Base CRM

Base CRM Giải pháp CRM toàn diện, kiến tạo cỗ máy bán hàng mạnh mẽ và chuyên sâu cho doanh nghiệp tăng trưởng

🎙 [WEBINAR SERIES] SALES AS A SCIENCE 04: CÔNG THỨC TỐI ƯU DOANH THU CHO DOANH NGHIỆP📌 Đăng ký tham dự tại: https://by.t...
20/04/2026

🎙 [WEBINAR SERIES] SALES AS A SCIENCE 04: CÔNG THỨC TỐI ƯU DOANH THU CHO DOANH NGHIỆP

📌 Đăng ký tham dự tại: https://by.tn/QAE3
🔗 Thời gian: 09:00 - 10:00 | Chuỗi 3 ngày 13/05 - 27/05 - 10/06
🔗 Địa điểm: Online trên Zoom

Trong bối cảnh chi phí thu hút khách hàng ngày càng đắt đỏ, việc lao vào "cuộc chiến đốt tiền" để tìm kiếm khách mới không còn là chiến lược phù hợp. Thực tế, những doanh nghiệp tăng trưởng bền vững, họ đang không cố gắng có được khách hàng bằng mọi giá, mà đang giữ thật chặt những cơ hội mà người khác đang đánh rơi.

Khách hàng không tự nhiên biến mất - họ rơi rụng từng chút một qua từng giai đoạn: từ lead sang cơ hội, từ tư vấn sang chốt sale, từ chốt sale sang tái mua. Và nguy hiểm hơn cả, sự “thất thoát” này diễn ra âm thầm, không đo lường được, không truy vết được.

Khi không biết để mất khách hàng ở đâu, mọi quyết định tăng trưởng đều trở nên cảm tính: tăng ngân sách marketing, mở rộng đội sales, đẩy mạnh khuyến mãi… nhưng lại không chạm đúng “điểm nghẽn” thực sự.

Đã đến lúc doanh nghiệp cần một cách tiếp cận khác - nơi mỗi điểm rơi trong hành trình khách hàng đều được đo lường, mỗi sự thất thoát đều có nguyên nhân, và mỗi quyết định tối ưu đều dựa trên dữ liệu đầy đủ.

💡 Sales as a Science 04 – Công thức tối ưu doanh thu cho doanh nghiệp được xây dựng để giải quyết chính bài toán này: giúp doanh nghiệp nhìn lại toàn bộ cấu trúc tạo ra doanh thu, từ đó thiết kế một mô hình tăng trưởng bền vững thay vì phụ thuộc vào nỗ lực ngắn hạn.

🎯 Tham dự chuỗi webinar, Anh/Chị sẽ:
▪️ Không còn mất khách vì data rời rạc, không tổng hợp và bảo mật dữ liệu tại một nơi
▪️ Không còn “đốt tiền” vì không kiểm soát được hiệu quả khai thác và tỷ lệ chuyển đổi
▪️ Không còn tăng trưởng bằng sức người mà bằng hệ thống có thể nhân bản
▪️ Không còn ra quyết định cảm tính mà đo lường bằng dữ liệu theo thời gian thực

🎙️ DIỄN GIẢ
▪️ Diễn giả:
+ Topic 01: Mr. Phạm Ngọc Sơn - CRM Consulting Expert Base.vn
+ Topic 02: Mr. Hồ Văn Hoàng - CRM Consulting Expert Base.vn
+ Topic 03: Ms. Nguyễn Quách Thuỳ Linh - Business Consulting Manager Base.vn

▪️ Host: Ms. Quỳnh Trần – Business Development Manager, Base.vn

🔔 LƯU Ý THAM DỰ
▪️ Sau khi đăng ký, Anh/Chị sẽ nhận được email xác nhận tham dự.
Link Zoom sẽ được gửi từ 01 – 03 ngày trước sự kiện.
▪️ Nếu chưa nhận được thông tin, vui lòng liên hệ BTC qua hotline 0969 726 550 (Mr. Hưng Nguyễn) để được hỗ trợ.

