Tổng đài fpt

28/06/2017

TÍNH NĂNG CỦA TỔNG ĐÀI VOIP
– Gọi nội bộ giữa các máy nhánh trong cùng hệ thống là hoàn toàn free, không phân biệt khoảng cách, không phân biệt vị trí trong và ngoài văn phòng
– Gọi ra điện thoại cố định, di động và quốc tế theo giá của nhà cung cấp dịch vụ FPT, VNPT,…
– Cấu hình lời chào, chuyển cuộc gọi đến từng máy nhánh hoặc nhóm các extension theo yêu cầu khởi tạo ban đầu
– Phân phối cuộc gọi theo ngày giờ. Ví dụ : người gọi gọi đến trong thời gian làm việc thì hệ thống sẽ kết nối đến điện thoại viên, ngoài giờ làm việc có thể phát lời chào báo cho khách hàng biết hoặc kết nối cuộc gọi đến các số đường dây nóng của công ty
– Ghi âm cuộc gọi (gọi ra, gọi vào hoặc cả hai hướng). Nếu khách hàng có nhu cầu lưu trữ có thể đăng ký các gói dịch vụ cộng thêm.
– Hiển thị số gọi đến
– Hộp thư thoại, thông báo qua email. Thời gian lưu trữ hộp thư thoại là 30 ngày. Nếu khách hàng có nhu cầu lưu trữ có thể đăng ký các gói dịch vụ cộng thêm.
– Dịch vụ nhạc chờ
– Phòng hợp Audio (tối đa 10 người)
– Chuyển cuộc gọi giữa các máy nhánh
– Chức năng kiểm tra voicemail và nhật ký cuộc gọi bằng giao diện web
– 5GB dung lượng (tương đương khoảng 5000 phút gọi), dùng cho lưu trữ ghi âm cuộc gọi và voicemail
tongdaivoip.com
tongdaivoip.com

24/06/2017

CÁC CHỨC NĂNG CỦA GIẢI PHÁP OTP QUA ĐIỆN THOẠI
An toàn thông tin bằng phương pháp thông qua tiếng nói (voice): Cung cấp mật khẩu cho người dùng trong thời gian thực thông qua phương pháp giọng nói.
Ngăn chặn việc nhập password tự động: ngăn chặn việc trả lời password một cách tự động, có chủ đích. Giảm thiểu chi phí xác minh không cần thiết.
Số điện thoại gọi đến được tin tưởng: đảm bảo số điện thoại được gọi được nhận biết bởi khách hàng.
Kiểm tra số điện thoại khách hàng
Có thể kết hợp nhiều kiểu giọng nói, âm lượng thấp cao, … vào mật khẩu Voice-OTP để cung cấp cho người dùng.
Mật khẩu Voice-OTP sẽ bị xóa trong một thời gian định trước.
tongdaivoip.com

19/06/2017

Tongdaivoip.com là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong việc kết hợp các giải pháp công nghệ thông tin với công nghệ VoIP.

Các giải pháp của chúng tôi:
Contact Center, Call Center, Tính cước nội bộ, Tích hợp tổng đài vào CRM, Tích hợp tổng đài vào App, Tích hợp tổng đài vào Website, Tổng đài tự động chăm sóc khách hàng, Xác thực OTP qua Dịch vụ

Các dịch vụ của chúng tôi:
Tổng đài ảo, Tổng đài doanh nghiệp, 1800 – 1900, Thuê Sip trunk

Liên hệ: Đỗ Thành Nam | 0973788679 | [email protected]

16/06/2017