fungerade inte det befintliga WiFi-nätverket s...
21/07/2026

WiFi-installation och optimering av villa i Mariefred

I villan i Mariefred fungerade inte det befintliga WiFi-nätverket som det skulle – täckningen var ojämn och signalen svag i flera delar av huset. För en familj med många uppkopplade enheter innebar det avbrott, hackande video och frustration när streaming, distansarbete och barnens spel slet om samma kapacitet. En vanlig router hade helt enkelt inte räckt till för husets storlek och konstruktion, och kunden behövde en stabil lösning med full täckning i samtliga rum.

Vi installerade ett nytt WiFi-system med flera strategiskt placerade accesspunkter som tillsammans bygger upp ett enda sömlöst nätverk i hela villan. Inställningarna optimerades för husets förutsättningar – frekvensband, kanaler och roaming – så att enheterna byter accesspunkt automatiskt utan att tappa anslutning när man rör sig mellan våningar och rum. På så sätt fördelas trafiken jämnt och varje enhet får den bandbredd den behöver.

Kunden fick ett snabbt och stabilt WiFi med full täckning i hela villan i Mariefred. Streaming, arbete, spel och smarta hem-enheter fungerar nu problemfritt samtidigt, utan döda vinklar eller avbrott. Med en lösning anpassad efter huset har familjen fått ett nätverk som klarar dagens behov – och som växer med morgondagens uppkopplade prylar.

Stabilare WiFi på äldreboendePå ett äldreboende i Märsta hade WiFi:n slutat fungera pålitligt. Täckningen var ojämn mell...
15/07/2026

Stabilare WiFi på äldreboende

På ett äldreboende i Märsta hade WiFi:n slutat fungera pålitligt. Täckningen var ojämn mellan rummen, accesspunkterna hade problem med roamingen – enheter fastnade i fel punkt eller tappade nätet när personal och boende rörde sig genom huset – och under dagen dök det upp återkommande avbrott. För en verksamhet där uppkopplingen används hela tiden var det en frustration som bara växte.

Vår tekniker åkte ut och gjorde en noggrann genomgång av hela WiFi-nätverket. Hon kartlade täckningen rum för rum, ställde in rätt kanaler på accesspunkterna och åtgärdade de störningar (TX-retries) som dragit ner prestandan. Därefter finjusterade hon roamingen så att telefoner, plattor och datorer nu byter accesspunkt mjukt och omärkligt – utan att tappa nätet på vägen.

Efter optimeringen har äldreboendet fått en betydligt stabilare WiFi-uppkoppling med jämn täckning i hela huset och i princip inga avbrott under dagen. Resultatet är tryggare arbetsdagar för personalen och en smidigare upplevelse för boende och besökande – ett nätverk som äntligen bara fungerar.

Konfiguration av en routerNär en kund i Vallentuna hörde till Min Datorsupport var internet helt borta – ingen uppkoppli...
14/07/2026

Konfiguration av en router

När en kund i Vallentuna hörde till Min Datorsupport var internet helt borta – ingen uppkoppling alls. Att plötsligt stå utan internet är idag ett av de problem som ställer till det mest i vardagen: inget streaming, inget distansarbete och ingen smidig kontakt med omvärlden. Kunden behövde snabbt få hjälp med att få in en fungerande lösning igen.

Vår tekniker åkte ut och kopplade in den nya routern till fastighetens fiberkonverter och konfigurerade internetanslutningen enligt Allentes inställningar. Allente ställer specifika krav på hur routern ska vara uppsatt mot deras fibernät, och stämmer inte inställningarna får man antingen ingen uppkoppling alls eller en förbindelse som hackar och bryter. När routern var rätt konfigurerad testades uppkopplingen så att allt fungerade som det skulle.

Resultatet blev ett snabbare, stabilare och mer driftsäkert nätverk som fungerar precis som kunden förväntar sig – varje dag. Med rätt router på plats och en korrekt konfigurerad fiberanslutning kan kunden nu lita till sin uppkoppling, oavsett om det gäller arbete, streaming eller vardagsbestyr.

Ett kundärende vi är extra stolta över!Ibland dyker det upp problem som verkligen sätter vår kompetens på prov, och det ...
10/07/2026

Ett kundärende vi är extra stolta över!

Ibland dyker det upp problem som verkligen sätter vår kompetens på prov, och det här är ett sånt exempel.
En av våra kunder i Norra Stockholm hörde av sig efter att ha bytt utrustning i sitt hem. Plötsligt slutade kommunikationen mellan TV bryggorna att fungera som den skulle, något som tidigare bara flöt på helt perfekt.
Vad gjorde vi? Vi gick igenom hela nätverket från grunden. Koppling för koppling och anslutning för anslutning tills vi hittade precis var det klämde.
Men vi stannade inte där. Vi såg också en möjlighet att ge kunden en bättre lösning på lång sikt, och rekommenderade en uppgradering till en modern Smart TV istället för att bara laga det gamla.
Resultatet blev ett nätverk som fungerar felfritt, en tydligare och mer hållbar TV lösning, och en kund som slipper oroa sig för samma problem igen.
Det här är precis den typen av ärenden vi älskar, där vi inte bara löser det akuta utan hjälper våra kunder framåt.
Har du liknande krångel hemma? Hör av dig, vi finns här för dig.