🎙 [WEBINAR] SALES AS A SCIENCE 03: MỞ KHOÁ TĂNG TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH BẰNG VĂN HOÁ QUẢN TRỊ DỰA TRÊN DỮ LIỆU📌 Đăng ký ...
20/01/2026

🎙 [WEBINAR] SALES AS A SCIENCE 03: MỞ KHOÁ TĂNG TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH BẰNG VĂN HOÁ QUẢN TRỊ DỰA TRÊN DỮ LIỆU

📌 Đăng ký tham dự tại: https://by.tn/ut9U
🔗 Thời gian: 09:00 - 10:30 | Thứ Tư, ngày 28/01/2026
🔗 Địa điểm: Online trên Zoom

Trong nhiều doanh nghiệp hiện nay, tăng trưởng sales đang chậm lại không phải vì thị trường thiếu cơ hội, mà vì phòng kinh doanh vẫn vận hành theo một mô hình văn hoá cũ: quản trị dựa trên thói quen, kinh nghiệm và chỉ đánh giá hiệu suất thông qua chỉ số doanh thu. Theo các báo cáo quốc tế về quản trị bán hàng, hơn 50% CEO thừa nhận họ không có khả năng nhìn rõ nguyên nhân thực sự khiến đội ngũ sales đạt hoặc không đạt mục tiêu.

Vấn đề cốt lõi nằm ở văn hóa phòng kinh doanh. Văn hoá sales không chỉ là tinh thần máu lửa hay kỷ luật chỉ tiêu, mà là cách doanh nghiệp sử dụng dữ liệu để ra quyết định, cách lãnh đạo nhìn nhận hiệu suất của con người và cách cả tổ chức học hỏi từ những con số mỗi ngày. Khi thị trường ngày càng phức tạp, chu kỳ bán hàng kéo dài và chi phí tạo lead tăng cao, việc tiếp tục quản trị sales bằng trực giác khiến doanh nghiệp rơi vào trạng thái “không kiểm soát được tăng trưởng”, dù doanh thu vẫn có thể tăng trong ngắn hạn.

Trên thế giới, các tổ chức tăng trưởng bền vững đã dịch chuyển sang văn hoá quản trị sales dựa trên dữ liệu: mọi hoạt động bán hàng đều được đo lường, phân tích và phản hồi liên tục theo thời gian thực. Dữ liệu không còn là công cụ báo cáo cuối tháng, mà trở thành nền tảng để thiết kế quy trình, phân bổ nguồn lực, coaching đội ngũ và ra quyết định chiến lược. Khi đó, hiệu suất không còn phụ thuộc vào một vài “sales ngôi sao”, mà được tạo ra từ một hệ thống minh bạch, có thể nhân rộng và cải tiến liên tục.
Văn hoá quản trị dựa trên dữ liệu giúp lãnh đạo trả lời được những câu hỏi quan trọng nhất: đội ngũ đang mạnh – yếu ở đâu, nút thắt nào đang kìm hãm tăng trưởng, và đâu là hành động cần ưu tiên để tạo ra kết quả thực chất. Với sales, đó là môi trường làm việc công bằng hơn, rõ ràng hơn và ít cảm tính hơn. Với doanh nghiệp, đó là nền tảng để tăng trưởng dài hạn mà không phải đánh đổi bằng sự quá tải của con người.

💡 Sales as a Science 03 chính thức trở lại với chủ đề “Mở khoá tăng trưởng phòng kinh doanh bằng văn hoá quản trị dựa trên dữ liệu”. Lần đầu tiên, lãnh đạo Base chia sẻ câu chuyện thực tế về hành trình xây dựng văn hoá sales tại Base, cùng các phương pháp quản trị sales bằng số liệu một cách khoa học, minh bạch và hướng tới tăng trưởng bền vững. Đây là buổi chia sẻ dành cho CEO, Sales Director và lãnh đạo đang tìm kiếm một cách tiếp cận mới cho phòng kinh doanh trong giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.

