31/10/2026
HP Scan Không Nhận Máy Scan? Scanner Communication Cannot Be Established | Sửa Lỗi Windows
HP SCAN KHÔNG NHẬN MÁY SCAN – SCANNER COMMUNICATION CANNOT BE ESTABLISHED | SỬA LỖI WINDOWS UPDATE
Bạn đang sử dụng máy scan HP ScanJet nhưng khi mở phần mềm HP Scan lại báo lỗi “Scanner communication cannot be established”? Máy scan không kết nối được với máy tính, không nhận thiết bị, không scan được tài liệu sau khi cập nhật Windows 10 hoặc Windows 11? Video này sẽ hướng dẫn kiểm tra nguyên nhân, cách khắc phục lỗi kết nối máy scan HP và các vấn đề thường gặp sau khi Windows Update.
3. CÁC DÒNG MÁY SCAN HP SCANJET hay lỗi
HP ScanJet Pro 2000 s1, HP ScanJet Pro 2000 s2, HP ScanJet Pro 3000 s2, HP ScanJet Pro 3000 s3, HP ScanJet Pro 3000 s4, HP ScanJet Pro 2500 f1, HP ScanJet Pro 3500 f1, HP ScanJet Pro 4500 fn1, HP ScanJet Pro N4000 snw1, HP ScanJet Pro 4200 s1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, HP ScanJet Enterprise Flow 7000 s3, HP ScanJet Enterprise Flow 7500, HP ScanJet Enterprise Flow N7000 snw1, HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2, HP ScanJet 200, HP ScanJet 300, HP ScanJet 5000, HP ScanJet 7000.
Các từ khóa theo từng model: HP ScanJet Pro 2000 s2 không nhận máy scan, HP ScanJet Pro 3000 s3 lỗi kết nối, HP ScanJet Pro 3000 s4 không scan được, HP ScanJet Pro 3500 f1 lỗi driver, HP ScanJet Pro 4500 fn1 lỗi mạng, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 không kết nối máy tính, HP ScanJet Enterprise Flow 7000 s3 lỗi HP Scan, HP ScanJet N4000 snw1 Scanner communication cannot be established.
Lưu ý: Cần kiểm tra chính xác model và phiên bản phần mềm được HP hỗ trợ trước khi cài đặt driver hoặc áp dụng cách sửa lỗi.
HP Scan, HP ScanJet, Scanner communication cannot be established, HP Scan không nhận máy scan, máy scan HP không scan được, lỗi máy scan HP, HP Scanner communication error, HP Imaging Device not found, HP ScanJet lỗi Windows 11, HP ScanJet lỗi Windows 10, lỗi scan sau khi update Windows, Windows Update lỗi máy scan, cài driver HP ScanJet, sửa lỗi HP Scan, HP ScanJet Pro 2000 s2, HP ScanJet Pro 3000 s3, HP ScanJet Pro 3000 s4, HP ScanJet Pro 3500 f1, HP ScanJet Pro 4500 fn1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4, HP ScanJet Enterprise Flow 7000 s3, lỗi kết nối USB scanner, HP Scan network error, cách sửa máy scan HP tại nhà.
Nếu bạn đang sử dụng máy scan HP ScanJet và gặp lỗi Scanner communication cannot be established, hãy để lại bình luận tên model máy scan, phiên bản Windows và cách kết nối USB hay LAN. Thông tin này giúp xác định nguyên nhân và lựa chọn hướng khắc phục phù hợp.
Đừng quên Like video, đăng ký kênh và chia sẻ video cho những người đang gặp lỗi máy scan HP không nhận máy tính, lỗi driver HP ScanJet hoặc không scan được sau khi cập nhật Windows.
How to fix
HP Scan Scanner communication cannot be established. Please verify your device is powered on, that you are connected to the network and your network is functioning properly, and that the scan feature is enabled.
If all of these conditions are correct, restart your device and try scanning again.
If you are still unable to connect to the device, check the following:
- If you are using a USB or Ethernet cable, verify both ends of the cable are securely attached.
HP Scan, HP ScanJet, Scanner communication cannot be established, HP Scan không nhận máy scan, máy scan HP không scan được, lỗi máy scan HP, HP Scanner communication error, HP Imaging Device not found, HP ScanJet lỗi Windows 11, HP ScanJet lỗi Windows 10, lỗi scan sau khi update Windows, Windows Update lỗi máy scan, cài driver HP ScanJet, sửa lỗi HP Scan, HP ScanJet Pro 2000 s2, HP ScanJet Pro 3000 s3, HP ScanJet Pro 3000 s4, HP ScanJet Pro 3500 f1, HP ScanJet Pro 4500 fn1, HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4, HP ScanJet Enterprise Flow 7000 s3, lỗi kết nối USB scanner, HP Scan network error, cách sửa máy scan HP tại nhà.
1. NGUYÊN NHÂN MÁY SCAN HP BÁO LỖI KHÔNG KẾT NỐI
Thông báo lỗi thường gặp:
“Scanner communication cannot be established. Please verify your device is powered on, that you are connected to the network and your network is functioning properly, and that the scan feature is enabled.”
Các nguyên nhân có thể bao gồm:
- Windows Update gây xung đột với driver hoặc phần mềm scan.
- Driver HP ScanJet không tương thích với phiên bản Windows hiện tại.
- Phần mềm HP Scan bị lỗi hoặc cài đặt chưa hoàn chỉnh.
- Dây USB, cổng USB hoặc cáp mạng LAN bị lỏng, hỏng.
- Máy scan mạng bị thay đổi địa chỉ IP.
- Dịch vụ Windows Image Acquisition (WIA) gặp sự cố.
- Tường lửa hoặc phần mềm bảo mật chặn kết nối.
- Máy scan chưa bật tính năng scan qua mạng hoặc chưa được máy tính nhận diện.
2. HƯỚNG DẪN KHẮC PHỤC LỖI HP SCAN KHÔNG NHẬN MÁY SCAN
Bước 1: Kiểm tra nguồn điện máy scan, dây USB, cáp mạng LAN và khởi động lại máy scan cùng máy tính.
Bước 2: Kiểm tra máy scan trong Device Manager của Windows để xác định thiết bị có được nhận diện hay không.
Bước 3: Kiểm tra driver HP ScanJet và cài lại đúng phiên bản dành cho model máy scan và hệ điều hành đang sử dụng.
Bước 4: Kiểm tra dịch vụ Windows Image Acquisition (WIA) trong Services của Windows.
Bước 5: Nếu sử dụng kết nối mạng, kiểm tra địa chỉ IP của máy scan. Nếu địa chỉ IP đã thay đổi, cập nhật lại địa chỉ trong phần mềm hoặc tiện ích hỗ trợ của HP.
Bước 6: Kiểm tra Windows Update. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau một bản cập nhật cụ thể, hãy kiểm tra lịch sử cập nhật, xác định bản cập nhật liên quan và cân nhắc gỡ bản cập nhật đó khi có căn cứ. Sau đó cài lại driver phù hợp và kiểm tra khả năng scan.
Bước 7: Kiểm tra cài đặt tường lửa, phần mềm bảo mật và quyền truy cập mạng nếu máy scan vẫn không kết nối được.
Lưu ý: Không phải mọi lỗi HP Scan đều do Windows Update. Không nên gỡ tất cả bản cập nhật hoặc tắt Windows Update vĩnh viễn vì có thể bỏ lỡ các bản vá bảo mật. Cần xác định đúng nguyên nhân trước khi thực hiện.
