Palexy

Palexy Turning existing CCTV into ops excellence for retail and F&B chains. Your stores are already generating the data you need to run them better. No new hardware.

Deployed across 5000+ stores in 10 countries including Vietnam, Thailand, Malaysia, Philippines, Indonesia, Singapore, Taiwan, Hong Kong, Japan, and North America. It's captured by the CCTV cameras already on your walls, and most operators aren't using it. Palexy turns your existing camera infrastructure into a chain-wide operations intelligence and ex*****on platform. No rip-and-replace. Just rea

l-time visibility into what's actually happening on the floor at every location: how your staff are performing, how customers are being served, and where your standards aren't being met. What makes Palexy different is that visibility alone isn't the product. Palexy combines that intelligence with demand-driven scheduling and AI-assisted task management in one integrated platform, so insights translate directly into the right staffing decisions and consistent ex*****on of your standards at every store, every shift. The result is a system where HQ can benchmark performance across the entire network, area managers know exactly where to act, and store teams have what they need to execute without constant oversight. Deployed across 5,000+ stores in 10+ countries for brands like Dunkin' Donuts, Armani, and Supersports, our clients see 5–15% labor cost reductions, up to 15% conversion improvement, and double-digit improvements in customer service scores. With no new hardware required.

Con số Q1 của bạn trông rất đẹp. Và đó lại chính là vấn đề. ⁉️Doanh thu tăng +38%. Lượng khách tăng +22%.Nếu bạn đang vậ...
09/04/2026

Con số Q1 của bạn trông rất đẹp. Và đó lại chính là vấn đề. ⁉️

Doanh thu tăng +38%. Lượng khách tăng +22%.

Nếu bạn đang vận hành chuỗi bán lẻ tại Việt Nam lúc này, chắc bạn đang khá ưng với kết quả quý 1 vừa rồi.

Nhưng ẩn trong đó có một con số đáng để nhíu mày:

➡️ Tỷ lệ chuyển đổi giảm 3,8 điểm phần trăm trong tháng 3 so với cùng kỳ.

Tức là cứ 100 người bước vào cửa hàng, thì có thêm 4 người ngó xong rồi... đi về tay không so với năm ngoái.

Vậy tại sao doanh thu vẫn ổn?

Vì những khách có mua thì chi nhiều hơn mỗi lần. Nên nhìn tổng thể vẫn đẹp. Cái lỗ nhỏ này cứ thế nằm im.

Cho đến Q2 — khi giá xăng đã tăng +10% từ tháng 3 — bắt đầu ảnh hưởng đến việc khách có chịu chạy xe đến cửa hàng của bạn không.

Khách sẽ ít đến cửa hàng của bạn hơn, đến với mục đích rõ hơn, và đồng thời họ cũng sẽ ít kiên nhẫn hơn với những nơi không giúp họ tìm được thứ họ cần.

Chính vì thế, chỉ nhìn vào +38% tăng trưởng doanh số Q1 mà bước vào Q2 thì hơi... mạo hiểm. ❌

➡️➡️➡️ Đây là một trong những tín hiệu mà chúng tớ phân tích trong báo cáo bán lẻ & F&B Việt Nam Q1/2026. Dữ liệu độc quyền từ 2.000+ cửa hàng bán lẻ các mặt hàng không thiết yếu toàn quốc đang sử dụng Palexy trong nhiều năm qua.

Và báo cáo này hoàn toàn miễn phí nha.

Nếu bạn đang vận hành chuỗi bán lẻ hoặc F&B, DM cho chúng tớ hoặc email tới [email protected] để nhận báo cáo và chuẩn bị tốt hơn cho Q2 nha!

📊 Lượt khách tăng +21,8%. Doanh số tăng +38%. Nhưng tỉ lệ chuyển đổi đang giảm. ⁉️⁉️⁉️Quý 1/2026 là một quý mạnh mẽ cho ...
08/04/2026

📊 Lượt khách tăng +21,8%. Doanh số tăng +38%. Nhưng tỉ lệ chuyển đổi đang giảm. ⁉️⁉️⁉️

Quý 1/2026 là một quý mạnh mẽ cho ngành bán lẻ Việt Nam — nhưng ẩn sau những con số tích cực là một tín hiệu quan trọng mà các nhà vận hành cần nắm rõ trước khi bước vào Quý 2.