🎯 Tham dự chuỗi webinar, Anh/Chị sẽ:
▪️ Hiểu cách xây dựng văn hóa quản trị dựa trên dữ liệu để tăng trưởng phòng kinh doanh một cách bền vững
▪️ Nắm rõ phương pháp, cách chuẩn hóa các chỉ số quản trị & đo lường hiệu suất Sales theo thời gian thực
▪️ Biết cách chuyển dữ liệu thành quyết định: dự báo chính xác, phân bổ nguồn lực hiệu quả
▪️ Tháo gỡ các rào cản số hóa quản trị phòng kinh doanh trong thực tế doanh nghiệp

🎙️ DIỄN GIẢ
▪️ Diễn giả: Mr. Trần Tuấn Anh Nghĩa – Deputy CEO, Base.vn
▪️ Host: Ms. Quỳnh Trần – Business Development Manager, Base.vn

🔔 LƯU Ý THAM DỰ
▪️ Sau khi đăng ký, Anh/Chị sẽ nhận được email xác nhận tham dự.
Link Zoom sẽ được gửi từ 01 – 03 ngày trước sự kiện.
▪️ Nếu chưa nhận được thông tin, vui lòng liên hệ BTC qua hotline 0814 646 389 (Ms. Quỳnh Trần) để được hỗ trợ.

🔎 Recap Webinar: “Số hóa bán hàng Bất động sản: Chăm lead đúng - Xử lý nhanh - Chốt hiệu quả” Trong buổi sáng vừa qua, g...
22/12/2025

🔎 Recap Webinar: “Số hóa bán hàng Bất động sản: Chăm lead đúng - Xử lý nhanh - Chốt hiệu quả”

Trong buổi sáng vừa qua, gần 200 anh/chị khách mời đã cùng nhìn sâu vào một bài toán rất thực tế của ngành Bất động sản hiện nay: khi chi phí marketing ngày càng tăng, khách hàng để lại thông tin ở nhiều nơi cùng lúc, thì tốc độ phản hồi và cách tổ chức đội ngũ Sales chính là yếu tố quyết định doanh nghiệp có chốt được cơ hội hay không.

🔹 Từ góc nhìn của anh Bùi Trung Thành - Regional Consulting Director Base, vấn đề cốt lõi không nằm ở việc Sales có đủ giỏi hay không, mà nằm ở việc doanh nghiệp đang vận hành bán hàng bằng con người hay bằng hệ thống. Khi data khách hàng phân tán, quy trình bán hàng không được chuẩn hóa, Sales buộc phải ghi nhớ thủ công và tự xoay sở theo kinh nghiệm cá nhân. Điều này khiến cơ hội bị bỏ lỡ, dữ liệu thất thoát và doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào một vài Sales “chủ lực”.

Trong phần chia sẻ chính, anh Thành đã làm rõ cách doanh nghiệp có thể xây dựng một hệ thống bán hàng khoa học hơn, nơi toàn bộ lead được tập trung và phân bổ tự động, lịch sử chăm sóc khách hàng được lưu trữ xuyên suốt, và hành trình bán hàng được minh bạch ở từng giai đoạn. Khi đó, Sales không còn bán hàng bằng trí nhớ, quản lý không cần kiểm soát thủ công, mà vẫn nắm được chính xác đội ngũ đang làm việc ở đâu và cơ hội đang nằm ở giai đoạn nào.

🔹 Tiếp nối chương trình, anh Đinh Thái Hà – Founder & CEO ViHAT Group chia sẻ góc nhìn về bài toán xử lý lead và gọi điện trong ngành Bất động sản. Thực tế cho thấy, việc sử dụng điện thoại cá nhân và tổng đài truyền thống khiến doanh nghiệp dễ bỏ lỡ cuộc gọi, không đo lường được hiệu suất và khó kiểm soát chất lượng tư vấn. Khi tổng đài thông minh được ứng dụng, toàn bộ lịch sử cuộc gọi, thời gian phản hồi và hiệu quả của từng Sales đều được ghi nhận và đồng bộ trên một nền tảng duy nhất.

