What are the opening hours?

Monday 08:00 - 18:00 Tuesday 08:00 - 18:00 Wednesday 08:00 - 18:00 Thursday 08:00 - 18:00 Friday 08:00 - 18:00

CMC TSSG, CMC Creative Space, 9th floor, No. 19 Street, 7 District, Tân Thuận Đông Ward, Ho Chi Minh City (2026)

30/06/2023

💥HỘI THẢO "NÂNG TẦM TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG GIỮA THỜI ĐẠI SỐ"💥

✅ Sáng ngày 29/06/2023, tại khách sạn cao cấp MGallery – Hôtel Des Arts Sài Gòn, một buổi hội thảo vô cùng đặc biệt mang tên “Nâng tầm trải nghiệm khách hàng giữa thời đại số” (tên tiếng Anh: Drive the customer experience in the Digital World) do CMC TS, Genesys và AWS đồng phối hợp tổ chức, đã diễn ra thành công tốt đẹp và quy tụ gần 25 khách hàng là các lãnh đạo cấp cao trong ngành Bảo hiểm và Tài chính.

✅ Đúng với tinh thần của chủ đề, hội thảo tập trung bàn luận về các giải pháp liên quan đến trải nghiệm khách hàng và cách ứng dụng để phát huy hiệu quả tối đa, trong đó xoáy sâu vào giải pháp Contact Center.

✅ Mở đầu buổi hội thảo là phần chia sẻ về “Tương lai của ngành Bảo hiểm giữa thời đại số” của chị Angel Kuan - Insurance Director đến từ Genesys khu vực Châu Á Thái Bình Dương. “Các ứng dụng kế thừa sức mạnh của IoT đang cho phép các doanh nghiệp có thêm công cụ để nâng cao trải nghiệm khách hàng, giúp cho việc quản lý các rủi ro trở nên chính xác và chặt chẽ hơn. Thông qua sức mạnh của công nghệ, các doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty bảo hiểm có thể đem đến khách hàng những trải nghiệm mang tính cá nhân hóa một cách liền mạch và đồng nhất trên tất cả các kênh tương tác”, chị Angel cho biết.

✅ Đề cập đến vấn đề chủ động và tự động hóa tương tác theo thời gian thực hiện trên kênh Voice & Digital, anh Nguyễn Thành Nhân – IP Contact Center Manager của CMC TS chia sẻ: “Hệ thống Contact Center đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Giải pháp Genesys Contact Center là giải pháp True OmniChannel hợp nhất tất cả các kênh giao tiếp, tương tác, giúp doanh nghiệp có thể quản lý toàn bộ hành trình của khách hàng và cung cấp trải nghiệm nhất quán, có chủ đích. Để tạo ra trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa đòi hỏi ứng dụng công nghệ có hỗ trợ Proactive và Automation (chủ động và tự động hóa). Sự kết hợp này mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp và khách hàng, như cung cấp dịch vụ nhanh chóng, chất lượng và tương tác được cá nhân hóa.”

✅ Anh Hiếu Hoàng – Giám đốc Kiến trúc Giải pháp của AWS Việt Nam cũng đã dành thời gian chia sẻ về giải pháp Contact Center Intelligence (CCI) trên đám mây AWS: “CCI tập trung vào 3 trường hợp chính cần giải quyết bằng AI và tự động hóa: trường hợp thứ nhất, giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy câu trả lời và tự hoàn thành giao dịch mà không cần sự trợ giúp của một tác nhân trực tiếp; trường hợp thứ hai là phân tích cuộc gọi theo thời gian thực và hỗ trợ đại lý; trường hợp thứ ba là phân tích sau cuộc gọi giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình và đưa ra các giải pháp giúp giải quyết vấn đề của họ nhanh hơn”.

✅ Hội thảo diễn ra trong không khí thảo luận sôi nổi, khách hàng liên tục đặt ra câu hỏi cho các chuyên gia thông qua các tình huống thực tế mà doanh nghiệp hiện đang đối mặt. Sau khi lắng nghe từng trường hợp, các chuyên gia đã đưa ra những lời khuyên công nghệ hữu ích, từ đó giúp khách hàng tìm ra hướng đi phù hợp hơn với nhu cầu thực tiễn.

✅ Hãy theo dõi fanpage ngay để được cập nhật những thông tin mới nhất về các sự kiện công nghệ của chúng tôi!

