Huy Cloud

11/06/2026

[THÔNG BÁO KỸ THUẬT] CẬP NHẬT HẠ TRẠNG FIREWALL CHO HỆ THỐNG NEAT PULSE TRƯỚC 01/07/2026 ⚠️

Kính gửi Quý Đối tác và Khách hàng,

Từ ngày 01/07/2026, hãng Neat sẽ chính thức nâng cấp hạ tầng mạng cloud cho hệ thống quản lý Neat Pulse. Để đảm bảo các thiết bị Neat hoạt động ổn định và duy trì khả năng quản trị từ xa, việc rà soát và cấu hình lại Firewall là vô cùng cấp bách.

❌ Rủi ro nếu không cập nhật: Thiết bị mất hoàn toàn kết nối với Neat Pulse cloud, không thể giám sát, đẩy cấu hình từ xa hoặc cập nhật firmware.

💡 Giải pháp khắc phục:
1️⃣ Cách 1 (Khuyến nghị): Cấu hình Allowlist theo Tên miền (FQDN): pulse.neat.no và *.pulse.neat.no (Giao thức HTTPS / TCP 443).
2️⃣ Cách 2: Whitelist danh sách 36 IP tĩnh mới của hãng.

📅 Lộ trình khuyến nghị: Nên hoàn tất việc kiểm tra và cấu hình thử nghiệm trước ngày 20/06 để tránh các gián đoạn không đáng có.

👇 Chi tiết danh sách IP và hướng dẫn kỹ thuật đầy đủ từ XNODE, mời Quý anh/chị xem tại link tài liệu dưới phần bình luận.