Nätverkslösning och WiFi för kontor på Östermalm!Ny lokal, samma gamla problem: WiFi slutar fungera mitt i videomötet, s...
08/07/2026

Nätverkslösning och WiFi för kontor på Östermalm!

Ny lokal, samma gamla problem: WiFi slutar fungera mitt i videomötet, skrivaren hittar aldrig nätverket och hemmaroutern viker sig så fort hela kontoret loggar in samtidigt. Så såg verkligheten ut för ett företag som nyss flyttat in på Östermalm – tills vi tog över. Vi kartlade lokalen från golv till tak och byggde en komplett nätverkslösning anpassad för en riktig kontorsmiljö: strategiskt placerade accesspunkter som ger stenhård WiFi-täckning i varje hörn, nätverkskablar dragna till samtliga arbetsplatser och mötesrum för snabba och stabila fasta anslutningar, samt separata nätverk för företagets trafik och gäst-WiFi – så att säkerheten är på topp även när gästerna är uppkopplade. Resultatet? Ett snabbt, stabilt och driftsäkert nätverk som helt enkelt bara fungerar – från videosamtal och molntjänster till skrivare, telefoner och gästnätverk – och som är byggt för att växa i takt med företaget. Står ert kontor i Stockholm inför samma utmaning? Hör av er så fixar vi ett nätverk som håller måttet, idag och imorgon!

☀️ 5 IT-saker att fixa innan du åker på semester så du slipper problem när du är bortaInnan du låser dörren och drar ivä...
30/06/2026

☀️ 5 IT-saker att fixa innan du åker på semester så du slipper problem när du är borta

Innan du låser dörren och drar iväg på semester är det lätt att glömma en sak: den digitala vardagen. Mobilen, datorn och apparna vi använder varje dag håller ihop allt från bilder och biljetter till BankID och kommunikation. Det är ofta först när man är bortrest som något slutar fungera.

Här är 5 enkla saker som kan spara dig mycket frustration i sommar 👇

1. Se till att dina bilder sparas
Många tror att allt sparas automatiskt, men det är inte alltid säkert. Kolla att dina bilder faktiskt laddas upp till iCloud, Google Photos eller liknande, och att du kan se dem från en annan enhet.

2. Uppdatera mobilen och datorn innan du åker
Uppdateringar är lätta att skjuta upp, men ännu jobbigare att hantera på semestern. Installera senaste uppdateringarna i förväg för att minska risken för buggar och strul när du är borta.

3. Kontrollera BankID och viktiga appar
BankID, e-post, kartor och reseappar är ofta helt avgörande på resan. Testa att allt fungerar innan du åker, särskilt BankID. Det är mycket enklare att lösa problem hemma än utomlands.

4. Tänk på säkerheten på offentligt wifi
Hotell, caféer och flygplatser erbjuder ofta gratis wifi, men det är inte alltid säkert. Undvik att logga in på känsliga tjänster och stäng av automatisk anslutning till öppna nätverk om du kan.

5. Gör det enkelt att få hjälp om något händer
Vad gör du om mobilen går sönder, datorn kraschar eller du blir utelåst från ett konto? Se till att du har en plan och att någon du litar på kan hjälpa dig om det behövs.

☀️ En lugnare semester börjar med några minuters förberedelse

De flesta IT-problem på semestern handlar inte om avancerade fel, utan om små saker som inte blev kollade i tid. Tar du några minuter innan du reser kan du spara dig själv mycket stress senare.

Vi hjälper privatpersoner med allt från att säkra bilder och konton till att få ordning på mobil, dator och viktiga appar som BankID. Vi kan också hjälpa om något redan krånglar, som en seg dator, misstanke om virus eller problem med inloggningar och lösenord.

Vill du ha hjälp innan du åker? Alla vill inte (eller hinner inte) fixa det här själva. Ring oss på 08–400 117 26 eller boka en supporttid online på go.oncehub.com/tidsbokning

💻 IT-support i Stockholm – hemma och på jobbet 💻

www.mindatorsupport.se

Adress

Sankt Eriksgatan 97
Stockholm
11331

Öppettider

Måndag 08:00 - 20:00
Tisdag 08:00 - 20:00
Onsdag 08:00 - 20:00
Torsdag 08:00 - 20:00
Fredag 08:00 - 20:00
Lördag 10:00 - 17:00
Söndag 10:00 - 17:00

Aviseringar

Var den första att veta och låt oss skicka ett mail när Min Datorsupport AB postar nyheter och kampanjer. Din e-postadress kommer inte att användas för något annat ändamål, och du kan när som helst avbryta prenumerationen.

Kontakta Affären

Skicka ett meddelande till Min Datorsupport AB:

Genvägar

Dela