Công Nghệ Số AIQ, Quận 1, Ho Chi Minh City (2026)

29/12/2023

Kính gửi Quý Khách hàng & Quý Đối tác

🎉Lịch nghỉ Lễ Tết Dương Lịch của AIQ🎉
📅Thời gian nghỉ: 01/01/2024
Bắt đầu làm việc lại vào 02/01/2024

🎉Kính thúc tất cả có một kỳ nghỉ Lễ an vui và hạnh phúc! 🎉

23/12/2023

TỔNG ĐÀI ACALL: KHUYẾN MÃI CUỐI NĂM 🎉🎉🎉

*AIQ kính gửi đến Quý Khách hàng chương trình khuyến mãi dịp cuối năm*
📅Thời gian áp dụng từ 12/2023 đến hết 02/2024
🔎Nội dung chương trình khuyến mãi, bao gồm:

1. Mua ACall tặng Nhánh Gọi 📳
=> Mua mỗi 05 máy nhánh được tặng 01 máy nhánh

2.1 Mua ACall tặng Điện thoại IP Phone ☎️
(Điện thoại bàn IP model H2, hiệu Alcatel-Lucent)
- Mua 05 máy nhánh tặng 01 Điện thoại IP Phone
- Mua 15 máy nhánh tặng 02 Điện thoại IP Phone
- Mua 30 máy nhánh tặng 03 Điện thoại IP Phone
Hoặc🤔
2.2 Mua ACall tặng Tai nghe Telesales 🎧
(Tai nghe model AH-12U hiệu Alcatel - Lucent)
- Mua 05 máy nhánh tặng 01 Tai nghe Telesales
- Mua 15 máy nhánh tặng 02 Tai nghe Telesales
- Mua 30 máy nhánh tặng 03 Tai nghe Telesales
----------------------------------
👉Liên hệ ACall để được áp dụng khuyến mãi ngay hôm nay:
☎️Hotline: 028 9998 9919
📧Email: [email protected]

̂́nmãi

16/12/2023

TỔNG ĐÀI ACALL: VÌ SAO DOANH NGHIỆP CẦN PHẢI CÓ TỔNG ĐÀI?

Hiện nay có rất nhiều các công cụ giúp Doanh nghiệp tương tác và tiếp cận đến gần hơn với khách hàng, ví dụ như: gọi thoại, tin nhắn, các kênh chat, kênh social,...Trong đó, công cụ gọi thoại tuy cũ mà quen - Là nơi mà khách hàng và đối tác sẽ tương tác trong lần đầu tiếp cận doanh nghiệp.
🔑Công cụ gọi thoại ở đây mà ACall nhắc tới đó chính là “Tổng đài 📞”.

🤔Vậy thì Tổng đài có vai trò gì mà Doanh nghiệp nào cũng cần phải có?

1. Tổng đài có thể gán 01 số Hotline chuyên nghiệp như: Số cố định 024###/028### hoặc 1800/1900 đại diện cho Tổ chức, Công ty - thay vì Số di động đại diện cho một Cá nhân.

2. Chỉ với 01 số Hotline, Tổng đài có thể Tiếp nhận cuộc gọi & gọi đi cùng lúc nhiều máy nhánh, để không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào từ khách hàng/ đối tác.

3. Tổng đài giúp Doanh nghiệp kiểm tra được số lượng cuộc gọi trong tháng, các cuộc gọi nhỡ và chất lượng cuộc gọi của nhân viên.

4. Tổng đài có lời chào chuyên nghiệp, không để khách hàng phải nhàm chán trong lúc chờ kết nối dù chỉ là 5-10 giây.

5. Kết hợp Gọi xoay tua, giúp các Chiến dịch Telemarketing được thực hiện nhanh chóng và tập trung, tiết kiệm thời gian bấm phím và thời gian lơ đãng.