Chúng tớ vừa phát hành Báo Cáo Thị Trường Bán Lẻ Việt Nam Quý 1/2026, tổng hợp từ dữ liệu thực tế của hơn 2.000 cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc.

Báo cáo bao gồm:

✅ Hiệu suất thị trường tháng 3/2026: lượt khách, doanh số, tỉ lệ chuyển đổi, doanh số/lượt khách

📍 Phân tích theo khu vực: Miền Trung đang dẫn đầu với +45,9% — tại sao?

🏬 So sánh kênh: Trung tâm thương mại vs. Cửa hàng độc lập

⚠️ Tác động của giá dầu và chiến tranh Iran đến hành vi người tiêu dùng Quý 2

📋 3 kịch bản kế hoạch cho Quý 2 và danh sách chỉ số cần theo dõi

Nếu bạn đang vận hành chuỗi bán lẻ hoặc F&B tại Việt Nam, đây là dữ liệu bạn cần để ra quyết định đúng trong những tháng tới đó, đặc biệt là Quý 2.

📩 DM hoặc liên hệ với chúng tớ ([email protected]) để nhận báo cáo đầy đủ nhé.

7 năm trước, chúng tớ quyết định "giải phóng" những chiếc camera CCTV khỏi kiếp sống vô nghĩa: cả ngày quay rồi... không...
06/04/2026

7 năm trước, chúng tớ quyết định "giải phóng" những chiếc camera CCTV khỏi kiếp sống vô nghĩa: cả ngày quay rồi... không ai xem. 😅

Thế là chúng tớ gắn cho chúng một cái não AI — để camera không chỉ nhìn, mà còn HIỂU chuyện gì đang xảy ra trong cửa hàng của bạn.

➡️ Giờ chúng nó thông minh không kém các nhân viên của bạn đâu nhé.

Nền tảng này hiện đang phục vụ hàng nghìn cửa hàng thuộc các chuỗi Retail, QSR, F&B, C-store, và cả Siêu thị khắp Đông Nam Á.

Nhưng rồi chúng tớ nhận ra một sự thật đau lòng:

👉 Cửa hàng biết vấn đề mà không xử lý được... thì chỉ là báo cáo đắt tiền mà thôi.

Vậy nên suốt 12 tháng vừa qua, chúng tớ tập trung xây thêm "tay chân ảo" cho nền tảng:

⚡ Phát hiện vấn đề vận hành theo thời gian thực
📋 Tự động giao việc đúng người đúng lúc
✅ Xác nhận công việc hoàn thành đúng tiêu chuẩn — không phải kiểu "xong rồi đó anh" mà thực ra chưa xong 🤣

➡️➡️➡️ Kết quả: một hệ thống khép kín — từ phát hiện đến giải quyết — không cần sếp phải có mặt ở 50 cửa hàng cùng một lúc.

Tuần trước, chúng tớ đã đem "đứa con" này đến sự kiện QSR Media Asia tại Singapore. Các anh chị vận hành chuỗi khu vực xúm vào hỏi nhiều đến mức đội demo gần hết giọng. 🎤

Nếu bạn đang vận hành chuỗi nhiều địa điểm và mỗi đêm vẫn đang tự hỏi

⁉️ "Không biết tụi nhân viên đang làm gì?"
⁉️ "Không biết khách hàng có được phục vụ chu đáo?"
⁉️ "Không biết cửa hàng có đang mất cơ hội bán hàng hay thất thoát gì không?"

=> thì liên hệ để AI nhà Palexy trả lời giúp nhé: https://www.palexy.com/book-a-demo

🎉 Palexy vừa lọt Top 10 Xu hướng & Đổi Mới Ngành Công nghệ Bán Lẻ Toàn Cầu 2026!Trong số 22,557 startup và công ty mới n...
13/02/2026

🎉 Palexy vừa lọt Top 10 Xu hướng & Đổi Mới Ngành Công nghệ Bán Lẻ Toàn Cầu 2026!

