Clinicmaster

Clinicmaster Clinic management software built for health and wellness practices. EMR. Scheduling. Billing. AI tool

At Clinicmaster, your peace of mind is our priority and, as your partner, we’re committed to your success. Our integrated cloud-based solution gives you all the tools you need to expertly manage – and grow – your practice.

Votre réception ne devrait pas avoir à choisir entre le téléphone et la personne au comptoir. Entre 8 h et 10 h, les app...
08/04/2026

Votre réception ne devrait pas avoir à choisir entre le téléphone et la personne au comptoir.

Entre 8 h et 10 h, les appels de routine s'accumulent : les heures d'ouverture, l'adresse, « puis-je déplacer mon rendez-vous ? ». Chacun éloigne votre équipe du patient devant elle.

AI Receptionist répond à ces appels de routine en tout temps, propulsé par nos partenaires vocaux CloudRep et AlloMia. Il prend, confirme et reporte les rendez-vous, et transforme les messages vocaux en tâches. Votre équipe revient aux soins et récupère près d'une heure par jour.

Voyez comment ça fonctionne pour une clinique occupée : clinicmaster.com/book-a-demo/

Quel est l'appel que votre réception répète le plus souvent ?

https://clinicmaster.com/fr/reservez-une-demo/

Your front desk should not have to choose between the phone and the person standing at the counter. Between 8 and 10 in ...
08/04/2026

Your front desk should not have to choose between the phone and the person standing at the counter.

Between 8 and 10 in the morning, routine calls pile up: opening hours, directions, "can I move my appointment?" Every one pulls your team away from the patient in front of them.

AI Receptionist answers those routine calls around the clock, powered by our voice partners CloudRep and AlloMia. It books, confirms, and reschedules appointments, and turns voicemails into tasks. Your team gets back to caring for people, and reclaims close to an hour a day.

See how it works for a busy clinic: clinicmaster.com/book-a-demo/

What is the one call your front desk answers on repeat?

clinicmaster.com/book-a-demo/

Summer volume is coming. After-hours calls shouldn’t become missed revenue.  July and August bring packed schedules, sho...
06/16/2026

Summer volume is coming. After-hours calls shouldn’t become missed revenue.



July and August bring packed schedules, short-staffed desks, and patients who call after hours — from camp injuries to back-to-school physicals. When nobody answers, they book somewhere else.



AI Receptionist handles routine calls the moment they ring — day, night, weekend, or holiday. It greets callers, qualifies the request, books directly into your Clinicmaster calendar, and sends confirmation. Urgent calls escalate through your on-call protocol. No voicemail. No lost patients.



Most clinics miss around 30% of their calls, and that number climbs during peak hours. A receptionist that never sleeps is one of the simplest ways to protect your summer revenue.



See how after-hours coverage works in a 20-minute walkthrough:

https://www.clinicmaster.com/conversation-layer/



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L’été s’en vient. Les appels après les heures ne devraient pas devenir des revenus perdus.



Juillet et août arrivent avec leur lot : horaires bondés, équipes réduites, patients qui appellent en soirée — blessures de camp de jour, examens pour la rentrée. Quand personne ne répond, ils réservent ailleurs.



AI Receptionist répond dès la première sonnerie — jour, soir, fin de semaine, jour férié. Il accueille le patient, cerne le besoin, réserve directement dans votre calendrier Clinicmaster et envoie la confirmation. Les appels urgents passent par votre protocole de garde. Pas de boîte vocale. Pas de patient perdu.



En clinique, on laisse en moyenne près de 30 % des appels sans réponse — et ça grimpe aux heures de pointe. Une réception qui ne dort jamais, c’est une des façons les plus simples de protéger vos revenus d’été.



Voyez la couverture hors des heures en action, en 20 minutes :

https://www.clinicmaster.com/conversation-layer/

Votre réception répond au téléphone, rassure un parent inquiet et accueille le prochain patient—le tout en même temps. A...
05/19/2026

Votre réception répond au téléphone, rassure un parent inquiet et accueille le prochain patient—le tout en même temps.

AI Receptionist s’occupe des tâches qui n’exigent pas une présence humaine : confirmer les rendez-vous, répondre aux questions fréquentes, rediriger les appels en dehors des heures. Votre équipe se concentre sur ce qui compte : les questions complexes, les appels délicats, le jugement clinique.

On ne remplace personne. On s’assure que la bonne personne—ou le bon outil—gère chaque situation.

Visionnez la reprise de notre webinaire Humain + IA à la réception pour découvrir comment les cliniques trouvent le bon équilibre.

https://youtu.be/cFXY2Vg6Y5M

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Your front desk answers the phone, calms a worried parent, and checks in the next patient—all at once.

AI Receptionist handles the tasks that don’t need a human touch: confirming appointments, answering FAQs, routing calls after hours. Your team handles the moments that do: complex questions, upset callers, clinical judgment.

It’s not about replacing anyone. It’s about making sure the right person—or the right tool—handles each moment.

Watch the replay of our Human + AI at the Front Desk webinar to see how clinics are drawing the line.

https://youtu.be/cgX7jp46GKw

How many calls did your clinic get this morning? More importantly — how many turned into booked visits? Most teams know ...
05/14/2026

How many calls did your clinic get this morning? More importantly — how many turned into booked visits?

Most teams know they were busy. But without clear numbers, it’s hard to know where capacity slipped. Clinicmaster’s integrated VOIP and AI Receptionist give you a single dashboard for the metrics that matter most: calls answered, bookings made, average response time, and call-to-visit conversion — broken down by location, day, and hour.

When your team can see the data in real time, they stop reacting and start planning.

https://www.clinicmaster.com/data-that-matters-the-clinic-call-metrics-that-actually-drive-bookings-and-revenue/

Read the full guide and see what your call data can tell you.

Combien d’appels votre clinique a-t-elle reçus ce matin? Et surtout — combien sont devenus des rendez-vous? La plupart d...
05/14/2026

Combien d’appels votre clinique a-t-elle reçus ce matin? Et surtout — combien sont devenus des rendez-vous?

La plupart des équipes savent qu’elles étaient débordées. Mais sans chiffres clairs, difficile de savoir où la capacité s’est perdue. Le VOIP intégré et l’AI Receptionist de Clinicmaster vous offrent un seul tableau de bord pour les indicateurs qui comptent : appels répondus, rendez-vous pris, délai de réponse moyen et taux de conversion appels-visites — ventilés par emplacement, jour et heure.

Quand votre équipe voit les données en temps réel, elle arrête de réagir et commence à planifier.

https://www.clinicmaster.com/fr/couche-de-conversation/

Lisez le guide complet et découvrez ce que vos données d’appels peuvent vous révéler.

Adresse

1800 Rue Berlier #300
Laval, QC
H7L4S4

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Lundi 8am - 8pm
Mardi 8am - 8pm
Mercredi 8am - 8pm
Jeudi 8am - 8pm
Vendredi 8am - 8pm

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