HaraRetail

03/10/2019

🛍 KỸ NĂNG TƯ VẤN BÁN HÀNG CHƯA AI CHIA SẺ

Việc chúng ta chạy quảng cáo ra 1 khách là đã tốn kém rồi, huống chi ra vài trăm khách. Khi khách inbox hỏi về sản phẩm là họ đã có nhu cầu, nhưng rồi vì lí do nào đó mà họ lại không mua. Mình đã mời được họ vào nhà, thì mình phải tiếp đãi như thế nào để họ chịu chi cho mình chứ?

Trong những tình huống thực tế, bạn sẽ cần tư duy rất nhiều để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm. Có rất nhiều lí do khiến khách hỏi nhưng không mua, có thể điểm qua một số như:
★ Giá sản phẩm cao
★ Tư vấn bán hàng cho khách còn khô khan, chưa thuyết phục
★ Khách chưa thấy rõ đặc tính nổi bật của sản phẩm
★ So với những shop khác thì vẫn chưa có ưu đãi gì
★ Giá trị về chăm sóc khách còn kém

Tạm thời đã có những lí do chính khiến khách từ chối mua hàng. Vậy mình phải xử lí như thế nào với những tình huống trên?
⏩ Xem bài viết để tìm hiểu những bí quyết tư vấn bán hàng chưa ai chia sẻ nhé!
----
☀️ Trải nghiệm giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả: hararetail.com
Miễn phí trọn đời và dễ sử dụng, Hararetail biến việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn.

----
Hararetail - Phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất cho bán lẻ đa kênh
☎️ Hotline: 1900.636.099 (TP.HCM) - 1900 2297 (HN)
📩 Email: [email protected]
💻 Website: www.haravan.com

Việc chúng ta chạy ads ra 1 khách là đã khó rồi, huống chi mà ra 100 khách. Mỗi khách inbox hỏi về sản phẩm của chúng ta thì họ đã có nhu cầu rồi, nhưng rồi lại vì lí do nào đó mà họ vẫn chưa mua.Họ đã vào nhà của mình rồi thì mình...

02/10/2019

🎁 6 Ý TƯỞNG KINH DOANH NGÀY 20/10 KHÔNG NÊN BỎ QUA

Chỉ còn vài tuần nữa là đến ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 - ngày lễ tôn vinh những người phụ nữ thân yêu. Đây cũng là dịp để những người yêu thích kinh doanh chớp cơ hội "làm giàu", bởi nhu cầu các mặt hàng quà tặng cho phái đẹp tăng cao hơn bình thường.

Bạn có thể tham khảo một vài ý tưởng kinh doanh quà tặng dành riêng cho dịp lễ này như:
★ Kinh doanh hoa tươi
★ Kinh doanh mỹ phẩm
★ Kinh doanh set nước hoa
★ Kinh doanh cây cảnh mini..
Còn những ý tưởng kinh doanh "hay ho" nào khác? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết chi tiết và cân nhắc thế mạnh của mình để việc kinh doanh đạt kết quả cao nhất nhé.
Chúc bạn thành công!
------
☀️ Trải nghiệm giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả: hararetail.com
Miễn phí trọn đời và dễ sử dụng, Hararetail biến việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn.

----
Hararetail - Phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất cho bán lẻ đa kênh
☎️ Hotline: 1900.636.099 (TP.HCM) - 1900 2297 (HN)
📩 Email: [email protected]
💻 Website: www.haravan.com

Chỉ còn vài tuần nữa là đến ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10. Đây là cơ hội tốt cho những ý tưởng kinh doanh được phát huy bởi nhu cầu của các mặt hàng dành cho phái đẹp tăng cao. Học viên Haravan xin gợi ý 6 ý tưởng kinh doanh ngày 20/10 v....

24/09/2019

🎉 MÙA LỄ HỘI: ĐỂ CHIẾN THẮNG TRONG CẠNH TRANH KHUYẾN MẠI.

Khi thị trường không chỉ có mình ta và khách hàng có hàng tá lựa chọn cho cùng một nhu cầu, cạnh tranh là điều tất yếu để giành khách hàng về phía mình. Và khuyến mại được sinh ra để làm nhiệm vụ đó.

