What are the opening hours?

Monday 08:30 - 17:30 Tuesday 08:30 - 17:30 Wednesday 08:30 - 17:30 Thursday 08:30 - 17:30 Friday 08:30 - 17:30 Saturday 08:30 - 17:30

Microsoft ERP CRM ATS Vietnam, 77 Đường 43, P. Tân Phú, Q 7, Ho Chi Minh City (2026)

17/06/2022

Để thực sự tận dụng được dữ liệu khách hàng, doanh nghiệp phải hiểu được toàn bộ hành trình của khách hàng. Hảy tìm hiểu cách thực hiện tại đây:
Làm sao có thêm khách hàng, dành được sự trung thành và đạt được doanh số tốt hơn? Nhửng doanh nghiệp biết cách sử dụng dữ liệu khách hàng sẽ làm được điều này.
Ngày nay, việc đầu tư vào các công cụ phân tích dữ liệu để thu thập, phân tích, cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm khách hàng đã trở nên quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Rốt cuộc, làm thế nào doanh nghiệp có thể tạo ra trải nghiệm đưa khách hàng quay trở lại mà không thấu hiểu sâu sắc về những gì khách hàng cần và muốn?
Doanh nghiệp đang sử dụng thông tin chi tiết nhờ dữ liệu để đạt được mô hình kinh doanh thực sự lấy khách hàng làm trọng tâm.
Sử dụng dữ liệu khách hàng để xác định mức độ ma sát và cải thiện CX (Customer Experience)
Hành trình của khách hàng là cốt truyện của mọi tiếp cận mà khách hàng có với công ty hoặc thương hiệu.
Doanh nghiệp có thể thu thập thông tin chi tiết về CX ở các giai đoạn sau của hành trình khách hàng:
- Khám phá trực tuyến
- Mua và / hoặc ký hợp đồng
- Giới thiệu nền tảng hoặc sản phẩm của bạn
- Sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ
- Yêu cầu dịch vụ hoạc khiệu nại (tức là khi có sự
cố)
- Gia hạn hoặc nâng cấp
Bằng cách thu thập dữ liệu ở tất cả các giai đoạn này, doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về các điểm khó khăn trong hành trình — và sử dụng những thông tin chi tiết đó để thực hiện nhửng hành động đem lại kết quả tích cực cho khách hàng và doanh nghiệp.

www.the-future-of-commerce.com

03/05/2022

Bốn Yếu Tố DỮ LIỆU Đẩy Mạnh Sự Thành Công của CHUYỂN ĐỔI SỐ.
Chuyển đổi số nhanh chóng trở thành một trong những từ thông dụng phổ biến nhất trong kỷ nguyên COVID khi các nhà lãnh đạo đấu tranh để điều hướng các ứng dụng, ảo hóa trải nghiệm và các phương pháp thực hành mới cần thiết để kích hoạt và quản lý lực lượng lao động từ xa.
Dưới đây là một số điều Jean-Luc Robert, CEO của Kyriba, khuyến khích mọi nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên cân nhắc khi họ bắt tay vào hành trình chuyển đổi số cho tổ chức của mình:
HOÀN LẠI VỐN ĐẦU TƯ (ROI):
Các giám đốc tài chính sẽ là người đầu tiên chia sẻ rằng bất kỳ dự án kinh doanh nào cũng phải mang lại ROI hấp dẫn được đánh giá dựa trên một trường hợp kinh doanh rõ ràng và có mục đích. Các doanh nghiệp thành công chứng minh một cách nhất quán cách công nghệ cho phép tổ chức loại bỏ các hệ thống cũ, cải thiện độ chính xác của dữ liệu, giảm rủi ro và cuối cùng là mang lại giá trị cho cổ đông.
TỰ ĐỘNG HÓA:
Tự động hóa không bao giờ nên là mục tiêu của bất kỳ dự án nào mà là một biện pháp giải phóng thời gian của nhân viên để theo đuổi các hoạt động có giá trị gia tăng cao hơn.
QUY TRÌNH ĐƯỢC TRƯỞNG THÀNH và THÔNG MINH HƠN:
Để mang lại kết quả kinh doanh có giá trị cao hơn, các sáng kiến chuyển đổi số phải cung cấp những hiểu biết mới giúp đưa ra quyết định tốt hơn.
NHẬN THỨC GIÁ TRỊ:
Việc định lượng giá trị hiện thực của các dự án chuyển đổi số có thể giúp ích cho cả việc lập kế hoạch của các dự án cũng như đánh giá mức độ thành công của chúng.