6. Kết nối các cuộc gọi nội bộ giữa các phòng ban, nhân sự.

7. Sử dụng Tổng đài với đa dạng thiết bị: Laptop/PC, Smartphone, Điện thoại bàn,...và sử dụng ở bất kỳ đâu có Internet.

8. Tích hợp API các phần mềm quản lý khác như: POS, CRM, ERP, Quản trị,... thuận tiện sử dụng trên 01 nền tảng.
----------------------------------
Nếu Doanh nghiệp bạn cần được tư vấn thêm về Tổng đài chuyên nghiệp.
- Hãy liên hệ Tổng đài ACall 🎉:
☎Hotline: 028 9998 9919
📧Email: [email protected]

09/12/2023

TỔNG ĐÀI ACALL: GIẢI PHÁP VOICE BRANDNAME
CASE STUDY: SHINHAN LIFE
🔑🔑🔑
Voice Brandname (Cuộc gọi Thương Hiệu)📞 là dịch vụ cho phép gán tên thương hiệu của doanh nghiệp trên các cuộc gọi ra đến khách hàng của doanh nghiệp nhằm mục đích quảng cáo hoặc Chăm sóc khách hàng. Giúp khách hàng an tâm và dễ dàng đưa thương hiệu của bạn đến gần với khách hàng hơn từ lần đầu tiếp cận.

*Vì sao cần dùng Voice brandname? 👀
1. Khách hàng cảm thấy phiền toái 😖 khi nhận cuộc gọi từ số lạ; tỷ lệ bắt máy cuộc gọi với số lạ thấp dẫn đến tỷ lệ thành công cuộc gọi Quảng cáo, kể cả cuộc gọi CSKH thấp đi.

2. Nguy cơ giả mạo lừa đảo 😱 đối với cuộc gọi đến số lạ, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến Khách hàng và Doanh nghiệp. Voice Brandname sẽ giúp khách hàng xác định được chân dung đơn vị đang gọi đến cho mình.

3. Tuân thủ 🤝 Nghị định 91/2020/ NĐ-CP của Chính Phủ về tránh/chống các cuộc gọi rác. Doanh nghiệp cần có giải pháp hiển thị tên thương hiệu để thể hiện uy tín, bảo vệ khách hàng và bảo vệ Thương hiệu của mình.

4. Dần dần theo xu hướng trong tương lai 👉 không chỉ số di động và mà cả số cố định cũng cần phải gán Voice Brandname khi dùng tổng đài.

🔑 Lợi ích khi sử dụng dịch vụ Cuộc gọi thương hiệu (Voice brandname)
1. Nâng cao độ uy tín và độ tin cậy của Doanh nghiệp. 👍
2. Gia tăng tỷ lệ nhận diện thương hiệu và giúp Khách hàng tiếp cận Thương hiệu doanh nghiệp dễ dàng hơn. 🤝
3. Tỷ lệ bắt máy cao từ KH tiềm năng và giữ chân tốt hơn với KH cũ. 👏
4. Hạn chế khóa đầu số và tiết kiệm chi phí. 💰

*Các Lĩnh vực & Ngành nghề 🔍 nên sử dụng Voice Brandname:
=> Như là: Thương mại điện tử; Tài chính ngân hàng; Giáo dục; Bất động sản và các ngành nghề cần định danh thương hiệu đến khách hàng.

