09/05/2026
Cmt 1:
Các bước xác thực thông tin thuê bao (dành cho KH dùng CMND 9 số, CC/CCCD 12 số): https://youtu.be/B3XDhljbUjg
Các bước chuẩn hóa thông tin thuê bao (dành cho KH trả trước dùng giấy tờ khác như hộ chiếu, CMT công an/bộ đội hoặc nhận được tin nhắn mời chuẩn hóa thông tin từ Viettel): https://youtu.be/Kf0NqbOetfI
Các bước xác thực thông tin qua VNeID (Áp dụng với KH đã định danh mức 2): https://www.youtube.com/watch?v=5vih-fHhDVI
Cmt 2:
Xác thực thông tin thuê bao di động tuân thủ theo quy định của nhà nước, đảm bảo duy trì liên lạc liên tục, bảo vệ tài sản gắn liền với số thuê bao, đề phòng lừa đảo. Trường hợp không thực hiện được trên MyViettel, quý khách vui lòng tới cửa hàng gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp. Tổng đài hỗ trợ khách hàng miễn phí: 1800 8098.
Cmt 3:
Tải ứng dụng MyViettel tại: https://viettel.vn/myviettel
Cmt 4:
Cú pháp tra cứu thông tin thuê bao di động: Soạn TTTB Số CCCD hoặc CMND gửi 1414
Những bước cần thực hiện để Viettel hỗ trợ bạn cập nhật CCCD mới nhất 👑Đảm bảo quyền lợi chính chủ ngay trên MyViettel, chỉ với vài thao tác nhanh gọn! ...