Tóm lại, bây giờ rõ ràng hơn sáu tháng trước chúng ta sẽ tiếp tục sống chung với đại dịch COVID-19 và dẫn đến sự biến động trong nền kinh tế toàn cầu. Đối mặt với thách thức này, các CEO ngày hôm nay đang đầu tư vào chuyển đổi số để mở ra giá trị trên quy mô lớn cho công ty của họ.

forbes.com

14/04/2022

Microsoft và SAP CHIA SẺ TÌNH YÊU TRONG MỘT THOẢ THUÂN KHỔNG LỒ MỚI.
Microsoft và SAP đã có một quá khứ hợp tác lâu dài và Cty khổng lồ ở Redmond đã vận hành phần lớn các hoạt động nội bộ của mình trên SAP ERP trong nhiều thập kỷ. Tuy nhiên, thông báo Microsoft đã áp dụng RISE của SAP để triển khai S/4HANA Cloud (phiên bản riêng) vẫn là một sự chứng thực rất lớn về uy lực trên đám mây của SAP - vì Microsoft có giải pháp ERP đám mây của riêng mình dưới dạng Dynamics 365.
RISE với SAP sẽ cho phép Microsoft triển khai các khả năng và công nghệ mới nhanh hơn và điều hành hoạt động kinh doanh của mình trên một giải pháp linh hoạt, đặc thù cho đám mây được tích hợp với các giải pháp SAP khác mà Microsoft sử dụng. Quyết định áp dụng RISE với SAP được xây dựng dựa trên việc áp dụng rộng rãi các công nghệ SAP, bao gồm các giải pháp SAP SuccessFactors, giải pháp SAP Integrated Business Planning for Supply Chain, SAP Business Technology platform và các giải pháp SAP khác chạy trên Microsoft Azure.
Thỏa thuận này là một thắng lợi lớn cho SAP và là một tuyên bố táo bạo của Microsoft, nhưng nó đặt ra một câu hỏi quã nhiên: tại sao Microsoft không dụng giải pháp ERP của chính mình?
Nói một cách đơn giản, sản phẩm Dynamics không được thiết kế để vận hành nhửng doanh nghiệp khổng lồ như sản phẩm của SAP. Mặc dù Microsoft là Cty có giải pháp ERP đám mây phát triển nhanh nhất - lên tới 45% với tỷ lệ hiện tại - những khách hàng đang lựa chọn Dynamics rất có thể là các doanh nghiệp đơn giản hơn và Microsoft rõ ràng là phù hợp nếu bạn đang sử dụng Teams và chạy khối lượng công việc trên Azure.

