Qual é o horário de funcionamento?

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Mundiale

Simplif**amos a relação entre marcas e consumidores por meio de jornadas personalizadas digitais.

Construa junto conosco soluções digitais para atendimento, vendas e relacionamento que atraem a atenção, geram interações e sustentam conversas, proporcionando experiências incríveis que aproximam as pessoas das paixões que as movem.

05/06/2026

Tem dias em que o atendimento simplesmente acumula. E o pós-feriado costuma ser um deles 👀

Quem usa a IA da Mundiale no atendimento, consegue automatizar a operação para que ela continue fluindo, inclusive para demandas repetitivas como 2ª via, financeiro e suporte inicial.

Assim, seu cliente ganha agilidade e o time f**a menos sobrecarregado.

Quer saber como funciona? Nos chame no chat 😉

02/06/2026

Clienes frustrados, falhas operacionais, gargalos e riscos de churn deixam sinais nos atendimentos todos os dias.

O desafio é conseguir enxergar isso antes que o impacto chegue na experiência do cliente ou nos resultados da operação.

Com o Wit Guard, a IA da Mundiale audita conversas em tempo real para ajudar sua equipe a identif**ar padrões, priorizar análises e agir com mais rapidez e estratégia.

Porque monitorar atendimento não deveria ser apenas ouvir conversas. Mas sim, antecipar problemas.

Conheça o Wit Guard e saiba como tornar sua operação mais eficiente!

01/06/2026

O segundo semestre pode ser uma oportunidade para olhar com mais estratégia para a operação.

O WitGuard, ajuda empresas a transformar atendimentos em inteligência operacional, gerando mais visibilidade para decisões estratégicas.

Sua empresa já começou esse movimento? Entre em contato com a Mundiale e veja como automatizar processos, identif**ar padrões e transformar atendimentos em inteligência.

28/05/2026

Hoje vivemos o da celebração dos 25 anos da Mundiale.

Antes de desenvolver tecnologia para atendimento, a Mundiale viveu a operação na prática.

Uma trajetória marcada por evolução, transformação e visão de futuro: da corretora ao call center. Do call center à tecnologia. E hoje, à IA First como parte central de como construímos soluções, experiências e inovação.

Um trecho do discurso do nosso CEO, Gustavo Pena, durante a comemoração dos 25 anos da Mundiale.

28/05/2026

Muito se fala sobre IA no atendimento. Mas, na prática, o que isso realmente muda na sua operação? 👀

Com a IA aplicada no atendimento, o cliente consegue resolver demandas com mais agilidade, enquanto a operação ganha escala e eficiência no dia a dia.

E quando o atendimento humano entra na conversa, a transferência acontece com contexto, sem o cliente precisar repetir tudo de novo.

Quer entender como isso pode funcionar na sua operação? Nos chame no chat.

25/05/2026

“Depois da implementação com a Mundiale, 85% dos nossos problemas com atendimento foram resolvidos.”

A transformou sua operação com IA aplicada ao WhatsApp: mais agilidade, automação e eficiência no atendimento.

Com a IA da Mundiale, o atendimento entende áudios, responde clientes automaticamente e direciona para o time humano apenas quando necessário.

Mais produtividade para a equipe e uma experiência melhor para o cliente.

Quer levar essa experiência para sua ação? Clique no link da bio ou nos chame no chat!

21/05/2026

O alcançou a liderança entre os programas de sócio-torcedor dos clubes brasileiros, com quase 170 mil sócios.

Em uma operação desse tamanho, cada conversa importa muito. Por isso, a Inteligência Artificial da Mundiale atua nos canais digitais, como o WhatsApp, conectando atendimento, vendas e relacionamento para aproximar ainda mais o Atlético da sua torcida.

Experiência conversacional com IA em escala para a Massa mais apaixonada do país. 🖤🤍

19/05/2026

O ritmo do cliente mudou, e o atendimento precisa acompanhar. 💨

Hoje, as pessoas querem resolver tudo na hora, sem repetir etapas. Quando isso não acontece, a experiência quebra e a oportunidade se perde.

É por isso que cada vez mais empresas estão estruturando o atendimento para funcionar de forma contínua, com mais agilidade e consistência.

Com a IA da Mundiale, isso acontece na prática: o atendimento flui, as demandas avançam e as oportunidades não f**am pelo caminho. Nos chame no chat ou acesse mundiale.ai e saiba mais!

18/05/2026

Mais do que implementar tecnologia, transformar o atendimento exige parceria, alinhamento e construção contínua.

Foi isso que desenvolvemos junto ao C6 Seg, criando uma jornada mais ágil, eficiente e próxima dos segurados por meio do WhatsApp.

Com uma atuação colaborativa entre os times e acompanhamento próximo em cada etapa da operação, conseguimos ampliar os contatos realizados pelo canal e gerar mais eficiência para a operação, sem abrir mão da experiência do cliente. E vem muito mais por aí!

Um case que mostra como estratégia, tecnologia e parceria podem gerar resultados reais. 🚀

15/05/2026

Seu cliente não espera o horário comercial.

As mensagens chegam à noite, de madrugada, no fim de semana — e cada uma pode ser uma oportunidade de resolver, engajar ou vender. Quando não há resposta, o caminho é simples: o cliente desiste ou procura outra opção.

Com a Inteligência Artificial da Mundiale, seu atendimento continua ativo mesmo fora do expediente.

Mais agilidade, consistência e escala, sem aumentar o time.

💬 Fale com a gente e veja como funciona

Endereço

Avenida Amazonas, 298/8o Andar
Belo Horizonte, MG
30180-001

Horário de Funcionamento

Segunda-feira	09:00 - 21:30
Terça-feira	09:00 - 21:30
Quarta-feira	09:00 - 21:30
Quinta-feira	09:00 - 21:30
Sexta-feira	08:00 - 22:00
Sábado	07:30 - 12:00

Site

https://www.mundiale.com.br/

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