25/05/2023
A capacidade de identificar oportunidades de otimização de recursos e áreas que estão sobrecarregadas ou subutilizadas de forma automática é um passo disruptivo para o CSC, e esse foi um dos temas abordados na 7ª edição do Coffee & Insights: Categorização automática de FTE Fhinck. Nesta edição, tivemos a participação da nossa parceira global NTT DATA LATAM pelos porta-vozes Tiago e Gabriel, que deram uma aula de Fhinck como ativo de eficiência operacional. Eles foram além e demonstraram na prática como transformar as operações com dados e acompanhar a melhoria contínua em tempo real. Os insights dessa edição foram imperdíveis!