erp.today

15/03/2022

Sự Chuyển Đổi Số Của Phòng Nhân Sự của Cty HEINEKEN Đặt Nhân Viên Lên Hàng Đầu

Chỉ trong ba năm, cơ sở hạ tầng của bộ phận nhân sự toàn cầu của Công ty HEINEKEN đã được đại tu bằng kỹ thuật số với việc áp dụng một giải pháp toàn cầu duy nhất để tối ưu hóa trải nghiệm nhân sự của nhân viên, cho dù họ có ở đâu trên thế giới. Chương trình nhân sự theo hướng dữ liệu mới đã được lực lượng lao động chấp nhận với tỷ lệ người dùng chấp nhận là 95%. Tại đây, Herman Rolfers, Giám đốc Công nghệ & Giải pháp Nhân sự Toàn cầu tại Công ty HEINEKEN, chia sẻ kinh nghiệm của mình trong việc dẫn dắt sự chuyển đổi thành công của công ty.
Với việc triển khai giải pháp toàn cầu, công ty sản xuất bia hàng đầu được trang bị để đáp ứng tham vọng trở thành tổ chức dựa trên dữ liệu mang lại trải nghiệm tốt nhất cho nhân viên bằng cách mang lại trải nghiệm giống như người tiêu dùng cho mọi người tại HEINEKEN.
Một Giải Pháp Nhân Sự Cho Toàn Cầu và Cho Địa Phương
SAP SuccessFactors được chọn làm giải pháp nhân sự kỹ thuật cốt lõi với Accenture được đưa vào để đồng tạo trải nghiệm kỹ thuật số cho nhân viên.
Rolfers cho biết: "Chúng tôi chọn SuccessFactors vì đây là một công cụ toàn cầu rất hoàn thiện về mặt chức năng. "Chúng tôi muốn một giải pháp mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch trên toàn thế giới. Nó cũng dễ dàng tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của thị trường địa phương, một yếu tố quan trọng đối với hoạt động toàn cầu như của chúng tôi, đồng thời cho phép cách thức làm việc hài hòa và đơn giản hóa trên toàn cầu ".

www.forbes.com

21/02/2022

7 Xu Hướng Chuyển Đổi Số Đang Định Hình Cho 2022

Chuyển đổi số là câu chuyện công nghệ lớn của những năm 2020. Các doanh nghiệp chấp nhận phong trào đang diễn ra này đã cải thiện hành trình của khách hàng, tăng cường bảo mật và thậm chí mở ra phân tích dữ liệu cho nhiều khía cạnh của hoạt động kinh doanh của họ.

Phản ánh sự quan tâm rộng rãi, các công ty như IKEA, DHL và Nike đã trải qua quá trình chuyển đổi số thành công. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần phải nắm bắt được 7 xu hướng chuyển đổi số quan trọng sau khi bước vào năm 2022.

Chuyển Đổi Số Là Gì?
Chuyển đổi số mô tả quá trình kinh doanh chuyển đổi sang các hệ thống kỹ thuật số để đạt được hiệu quả, khả năng mở rộng và khả năng sở hửu. Đây chỉ có thể là sự chuyển đổi các hệ thống lỗi thời sang các giải pháp kỹ thuật số của bên thứ ba để làm cho các hệ thống này hoạt động hiệu quả hơn. Tuy nhiên, chuyển đổi số, thường xuyên, đòi hỏi một tái cấu trúc để nâng cao hoạt động kinh doanh.

Tại Sao Chuyển Đổi Số Là Quan Trọng?
Chuyển đổi số mang lại một số lợi ích hữu hình cho các doanh nghiệp. Bao gồm:

- Cơ sở hạ tầng mạng mạnh mẽ hơn.
- Tăng cơ hội trực quan hóa dữ liệu.
- Hiệu quả cao hơn.
- Giảm chi phí và ROI cao hơn.
- Áp dụng kiến trúc và mô hình kinh doanh hiện
đại.
Một lý do hàng đầu để áp dụng chuyển đổi số là nhược điểm bị bỏ lại phía sau. Các báo cáo cho thấy rằng các tổ chức được chuyển đổi số dự kiến sẽ đóng góp vào hơn một nửa GDP toàn cầu vào năm 2023. Con số đó là hơn 50 nghìn tỷ đô la.