🛎 Làm thế nào để đăng ký Voice brandname khi đang sử dụng Tổng đài ACall?
Bước 1: ACall hỗ trợ tư vấn giấy tờ, thủ tục đặt tên Brandname phù hợp cho Doanh nghiệp.
Bước 2: ACall khai báo tên Brandname mà Doanh nghiệp lựa chọn lên các Cơ Quan có thẩm quyền xét duyệt.
Bước 3: Sau đó Brandname sẽ được tích hợp vào các đầu số gọi đi và gán lên Tổng đài ACall cho Doanh nghiệp sử dụng.
--------------------------------
🎉 AIQ - ACall vinh dự khi đã đồng hành cùng Bảo hiểm Shinhan Life triển khai thành công giải pháp Voice Brandname với tên "ShinhanLife". Voice Brandname không chỉ giúp Shinhan Life nâng cao được sự chuyên nghiệp và độ uy tín thông qua cuộc gọi với khách hàng 🥳, mà còn giúp họ chắt lọc được Data tiềm năng - Tránh làm phiền các khách hàng không nhu cầu 👍. Với kết quả mang lại:
🎉 Bộ phận chăm sóc khách hàng: đạt hơn 99% tỷ lệ bắt máy từ khách hàng
🎉 Bộ phận tư vấn dịch vụ bảo hiểm: đạt gần 70% tỷ lệ bắt máy từ khách hàng
-----------------------------------
🛎Nếu bạn cũng đang cần tư vấn về Tổng đài ACall cùng giải pháp Voice Brandname, xin hãy liên hệ chúng tôi:
Hotline ☎️: 028 9998 9919
Email 📨: [email protected]

02/12/2023

TỔNG ĐÀI ACALL: GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CUỘC GỌI THÔNG MINH CHO DOANH NGHIỆP
☎☎☎
Bạn đang gặp khó khăn vì quản lý cuộc gọi cho doanh nghiệp? Bạn muốn tận dụng công nghệ để cải thiện chất lượng và nâng cao hiệu quả cho các cuộc gọi? Bạn muốn tiết kiệm chi phí và thời gian cho việc quản lý và vận hành tổng đài?
🔑🔑🔑
Tổng đài ACall là một dịch vụ tổng đài IP PBX dựa trên nền tảng điện toán đám mây, mang đến một giải pháp truyền thông hợp nhất cho doanh nghiệp, với chức năng chia nhánh gọi, không giới hạn số cuộc gọi đồng thời, gọi nội bộ miễn phí từ bất kỳ đâu.
Tổng đài ảo ACall có những tính năng nổi bật như:

1. Tạo và quản lý nhiều số điện thoại tổng đài, có thể là số Cố định, số Di động, Voicebrandname hoặc số Hotline 1800-1900. Bạn có thể lựa chọn đầu số tổng đài theo mong muốn hoặc sử dụng trực tiếp đầu số đang có của doanh nghiệp.

2. Thiết lập và tùy chỉnh kịch bản tổng đài, bao gồm: lời chào, nhạc chờ, phân bổ cuộc gọi, chuyển máy nhánh,...giúp cho việc Telesale và CSKH của Doanh nghiệp bạn trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

3. Quản lý, theo dõi và giám sát cuộc gọi vào và gọi ra của tổng đài, bao gồm: số lượng thoại, thời gian, thời lượng, trạng thái và kết quả của cuộc gọi. Bạn có thể xem theo danh sách lịch sử hoặc thống kê, báo cáo theo dạng biểu đồ.

4. Ghi âm và lưu trữ tất cả các cuộc gọi phát sinh trên tổng đài. Bạn có thể nghe lại và tải xuống trên ACall.

5. Tích hợp và đồng bộ hóa tổng đài với các hệ thống khác của doanh nghiệp, ví dụ như CRM, ERP, POS hoặc các phần mềm quản trị khác. Tích hợp nghe/gọi trên ACall cùng các Tính năng phần mềm khác giúp bạn có thể khai thác và quản lý hiệu quả tệp khách hàng của mình.

Dựa trên 3 tiêu chí cung cấp dịch vụ: Chi phí phù hợp - Dễ dàng nâng cấp - Hỗ trợ nhiệt tình.
Tổng đài ACall sẽ luôn là một giải pháp phù hợp cho hầu hết doanh nghiệp.
----------------------------
Nếu bạn muốn biết thêm về Tổng đài ACall, vui lòng liên hệ:
📞Hotline: 0907519919
📨Email: [email protected]

Công Nghệ Số AIQ

29/12/2023

23/12/2023

16/12/2023

09/12/2023

02/12/2023

Address

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category