FolloSoft

10/15/2026

“FolloSoft has changed my business. All I wanted was something easier to send my emails, and I got so much more than that.” — Glen , owner of Déneigement Loyal 

Glen didn’t set out to change how he runs his business. He just wanted an easier way to send emails.

What he got was a lot more than that: routes, billing, client updates, his whole season running from one place instead of five.

Sometimes the smallest ask is where the biggest change starts.

Let it snow, let it grow. 🌱❄️

FolloSoft a changé mon entreprise. Tout ce que je voulais, c’était une façon plus simple d’envoyer mes courriels, et j’ai eu tellement plus que ça. » — Glen , propriétaire de Déneigement Loyal 
 

Glen ne cherchait pas à changer sa façon de gérer son entreprise. Il voulait simplement une façon plus simple d’envoyer ses courriels.

Ce qu’il a eu, c’est bien plus que ça : les routes, la facturation, les mises à jour aux clients, toute sa saison gérée au même endroit plutôt que dans cinq systèmes différents.

Parfois, c’est une petite demande qui peut être le début d’un gros changement.

Let it snow, let it grow. 🌱❄️

10/13/2026

Do you plan your routes the night before, or weeks before? Most of it happens weeks in advance, that’s the base plan. But storms don’t care about your plan, and things change last minute.

There are many factors that can affect the routes you planned weeks before. FolloSoft makes adjusting them, the night before or even mid-storm, actually manageable.

👉 Got a question for a Snow Guardian? Drop it below. Big thankyou to Antoine Gazon Charbonneau

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Vous planifiez vos routes la veille ou des semaines à l’avance?

La majorité des routes sont planifiées des semaines à l’avance — c’est la base. Mais les tempêtes se fichent pas mal de votre plan, et les choses peuvent changer à la dernière minute.

Il y a plein de facteurs qui peuvent venir changer les routes que vous avez planifiées des semaines d’avance. Avec FolloSoft, les ajuster la veille, ou même en pleine tempête, devient beaucoup plus facile à gérer.

👉 Une question pour un Gardien de la Neige? Écrivez-la en commentaire.

10/12/2026

This Thanksgiving, we’re grateful for the people who make winter better.

The Snow Guardians who show up before sunrise.

The crews who work through the coldest days without complaint.

The clients who trust us, season after season.

Thank you for being part of this community. Happy Thanksgiving from all of us at FolloSoft. 🍁

👉 Tag someone you’re thankful for this season.

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En cette Action de grâce, on est reconnaissants envers les gens qui rendent l’hiver possible.

Les Gardiens de la Neige qui se lèvent avant le lever du soleil.

Les équipes qui travaillent dans le froid sans se plaindre.

Les clients qui nous font confiance, saison après saison.

Merci de faire partie de cette communauté. Joyeuse Action de grâce de la part de toute l’équipe FolloSoft. 🍁

👉 Identifiez quelqu’un pour qui vous êtes reconnaissant cette saison.

10/10/2026

Jean-Luc Segouin, co-founder of FolloSoft, and Glen Hilliker, owner of Déneigement Loyal, sat down with CJAD 800 AM for Ask the Experts to talk about FolloSoft and what it takes to run a snow removal business, from the first flake to the last driveway.

Real talk about winter work, for anyone who wants to listen.

Listen to the full episode: https://www.iheart.com/podcast/962-ask-the-experts-158084830/episode/346293495/

Jean-Luc Segouin, cofondateur de FolloSoft, et Glen Hilliker, propriétaire de Déneigement Loyal, se sont assis avec CJAD 800 AM pour l’émission Ask the Experts afin de parler de FolloSoft et de ce que ça prend pour gérer une entreprise de déneigement, du premier flocon à la dernière entrée.

Parlons vrai du travail d’hiver, pour tous ceux qui veulent écouter.

Écoutez l’épisode complet : https://www.iheart.com/podcast/962-ask-the-experts-158084830/episode/346293495/

Podcast

10/09/2026

MISE À JOUR : ALERTE À LA FRAUDE

Les fraudeurs qui ciblent les entreprises de déneigement ont changé de stratégie. Fini les courriels grossiers : ils utilisent maintenant des adresses presque identiques à celles d’une entreprise avec qui vous faites réellement affaire. Une lettre changée, un chiffre à la place d’une lettre, un mot ajouté ou une autre terminaison peuvent suffire à tromper un coup d’œil rapide.

Par exemple, ces adresses ne sont PAS les mêmes :
follosoft.com
fol1osoft.com
follosoft-support.com
follosoft.co

Avant de payer ou de cliquer, prenez 10 secondes pour vérifier :

Lisez l’adresse lettre par lettre, pas seulement le nom affiché
Regardez la partie après le @ et comparez avec les courriels que vous avez déjà reçus
Méfiez-vous de toute demande de paiement par virement Interac à une adresse personnelle
Méfiez-vous des échéances très courtes et des menaces d’annulation

En cas de doute, ne répondez pas et ne payez pas. Communiquez directement avec nous par vos moyens habituels, et partagez cette publication avec votre équipe et vos collègues de l’industrie.