Định hình xu hướng chuyển đổi kỹ thuật số 2022
1. Siêu Tự Động Hóa (Hyperautomation) trên
toàn bộ tổ chức
2. Chuyển đổi an ninh mạng
3. Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo
4. Linh hoạt là ưu tiên hàng đầu
5. Công cụ low-code
6. Ngân sách CNTT sẽ tăng
7. Dân chủ hóa dữ liệu

eweek.com

21/01/2022

ERP tiến về đâu vào năm 2022 và xa hơn nữa?

Khi thế giới kinh doanh phát triển và công nghệ tiên tiến, các hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) cũng vậy. Các giải pháp ERP đang thích ứng để tận dụng các công nghệ tiên tiến và đáp ứng nhu cầu kinh doanh cũng như nhu cầu của khách hàng.
Với tất cả những gián đoạn từ đại dịch, nhiều doanh nghiệp đang tìm cách đầu tư vào các giải pháp ERP để sử dụng các chức năng hiện đại nhằm chủ động, năng suất và hiệu quả hơn. Các hệ thống ERP hiện đại có thể giúp chuyển đổi doanh nghiệp với khả năng tự động hóa cao hơn, hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và hợp lý hóa hoạt động. Dưới đây là các xu hướng chính của hệ thống ERP trong năm tới và hơn thế nữa.

- Nhiều chuyển động hơn hướng tới công nghệ
đám mây
- Trí tuệ nhân tạo và các công nghệ khác thúc đẩy
hiệu quả và năng suất tốt hơn
- Di động đang trở thành nhu cầu thiết yếu
- Nhiều giải pháp ERP được cá nhân hóa hơn
- Sản xuất phụ gia / In 3D
- Kết nối IoT
- Hỗ trợ tiếp thị kỹ thuật số

Phía trước là gì?
Công nghệ sẽ tiếp tục phát triển và các nhà cung cấp ERP sẽ kết hợp những đổi mới này khi có nhu cầu. Nhiều công ty sẽ chuyển sang sử dụng đám mây khi nhu cầu về tính linh hoạt cao hơn và các tính năng hiện đại ngày càng tăng. Các doanh nghiệp nhỏ sẽ tận dụng ERP đám mây để tối ưu hóa hoạt động của họ và có được cái nhìn sâu sắc cho sự phát triển trong tương lai.

erpnews.com

06/01/2022

Đảo Chiều như một Startup: Bình Thường Mới Cho Các Doanh Nghiệp Đang Phát Triển.
Bài viết của Subramanian Ananthapadmanabhan, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc kinh doanh thị trường cấp trung, SAP Ấn Độ. Anh Subramanian viết bài nầy cho India, nhưng nếu chúng ta thay từ India bằng từ Vietnam thì câu chuyện gần như là một.

Trong một thời gian dài, Ấn Độ đã phải đối mặt với một thách thức lặp đi lặp lại: "thiếu doanh nghiệp cấp trung". Các công ty nhỏ và trung đã không thể phát triển thành các công ty lớn hơn bằng cách tận dụng lợi thế quy mô và áp dụng công nghệ để trở thành các doanh nghiệp lớn hơn. Mặc dù các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSME) có tiềm năng trở thành công cụ thúc đẩy tăng trưởng cho Ấn Độ, chúng ta vẫn còn một khoảng cách để biến điều đó thành hiện thực.

Không giống như các công ty Startups được sinh ra với kỹ thuật số, các MSME có các quy trình và thực hành khác nhau và nhìn chung cho thấy sự thiếu áp dụng công nghệ. Các MSME không nhanh nhẹn trong phản ứng trước sự gián đoạn so với các đối thủ có sử dụng công nghệ số và thiếu hệ sinh thái phù hợp để giải quyết những thách thức mà họ phải đối mặt. Nhưng với Atmanirbhar Bharat, chủ đề trung tâm của sự phục hồi kinh tế của Ấn Độ, thái độ này có thể thay đổi.

