06/01/2022
HÀI HƯỚC MỘT CHÚT, PHÒNG IT SẼ KHÁC ĐI
“Em chẳng quen trai IT đâu, trai IT khô khan lắm”. “Em chẳng lấy chồng IT đâu, suốt ngày fix bug, sửa lỗi. Lâu ngày thành khó tính”
Có phải trong mắt của mọi người, phòng IT là nơi hội tụ những ông hoàng khó tính, chúa tể bắt lỗi? 🤭 Điều này không hề sai.
Lập trình không những khó, mà trách nhiệm của công việc còn rất lớn. Một chi tiết dù là nhỏ nhất cũng có thể gây ra các sự cố ảnh hưởng rất lớn đến hệ thống. Do đó, tỉ mỉ và khó tính là 2 phẩm chất không thể thiếu trong môi trường IT.
✅ Sự hài hước không ngăn bạn bớt khó tính và bắt lỗi nhưng sẽ thay đổi không khí nơi bạn làm việc cũng như cách những người xung quanh bạn nhìn nhận về môi trường IT.
Một mẫu chuyện trong “ngành” mà chắc hẳn phòng IT nào cũng quá quen thuộc:
👉 QA: Chú code thối thế! Không test qua lại trước rồi mới chuyển qua hay sao?
👉 Dev: Làm QA mà không hiểu spec, đọc kỹ lại đi rồi hãy bắt bug!
Những câu nói đại loại như vậy chắc hẳn không ít người từng được nghe trong môi trường IT. Dù vô tình hay cố ý, nó đã chạm vào lòng tự trọng của đồng nghiệp.
Tuy nhiên không khí sẽ nhẹ nhàng hơn rất nhiều nếu cả 2 khéo léo “bắt lỗi” của đối phương:
👉 QA: Chú thử thách trình test của tôi à? Giấu cả feature mới vào để tặng khách hàng.
👉 Dev: Tôi làm gì dám giấu đâu chú, là thằng khách hàng nó giấu vào spec đấy, chú đọc chỗ này xem tôi hiểu có đúng không?
QA coi đó là bug nhưng lại hóm hỉnh gọi đó là feature để nhắc dev sửa lại. Dev biết rằng QA quên chưa đọc spec nhưng khéo léo đẩy lỗi sang cho khách hàng chủ ý giấu spec chỗ đó đi 👏
Trong lúc căng thẳng, đôi khi chỉ một câu nói hài hước thôi cũng giúp không khí trở nên nhẹ nhàng, thoải mái hơn rất nhiều.
Đây chỉ là ví dụ giữa Dev và QA, mỗi thành viên đều có thể vận dụng khéo léo sự hài hước để “mỗi ngày đi làm là một niềm vui”. Nếu là Manager càng cần phải chú ý hơn nữa. Mỗi lời nói của bạn tác động rất lớn đến thái độ và tinh thần làm việc của các member. Những lúc vấn đề xảy ra, nếu không khéo léo sử dụng sự hài hước thì người quản lý dễ gây áp lực nặng nề và gánh nặng tâm lý cho member của mình hơn.
Dù là member hay quản lý, sự hài hước của bạn đóng vai trò như một chất kích thích giúp không khí làm việc sôi nổi và thú vị hơn.
Chúc các bạn sớm trở thành "cây hài" teamwork nhé!