Thay vì lao vào cuộc đua cạnh tranh thiếu tính toán, doanh nghiệp cần nắm chắc 5 bước dưới đây để đầu tư vào các chiến dịch khuyến mại hiệu quả:

★ Xác định rõ mục đích của hoạt động khuyến mại
★ Xác định nhóm đối tượng mục tiêu muốn tiếp cận
★ Xác định hình thức khuyến mại phù hợp
★ Xác định đúng thời điểm để lập chiến lược khuyến mại
★ Đo lường hiệu quả của từng chiến dịch khuyến mại

Nắm rõ đặc tính của ngành hàng, am hiểu về hành vi thói quen mua hàng của người tiêu dùng mục tiêu là điều kiện tiên quyết cho một chiến dịch khuyến mại hiệu quả. Tham khảo bài viết chi tiết và chuẩn bị cho mùa lễ hội cuối năm đầy tiềm năng ngay!
------
☀️ Trải nghiệm giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả: hararetail.com
Miễn phí trọn đời và dễ sử dụng, Hararetail biến việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn.

----
Hararetail - Phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất cho bán lẻ đa kênh
☎️ Hotline: 1900.636.099 (TP.HCM) - 1900 2297 (HN)
📩 Email: [email protected]
💻 Website: www.haravan.com

Mùa lễ hội tới gần cũng là lúc các thương hiệu gấp rút chuẩn bị cho các chương trình khuyến mại để thu hút khách hàng bằng những ưu đãi hấp dẫn. Khi thị trường không chỉ có mình ta và khách hàng có hàng tá lựa chọn cho cùng một ...

21/09/2019

✅ 8 CÁCH ĐƠN GIẢN ĐỂ TĂNG GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG

Bạn đang kinh doanh và làm mọi cách để thu hút khách hàng. Thật may mắn, cửa hàng của bạn cũng khá đông khách. Nhưng sẽ ra sao nếu khách đến cửa hàng (hay truy cập vào website) nhưng không mua gì hoặc mua quá ít? Nói cách khác, giá trị đơn hàng mà khách hàng mang đến quá thấp trong khi chi phí quảng cáo ngày càng tăng.

Dưới đây là 8 cách đơn giản nhưng hiệu quả để bạn thuyết phục khách chi tiêu nhiều hơn nhưng vẫn cảm thấy hài lòng với cửa hàng của bạn.
★ Bán hàng theo combo
★ Upsell và cross-sell
★ Chiến thuật Neo giá
★ Đặt ngưỡng giao hàng miễn phí
★ Khuyến mãi linh hoạt
★ Quyên góp cho cộng đồng
★ Chính sách đổi trả hàng
★ Chương trình tích điểm thưởng

👉 Xem chi tiết cách triển khai từng phương thức làm tăng giá trị đơn hàng tại: bit.ly/tang-gia-tri-don-hang
------
Trải nghiệm ngay giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả: hararetail.com
Miễn phí trọn đời và dễ sử dụng, Hararetail biến việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn.

19/09/2019

📣 TĂNG 35% LỢI NHUẬN NHỜ GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG CŨ
Bí quyết của cô chủ 8X cửa hàng mỹ phẩm Beauty20
-----
Kinh doanh cửa hàng mỹ phẩm tại TP HCM được gần 1 năm, thương hiệu Beauty20 của chị Hằng đã có lượng khách ổn định. Đơn hàng từ Facebook hay từ các sàn như Shopee, Lazada,... cũng không ít. Thế nhưng, cửa hàng của chị Hằng vẫn chỉ đạt lợi nhuận ở mức tương đối. Bởi phần lớn khách hàng của chị đều là khách mới, do chị tốn rất nhiều tiền để quảng cáo trên Facebook mới tiếp cận được. Khách cũ cũng có quay lại nhưng không nhiều, vì cửa hàng không có các chính sách ưu đãi cho họ như những nơi khác.