Đối với MSME, việc áp dụng công nghệ cho phép vận hành nhanh nhẹn hơn và ra quyết định nhanh hơn. Trong khi phát triển hệ sinh thái phù hợp của các nhà cung cấp CNTT và đối tác dịch vụ, họ có thể thu hẹp khoảng cách thông tin để cải thiện tính minh bạch của chuỗi cung ứng và hiệu suất tài chính của họ, đồng thời nắm bắt cơ hội từng dành cho các công ty khởi nghiệp. Trong khi đó, các tập đoàn lớn hơn có thể tham gia các MSME của Ấn Độ một cách tự tin hơn bằng cách hiểu đầy đủ về giá trị, hiệu suất hoạt động và các tiêu chuẩn tuân thủ của họ.

Tin tốt là động lực hướng tới tăng trưởng doanh thu và mở rộng toàn cầu này nằm trong tầm tay của mọi MSME. Tuy nhiên, có một lưu ý: hoạt động của họ phải theo kịp và thích ứng với thị trường phát triển hàng ngày.
Các MSME cần khai thác sức mạnh dữ liệu của họ để tạo ra những thay đổi kịp thời trong toàn bộ hoạt động của họ, chẳng hạn như tăng hoặc giảm khoảng không quảng cáo, chuyển hướng các nguồn cung cấp quan trọng và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Nhưng quan trọng hơn, họ cần một hệ thống liên kết được xây dựng để quản lý tất cả các yếu tố kinh doanh này cùng với dữ liệu và công nghệ thông minh - chẳng hạn như trí tuệ nhân tạo - để mang lại kết quả tốt nhất.

www.forbes.com

28/12/2021

Hãy Đừng Quên Cảm ơn Những Người Đã Vận Hành Chuỗi Cung Ứng Trong Lễ Tạ Ơn, Giáng Sinh và Năm Mới.
Khi nhìn lại gần hai năm của đại dịch toàn cầu, tôi nghĩ đã đến lúc chúng ta nhìn lại mùa lễ hội này và gửi lời cảm ơn đến tất cả những người đã đóng góp vượt qua mong đợi bình thường để duy trì cuộc sống hàng ngày của chúng ta, nếu không được ở mức bình thường, thì ít nhất là ở mức có thể chịu đựng được.

Tất nhiên, chúng ta bắt đầu với các nhân viên y tế và những người tài xế xe cấp cứu, những người trong đội hổ trợ, những người phải mạo hiểm sự an toàn của chính họ, ngày này qua ngày khác, để đảm bảo chúng tôi được an toàn. Và các nhà khoa học đã thiết kế, sản xuất và cung cấp vắc-xin để chống lại đại dịch Covid-19 khủng khiếp này.

Nhưng đừng quên tất cả những người đã làm việc không ngừng để đảm bảo có thức ăn trên bàn của chúng ta, quần áo trên lưng chúng ta, giao hàng trước cửa nhà của chúng ta và cung cấp hàng trong cửa hàng. Những người lao động thiết yếu trong chuỗi cung ứng toàn cầu.

Chuỗi cung ứng đã có một số tác động xấu trong vài tháng qua. Với việc đóng cửa nhà máy, đóng cửa cảng, tắc nghẽn tàu hàng, các trò chơi đổ lỗi cho lạm phát và tình trạng thiếu lao động. Nhưng chúng ta phải nhớ rằng đằng sau điều kỳ diệu được gọi là "chuỗi cung ứng" này là những người làm cho mọi thứ trở nên hiệu quả.

Trong mùa lể này, tôi là một trong nhửng người sẽ cảm ơn những gì tôi có, và cảm tạ những người đã tạo ra điều kiện cho điều đó, và không phàn nàn về những gì không có.