28/06/2023

🏆CMC TS CHIẾN THẮNG GIẢI THƯỞNG MICROSOFT PARTNER OF THE YEAR NĂM 2023

🔷Nằm trong danh sách đối tác hàng đầu của Microsoft trên toàn cầu, và được lựa chọn trong hơn 4200 đề cử đến từ 100 quốc gia, CMC TS tự hào đã chiến thắng giải thưởng Microsoft Partner of the Year 2023 vừa được chính Microsoft công bố vào ngày 27/6/2023 vừa qua.

Ông Hồ Thanh Tùng - TGĐ Tập đoàn Công nghệ CMC cho biết: “Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS) vinh dự khi được Microsoft vinh danh là Partner of the Year năm 2023 tại Việt Nam. Giải thưởng khẳng định năng lực công nghệ, chất lượng dịch vụ và những sáng kiến của CMC TS cũng như minh chứng cho các dự án được triển khai thành công trên nền tảng công nghệ
Microsoft, đặc biệt là các dự án có quy mô lớn và phức tạp trên nền tảng Microsoft Azure của CMC TS.”
Tìm hiểu thêm thông tin chi tiết tại ▶️ https://cmcts.com.vn/.../cmc-ts-chien-thang-giai-thuong...
🏆CMC TECHNOLOGY & SOLUTION RECOGNIZED AS THE WINNER OF 2023 MICROSOFT VIETNAM PARTNER OF THE YEAR
🔷Being among Microsoft's top global partners and selected from over 4,200 submitted nominations from 100 countries worldwide, CMC TS has proudly been named the Microsoft Partner of the Year Award 2023, announced by Microsoft on June 27, 2023.
Mr. Ho Thanh Tung, CEO of CMC Corporation, proudly stated, "CMC Technology and Solution (CMC TS), is honored to be recognized as 2023 Microsoft Vietnam Partner of the Year. This award affirms our competencies, outstanding services and excellence in innovation as well as implementation of customer solutions based on Microsoft technology, particularly large and complex projects on Microsoft Azure platform."

Learn more. ▶️https://cmcts.com.vn/vi/news/cmc-ts-chien-thang-giai-thuong-Microsoft-Partner-of-the-Year-nam-2023.html

23/06/2023

💡 TẦM SOÁT NGUY CƠ - PHÁT TRIỂN AN TOÀN 💡

👉 Mọi doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số đều phải đối mặt với những nguy cơ về lỗ hổng an toàn bảo mật thông tin. Đây là mối đe dọa lớn và là những thách thức vô cùng khó khăn dành cho doanh nghiệp. Nếu không kiểm soát tốt vấn đề an ninh mạng, doanh nghiệp sẽ rất khó để có thể hoạt động và phát triển.

Đăng ký tư vấn doanh nghiệp tại: https://security.cmctssg.vn/

👉 Doanh nghiệp cần có kế hoạch và phương án xử lý nếu an ninh mạng bị đe dọa, nếu không tầm soát trước, doanh nghiệp rất dễ bị sụp đổ hệ thống thông tin, mất dữ liệu cũng như ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, kinh doanh. Hiểu được những khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải, CMC tự hào cung cấp cho doanh nghiệp . Gói tầm soát nguy cơ và campaign sẽ dự báo các nguy cơ đang xảy ra và sắp xảy ra. Thực hiện dò quét và truy tìm chủ động để phát hiện sớm các nguy cơ tấn công hệ thống và đưa ra giải pháp xử lý khắc phục các nguy cơ tìm thấy.

✅ Đến với dịch vụ của CMC, doanh nghiệp của bạn sẽ:
- Tiết kiệm được thời gian xây dựng hệ thống kiểm soát an ninh mạng
- Hạn chế được các rủi ro về chi phí
- Không còn lo về vấn đề nhân sự
- Đặc biệt, hạn chế tối đa rủi ro về tấn công mạng.

✅ Trang bị cho mình một hệ thống giám sát an ninh mạng chặt chẽ và an toàn, doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm được thời gian, hạn chế được các rủi ro mà còn hoàn toàn có thể an tâm phát triển kinh doanh và tăng cường lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

🌟 Hệ thống công nghệ CMC SOC ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo AI, tự động hóa Automation, có khả năng giám sát 24/7, phân tích, cảnh báo và xử lý thời gian thực các sự cố an ninh an toàn thông tin tại hệ thống khách hàng, mang lại cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ vô cùng chất lượng.

