20/04/2022
FIBO tuyển 02 CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG làm việc tại đường Lê Quát, Quận TÂN PHÚ- TP HCM
✨QUYỀN LỢI NHÂN VIÊN
↪️ Lương thỏa thuận từ : 6tr5 – 8triệu VNĐ
↪️ Phụ cấp ăn trưa, gửi xe hàng tháng
↪️Review lương định kỳ 2 lần/năm theo hiệu suất công việc.
↪️ Chế độ BHXH, BHYT, BHTN 24/24 và ngày nghỉ lễ tết theo quy định
↪️ Thưởng lương tháng 13 và hiệu quả công việc.
↪️ Teambuilding, du lịch công ty thường niên,…
✨ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
↗️ Thực hiện các công việc CSKH theo dự án với khách hàng.
↗️ Tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của cty, triển khai dịch vụ cho khách hàng: Tập trung vào việc quản lý, chăm sóc các khách hàng được giao và phát triển khách hàng mới (nguồn từ công ty, đối tác liên kết, khách hàng cũ giới thiệu...)
↗️ Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
↗️ Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài với khách hàng
↗️ Trở thành đầu mối liên hệ đáng tin cậy, đóng vai trò tư vấn cho khách hàng và đối tác
↗️ Giao tiếp tốt với khách hàng và nội bộ trong công ty.
↗️ Lập kế hoạch làm việc và báo cáo kết quả công việc theo tuần/tháng
✨ YÊU CẦU CÔNG VIỆC
↪️ Tốt nghiệp DH/CD chuyên ngành QTKD, Marketing, Kinh tế…
↪️ Công ty sẽ đào tạo về sản phẩm, dịch vụ
↪️ Ứng viên có kiến thức về sales hoặc marketing, công nghệ thông tin, thương mại điện tử,… là một lợi thế
↪️ Kỹ năng sử dụng các phần mềm MS office tốt: Word, Excel, PowerPoint.
↪️ Kỹ năng khác: kỹ năng quản lý công việc, quản lý thời gian, thuyết trình, làm việc nhóm, giao tiếp, Tiếng Anh (không bắt buộc)
↪️ Chú trọng đến hiệu quả công việc
↪️ Tố chất cần có: chủ động trong công việc, siêng năng, năng động, tự tin, trung thực và thân thiện
✨ THÔNG TIN LIÊN HỆ VÀ ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC:
↗️ Địa điểm làm việc: Lầu 2 Rubyland, số 4 Lê Quát, Tân Thới Hòa, Tân Phú, TPHCM
↗️Thời gian làm việc: Từ 8h00 -17h30 Thứ 2 đến Thứ 6, Thứ 7 xen kẽ (nghỉ trưa 1h30)
↗️ Ứng viên quan tâm gửi CV về email: [email protected] hoặc inbox mình nhé ạ!
Apply tại:
Công Ty TNHH MTV Đầu Tư Và Công Nghệ FIBO tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng ở Hồ Chí Minh. Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Ngành khác - 15/04/2022