Modoro Corp

Modoro Corp Chúng tôi tư vấn và cung cấp các giải pháp giúp Số Hóa Doanh Nghiệp Toàn Diện.

Nhiều chủ doanh nghiệp mua phần mềm để chạy nhanh hơn, nhưng thứ đang làm chậm công ty lại là một quy trình chưa ai viết...
22/09/2026

Nhiều chủ doanh nghiệp mua phần mềm để chạy nhanh hơn, nhưng thứ đang làm chậm công ty lại là một quy trình chưa ai viết ra giấy.

Dấu hiệu rất dễ nhận: cùng một việc mà hai nhân viên làm hai kiểu, khách hỏi lại thì phải đi tìm người mới trả lời được, và mỗi lần có người nghỉ là công việc đứng luôn vài ngày. Đó không phải lỗi phần mềm. Đó là quy trình chỉ tồn tại trong trí nhớ của vài người.

Công nghệ chỉ nhân bản những gì đã rõ ràng. Quy trình rõ thì tự động hóa giúp nhanh gấp nhiều lần. Quy trình mờ thì tự động hóa nhân luôn cái mờ đó ra toàn công ty, và lúc đó sửa còn tốn hơn làm tay.

Cách làm ít rủi ro nhất là đi ngược lại thói quen mua trước. Chọn đúng một việc lặp lại nhiều nhất trong tuần. Ngồi viết lại việc đó thành các bước, mỗi bước ghi rõ ai làm, đầu vào là gì, kết quả ra sao, khi nào coi là xong. Cho hai người khác nhau làm thử theo đúng tờ giấy đó. Nếu cả hai ra cùng một kết quả thì quy trình đã đủ chín để giao cho công cụ. Nếu chưa, sửa tờ giấy trước, đừng sửa bằng cách mua thêm phần mềm.

Một lưu ý thật lòng. Có những việc phụ thuộc vào phán đoán con người, như thương lượng giá hay xử lý khách đang giận, thì đừng ép tự động hóa toàn phần. Phần nên giao cho máy là phần lặp lại và có quy tắc rõ.

Tuần này hãy chọn một việc lặp lại nhất và viết nó ra giấy trước khi nghĩ đến công cụ.

Nhiều doanh nghiệp nhỏ không thiếu công cụ, mà thiếu một nơi duy nhất để nhận việc.Tôi gặp rất nhiều chủ doanh nghiệp dù...
19/09/2026

Nhiều doanh nghiệp nhỏ không thiếu công cụ, mà thiếu một nơi duy nhất để nhận việc.

Tôi gặp rất nhiều chủ doanh nghiệp dùng cùng lúc Zalo, điện thoại, tin nhắn fanpage và cả sổ tay. Việc nào cũng có người nhận, nhưng không ai biết việc đang nằm ở đâu. Đến cuối tuần thì mất dấu vài yêu cầu khách, và mất luôn vài đơn hàng.

Nguyên tắc tôi áp dụng rất đơn giản. Một cửa nhận việc, ba trạng thái rõ ràng: đã nhận, đang làm, đã xong. Mỗi việc phải có tên người chịu trách nhiệm và một hạn chót. Không có trạng thái thì không gọi là quy trình, chỉ là trí nhớ tập thể.

Cách làm trong một tuần. Ngày đầu, chọn một kênh duy nhất để tiếp nhận yêu cầu. Ngày thứ hai, lập danh sách việc theo ba trạng thái trên. Ngày thứ ba, gán tên người phụ trách cho từng việc đang chạy. Những ngày còn lại, mỗi sáng nhìn lại danh sách trong năm phút và chỉ hỏi một câu: việc nào đang đứng yên quá lâu.

Bạn sẽ thấy phần lớn vấn đề không nằm ở nhân sự lười, mà ở chỗ việc không có chủ và không có hạn. Khi hai thứ đó rõ, tốc độ tự tăng mà không cần thêm người.

Hãy chọn một loại yêu cầu hay bị rơi nhất và đưa về một cửa tiếp nhận ngay tuần này.

