07/01/2023
Thuật ngữ nằm lòng của Leader số
Chuyển đổi số bắt đầu chuyển đổi từ truyền thống sang hành vi số trong các hoạt động hằng ngày trong doanh nghiệp. Sau đây là các thuật ngữ phổ biến về các phần mềm và hệ thống hỗ trợ Leader số gia tăng giá trị cho công việc và tổ chức.
🔹 LMS
Là một nền tảng cho việc học kỹ thuật số.
L (learning): Với hệ thống quản lý học tập, bạn có thể tạo một nguồn duy nhất cho các khóa học và tài liệu đào tạo trực tuyến giúp duy trì và nâng cao kiến thức chuyên môn nội bộ của công ty mình.
M (Management): Quản lý các khóa học và người học, ghi nhận quá trình học tập của người tham gia
S (System): Chính xác là hệ thống máy tính. LMS tự động hóa chấm điểm, xử lý số liệu thống kê, phân tích và chuẩn bị báo cáo.
🔹 ERP
Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP - Enterprise Resource Planning) đề cập đến một loại phần mềm để quản lý các hoạt động kinh doanh như kế toán, mua sắm, quản lý dự án, quản lý rủi ro và tuân thủ cũng như vận hành chuỗi cung ứng.
Một bộ phần mềm ERP hoàn chỉnh cũng bao gồm quản lý hiệu suất doanh nghiệp, phần mềm giúp lập kế hoạch, lập ngân sách, dự đoán và báo cáo về kết quả tài chính của tổ chức.
Các hệ thống ERP liên kết vô số quy trình kinh doanh với nhau và cho phép luồng dữ liệu giữa chúng. Bằng cách thu thập dữ liệu giao dịch được chia sẻ của tổ chức từ nhiều nguồn, hệ thống ERP loại bỏ trùng lặp dữ liệu và cung cấp tính toàn vẹn của dữ liệu với một nguồn duy nhất.
🔹 CRM
CRM - Customer Relationship Management là một công nghệ để quản lý tất cả các mối quan hệ và tương tác của công ty bạn với khách hàng cũ/mới/tiềm năng. Mục tiêu rất đơn giản: Cải thiện các mối quan hệ kinh doanh. Hệ thống CRM giúp các công ty duy trì kết nối với khách hàng, hợp lý hóa các quy trình và cải thiện khả năng sinh lời.
-----------
Khóa học Data System dành cho quản lý mong muốn chuẩn hóa dữ liệu và data-driven toàn diện cho doanh nghiệp.
Tham khảo tại: https://bit.ly/Dữliệutoàndiện