CHÀO MỪNG BẠN ĐẾN VỚI DỊCH VỤ SỮA CHỮA TẠI NHÀ LOKAHOME
UY TÍN - TẬN TÌNH - NHANH CHÓNG - GIÁ CẢ HỢP LÝ - BẢO HÀNH DÀI HẠN
Kính chào Quý Khách Hàng! Trong cuộc sống thường ngày thì chúng ta không thể tránh khỏi những sự cố về vấn đề điện, nước hay các thiết bị gia dụng trong gia đình của chúng ta bị hư hỏng, sự cố... Để không gặp những tình trạng đó hãy liên hệ đến chúng tôi đội ngũ kỹ thuật c
huyên nghiệp làm việc sửa chữa điện nước nhanh chóng đảm bảo sẽ làm hài lòng Quý Khách. Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật có tay nghề, trình độ chuyên môn cao LOKA HOME áp dụng các kỹ thuật mới nhất, công cụ hiện đại nhất nhằm đem lại hiệu quả an toàn cao cho người sử dụng dịch vụ, tiết kiệm được nhiều thời gian và tiền bạc cho quý khách. Quan trọng hơn hết là sự nhiệt tình với công việc, đội ngũ nhân viên trung thực thật thà và sẵn sàng phục vụ quý khách hàng 24/24 nếu có yêu cầu của khách hàng về thời gian hoặc tiến độ công việc. Không ngại vất vả, không ngại đường xa sẵn sàng hết mình phục vụ khách hàng kể cả ngày lễ và chủ nhật. LOKA HOME GIẢI QUYẾT ĐƯỢC HẦU HẾT CÁC VẤN ĐỀ:
Xử lý các sự cố điện như: cháy, chập điện, cầu giao, ổ cắm bị hở điện, áp tô mát, tủ điện…
Lắp đặt, thay thế đèn chiếu sáng, đèn trang trí, công tắc, ổ cắm,đồng hồ điện, các thiết bị điện cho các hộ gia đình, cơ sở kinh doanh, cà phê, nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn…
Lắp đặt, thay thế, sữa chữa các loại thiết bị điện gia dụng, quạt điện,máybơm, máy lọc nước, máy lạnh, máy giặt, máy nước nóng.....
Sửa chữa khắc phục sự cố hệ thống nước nóng - lạnh rò rỉ, mất nước, thủng đường ống…
Lắp đặt, thay thế van vòi,sen tắm, dây cấp nước, phao nước các loại...
Dịch vụ vệ sinh, bảo dưỡng quạt điện, máy lạnh, máy giặt, máy nước nóng, bồn nước gia đình...
Tư vấn, thi công lắp đặt hệ thống điều khiển tự động, điện thông minh, điều khiển hệ thống điện, đèn, máy bơm, quạt điện, máy lạnh, tivi, rèm, cửa cuốn, cổng... tự động từ xa qua Remote, điện thoại băng giọng nói
Tư vấn, lắp đặt hệ thống chống tiếp địa, chống sét trực tiếp, lan truyền cho công ty, văn phòng, nhà ở, căn hộ, nhà xưởng...
QUY TRÌNH TIẾP NHẬN DỊCH VỤ VÀ SỬA CHỮA
TIẾP NHẬN YÊU CẦU - Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin, yêu cầu dịch vụ của quý khách thông qua TỔNG ĐÀI/ ZALO/ FACEBOOK 0383.1900.79 Sau đó tiến hành phân tích, xử lý ; phân loại hạng mục rồi chuyển thông tin đến với nhân viên kỹ thuật phù hợp. TƯ VẤN KHÁCH HÀNG - Nhân viên kỹ thuật sẽ gọi điện hướng dẫn xử lý tạm thời, tư vấn, trao đổi về dịch vụ mà quý khách yêu cầu, sau đó đặt lịch hẹn cho khách hàng đến trực tiếp hiện trường để khảo sát hoặc thi công. KIỂM TRA TÌNH TRẠNG - Nhân viên kỹ thuật sẽ đến gặp trực tiếp khách hàng theo thời gian và địa điểm đã hẹn. Sau đó khảo sát, phân tích công việc và cuối cùng sẽ đưa ra báo giá, thỏa thuận cho khách hàng. TIẾN HÀNH THI CÔNG - Thi công theo thỏa thuận ở Bước 3. Nếu trong quá trình thi công khách hàng có phát sinh yêu cầu vui lòng liên hệ trực tiếp nhân viên kỹ thuật đang thi công để nhận thêm báo giá hạng mục phát sinh. Để thuận tiện cho việc lập hóa đơn khi kết thúc công việc. NGHỆM THU VÀ THANH TOÁN - Sau khi hoàn thành công việc nhân viên kỹ thuật cùng khách hàng tiến hành nghiệm thu và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng. Sau khi kiểm tra và nhận bàn giao, khách hàng tiến hành thanh toán theo báo giá thỏa thận. Trên mỗi hóa đơn hoặc phiếu thu yêu cầu có đầy đủ cữ ký của khách hàng và nhân viên kỹ thuật để thuận tiện cho chế độ bảo hành về sau. CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH - Chế độ bảo hành sau thi công: Tùy vào cấp độ công việc mà nhân viên kỹ thuật sẽ đưa ra chế độ và thời gian bảo hành hợp lý cho quý khách. Và có trách nhiệm ghi rõ chính sách bảo hành trên phiếu thu hoặc hóa đơn được lập. Mọi thắc mắc, khiếu nại, phản hồi & gọi bảo hành, quý kháchgọi trực tiếp HOTLINE: 03.83.1900.79
RẤT HÂN HẠNH ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH
SỰ HÀI LÒNG CỦA QUÝ KHÁCH LÀ THÀNH CÔNG CỦA CHÚNG TÔI