🔍 AMAZON KHÔNG CHỈ GIAO HÀNG NHANH, HỌ THIẾT KẾ ĐỂ KHÁCH KHÔNG PHẢI HỎI LẠIĐiểm đáng học ở Amazon không chỉ là tốc độ gi...
07/09/2026

🔍 AMAZON KHÔNG CHỈ GIAO HÀNG NHANH, HỌ THIẾT KẾ ĐỂ KHÁCH KHÔNG PHẢI HỎI LẠI

Điểm đáng học ở Amazon không chỉ là tốc độ giao hàng.

🔍 Điều đáng học hơn là cách họ thiết kế hành trình để khách luôn biết:

- Đơn hàng đang ở đâu?
- Bước tiếp theo là gì?
- Khi nào cần chờ?
- Khi nào cần hành động?

Một doanh nghiệp nhỏ không cần sao chép toàn bộ mô hình của Amazon. Nhưng có thể bắt đầu bằng một câu hỏi:

"Khách hàng của mình đang phải hỏi lại điều gì nhiều nhất?"

Hỏi lại tình trạng đơn hàng.
Hỏi lại thời gian giao.
Hỏi lại nội dung đã thống nhất.
Hỏi lại ai đang phụ trách.

Mỗi lần khách phải hỏi lại là một điểm ma sát trong hành trình trải nghiệm.

Và mỗi điểm ma sát đều có thể trở thành lý do khiến khách mất niềm tin, dù sản phẩm của doanh nghiệp vẫn tốt.

💡 Vận hành tốt không chỉ là làm việc nhanh phía bên trong. Đó là thiết kế để khách hàng cảm thấy mọi thứ đang được theo dõi rõ ràng.

👉 Theo dõi Modoro Corp để cùng nhìn doanh nghiệp từ góc độ hệ thống, vận hành và trải nghiệm khách hàng.



Hình ảnh được tạo với sự hỗ trợ của AI.

Một quy trình rõ giúp doanh nghiệp giảm việc phải hỏi lại.Khi một việc cứ quay lại bàn của chủ doanh nghiệp, nguyên nhân...
06/09/2026

Một quy trình rõ giúp doanh nghiệp giảm việc phải hỏi lại.

Khi một việc cứ quay lại bàn của chủ doanh nghiệp, nguyên nhân thường không chỉ là nhân viên thiếu chủ động.

Có thể quy trình chưa cho họ biết rõ ba điều: việc bắt đầu từ đâu, ai chịu trách nhiệm và khi nào được xem là hoàn tất.

Bạn có thể kiểm tra ngay trong hôm nay bằng cách chọn một việc lặp lại nhiều nhất, viết lại ba điểm đó trên một trang giấy và giao thử cho một người trong đội.

Nếu số lần hỏi lại giảm, bạn đã tìm được điểm nên chuẩn hóa tiếp theo.

Inbox MODORO để nhận gợi ý rà soát quy trình phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

PS: Hãy thành công theo cách đơn giản, CEO Quốc MODORO

THỊ TRƯỜNG KHÔNG ĐỘT NHIÊN THAY ĐỔI — DOANH NGHIỆP CHỈ NHẬN RA QUÁ MUỘNKhách hàng thường không tuyên bố rằng họ đã thay ...
04/09/2026

THỊ TRƯỜNG KHÔNG ĐỘT NHIÊN THAY ĐỔI — DOANH NGHIỆP CHỈ NHẬN RA QUÁ MUỘN

Khách hàng thường không tuyên bố rằng họ đã thay đổi.

Họ chỉ âm thầm hỏi ít hơn, cân nhắc lâu hơn, so sánh nhiều hơn hoặc chuyển sang một lựa chọn thuận tiện hơn.

