Vi Tính T-COM

Hiện nay máy tính trở thành công cụ làm việc không thể thiếu trong các văn phòng, điều quan trọng nhất là khi máy tính của bạn gặp sự cố dẫn đến công việc của bạn bì đình trệ, chưa nói đếm chi phí mỗi lần sửa cũng khiến các doanh nghiệp đau đầu. T-COM nhận thực hiện công việc bảo trì máy tính, máy in, máy văn phòng cho khách hàng theo những nội dung sau:

- Duy trì hệ thống máy tính, mạng dựa trên nền tảng cơ sở hạ tầng của khách hàng đang có, đảm bảo các máy hoạt động bình thường trong thời gian cung cấp dịch vụ.

- Bảo trì định kỳ các thiết bị theo danh mục, số lượng và chi phí được mô tả tại phụ lục của hợp đồng. T-COM sẽ giải quyết nội dung công việc theo những thông báo cụ thể của quý khách.

- Khắc phục sự cố trực tuyến nhanh chóng.

- Khách hàng không bị giới hạn số cuộc gọi hướng dẫn khắc phục sự cố qua điện thoại.

- Tư vấn các trang thiết bị trong lĩnh vực CNTT khi khách hàng có yêu cầu.

- Định kỳ hàng tháng, T-COM sẽ thực hiện việc bảo trì toàn bộ hệ thống máy tính, thông báo kết quả kiểm tra và các khả năng gây lỗi (nếu có) tại địa điểm đặt thiết bị của khách hàng.