27/05/2025
Quy trình sửa chữa tivi tại nhà của ĐIỆN TỬ XUÂN TÀI.
Điện tử Xuân Tài thực hiện quy trình sửa tivi chuyên nghiệp, nhanh chóng nên quý khách hoàn toàn yên tâm.
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua hotline 0210 3952135 (0858030266) , Zalo, facebook.
Nhân viên tiếp nhận thông tin, tư vấn qua về tình trạng tivi.
Bước 2: Báo giá chi tiết
Sau khi tư vấn kiểm tra, nhân viên sẽ đưa ra phương án khắc phục, thay thế hoặc sửa chữa. Sau đó báo giá chi tiết cho khách hàng.
Bước 3: Tiến hành sửa chữa
Sau khi khách hàng đồng ý Kỹ thuật viên sẽ liên hệ hẹn lịch và thời gian cụ thể để di chuyển tới nhà khách.
Bước 4: Nghiệm thu và thanh toán
Sau khi tivi được sửa chữa hoàn thiện khách hàng kiểm tra, sau đó tiến hành bàn giao và thanh toán. Sau đó hoàn thiện các thủ tục bảo hành.
Bước 5: Hỗ trợ khách hàng sau dịch vụ
Sau khi sửa tivi cho khách hàng xong nhân viên sẽ tư vấn cách bảo quản, vệ sinh và sử dụng sản phẩm.