21/09/2026
InterData đang mở rộng đội ngũ kỹ thuật và cần tuyển 03 bạn Technical Support L2 phụ trách hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ Hosting, VPS, Cloud Server, Dedicated Server.
Nếu bạn yêu thích Server, Cloud, Hosting và muốn phát triển sâu hơn về hạ tầng hệ thống, InterData rất mong được đồng hành cùng bạn.
INTERDATA TUYỂN DỤNG 03 NHÂN SỰ TECHNICAL SUPPORT L2
---
InterData đang mở rộng đội ngũ kỹ thuật và cần tuyển 03 bạn Technical Support L2 phụ trách hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ Hosting, VPS, Cloud Server, Dedicated Server.
📌 Vị trí: Technical Support L2
👥 Số lượng: 03 nhân sự
💰 Lương cơ bản: 13 - 16 triệu đồng/tháng
📍 Nơi làm việc: 211 Đường Số 5, Khu Đô Thị Lake View City, Phường Bình Trưng, TP.HCM
🔧 MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận và xử lý các ticket/yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến:
- VPS / Cloud Server
- Hosting / Web Hosting
- Linux / Windows Server
- DirectAdmin / cPanel
- Website, PHP, MySQL/MariaDB
- DNS, Domain, SSL, Email
- Network cơ bản: IP, Port, Ping, Traceroute, Firewall…
- Kiểm tra và xử lý các sự cố liên quan đến CPU, RAM, Disk, Load, Network của VPS/Server.
- Hỗ trợ migrate website, dữ liệu và cấu hình dịch vụ cho khách hàng.
- Theo dõi hệ thống monitoring, chủ động phát hiện và xử lý các bất thường.
- Phối hợp với đội System/Network khi gặp các sự cố chuyên sâu.
- Ghi nhận đầy đủ quá trình xử lý và cập nhật tài liệu kỹ thuật nội bộ.
🎯 YÊU CẦU:
- Có kinh nghiệm làm Technical Support / System / Hosting từ 2 năm trở lên.
- Có kiến thức và kỹ năng làm việc với Linux.
- Sử dụng được SSH và các command Linux thông dụng.
- Hiểu về VPS, Hosting, DNS, Domain, SSL, Web Server và Database.
- Có kiến thức cơ bản về TCP/IP, Routing, NAT, VLAN, Firewall.
- Có khả năng đọc log, phân tích nguyên nhân và xử lý sự cố.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, kiên nhẫn trong quá trình hỗ trợ khách hàng.
- Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp xử lý sự cố.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với:
- Proxmox, VMware, Ceph, Docker, Juniper, Cisco, Cloud Infrastructure hoặc hệ thống Data Center.
🎁 QUYỀN LỢI:
- Lương cơ bản: 13 - 16 triệu đồng/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
- Có phụ cấp theo chính sách công ty.
- Tham gia Bảo hiểm đầy đủ theo quy định.
- Du lịch, nghỉ dưỡng cùng công ty.
- Nghỉ lễ, Tết và các chế độ nghỉ phép đầy đủ.
- Được làm việc trực tiếp với hệ thống Cloud, Server, Storage và Data Center thực tế.
- Có cơ hội tiếp cận các công nghệ:
- Proxmox, Ceph, Kubernetes, BGP, Juniper, Cisco Nexus, Storage và hệ thống Cloud Infrastructure.
- Có lộ trình phát triển từ Support L2 → System Engineer / Cloud Engineer / Network Engineer.
- Môi trường kỹ thuật thực tế, có nhiều cơ hội học hỏi và nâng cao chuyên môn.
📩 ỨNG TUYỂN
Gửi CV với tiêu đề:
[SUPPORT L2] – HỌ VÀ TÊN
📧 Email: [email protected]
📍 INTERDATA
211 Đường Số 5, Khu Đô Thị Lake View City, Phường Bình Trưng, TP.HCM
🔥 Nếu bạn yêu thích Server, Cloud, Hosting và muốn phát triển sâu hơn về hạ tầng hệ thống, InterData rất mong được đồng hành cùng bạn.