Nếu doanh nghiệp chỉ nhìn vào doanh thu cuối tháng, tín hiệu thay đổi có thể đã xuất hiện từ nhiều tuần trước:

🔹 Khách cũ quay lại chậm hơn.
🔹 Tỷ lệ hỏi giá nhưng không mua tăng lên.
🔹 Một nhóm sản phẩm từng bán tốt bắt đầu đứng lại.
🔹 Những câu hỏi mới liên tục xuất hiện trong tin nhắn.
🔹 Đối thủ thay đổi cách tiếp cận và phản hồi nhanh hơn.

Năng lực thích nghi không bắt đầu bằng một cuộc họp chiến lược lớn. Nó bắt đầu từ việc doanh nghiệp có ghi nhận được những thay đổi nhỏ trong hành vi khách hàng hay không.

Doanh nghiệp càng gần thị trường, khoảng cách từ lúc nhận ra tín hiệu đến lúc hành động càng ngắn.

Và trong giai đoạn biến động, tốc độ học từ khách hàng có thể quan trọng hơn tốc độ mở rộng.

👉 Hãy chọn ba tín hiệu khách hàng cần được theo dõi hằng tuần để doanh nghiệp không nhận ra sự thay đổi quá muộn.

CHÀO MỪNG ĐẠI LỄ QUỐC KHÁNH 2/9 - RỰC RỠ TỰ HÀO, KẾT NỐI VƯƠNG XA ✨ Kính gửi Quý Khách hàng, Quý Đối tác cùng Gia đình M...
01/09/2026

CHÀO MỪNG ĐẠI LỄ QUỐC KHÁNH 2/9 - RỰC RỠ TỰ HÀO, KẾT NỐI VƯƠNG XA ✨

Kính gửi Quý Khách hàng, Quý Đối tác cùng Gia đình MODORO,

Ngày 2/9 không chỉ là dịp để chúng ta nhìn lại chặng đường lịch sử vẻ vang của dân tộc, mà còn là khoảng thời gian để mỗi người chậm lại, sẻ chia niềm vui và gắn kết bên gia đình.

Nhân dịp đại lễ ý nghĩa này, MODORO xin trân trọng gửi lời chúc tốt đẹp nhất:

✨ Đến Quý Khách hàng & Đối tác: Cảm ơn Quý vị đã luôn lựa chọn và đồng hành cùng MODORO trên hành trình phát triển. Chúc Quý vị một kỳ nghỉ lễ An Khang – Thịnh Vượng – Tràn Đầy Năng Lượng!

✨ Đến Tập thể Cán bộ Nhân viên MODORO: Cảm ơn những nỗ lực và sự nhiệt huyết của các bạn mỗi ngày. Chúc các bạn cùng gia đình có những ngày nghỉ thật ấm áp và vui vẻ

💐Hãy cùng chúc mừng cho ngày Lễ Độc Lập của đất nước và cùng hướng tới những chặng đường bứt phá phía trước!

Trân Trọng!
MODORO

🔥 MỘT PHIÊN BẢN MỚI — 9BIZCLAW 3.0 SẮP BẬT MÍ ĐIỀU GÌ?Ngày mai, những trải nghiệm còn được giữ kín của 9BIZCLAW 3.0 sẽ c...
28/08/2026

🔥 MỘT PHIÊN BẢN MỚI — 9BIZCLAW 3.0 SẮP BẬT MÍ ĐIỀU GÌ?
Ngày mai, những trải nghiệm còn được giữ kín của 9BIZCLAW 3.0 sẽ chính thức được hé lộ!

Tốc độ xử lý nhanh hơn, giao diện thân thiện hơn và một trợ lý AI có thể tự học, tự đề xuất 1 cách như chuyên gia đào tạo cho chính mình

👉 Để biết cách đưa trợ lý AI 9BIZCLAW 3.0 vào hệ thống doanh nghiệp, hãy đăng ký khóa học BÍ MẬT HỆ THỐNG BÁN HÀNG TỰ ĐỘNG VỚI AI AGENT (link bên dưới comment)

Bí mật tăng doanh số không nằm ở việc chạy thêm thật nhiều quảng cáo.Nhiều doanh nghiệp có khách nhưng vẫn bỏ sót cơ hội...
28/08/2026

Bí mật tăng doanh số không nằm ở việc chạy thêm thật nhiều quảng cáo.