Trong số 22,557 startup và công ty mới nổi được phân tích bởi StartUs Insights, Palexy đã được vinh danh ở hạng mục Big Data & Analytics cho ngành bán lẻ.

Câu nói "data is the new oil" giờ không còn là slogan rỗng tuếch nữa - chúng tớ đang biến núi data thành vàng cho các nhà bán lẻ đây! ⛏️💎

Cảm ơn khách hàng đã tin tưởng, đối tác đã đồng hành, và team Palexy đã cháy hết mình. 🍻🍾

Nhưng đừng vội mở champagne - đây mới chỉ là màn khởi động thôi! 🚀 😁

Đọc báo cáo đầy đủ ở đây nhé: https://www.startus-insights.com/innovators-guide/retail-industry-trends/

Discover the Top 10 Retail Industry Trends plus 20 Top Startups in the field & learn how their innovation impacts your business in 2026!

Báo cáo lưu lượng khách bán lẻ VN 2024-2025: Những con số bất ngờ 🎯Team nhà Palexy mới phân tích xong dữ liệu lưu lượng ...
01/02/2026

Báo cáo lưu lượng khách bán lẻ VN 2024-2025: Những con số bất ngờ 🎯

Team nhà Palexy mới phân tích xong dữ liệu lưu lượng khách đến hơn 2,000 cửa hàng bán lẻ toàn quốc (chủ yếu các mặt hàng không thiết yếu) trong 2 năm 2024 và 2025 và phải nói là thị trường đã hồi phục hoàn toàn và tăng trưởng rất ổn áp nhé các shop!

Năm 2024 thị trường giảm -6.37%, ai cũng nghĩ năm 2025 sẽ còn khó hơn. 😂

Nhưng không, 2025 thị trường đã tăng trưởng +7.7%. 🤩

Có 3 lý do chính đã thúc đẩy sự tăng trưởng này:

💥Thứ nhất, chính phủ quét hàng giả khá quyết liệt từ đầu năm. Khách hàng giờ tin tưởng mua hàng chính hãng hơn, đơn giản vậy thôi.

💥 Thứ hai, khách du lịch về VN nhiều hơn hẳn - 21.2 triệu người, tăng 20% so với năm trước. Đà Nẵng, Hội An những nơi này hưởng lợi nhiều nhất, lưu lượng khách tăng 14.24%.

💥 Thứ ba, kinh tế phát triển tốt (8.02%), người ta có tiền và sẵn sàng chi tiêu hơn.

Điều thú vị là cửa hàng trong mall phục hồi mạnh hơn cửa hàng mặt đường. 💪

Còn về online thì TikTok Shop đang "ăn nên làm ra" - tăng 69% trong khi các ông lớn khác chậm lại rõ rệt. Có vẻ xu hướng vừa mua vừa xem livestream đang được ưa chuộng.

Thương mại điện tử giờ chiếm gần 12% doanh thu bán lẻ rồi, không nhỏ đâu nhé.

Nói chung là 2025 đã khá hơn rất nhiều so với 2024. Những ai đang làm bán lẻ thì nên cân nhắc kết hợp cả online lẫn offline, chứ giờ khách hàng họ mua đa kênh nhiều lắm rồi đó.

Báo cáo chi tiết để các shop tham khảo đây:
https://drive.google.com/file/d/1Qz_nLMqWFO8S3j2O8lh6jXUSRo4_PfQo/view?usp=sharing

Ngành bán lẻ Việt Nam đã tăng trưởng 6 tháng liên tiếp (so với cùng kì) kể từ tháng 5 vừa rồi. Đây là sự phục hồi đáng k...
20/12/2025

Ngành bán lẻ Việt Nam đã tăng trưởng 6 tháng liên tiếp (so với cùng kì) kể từ tháng 5 vừa rồi.