Chị Hằng rất muốn làm các chương trình tích điểm, giảm giá cho khách hàng thân thiết. Vấn đề là chị chưa tìm ra được cách lưu lại thông tin khách thật hiệu quả. Mỗi ngày cửa hàng đón vài chục lượt khách, chưa kể đến khách mua online. Chị và nhân viên cũng cố gắng ghi lại thông tin, nhưng ghi rồi để đấy vì không tổng hợp được dữ liệu trên các kênh bán.

Tất cả chỉ thay đổi khi chị Hằng quyết định ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng vào việc kinh doanh. Với phần mềm này, chị và nhân viên thoải mái lưu trữ và quản lý mọi thông tin từ sản phẩm, đơn hàng, doanh thu và khách hàng. Dù khách mua tại cửa hàng hay mua online, lịch sử mua hàng đều được ghi nhận đầy đủ và đồng bộ tại 1 nơi duy nhất để quản lý.

Dựa vào những thông tin này, chị Hằng dễ dàng biết được ai là khách hàng thân thiết và thoải mái triển khai các ưu đãi để giữ chân họ. Chi phí cho các chương trình này ít hơn hẳn so với việc chạy quảng cáo, và khách hàng cũ mỗi lần quay lại cũng sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn bởi hài lòng với chất lượng sản phẩm và các ưu đãi dành cho họ.

Chị Hằng chia sẻ: "Nhờ giữ chân khách hàng cũ hiệu quả, lợi nhuận cửa hàng đã tăng hơn 35% chỉ sau 2 tháng. Tất nhiên, Hằng vẫn tiếp tục tiếp cận khách hàng mới, bởi có nhiều khách hàng mới thì càng có thêm nhiều khách hàng thân thiết. Cân đối giữa 2 việc khiến việc kinh doanh của Hằng thuận lợi hơn, và phần mềm quản lý bán hàng đã hỗ trợ Hằng rất nhiều".

Mà điều đặc biệt là phần mềm quản lý bán hàng chị Hằng sử dụng lại được cung cấp hoàn toàn miễn phí.
👉 Trải nghiệm ngay giải pháp giúp chị Hằng quản lý bán hàng hiệu quả: hararetail.com
👉 Miễn phí trọn đời và dễ sử dụng, Hararetail biến việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn.

06/09/2019

🎨 TÂM LÝ HỌC MÀU SẮC VÀ NGƯỜI TIÊU DÙNG

Bên cạnh logo và kiểu chữ, màu sắc là một yếu tố quan trọng giúp khách hàng nhận diện thương hiệu. Màu sắc giúp chuyển tải tức thời thông điệp của thương hiệu, có sức mạnh thuyết phục bằng cách thu hút sự chú ý hay “chọc tức” thị giác để kích thích khách hàng đưa ra hành động.

Theo số liệu từ Kissmetrics, có đến 85% khách hàng lựa chọn 1 sản phẩm mới vì lí do màu sắc. Tận dụng những hiểu biết về màu sắc trong tâm lý khách hàng sẽ giúp các doanh nghiệp đưa ra lựa chọn phù hợp, mang lại hiệu quả kinh doanh tối ưu.

Click vào từng hình để xem ngay những ảnh hưởng của màu sắc tác động đến cảm xúc và hành vi người tiêu dùng.
Xem thêm phân tích chi tiết tại: bit.ly/tam-ly-hoc-mau-sac
---
👉 Trải nghiệm miễn phí nền tảng quản lý bán hàng tại: hararetail.com

Miễn phí trọn đời và dễ sử dụng, Hararetail biến việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn.
Hararetail - Đồng hành cùng nhà bán lẻ.

04/09/2019

🤷‍♀️ NỖI LÒNG CHỦ TIỆM BÁNH MÙA TRUNG THU

Đối với chị Thảo - chủ tiệm bánh handmade, Trung thu mọi năm luôn là lúc chị và nhân viên vất vả nhất. Chỉ vỏn vẹn 1 tháng hơn từ tháng 7 đến giữa tháng 8 âm lịch, đơn hàng đổ về liên tục khiến chị và nhân viên phải "thức khuya dậy sớm" để kịp gửi bánh cho khách.

