02/04/2020
🛑🆘 Chọn "ngủ đông", doanh nghiệp sẽ chết vì "đói" trước khi vì virus! 🆘🛑
Cá mập đến từ Nexttech cho rằng trong khi doanh nghiệp "ngủ đông", các đối thủ vẫn đang bền bỉ tìm cách khắc phục. Nếu không vận động, đến lúc dịch qua đi, doanh nghiệp sẽ mất hết, từ mặt bằng, nhân viên tới khách hàng.
Với tình hình dịch bệnh như hiện nay, khi doanh thu giảm sút hoặc không có, nhiều ý kiến cho rằng một số doanh nghiệp nên "ngủ đông", nghĩa là tạm nghỉ để cơ cấu lại và sẵn sàng bật dậy để phát triển sau đó.
Tuy nhiên Shark Nguyễn Hòa Bình, Chủ tịch Tập đoàn Nexttech lại thẳng thắn phản đối quan điểm này khi cho rằng: Chọn "ngủ đông", doanh nghiệp sẽ chết vì "đói" trước khi vì virus!
COVID-19 bùng phát với nhiều nỗi lo cho người dân và cả doanh nghiệp, những gói hỗ trợ được đưa ra ngày càng nhiều từ chính phủ đến các công ty giải pháp, nhằm cứu giãn tình thế như hiện nay. Tuy nhiên bản thân doanh nghiệp cũng không phải bị động mà chờ dịch qua hay đợi chờ các gói hỗ trợ. Cũng giống Bộ Y Tế với 5 điều lưu ý cho người dân, sau đây là 4 điều ngắn gọn mà doanh nghiệp cần lưu ý để "sống sót" qua tình hình hiện tại:
👉 1. Be strong, don't "bi quan"?
Các doanh nghiệp vẫn còn khoảng thời gian cầm cự được với các gói hỗ trợ của Chính phủ, ít nhất là trong khoảng 1-2 tháng tới.
Lúc này, các doanh nghiệp sẽ có khoảng thời gian bình tĩnh, chậm lại để tìm các giải pháp phù hợp nhất, đưa ra các sáng kiến liên quan đến quy trình vận hành, suy nghĩ về việc tạo khả năng thích ứng với điều kiện mới cho mô hình kinh doanh của mình.
👉 2. Thời gian để ứng dụng và thử nghiệm công nghệ và nâng cấp doanh nghiệp?
Nhiều lĩnh vực, ngành nghề đã tạo được năng lực ứng phó cần thiết và khả năng thích ứng với sự thay đổi về công nghệ. Theo đó, nền tảng công nghệ mới sẽ giúp doanh nghiệp thúc đẩy, hoàn thiện hệ thống, mô hình hoạt động, bán hàng, quản trị.
Hiện nay với các gói hỗ trợ của rất nhiều công ty công nghệ đã và đang giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp từ các phần mềm hỗ trợ bán hàng, giao tiếp, làm việc từ xa đến các phần mềm quản lý giao hàng, quản lý đội ngũ giao hàng trực tuyến, quản lý đơn hàng.
👉 3. Tiếp tục bán hàng, thay đổi phương thức bán hàng?
Với các shop bán lẻ thời trang, đồ gia dụng,... triệt để phát triển kênh online thông qua quảng cáo, mạng xã hội, trực tiếp gọi điện cho khách hàng,... Nếu nhân viên kinh doanh thiếu việc làm có thể chuyển họ thành nhân viên giao hàng, kết hợp tư vấn, bán hàng cho khách.
Với khối F&B như nhà hàng, quán ăn, thực hiện triệt để giao hàng tận nơi. Các spa, massage, dịch vụ khác có thể chuyển thành hình thức phục vụ tại nhà. Các cơ sở giáo dục chuyển sang hình thức dạy học online.
👉 4. Thay đổi cách thức giao tiếp với khách hàng. Không gặp mặt thì gọi voice hoặc video call.
Nếu đội ngũ sales qua điện thoại tương đối đông thì doanh nghiệp cần sử dụng các ứng dụng quản lý bán hàng online, kết hợp tích hợp tổng đài để Telesales làm việc tại nhà, dashboard báo cáo Real Time,... Ngoài ra có thể cân nhắc thuê ngoài các Telesales nhàn rỗi. Những giải pháp Video call cũng là một trong những lựa chọn đáng lưu ý.
Tóm lại, nhìn vào mặt tích cực COVID-19 đang cho chúng ta những cơ hội "nhìn lại" và thách thức khả năng chịu đựng của doanh nghiệp. Như Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nhận định "Đại dịch Covid-19 tạo cơ hội trăm năm cho chuyển đổi số quốc gia". "Chuyển đổi" hoặc chờ "chết đói" quyết định ở chính bản thân của doanh ngiệp.
🏆 Về gói hỗ trợ của VHT Telecom - Giải pháp tổng đài doanh nghiệp, tổng đài tích hợp Microsoft Teams
VHT MIỄN PHÍ HOÀN TOÀN 2 GÓI HỖ TRỢ:
👉 Miễn phí tổng đài VOIP 4 máy nhánh dành cho doanh nghiệp. Miễn phí TRỌN ĐỜI cho doanh nghiệp khi đăng ký hiện tại (gọi nội bộ, gọi ra gọi vào khách hàng). Xem thêm thông tin tại đây: https://vht.com.vn/
👉 Miễn phí tổng đài VOIP 4 máy nhánh TÍCH HỢP vào MICROSOFT TEAMS (6 tháng). Xem thêm thông tin tại đây: https://vht.com.vn/microsoft-teams-integration-tich-hop-tong-dai-vao-microsoft-teams
VHT sẽ KHÔNG GIỚI HẠN số lượng doanh nghiệp đăng ký sử dụng. Đăng ký tại đây: https://forms.gle/DGUYLTXMM2b9Mcia7