Nhiều doanh nghiệp có khách nhưng vẫn bỏ sót cơ hội vì tin nhắn chưa được xử lý kịp, người phụ trách không rõ, việc chăm sóc khách nằm trong trí nhớ và chủ doanh nghiệp phải tự nhắc từng việc.

Hệ thống Kinh Doanh Tự Động 9BizClaw giú biến những điểm rời rạc đó thành một luồng làm việc rõ ràng: tiếp nhận khách, phân công, nhắc theo dõi và theo dõi kết quả.

Khi đội ngũ biết việc gì cần làm, làm lúc nào và ai chịu trách nhiệm, doanh số không còn phụ thuộc hoàn toàn vào việc chủ doanh nghiệp phải có mặt cả ngày.

Tự động hóa không thay con người bán hàng. Nó giú đội ngũ không bỏ quên những cơ hội đang có.

Muốn xem một workflow phù hợp với doanh nghiệp của mình, hãy bình luận DEMO.

PS: Hãy thành công theo cách đơn giản - CEO Quốc MODORO

HỆ SINH THÁI KHÔNG NẰM Ở SỐ LƯỢNG LOGOMột hệ sinh thái chỉ có ý nghĩa khi mỗi kết nối giúp doanh nghiệp giải quyết một v...
28/08/2026

HỆ SINH THÁI KHÔNG NẰM Ở SỐ LƯỢNG LOGO

Một hệ sinh thái chỉ có ý nghĩa khi mỗi kết nối giúp doanh nghiệp giải quyết một vấn đề rõ ràng hơn.

Chủ doanh nghiệp có thể cần một góc nhìn để hiểu đúng vấn đề. Đội ngũ có thể cần năng lực mới để triển khai. Hoạt động tăng trưởng cần một cơ chế tạo khách và giữ khách. Vận hành lại cần dữ liệu, quy trình và người chịu trách nhiệm.

Nếu những phần này tồn tại riêng lẻ, khách vẫn phải tự tìm đường đi tiếp. Thông tin bị lặp lại, nhu cầu bị bàn giao thiếu bối cảnh và doanh nghiệp đầu tư nhiều nhưng giá trị nhận về không liền mạch.

Vì vậy, bằng chứng của một hệ sinh thái không nằm ở số lượng thương hiệu, sản phẩm hay đối tác. Nó nằm ở khả năng trả lời ba câu hỏi:

1️⃣ Mỗi kết nối đang giải quyết vấn đề gì?
2️⃣ Khách nhận được đầu ra cụ thể nào?
3️⃣ Sau bước này, họ cần đi đâu tiếp?

Với doanh nghiệp nhỏ, điểm bắt đầu không phải mở rộng thêm thật nhiều mảnh. Hãy chọn một hành trình khách hàng quan trọng, xác định nơi đang đứt gãy rồi kết nối đúng năng lực để xử lý.

Theo dõi các hoạt động tiếp theo của Modoro để thấy từng kết nối được chuyển thành giá trị thực tế như thế nào.

Nội dung hình ảnh được tạo với sự hỗ trợ của AI.

MODORO không hỏi ngay cần phần mềm gì. Chúng tôi hỏi việc nào lặp lại, chỗ nào hay sai và dữ liệu nào cần xuất hiện mỗi ...
28/08/2026

MODORO không hỏi ngay cần phần mềm gì. Chúng tôi hỏi việc nào lặp lại, chỗ nào hay sai và dữ liệu nào cần xuất hiện mỗi ngày.

Address

Tầng 7, Toà Nhà Văn Phỏng VCN, Đường A1, KĐT Vĩnh Điềm Trung, TP. Nha Trang
Nha Trang
650000

Telephone

+84819000790

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Modoro Corp posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Modoro Corp:

Shortcuts

Share