23/06/2023

🍷 Tối ngày 20/6/2023 vừa qua, toàn thể CBNV CMC TSSG đã có buổi gặp mặt ấm áp, thân tình và cùng tham dự tiệc tối với Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Công nghệ CMC Nguyễn Trung Chính.

🍷 Bên dưới là một vài khoảnh khắc đẹp của buổi tiệc.

22/06/2023

💗HAPPY BIRTHDAY SẾP TRUNG💗

Hôm nay 22/06/2023, các ACE CMC TSSG đã cùng nhau tạo nên một bữa tiệc sinh nhật đáng nhớ mừng CEO Phạm Văn Trung bước sang tuổi mới. Hãy cùng nhìn lại những khoảnh khắc vui vẻ, ấm áp, xúc động và vô cùng ý nghĩa trong buổi tiệc mừng sinh nhật Người Anh của 500 anh em CMC TSSG!

22/06/2023

💞CHÚC MỪNG SINH NHẬT CEO CMC TSSG PHẠM VĂN TRUNG💞

💗Ngày 22/6 là ngày đặc biệt của một người cũng rất đặc biệt! Đó là ngày sinh nhật của Tổng Giám đốc Phạm Văn Trung - vị thuyền trưởng tuyệt vời lèo lái con thuyền CMC TSSG!

💗Toàn thể Người CMC TSSG xin gửi đến Người Anh đáng kính những lời chúc tốt đẹp nhất, chúc anh luôn mạnh khỏe, bình an để tiếp tục cống hiến, gặt hái thêm nhiều thành công hơn nữa và viết tiếp hành trình "Hài Lòng - Hãnh Diện - Hạnh Phúc"!

💟HAPPY BIRTHDAY ANH💟

21/06/2023

💥[RECAP] HỘI THẢO “CÁC THÁCH THỨC CHUYỂN ĐỔI SỐ MÀ DOANH NGHIỆP CẦN VƯỢT QUA”💥

🌟Sáng nay (21/06/2023), hội thảo với chủ đề “Các thách thức Chuyển đổi số mà doanh nghiệp cần vượt qua” đã diễn ra thành công tại Khách sạn Le Meridien Sài Gòn. Buổi hội thảo được phối hợp tổ chức giữa CMC TS, ADG và Dell Technologies với sự tham gia của hơn 60 khách mời là các nhà quản lý và chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ thông tin.

🌟Trọng tâm của buổi hội thảo “Các thách thức Chuyển đổi số mà Doanh nghiệp cần vượt qua” tập trung vào các giải pháp và sản phẩm làm việc linh hoạt đến từ Dell Technologies, bên cạnh đó đặc biệt xoáy sâu vào giải pháp RPA – Tự động hóa quy trình bằng Robot của CMC TS.

🌟Thông qua những con số ấn tượng về sức mạnh của việc tự động hóa quy trình trong các lĩnh vực khác nhau, anh Huỳnh Chí Hiếu – Giám đốc Khối DTX của CMC TS đã có những chia sẻ về tầm quan trọng của việc chuyển đổi số hiện nay: “Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng, thì việc thay đổi cách thức vận hành đóng vai trò rất lớn, bởi chuyển đổi số không chỉ mang tới những giá trị về kinh doanh, nâng cấp mô hình kinh doanh mà còn góp phần thay đổi văn hóa số và ý thức con người.”

🌟Đề cập đến RPA, anh Hiếu cũng nhấn mạnh rằng: “Tự động hóa quy trình bằng Robot giúp tăng khả năng mở rộng và linh hoạt các ứng dụng của doanh nghiệp. Từ đó gia tăng tốc độ chính xác, giảm thiểu tối đa sai sót khi loại bỏ yếu tố con người, đồng thời đề cao tính tuân thủ và tiết kiệm chi phí.”

🌟Đại diện của Dell Technologies là anh Nguyễn Sĩ Nguyên cũng có những chia sẻ chuyên sâu về giải pháp lưu trữ Dell Powervault ME5: “PowerVault ME5 giúp tối ưu hóa SAN/DAS, mang lại hiệu suất cao và tối ưu hơn so với dòng ME4. Nhờ sự cải tiến trên nhiều mặt, Dell Powervault ME5 cho phép doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh nhanh hơn, góp phần chuyển thành lợi thế cạnh tranh trên thị trường.”