Chị Thảo tâm sự: "Nhiều người hỏi tôi rằng, biết năm nào cũng nhiều khách đặt bánh, sao không làm sẵn trước đi. Khổ nỗi đây là bánh handmade, không để lâu được. Hơn nữa, khách hàng thường có yêu cầu riêng như thêm nhân, ít đường, làm vỏ mỏng hơn,... Vậy nên không thể làm sẵn bánh từ trước".

Không chỉ vất vả khi quản lý bếp bánh, chị Thảo cũng gặp khó khăn khi bán hàng và chăm sóc khách hàng. Tiệm bánh của chị Thảo có hơn 50 mẫu bánh, mỗi mẫu lại thay đổi theo ý khách nên giá thành cũng thay đổi. Việc nhớ giá từng loại bánh cho từng khách hàng là một thử thách đối với chị Thảo. Chị cũng muốn có chương trình ưu đãi cho khách cũ để khuyến khích họ năm sau mua lại, nhưng rồi bận bịu quá nên chẳng ghi chép được thông tin khách.

Chị Thảo cứ túi bụi làm và bán bánh cho khách. Hết mùa Trung thu, tổng kết cũng có lời nhưng không biết chính xác hay không. Bởi mọi thông tin từ nguyên liệu nhập về, ngày công nhân viên, doanh thu bán ra,... đều ghi bằng sổ sách nên dễ sai sót. Chị Thảo biết vậy nhưng cũng tặc lưỡi cho qua.

Nhưng mùa Trung thu năm nay của chị Thảo đã khác. Chị nhập đúng lượng nguyên liệu cần thiết, thanh toán chính xác, ship bánh nhanh chóng, lưu trữ thông tin khách hàng và kiểm soát doanh thu dễ dàng. Tất cả đến từ một phần mềm quản lý bán hàng miễn phí!
----
👉 Trải nghiệm ngay giải pháp giúp chị Thảo quản lý bán hàng hiệu quả: hararetail.com
👉 Miễn phí trọn đời và dễ sử dụng, Hararetail biến việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn.
- Đồng hành cùng nhà bán lẻ.

03/09/2019

💰 NEO GIÁ: NGHỆ THUẬT KINH DOANH KHIẾN KHÁCH HÀNG SẴN SÀNG CHI TIỀN

Steve Jobs từng làm iPad “cháy hàng” chỉ với một phát biểu: “Apple nên bán iPad với giá bao nhiêu? 10.000 USD? 100.000 USD? Nhưng không, những chiếc iPad này sẽ là của bạn với mức giá chỉ từ 499 USD!”

Neo giá: chiến thuật bán hàng hướng khách hàng lựa chọn chính xác các sản phẩm mà bạn muốn họ mua với mức giá mà bạn muốn họ trả. Một khi mỏ neo được thả, bộ não con người sẽ liên tục so sánh các mức giá tiếp theo với mức giá ban đầu, dẫn đến nhiều quyết định mua sắm không hợp lý.

Ngược lại với nguyên tắc Chim mồi, chiến thuật Neo giá khiến khách hàng sẵn lòng chọn các sản phẩm có mức giá thấp hơn (nhưng chưa chắc là rẻ). Neo giá đặc biệt phù hợp khi áp dụng cho các sản phẩm giá trị lớn như điện thoại, đồng hồ, rượu vang,...

⏩ Làm cách nào để tận dụng sức mạnh của nghệ thuật Neo giá khi kinh doanh? Tham khảo ngay bài viết dưới đây để tìm câu trả lời.
----
👉 Trải nghiệm miễn phí nền tảng quản lý bán hàng tại: hararetail.com

Miễn phí trọn đời và dễ sử dụng, Hararetail biến việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn.
- Đồng hành cùng nhà bán lẻ.