Cảm ơn tất cả những người trung thực, chăm chỉ ở hậu trường, đã vượt qua mọi hoàn cảnh khó khăn, để tất cả chúng ta có thể tận hưởng chút bình thường trong mùa lễ này.

www.forbes.com

16/11/2021

Cloud ERP của SAP cho phép các công ty đang phát triển thu thập và kết nối dữ liệu, kết nối các quy trình kinh doanh và tận dụng các phân tích chuyên sâu, lảnh đạo doanh nghiệp có thể hành động dựa trên phân tích cập nhật và lập kế hoạch chính xác hơn
Trong khi nhiều người tin rằng SAP ERP thường dành cho các doanh nghiệp lớn, thì trên thực tế, 80% khách hàng của SAP là các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang phát triển.

Hảy xem cách đầu tư vào một hệ thống cloud ERP có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển, mở rộng quy mô và quản lý các quy trình phức tạp:

www.sap-erpcloud.com

02/11/2021

Công nghệ đang thay đổi các mô hình kinh doanh hiện tại hay chỉ thêm một lớp kỹ thuật số?
Việc mọi công ty trên thế giới áp dụng công nghệ ngày càng nhiều đã làm mờ ranh giới truyền thống phân loại các công ty là gì và họ thuộc về ngành nào. Một hoặc hai thập kỷ trước, sự liên kết thường đơn giản hơn rất nhiều. Nếu bạn làm đồ chơi, bạn là một công ty đồ chơi. Nếu bạn bán thực phẩm, bạn là một công ty thực phẩm. Nhưng các công ty như Amazon, Facebook và Tesla, rất khó để xác định chỉ dựa trên những gì họ bán.
Hamann cho biết: "Tất cả các công ty hiện đại đều tận dụng công nghệ để duy trì tính cạnh tranh. "Đó là tiêu chuẩn, và không còn là ngoại lệ."
Theo Teri Hamann, Cty không còn được định vị theo sản phẩm được bán mà nhiều hơn theo cách mô hình kinh doanh của Cty được xây dựng dựa trên công nghệ.

Hamann nói: "Thông qua công nghệ, Cty sẽ nâng cao đời sống của khách hàng và đảm bảo sự thành công của doanh nghiệp. "Trong trường hợp đó, Cty có thể tự gọi mình là một công ty công nghệ. Không phải là vấn đề nếu bạn đang chế tạo ô tô hay bán phần mềm. Nếu công nghệ chạm đến mọi lĩnh vực kinh doanh của Cty, theo tôi, Cty là một công ty công nghệ ".

www.forbes.com

27/10/2021

Các nhà phân phối bán sỉ phải đổi mới như thế nào để tồn tại
Ngành phân phối bán sỉ đang có sự thay đổi lớn do một số yếu tố thị trường. Mặc dù một số người có thể coi các nhà phân phối là những kẻ đi sau trong việc áp dụng công nghệ mới để giải quyết những thách thức này, nhưng sự thật chỉ đơn giản là lợi nhuận của ngành không cho phép đầu tư đổi mới cùng tốc độ với các ngành khác.
Tỷ suất lợi nhuận thấp có nghĩa là các khoản đầu tư vào công nghệ và mô hình kinh doanh mới phải mang tính chiến lược, dài hạn và mức độ an toàn cao.
Làm cách nào để các nhà phân phối có thể giảm chi phí sở hữu công nghệ và liên tục mở rộng năng lực cốt lõi của doanh nghiệp? Câu trả lời là với đám mây: một khoản đầu tư rõ ràng, theo định hướng giá trị với ROI nhanh chóng giúp thiết lập nhà phân phối để đạt được thành công lâu dài và giảm chi phí trong thời gian ngắn.

www.forbes.com

Microsoft ERP CRM ATS Vietnam

17/06/2022

03/05/2022

14/04/2022

15/03/2022

21/02/2022

21/01/2022

06/01/2022

28/12/2021

16/11/2021

02/11/2021

27/10/2021

Address

Opening Hours

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category

Monday	08:30 - 17:30
Tuesday	08:30 - 17:30
Wednesday	08:30 - 17:30
Thursday	08:30 - 17:30
Friday	08:30 - 17:30
Saturday	08:30 - 17:30