🌟Trong phiên thảo luận, các chuyên gia cũng đã dành thời gian giải đáp những thắc mắc của khách hàng về việc tối ưu hóa lợi ích khi áp dụng các giải pháp của Dell Technologies và CMC TS vào thực tế, đồng thời đưa ra những trường hợp ứng dụng để mang đến cái nhìn trực quan hơn đến khách hàng.

🌟Là đối tác chiến lược của nhiều hãng công nghệ nổi tiếng trên toàn cầu cùng bề dày kinh nghiệm 30 năm thực chiến, CMC TS thấu hiểu nhu cầu của doanh nghiệp và sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số.

🌟Liên hệ CMC TS ngay để nhận thông tin sự kiện mới nhất và nhận tư vấn về RPA!

------------------------------------------
✍️Gửi yêu cầu tư vấn: https://store.cmctssg.vn/lien-he.html
☎️Hotline: 18001070 (miễn phí)
💬Email: [email protected]
📩Inbox: https://m.me/cmctssgvn

21/06/2023

CẤT CÁNH CHO TẬP ĐOÀN HÒA PHÁT

Tập đoàn Hòa Phát chính thức trở thành nhà sản xuất thép lớn nhất Việt Nam và Đông Nam Á vào đầu năm 2021. Tuy nhiên, cũng giống như những tập đoàn khác, Hòa Phát cũng đối mặt với những thách thức mới của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.

Tập đoàn Hoà Phát đã quyết định thay đổi của mô hình kinh doanh, đưa ra chiến lược xây dựng năng lực cạnh tranh dự trên nền tảng công nghệ số. Chiến lược này sẽ giúp giảm chi phí, kiểm soát rủi ro, nâng cao hiệu suất lao động, hiệu quả kinh doanh.

🤝 Cái bắt tay của ông lớn ngành thép với Tập đoàn Công nghệ CMC

Cuối năm 2020, Tập đoàn Hòa Phát ký kết hợp tác chiến lược với Tập đoàn Công nghệ CMC nhằm xây dựng lộ trình chuyển đổi số toàn diện. Dự án kéo dài nửa năm, đặt mục tiêu giúp các công ty và khối sản xuất thép của tập đoàn số hóa quy trình sản xuất kinh doanh, hướng đến mục tiêu trở thành một trong 50 nhà sản xuất thép lớn nhất toàn cầu và tập đoàn đa ngành.

⏫ Theo đó, lộ trình chuyển đổi số chia thành ba giai đoạn:

1️⃣ Giai đoạn 1: xây dựng nền tảng công nghệ và quản trị.

2️⃣ Giai đoạn 2: tập trung khai thác số hoá hiệu quả cho vận hành và sản xuất với trải nghiệm người dùng xuất sắc.

3️⃣ Giai đoạn 3: từng bước giúp ban lãnh đạo Hòa Phát quản trị và điều hành toàn diện bằng dữ liệu và mở rộng cho các lĩnh vực kinh doanh khác.

➡️Đăng ký tư vấn doanh nghiệp tại: https://dtx.cmctssg.vn/

Việc chuyển đổi số trong vận hành sẽ tạo ra các kênh tương tác mới giữa đại lý và tập đoàn để tự động hóa quá trình đặt hàng, theo dõi giao nhận hàng hóa tăng trải nghiệm khách hàng. Ban lãnh đạo Tập đoàn Hòa Phát cũng sẽ hiểu rõ hơn cách ứng dụng giải pháp công nghệ thông tin vào quản trị doanh nghiệp để bộ máy quản trị và điều hành hoạt động hiệu quả.

Ông Từ Thanh Hải, Trưởng ban dự án chuyển đổi số của Tập đoàn Hòa Phát chia sẻ: "Việc chuyển đổi giúp tập đoàn nâng cao hiệu quả và phát triển tạo ra giá trị mới, tăng cường sự hài lòng của khách hàng cũng như tìm kiếm thị trường mới dễ dàng hơn, rộng rãi hơn, nhanh chóng hơn".