Déneigement Fraude

FRAUD ALERT UPDATE: fake email addresses that look almost real

Fraudsters targeting snow removal businesses have changed tactics. Instead of obvious spam, they now send emails from addresses that look very close to a company you actually work with. A swapped letter, a number instead of a letter, an extra word, or a different ending can be enough to fool you at a glance.

For example, these are NOT the same:
follosoft.com
fol1osoft.com
follosoft-support.com
follosoft.co

Before you pay or click, take 10 seconds to check:

Read the address letter by letter, not just the name next to it
Look at the part after the @ and compare it to emails you’ve received before
Be careful with any request to pay by Interac e-transfer to a personal address
Be careful with deadlines and threats of cancellation

If something feels off, don’t reply and don’t pay. Contact us directly through your usual channels, and share this post with your team and anyone in the industry who might be targeted.

10/08/2026

Si vous ne connaissez pas ce chiffre, vous ne pouvez pas savoir si une route est vraiment rentable..

Avant le début de la saison, les meilleurs entrepreneurs en déneigement ne se contentent pas de vérifier leurs routes : ils les évaluent. La longueur, les revenus et le nombre de contrats par route. Une route trop longue par rapport à ce qu’elle rapporte n’est pas une route, c’est une fuite. Divisez-la. Une route dense avec beaucoup de contrats? C’est là que vous pouvez grandir.

Un gain de temps garanti sur chaque route. Les utilisateurs de FolloSoft rapportent économiser une heure ou plus par route, par tempête, simplement parce que leurs routes sont bien planifiées dès le départ.

👉 Évaluez vos routes cette semaine.

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If you don’t know that number, you can’t know if a route is actually worth running..

Before the season starts, top Snow Guardians aren’t just checking their routes, they’re scoring them: length, revenue, and number of contracts per route. A route that’s too long for what it pays isn’t a route, it’s a leak. Split it. A dense route with high contract count? That’s where you grow.

Guaranteed time savings, on every route. FolloSoft users report saving 1+ hour per route, per storm, just from routes being right from day one.

👉 Score your routes this week.


10/05/2026

In 2005, our founder Jean-Luc was running his own snow removal company: 32 tractors, paper route lists, operators who had to memorize their routes by heart. No tracking system. 

No way to actually know what was happening out on the road. Supervising meant physically driving around to check the work yourself. Scaling that model was a nightmare.

So he built the tool he wished existed. That tool took him from 32 tractors to over 150.

But you don’t need 150 trucks to feel that difference. Whether you’re running 5 tractors or 50, the same tool can help you grow without the chaos.

Today, that same system is what’s behind your season. Let’s get to work. 🙌
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En 2005, notre fondateur, Jean-Luc, dirigeait une entreprise de déneigement avec 32 tracteurs. Les listes de routes étaient sur papier, et les opérateurs devaient connaître leur parcours par cœur. Aucun système de suivi. 

Aucun moyen de savoir réellement ce qui se passait sur le terrain. Superviser les opérations, c’était aller vérifier le travail soi-même, en personne. Faire grandir l’entreprise avec ce modèle était un véritable cauchemar.

Alors, il a créé l’outil qu’il aurait aimé avoir. Cet outil lui a permis de passer de 32 à plus de 150 tracteurs.

Mais vous n’avez pas besoin de 150 camions pour faire la différence. Que vous en ayez 5 ou 50, le même outil peut vous aider à grandir sans tout le chaos qui vient avec.

Aujourd’hui, ce même système est au cœur de votre saison. Sur le terrain. Au travail. 🙌

10/05/2026

09/29/2026



09/28/2026

Here’s the part nobody tells you about the snow removal industry: navigating it logistically behind the scenes is messier than it looks.

Take our AI receptionist. The idea was simple: answer client calls automatically so Snow Pros stop losing jobs to voicemail. The ex*****on wasn’t.

It took months longer than planned. Early versions missed context, mishandled urgent calls, and honestly, almost got scrapped more than once.

But we kept at it, because the problem was real:

Snow Pros were losing business simply because they couldn’t pick up the phone mid-storm.

Today it answers, books, and routes calls automatically, so no call goes unanswered again!

👉 Ask us anything about how it works. Get started now, don’t lose another call this season.

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Voici ce qu’on ne vous dit pas souvent sur l’industrie du déneigement : gérer toute la logistique en coulisses, c’est pas mal plus compliqué que ça en a l’air.

Prenez notre réceptionniste IA. L’idée était simple : répondre automatiquement aux appels des clients pour éviter que les Snow Pros perdent des contrats parce qu’ils tombent sur la boîte vocale. L’exécution, elle, l’était beaucoup moins.

Ça a pris des mois de plus que prévu. Les premières versions manquaient de contexte, géraient mal les appels urgents et, honnêtement, on a failli tout abandonner plus d’une fois.

Mais on a persisté parce que le problème était bien réel :

Des Snow Pros perdaient des contrats simplement parce qu’ils ne pouvaient pas répondre au téléphone en pleine tempête.

Aujourd’hui, elle répond aux appels, prend les réservations et achemine les appels automatiquement, pour qu’aucun appel ne reste sans réponse.

👉 Posez-nous vos questions sur son fonctionnement. Commencez dès maintenant et ne manquez plus un seul appel cette saison.