Faiston Faiston - Excelência em Outsourcing de TI, Serviços Gerenciados e Infraestrutura de TI

A nuvem responde, em média, por 52% do processamento das empresas pesquisadas, segundo o resumo da 36ª Pesquisa Anual do...
24/09/2026

A nuvem responde, em média, por 52% do processamento das empresas pesquisadas, segundo o resumo da 36ª Pesquisa Anual do Uso de TI, publicada pelo FGVcia da FGV EAESP em 2025, com 2.672 empresas médias e grandes. A metade restante segue em servidores próprios e ambientes contratados, por razões de custo, latência ou conformidade.

Multicloud é o modelo que assume esse equilíbrio como desenho permanente, e não como etapa de transição. Cada carga de trabalho f**a no ambiente mais adequado em performance, segurança e custo, sob uma camada de gestão que enxerga todos eles ao mesmo tempo. Operar assim exige padronizar identidade e acesso entre provedores, definir a topologia de rede que conecta os ambientes e estabelecer a política de residência de cada conjunto de dados. Some-se a isso o custo de transferência entre nuvens, que costuma passar despercebido no desenho inicial e aparecer na fatura.

A Faiston integra AWS, Azure, Google Cloud e ambientes on-premises em uma arquitetura única, com times homologados pelos provedores e data center Tier III.

Conheça a abordagem multicloud da Faiston: https://loom.ly/b09gZwk

A tecnologia já consome cerca de 10% da receita das médias e grandes empresas brasileiras, segundo a série histórica da ...
23/09/2026

A tecnologia já consome cerca de 10% da receita das médias e grandes empresas brasileiras, segundo a série histórica da 36ª Pesquisa Anual do Uso de TI, publicada pelo FGVcia da FGV EAESP em 2025, com 2.672 empresas na amostra.

Um orçamento dessa proporção administrado no modo reativo produz incidentes que se repetem e projetos que não saem do lugar.

Estruturar a gestão de TI signif**a adotar método antes de comprar ferramenta. O catálogo de serviços define entregas, prazos e responsáveis, e é ele que permite dizer o que a área entrega e em quanto tempo. A gestão de incidentes prioriza por impacto e urgência, enquanto a disciplina de problemas investiga a causa por trás dos chamados recorrentes e retira volume da fila em vez de apenas absorvê-lo.

A gestão de mudanças submete cada alteração a avaliação de risco, janela definida e validação posterior, e a gestão de ativos mantém o inventário que sustenta planejamento de capacidade e de renovação. ITIL e COBIT dão a referência, desde que aplicados como método e não como burocracia.

Leia o artigo completo sobre gestão de TI: https://loom.ly/KHYwdYQ

Manter equipamentos funcionando em unidades espalhadas pelo país exige mais do que um contrato de suporte: exige alguém ...
21/09/2026

Manter equipamentos funcionando em unidades espalhadas pelo país exige mais do que um contrato de suporte: exige alguém tecnicamente qualif**ado perto de cada endereço e a peça de reposição disponível sem depender de transporte a partir da capital.

O field service da Faiston opera sobre uma rede de 257 bases operacionais, com presença nos 26 estados e no Distrito Federal, mais de 5.500 técnicos homologados e estoques satélites posicionados nas principais capitais. O acionamento parte do chamado classif**ado por severidade, que define o prazo de deslocamento e de solução. Instalação, manutenção, troca de equipamento e atendimento presencial acontecem a partir do ponto mais próximo do cliente, e os laboratórios próprios em 49 cidades absorvem o reparo que não se resolve no local.

É essa capilaridade que sustenta o cumprimento de SLA em operações distribuídas, na qual o prazo vale igual na matriz e na filial mais distante.

Conheça o field service da Faiston: https://faiston.com/field-service/

Os serviços já respondem por 20% dos investimentos brasileiros em tecnologia, segundo o estudo Mercado Brasileiro de Sof...
18/09/2026

Os serviços já respondem por 20% dos investimentos brasileiros em tecnologia, segundo o estudo Mercado Brasileiro de Software, Panorama e Tendências, publicado pela ABES com dados da IDC em 2026.

A participação reflete uma mudança na forma como as empresas montam suas operações: em vez de ampliar a equipe interna a cada nova demanda, contratam capacidade operacional pronta.

O outsourcing de TI se organiza em três modelos, que diferem no ponto em que a responsabilidade muda de mão. Na alocação de profissionais, as pessoas trabalham sob comando do cliente, que segue definindo prioridade, método e prazo. No outsourcing seletivo, funções delimitadas, como monitoramento ou service desk, passam ao fornecedor com indicador próprio, enquanto o restante da operação continua interno. Nos serviços gerenciados, o provedor assume a operação com SLA, monitoramento contínuo e equipes multidisciplinares, e passa a manter também os runbooks, a base de conhecimento e o planejamento de capacidade do ambiente.

A escolha entre eles se apoia em um critério simples de enunciar: reter internamente o que diferencia o negócio e delegar, com governança, o que é essencial mas não distintivo.

Leia o artigo completo sobre outsourcing de TI: https://loom.ly/jPc6SHo

Outsourcing de TI: conheça os modelos, os custos reais e os critérios para decidir o que terceirizar mantendo controle com SLAs e governança.

