18/02/2020
So sánh tầm ảnh hưởng quan trọng giữa FACEBOOK và GOOGLE trong tiếp thị trực tuyến ?
- Thống kê số người dùng:
1/ Facebook là 60 triệu người/tháng với thời gian trung bình 3,55 giờ/ngày.
2/ YouTube có số lượng 45 triệu người/tháng với thời gian trung bình đạt 2,65 giờ/ngày.
3/ Zalo của VN có 40 triệu người/tháng với thời gian sử dụng 2,12 giờ.
Riêng công cụ tìm kiếm ở VN vẫn là Google, chiếm đến 95,27% thị phần
ĐIỂM SO SÁNH ĐẦU TIÊN LÀ VỀ CÁCH TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG VÀ CHỐT ĐƠN:
- Kênh tiếp thị trực tuyến là facebook hướng đến người dùng sản phẩm mà họ cần, nhưng nếu bạn chỉ đăng bình thường mà không quảng cáo thì liệu bao nhiêu người sẽ thấy tin tiếp thị đó trong khi 1 ngày hiện nay có quá nhiều tin tức và tin đang trả chi phí quảng cáo trên facebook. Vì vậy tiếp thị facebook chỉ mang tính quảng bá thương hiệu là chính để kéo khách hàng về với bạn, với cả những khách hàng có nhu cầu và không có nhu cầu ta vẫn mất chi phí để quảng cáo và tốn rất nhiều. 1 ngày có thể lên đến 1-2 triệu
- Còn về google thì là hướng tới khách có nhu cầu, khi có nhu cầu mua hoặc tìm 1 thứ gì đó cần mua thì người ta sẽ lên google tìm kiếm và tìm hiểu shop nào bán uy tín. Và nếu bạn chiếm các vị trí trong trang đầu thì tất nhiên bạn sẽ dễ dàng tiếp cận và khách hàng có nhu cầu mua hàng cao.
Chi phí quảng cáo google tẹt ga nếu 1 ngày bạn cần cho shop mỹ phẩm là 500-dưới 1tr, còn bình quân là 200-300k/ ngày, chưa kể bạn sẽ được xuất hiện bằng hình ảnh như ảnh bên dưới trên google, khách hàng sẽ thấy được bạn ngay đầu tiên nhưng chi phí vô cùng rẻ, chỉ tốn chưa tới 500 đ cho 1 cú click.
ĐIỂM THỨ HAI LÀ VỀ CÁCH ĐĂNG:
Facebook: Phải đăng nhiều và liên tục, tốn thời gian và công sức những khách chưa tương tác với facebook của người bán thì sẽ ít thấy sản phẩm người bán đăng. Khi muốn tìm lại sản phẩm thì người mua tìm mệt nghỉ mà vẫn chưa có thấy sản phẩm cần mua.
Google tiếp cận khách có nhu cầu ngay khi khách tìm kiếm và vô Website khách sẽ thấy toàn bộ sản phẩm và thoải mái lựa chọn sản phẩm cần mua. Bạn có thể cập nhật hàng còn, hàng tạm hết nhanh chóng mỗi ngày. Bạn chỉ cần đăng 1 lần và tối ưu nội dung tốt là sản phẩm đã lên top 1-2-3-4-5-6 trong thời gian rất ngắn nếu biết cách làm đúng hướng.
Bạn nào bán hàng mà muốn tiếp cận khách nhanh thì dùng google vì hiện nay trên 95% người Việt Nam hay nước ngoài đều sử dụng google để tìm kiếm. Ai có điều kiện thì làm đa kênh luôn, có thể làm song song hai cái, dùng facebook quảng bá tiếp thị rồi kéo khách về thông qua website để việc bán hàng và chăm sóc khách hàng đơn giản hơn. Trong thời buổi khó khăn như hiện nay, các bạn nên lựa chọn giải pháp bán hàng tốt nhất.
Nhiều bạn bán mỹ phẩm Thái, Hàn, Nhật mà bán trên facebook mình nhiều lúc cũng ngại hỏi hàng hơn, còn bạn nào có website thì vô lựa thoải mái sản phẩm và xem thông tin giá cả dễ dàng. Quảng cáo chi phí google ít mà hiệu quả, tương tác cao, còn facebook thì chi phí quảng cáo cao các bạn nên tập trung chạy cho thương hiệu tiếp cận nhiều người, chứ đường dài ngày nào cũng đăng bài thì lại rất cực công mà ít tương tác. Các bạn xem mỗi ngày trên facebook mình có rất nhiều tin quảng cáo thì làm sao bạn đăng bán hàng bình thường mà tiếp cận tới mình được, dù có thấy cũng chỉ lướt qua mà k lưu đọng lại, khi cần mua quên mất rồi làm sao tìm ra.