CMC đã cất cánh cho Tập đoàn Hòa Phát trên con đường phát triển của mình. Với sự hỗ trợ của CMC, Hòa Phát đã trở thành một tập đoàn đa ngành có định hướng phát triển bền vững và hiệu quả hơn; tiếp tục khẳng định vị thế hàng đầu của mình trong sự phát triển của ngành công nghiệp.
------------------------------------------
✍️Gửi yêu cầu tư vấn: https://store.cmctssg.vn/lien-he.html
☎️Hotline: 18001070 (miễn phí)
💬Email: [email protected]
📩Inbox: https://m.me/cmctssgvn

20/06/2023

API VÀ SỨC ẢNH HƯỞNG TRONG NGÀNH NGÂN HÀNG - TÀI CHÍNH

API (Application Programming Interface) là một công nghệ cho phép các ứng dụng khác nhau giao tiếp và trao đổi dữ liệu với nhau một cách an toàn, hiệu quả để tạo ra các giải pháp mới.

Trong ngành Ngân hàng - Tài chính, API giúp các ngân hàng và tổ chức tài chính kết nối với nhau và với các đối tác bên ngoài. Nó cung cấp các dịch vụ mới và tiện ích cho khách hàng, nâng cao trải nghiệm người dùng và cạnh tranh trên thị trường. Cụ thể: API cung cấp các dịch vụ ngân hàng số như thanh toán trực tuyến, chuyển khoản, xem thông tin tài khoản,...

Một trong những mô hình sử dụng API trong ngành Ngân hàng - Tài chính là Open Banking. Đây là một mô hình cho phép các bên thứ ba truy cập vào dữ liệu và dịch vụ của ngân hàng khi có sự đồng ý của khách hàng.

➡️Khám phá giải pháp RPA tại: https://api.cmctssg.vn/

✅ Với API, các nhà phát triển có thể tạo ra các ứng dụng và nền tảng mới dựa trên dữ liệu và chức năng của các tài khoản ngân hàng.
✅ API giúp cho khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tài chính từ bất kỳ đâu thông qua các ứng dụng di động hoặc trực tuyến của nhà cung cấp.

👉 Hãy sử dụng API để tạo ra các giải pháp mới trong ngành Ngân hàng - Tài chính, giúp tạo ra các dịch vụ ngân hàng mới và cá nhân hóa dịch vụ cho từng khách hàng.

------------------------------------------
✍️Gửi yêu cầu tư vấn: https://store.cmctssg.vn/lien-he.html
☎️Hotline: 18001070 (miễn phí)
💬Email: [email protected]
📩Inbox: https://m.me/cmctssgvn

19/06/2023

RPA TỰ ĐỘNG HÓA QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG GIẢM BỚT 70% THỜI GIAN SÀNG LỌC
RPA (Robotic Process Automation) là một công nghệ cho phép tự động hóa các quy trình công việc thông qua sử dụng các robot phần mềm. Trong quy trình tuyển dụng, RPA có thể được sử dụng để giúp giảm bớt 70% thời gian sàng lọc.

Cụ thể, RPA có thể được áp dụng trong các bước sau:

👉 Robot mở email chứa CV ứng viên.

👉 Robot di chuyển file đến thư mục trên file serve, đặt CV vào đúng thư mục.

👉 Robot mở file đính kèm và trích xuất các thông tin ứng viên nhập excel.

👉 Robot thống kê các nguồn dữ liệu CV ứng viên trong báo cáo tuần.

➡️Khám phá giải pháp RPA tại: https://rpa.cmctssg.vn/

Bên cạnh việc giúp giảm thời gian sàng lọc, sử dụng RPA cho quy trình tuyển dụng giúp giảm thiểu sai sót, tăng chất lượng và độ chính xác của quy trình.

Tuy nhiên, việc sử dụng RPA cũng cần phải được chuẩn bị và triển khai đúng cách để đảm bảo được tính ổn định và hiệu quả trong quá trình vận hành. Cần có các chuyên gia RPA và các nhân viên IT để triển khai và quản lý hệ thống RPA.
------------------------------------------
✍️Gửi yêu cầu tư vấn: https://store.cmctssg.vn/lien-he.html
☎️Hotline: 18001070 (miễn phí)
💬Email: [email protected]
📩Inbox: https://m.me/cmctssgvn

CMC TSSG

30/06/2023

28/06/2023

23/06/2023

23/06/2023

22/06/2023

22/06/2023

21/06/2023

21/06/2023

20/06/2023

19/06/2023

Address

Opening Hours

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

Monday	08:00 - 18:00
Tuesday	08:00 - 18:00
Wednesday	08:00 - 18:00
Thursday	08:00 - 18:00
Friday	08:00 - 18:00