Ai cũng muốn đặt mọi thứ lên bàn cân trước khi rút ví. Và để có thể thúc đẩy khách hàng nhanh chóng đi đến khâu quyết định, nhà bán hàng đã sử dụng chiến thuật

01/09/2019

❌ 6 SAI LẦM CẦN TRÁNH TRONG THIẾT KẾ CỬA HÀNG BÁN LẺ

Các doanh nghiệp bán lẻ thường xem nhẹ tầm quan trọng của việc thiết kế cửa hàng. Họ đôi khi vẫn bỏ qua những góc trống hoặc ngược lại, tận dụng triệt để không gian để "nhét" mọi sản phẩm mình có. Những điều này khiến khách hàng có ấn tượng không tốt về cửa hàng.

Dưới đây là một số sai lầm bạn cần tránh khi thiết kế gian hàng:
★ Không tiến hành thẩm định đầy đủ trang thiết bị vật chất
★ Xem nhẹ dòng luân chuyển của hàng hóa
★ Sai lầm trong bố trí ánh sáng
★ Xem nhẹ phần thiết kế tại khu vực quầy thu ngân
★ Trưng bày sản phẩm thiếu trật tự
★ Bỏ qua yếu tố linh hoạt

Một cửa hàng được thiết kế đẹp mắt không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng và đem lại trải nghiệm mua sắm ấn tượng. Đó còn là một trong những chiến lược quảng bá thương hiệu vô cùng hiệu quả mà mọi nhà bán lẻ nên cân nhắc.

👉 Tham khảo ngay bài viết để hiểu rõ thêm về 6 lưu ý cần tránh trong thiết kế cửa hàng.
---
⏩ Trải nghiệm miễn phí nền tảng quản lý bán hàng tại: hararetail.com

Miễn phí trọn đời và dễ sử dụng, Hararetail biến việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn.
- Đồng hành cùng nhà bán lẻ.

Các doanh nghiệp bán lẻ thường cho rằng họ phải cung cấp được những sản phẩm có chất lượng và dịch vụ tốt để tăng khả năng cạnh tranh, nhưng phần lớn lại xem nhẹ tầm quan trọng của việc thiết kế cửa hàng.Các cửa hàng bán l...

30/08/2019

📣📣Hararetail cập nhật tính năng tùy chỉnh thông tin trên hóa đơn bán hàng

Từ ngày 27/08/2019, khách hàng sử dụng Hararetail có thể tùy chỉnh, thêm bớt các thông tin trên hóa đơn bán hàng một cách dễ dàng. Cập nhật mới nhất này giúp Quý khách có thể tùy chỉnh các trường thông tin của hóa đơn bán hàng theo nhu cầu kinh doanh của mình.

Quý khách vui lòng đăng nhập vào cửa hàng Hararetail tại https://store.hararetail.com/ >> Chọn 'Bán hàng' >> 'Cấu hình' >> 'Hóa đơn' và điều chỉnh thông tin.

➡️ Để xem thêm chi tiết về các tính năng này, Quý khách hàng có thể xem thêm tại đây: http://bit.ly/hararetail_2808

28/08/2019

🔖 5 LÝ DO NÊN LƯU TRỮ CHI TIẾT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. Bán lại cho khách cũ tốn ít chi phí hơn tìm kiếm khách hàng mới
2. Hiểu nhu cầu, sở thích và thói quen mua sắm của khách để tư vấn tốt hơn
3. Đổi trả, bảo hành hàng hóa đơn giản và nhanh chóng
4. Cá nhân hóa ưu đãi, thông điệp chúc mừng đến từng khách hàng
5. Tối ưu vị trí mở điểm bán theo địa chỉ của khách

👉 Chỉ vài click chuột, lưu trữ và truy xuất thông tin khách hàng trong tích tắc với phần mềm quản lý bán hàng Hararetail. Chăm sóc khách hàng tốt hơn và tăng trưởng doanh thu ngoạn mục,

👉 Xem thêm cách quản lý tài khoản và truy xuất thông tin khách hàng tại: bit.ly/huongdan_quanlykhachhang
----
Trải nghiệm miễn phí nền tảng quản lý bán hàng tại: hararetail.com

Miễn phí trọn đời và dễ sử dụng, Hararetail biến việc kinh doanh của bạn trở nên dễ dàng hơn.
- Đồng hành cùng nhà bán lẻ.