21/07/2020
Główne zadania:
• samodzielne diagnozowanie, prowadzenie i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników
• przygotowanie urządzeń końcowych (komputery oraz telefony komórkowe)
• utrzymywanie sprawności działania urządzeń końcowych i oprogramowania
• aktualizacja dokumentacji: bazy sprzętu, bazy incydentów i bazy wiedzy
• tworzenie i aktualizacja instrukcji dla użytkowników
• aktywny udział w tworzeniu i wdrażaniu nowych rozwiązań informatycznych
• przygotowanie zamówień i realizacja zakupów sprzętu IT
• kontakt z autoryzowanymi serwisami, dostawcami usług i wsparcia technicznego
• raportowanie do Koordynatora IT
Wymagania:
• minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku
• praktyczna znajomość komputerów klasy PC i urządzeń peryferyjnych
• wiedza z zakresu administracji stacjami roboczymi Microsoft Windows 7/10
• praktyczna znajomość pakietu oprogramowania MS Office (szczególnie Word/Excel/PowerPoint)
• podstawowa znajomość systemów Unix/Linux
• podstawowa znajomość zagadnień sieci LAN oraz WLAN
• wiedza o sieciach komputerowych, umiejętność konfigurowania sieci komputerowej
• umiejętność posługiwania się poleceniami w wierszu poleceń
• wiedza o bezpieczeństwie systemów komputerowych
• swoboda w kontaktach interpersonalnych, wysoka kultura osobista
• analityczne i kontekstualne podejście do rozwiązywania problemów oraz samodzielność w działaniu
• prawo jazdy kategorii B
Mile widziana:
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• znajomość zagadnień związanych z VPN
• znajomość powszechnych protokołów sieciowych
• znajomość narzędzi służących do monitorowania infrastruktury i usług IT
• znajomość pakietu LibreOffice/OpenOffice
• znajomość środowisk wirtualizacji Xen, VMware, Microsoft Hyper-V
• znajomość środowiska Microsoft Windows Server
Oferujemy
• stabilne warunki zatrudnienia w ramach umowy o pracę
• elastyczny czas pracy
• możliwość szerokiego rozwoju w dziedzinie IT