Ambientes híbridos combinam servidores on-premises, nuvem pública e privada, links de conectividade variados e endpoints...
17/09/2026

Ambientes híbridos combinam servidores on-premises, nuvem pública e privada, links de conectividade variados e endpoints distribuídos.

Cada uma dessas camadas gera seus próprios alertas, e acompanhar esse volume exige triagem contínua, porque nem toda notif**ação corresponde a um incidente que precisa de ação.

O NOC, sigla para Network Operations Center, é o centro responsável por esse acompanhamento. A operação parte da coleta contínua de dados de switches, roteadores, firewalls, servidores físicos e virtuais, instâncias em nuvem, links e rotinas de backup. Plataformas de correlação transformam esse volume em alertas classif**ados por severidade, e a equipe os tria em níveis.

A Faiston opera seu Centro de Serviços Gerenciados em Alphaville, com cobertura 24x7x365 sobre infraestrutura de TI, ambientes em nuvem e segurança cibernética.

Conheça o NOC da Faiston: https://loom.ly/PqXHI3s

A confiança dos nossos clientes faz parte de cada passo do nosso crescimento. Na Faiston, construímos relações que começ...
15/09/2026

A confiança dos nossos clientes faz parte de cada passo do nosso crescimento.

Na Faiston, construímos relações que começam pela compreensão de cada operação. É a partir desse olhar que desenvolvemos soluções capazes de acompanhar diferentes demandas, apoiar a continuidade dos negócios e preparar a infraestrutura para novos desafios.

Neste Dia do Cliente, agradecemos a confiança ao longo dessa trajetória e a parceria que nos impulsiona a evoluir continuamente.

Montar um centro de operações de segurança do zero signif**a disputar, em um mercado global em déficit, os mesmos profis...
14/09/2026

Montar um centro de operações de segurança do zero signif**a disputar, em um mercado global em déficit, os mesmos profissionais escassos que todas as outras empresas procuram.

Não surpreende que 82% das organizações já planejem terceirizar alguma dimensão da segurança, segundo a DeepStrike.

O movimento não é abdicação, é aritmética: provedores especializados operam em escala, detectam tendências de ataque mais cedo, distribuem proteções para toda a base de clientes de uma vez e mantêm cobertura contínua sem depender de um punhado de especialistas internos.

A decisão que resta ao gestor não é ideológica, e sim de desenho: o que faz sentido manter dentro de casa e o que a operação ganha ao delegar a quem tem escala.

Entenda como funciona a segurança como serviço: https://faiston.com/secaas-seguranca-como-servico/

A adoção da nuvem está crescendo como nunca! Empresas de todos os portes estão migrando suas operações para ambientes cl...
11/09/2026

A adoção da nuvem está crescendo como nunca!

Empresas de todos os portes estão migrando suas operações para ambientes cloud, e com razão.

A digitalização acelerada, a necessidade de escalar serviços rapidamente e a busca por maior eficiência operacional estão impulsionando esse movimento.

Mas, junto com a oportunidade, surgem desafios: Infraestrutura rígida e alto investimento inicial; Dificuldade para escalar conforme a demanda; Complexidade na gestão de segurança; e Performance instável em picos de acesso

A nuvem resolve tudo isso e muito mais.

Ao lado, você vai descobrir como a nuvem da AWS, aliada à expertise do time da Faiston, pode transformar a sua operação, com vantagens que impactam diretamente performance, custo e inovação.

👉 Saiba mais: https://loom.ly/GfC56ck

No papel, todo contrato de serviços gerenciados parece igual: monitoramento, suporte, SLA.A diferença aparece quando o c...
10/09/2026

No papel, todo contrato de serviços gerenciados parece igual: monitoramento, suporte, SLA.

A diferença aparece quando o chamado exige alguém fisicamente presente em uma unidade a dois mil quilômetros da sede, e o prazo de atendimento continua valendo.

Operar TI em escala nacional exige mais do que uma central competente, exige capilaridade. Com presença em todos os 27 estados, mais de 2.600 parceiros homologados e operação 24x7, a Faiston sustenta infraestruturas distribuídas com o mesmo nível de serviço, da capital ao interior.

Em um país com as dimensões do Brasil, a pergunta certa para avaliar um provedor talvez seja simples: até onde ele consegue chegar, e em quanto tempo?

Saiba como os serviços gerenciados da Faiston funcionam na prática: https://faiston.com/servicos-gerenciados-de-ti-beneficios/

Fibra para o escritório, 5G para as equipes em campo, satélite para as operações remotas: a conectividade corporativa vi...
09/09/2026

Fibra para o escritório, 5G para as equipes em campo, satélite para as operações remotas: a conectividade corporativa virou um portfólio de tecnologias, e portfólios exigem gestão.

Quando cada link é contratado e monitorado isoladamente, a complexidade cresce mais rápido que a capacidade da equipe de administrá-la.

A arquitetura SD-WAN, combinada à segurança na borda do modelo SASE, orquestra esses caminhos por software e transforma links independentes em uma rede única, com visibilidade central e políticas por aplicação. O mercado de SD-WAN gerenciado deve alcançar cerca de US$ 18 bilhões nos próximos anos, com crescimento anual superior a 31%, segundo a Precedence Research.

Saiba mais em nosso site: https://faiston.com/internet-via-satelite-para-empresas-como-avaliar-se-a-conectividade-orbital-faz-sentido-para-a-sua-operacao/

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