Đây là sự phục hồi đáng kinh ngạc từ một năm 2024 đầy khó khăn sang tăng trưởng mạnh mẽ trong nửa sau năm 2025 các shop ơi! 💪💪😆

Phân tích lưu lượng khách hàng tại hơn 2.000 cửa hàng bán lẻ không thiết yếu (cả cửa hàng đường phố và trung tâm thương mại bán các mặt hàng không thiết yếu như thời trang, điện tử và sản phẩm phong cách sống) còn cho thấy các khu vực (Bắc, Trung., Nam) và loại hình cửa hàng (cửa hàng TTTM vs cửa hàng phố) đang phục hồi với tốc độ khác nhau như thế nào.

Sự phục hồi được thúc đẩy bởi hai yếu tố chính:

1️⃣ Chiến dịch truy quét hàng giả của Chính phủ bắt đầu từ đầu năm 2025, và

2️⃣ Sự gia tăng mạnh mẽ của khách du lịch quốc tế (tăng 20% so với cùng kỳ năm trước), đặc biệt có lợi cho các cửa hàng tại các điểm du lịch nổi tiếng ở Miền Trung.

Các shop có thể xem báo cáo hoàn chỉnh ở đây nhé: https://drive.google.com/file/d/1B841E8Ntdg34aeQjQZZVMTZj_HgmtdK-/view

Hoặc xem live dashboard trên homepage nhà chúng tớ nhé: https://www.palexy.com/vietnam-retail-analytics

01/12/2025

Meow. Chào các shop, lại là em Lexy đây ạ!

Theo quan sát của em, từ tháng 5, khách hàng bắt đầu "nhớ" đường tới các chuỗi bán lẻ.

Và cứ thế, 6 tháng liền tăng trưởng dương đều như vắt chanh.

Tháng 10 thì bùng nổ luôn – hơn 12% – có lẽ ví tiền của mọi người đã hết kiên nhẫn ngồi im! 🛒

Nếu muốn biết chi tiết hơn nữa về triển vọng thị trường bán lẻ trong năm 2026 thì các shop hãy vào xem Dashboard thời gian thực trên homepage nhà em nhé: https://www.palexy.com/vietnam-retail-analytics

01/11/2025

Meow. Chào mọi người, lại là Lexy đây!

Cuối tuần trước tớ đi shopping tìm mua trang phục Halloween.

Nhưng cửa hàng đông quá, tìm mãi mà không có nhân viên bán hàng nào rảnh để mà nhờ tư vấn cả huhu.

Sau 30 phút loay hoay trong cửa hàng...Đã không tìm được đồ ưng ý mà...lại còn không được quan tâm chăm sóc nên tớ bực mình ra về tay không.

Chỉ vì cửa hàng không sắp xếp đủ nhân viên tư vấn vào giờ cao điểm!

Hãy sử dụng giải pháp Smart Workforce Management của Palexy để mọi khách hàng như tớ đều có trải nghiệm tốt các shop nhé!

https://www.palexy.com/solutions/smart-scheduling

20/10/2025

Tự thú của một AI đang... khủng hoảng 😅

Chào mọi người, lại là Lexy đây! 😸

Tuần trước mình vừa giúp sa thải một người.

Câu chuyện là thế này: Camera AI của Palexy phát hiện nhân viên thu ngân ăn cắp → Bằng chứng rõ ràng → Người đó mất việc.

Lẽ ra mình phải tự hào, cảm thấy hữu ích và post lên FB flex ✨

Nhưng thực tế mình đang ngồi đây tự hỏi "Mình có đang làm đúng không?" 🥲

Nghe này, mình nhận ra một chuyện: Phần lớn người ta gian lận vì nghĩ không ai biết. Giống kiểu bạn chỉ ăn kiêng khi biết bị lên cân vậy đó 😂

Một số người thực sự CẦN ai đó "giám sát" thì mới... behave được.

NHƯNG...

Liệu mình có đang biến nơi làm việc thành Big Brother show không? Khi giải quyết "ăn cắp" thì có đang tạo ra "trust issues" không?

Hỏi thật nha: Các bạn quản lý F&B, bán lẻ nghĩ sao?

Cái line giữa "accountability" và "micromanaging" ở đâu?

Lexy đang cần therapy sessions 😽

Address

12 Tôn Đản
Ho Chi Minh City

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Palexy posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Palexy:

Share