06/05/2026
x NielsenIQ : Khi dữ liệu trở thành “trí tuệ lãnh đạo” 💡
Vừa qua, anh Nguyễn Anh Dũng (Managing Director SEA Emerging, NielsenIQ) đã có buổi ghé thăm văn phòng và chia sẻ về chủ đề “Leadership Intelligence”. Đây là sự kiện thuộc chuỗi ZYLO CONNECT, quy tụ sự góp mặt của anh Nguyễn Minh Tú (Chief Technology Officer, Zalo), anh Nguyễn Anh Dũng, cùng các quản lý cấp trung và cấp cao từ hai tổ chức 🤝
📊 Mở đầu từ bức tranh thị trường, anh Nguyễn Anh Dũng đã chỉ ra rằng hành vi người tiêu dùng đang thay đổi nhanh và phân mảnh hơn bao giờ hết. Điều này khiến doanh nghiệp không thể chỉ nhìn vào một điểm chạm đơn lẻ, mà cần theo dõi và đo lường xuyên suốt hành trình: từ việc khách hàng mua gì, mua ở đâu, đến cách họ phản ứng với giá, khuyến mãi và trải nghiệm sản phẩm.
Từ đó, câu chuyện được nối tiếp bằng hai khái niệm cốt lõi: và . Nếu Intelligence giúp doanh nghiệp hiểu thị trường thông qua dữ liệu, thì Activation chính là bước chuyển hóa những hiểu biết đó thành hành động cụ thể, tác động trở lại hành vi khách hàng. Khi hai yếu tố này vận hành như một vòng lặp liên tục, dữ liệu không còn chỉ để “báo cáo”, mà trở thành nền tảng cho các quyết định nhanh và có cơ sở hơn 🚀
🎯 Ở góc nhìn dài hạn, “cuộc chơi của 2026” được dự báo sẽ không dừng ở việc đáp ứng nhu cầu sẵn có, mà tiến tới chủ động định hình nhu cầu mới. Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng chọn lọc và ưu tiên giá trị, doanh nghiệp cần tái thiết kế sản phẩm và trải nghiệm theo hướng thiết thực hơn, thay vì chỉ cạnh tranh bằng giá hay khuyến mãi.
Định hướng này cũng phần nào được phản ánh tại Zalo, thông qua việc phát triển các Value Added Services nhằm gia tăng giá trị thực cho người dùng. Đây là một ví dụ cho cách dữ liệu và hiểu biết khách hàng có thể được chuyển hóa thành những giải pháp cụ thể, phù hợp với nhu cầu đang thay đổi của thị trường.
Không chỉ dừng lại ở chia sẻ, buổi gặp gỡ còn mở ra một không gian đối thoại cởi mở giữa và , góp phần kết nối góc nhìn, lan tỏa kinh nghiệm và thúc đẩy năng lực lãnh đạo trong bối cảnh nhiều biến động 🌻
📸 Cùng nhìn lại những khoảnh khắc tại sự kiện vừa qua nhé!
----------
🌱 ZYLO Connect là chuỗi sự kiện do ZYLO khởi xướng và trực tiếp tổ chức, nhằm tạo không gian kết nối và chia sẻ dành cho cộng đồng quản lý tại Zalo group. ZYLO (viết tắt của Zalo Young Leader Organization) là tổ chức quy tụ đội ngũ lãnh đạo trẻ của Zalo. Thông qua các hoạt động giao lưu định kỳ, ZYLO thúc đẩy sự trao đổi kinh nghiệm và gắn kết chuyên môn giữa các quản lý cấp trung và cấp cao, hướng đến sứ mệnh nâng tầm đội ngũ lãnh đạo trẻ trong toàn tổ chức.
----------
Stay in touch with
• https://lnkd.in/g8YaWZ6q
• fb.com/zalocareers
Find your next job at https://zalo.careers/jobs