03/08/2017
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH:
- Còn trong thời gian bảo hành, dựa theo tem được dán trên sản phẩm.
- -Tem còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tháo dán lại.
- -Không có dấu hiệu tự ý cậy mở sản phẩm.
- -Không bảo hành sản phẩm do cháy nổ, chập điện, vô nước, rơi bể,.. hay do các trường hợp thiên tai..
- -Đối với các sản phẩm Laptop – LCD không bảo hành màn hình do tác động từ bên ngoài hoặc do rơi làm bể, cấn sáng, sọc màn hình. Điểm chết trên 5 điểm mới bảo hành...
- -Các trường hợp cấn sáng, bầm do vận chuyển sẽ không được bảo hành, xin quý khách vui lòng kiểm tra hàng kỹ.
- -Sản phẩm phải còn nguyên vẹn khi bảo hành.
CÁCH THỨC BẢO HÀNH:
- Khi nhận máy của khách chúng tôi sẽ kiểm tra nếu có lỗi do nhà sản xuất sẽ được 1 đổi 1 ngay suốt thời gian bảo hành.
- -Trường hợp 1 máy nhưng chỉ hư 1 linh kiện có thể thay thế sẽ được đổi ngay linh kiện ấy.
- -Đối với các sản phẩm được bảo hành nhưng mặt hàng đó tạm hết sẽ được đổi ngay sản phẩm khác tương đương hoặc khách hàng có thể bù thêm tiền để đổi lên dòng sản phẩm khác cao hơn.
- -Chúng tôi chỉ bảo hành phần cứng, các phần mềm sẽ không bảo hành do quá trình khách sử dụng bị virut, mất dữ liệu do xóa nhầm,…
- -Đối với sản phẩm được bảo hành nhưng hàng còn trong kho thì sẽ hẹn khách lại 2-3 ngày để đưa hàng từ kho ra để đổi cho khách.
- -Những sản phẩm do chúng tôi bán ra sẽ bảo hành nghiêm chỉnh, chu đáo. Và những sản phẩm do chúng tôi bán ra đã hết thời gian bảo hành vẫn sẽ được hỗ trợ sửa chữa tính phí.
**Quý khách xin vui lòng kiểm tra lại máy trước khi ra về.
-Đối với khách tỉnh bảo hành vui lòng nhắn tin thông tin chành xe và thông tin gửi hàng.
**ĐỐI VỚI DỊCH VỤ SỬA CHỮA THỜI GIAN BẢO HÀNH LÀ 1 THÁNG. XIN QUÝ KHÁCH LƯU Ý
ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THAY THẾ SẼ CÓ THỜI GIAN BẢO HÀNH KHÁC NHAU TÙY THEO LOẠI LINH KIỆN. QUÝ KHÁCH VUI LÒNG GỌI HOẶC INBOX ĐỂ BIẾT CHÍNH XÁC.
VUI LÒNG LIÊN HỆ 0935.974.930 (CÓ ZALO VÀ VIBER ĐỂ HỖ TRỢ KHÁCH TỪ XA) ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT