09/05/2026
Kính gửi Quý khách hàng,
✅Thực hiện theo chủ trương của Chính phủ tại Công điện số 38/CĐ-TTg và hướng dẫn của Cục Bản quyền tác giả về việc tăng cường bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ trên môi trường mạng, Z COM xin thông báo về việc chuẩn hóa quy trình hỗ trợ kỹ thuật như sau:
Nhằm đảm bảo tối đa quyền lợi, sự an toàn dữ liệu và tính ổn định bền vững cho thiết bị của Quý khách, kể từ ngày 10/05/2026, Z COM triển khai các nội dung:
1. Ưu tiên giải pháp bản quyền: Tư vấn và hỗ trợ cài đặt các phần mềm chính hãng, phần mềm có bản quyền nhằm giúp khách hàng tránh các rủi ro về mã độc (Virus, Ransomware) thường gặp trên các bản lậu.
2. Hỗ trợ phiên bản Trial: Trong trường hợp khách hàng chưa có bản quyền ngay, chúng tôi sẽ hỗ trợ cài đặt các phiên bản dùng thử (Trial) chính thức từ nhà sản xuất để khách hàng trải nghiệm tính năng ổn định nhất.
3. Tuân thủ quy định: Mọi hoạt động kỹ thuật tại cửa hàng sẽ được thực hiện nghiêm túc theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ và chương trình máy tính.
✅Z COM tin rằng việc sử dụng phần mềm sạch, có bản quyền là giải pháp tối ưu nhất để bảo vệ thiết bị và thông tin cá nhân của Quý khách trong thời đại số.
Cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và ủng hộ chúng tôi trong việc xây dựng môi trường công nghệ minh bạch và an toàn!