Thông qua việc kết hợp Base CRM và hệ thống tổng đài thông minh của ViHAT, đội ngũ Sales có thể tiếp cận khách hàng nhanh hơn, theo sát đúng thời điểm, và tối ưu nguồn lực một cách rõ ràng. Thay vì mỗi Sales làm việc theo cảm tính, toàn đội vận hành trên một nhịp bán hàng chung, nơi mỗi điểm chạm với khách hàng đều được kiểm soát và cải thiện liên tục.

➡️ Cảm ơn gần 200 anh chị đã đồng hành xuyên suốt sự kiện. Hẹn gặp lại anh/chị trong các chương trình chuyên sâu tiếp theo của Base × ViHAT.

🎙️ BÁN HÀNG CẢM TÍNH, THIẾU DỮ LIỆU – DOANH NGHIỆP BẤT ĐỘNG SẢN KHÓ NHÂN RỘNG QUY MÔHoạt động bán hàng tại nhiều doanh n...
15/12/2025

🎙️ BÁN HÀNG CẢM TÍNH, THIẾU DỮ LIỆU – DOANH NGHIỆP BẤT ĐỘNG SẢN KHÓ NHÂN RỘNG QUY MÔ

Hoạt động bán hàng tại nhiều doanh nghiệp bất động sản vẫn phụ thuộc nặng vào kinh nghiệm cá nhân: phân bổ lead thủ công, quản lý pipeline bằng cảm giác, đánh giá hiệu suất dựa trên kết quả cuối kỳ thay vì dữ liệu vận hành. Khi quy mô đội Sales tăng nhanh, việc thiếu một hệ thống quản lý bán hàng khoa học khiến lãnh đạo không nhìn rõ: ai đang làm tốt, quy trình đang nghẽn ở đâu, và vì sao doanh thu không tăng tương xứng với nguồn lực bỏ ra.

Đây là bài toán mà hầu hết doanh nghiệp bất động sản đều gặp phải khi bước vào giai đoạn mở rộng.

✅ Anh Bùi Trung Thành – Giám đốc Tư vấn Chuyển đổi số miền Bắc Base.vn, là một trong những người tiên phong tại Base trong việc đưa bán hàng từ “làm theo cảm giác” sang vận hành theo phương pháp luận và dữ liệu. Là thế hệ Sales F1 tại Base, anh đã đồng hành cùng Base từ những năm đầu thành lập, trực tiếp xây dựng và dẫn dắt hàng chục đội Sales 9x–10x theo mô hình quản lý hiện đại, chinh phục nhiều hợp đồng lớn và tạo nền tảng tăng trưởng bền vững.

Với hơn 8 năm kinh nghiệm tư vấn chuyển đổi số về quản trị kinh doanh và vận hành, anh Thành đã trực tiếp tư vấn và triển khai cho 1.000+ doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực như Twitter Beans Coffee, Bánh Bảo Ngọc, Nhiệt điện Phả Lại, Xi măng Xuân Thành… đem đến góc nhìn thực tiễn, phù hợp với bài toán vận hành của doanh nghiệp Việt.

🌟 Tại webinar chuyên sâu do Base kết hợp cùng ViHAT tổ chức, anh Thành sẽ chia sẻ cách doanh nghiệp bất động sản có thể xây dựng hệ thống quản lý bán hàng khoa học:
▪️ Chuẩn hoá quy trình từ phân bổ lead đến theo dõi pipeline
▪️ Quản lý hiệu suất Sales bằng dữ liệu, không bằng cảm tính
▪️ Giúp lãnh đạo nhìn rõ toàn bộ hoạt động bán hàng trên một hệ thống thống nhất
▪️ Tạo nền tảng để mở rộng quy mô mà không làm vỡ vận hành

Thông tin sự kiện: “SỐ HÓA BÁN HÀNG NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN: CHĂM LEAD ĐÚNG - XỬ LÝ NHANH - CHỐT HIỆU QUẢ”
🔗 Thời gian: 09:30 - 11:30 | Thứ Năm ngày 18/12
🔗 Địa điểm: Online trên Zoom
📌 Đăng ký tham dự tại: https://by.tn/FGIl

🎙️ TĂNG TỐC XỬ LÝ LEAD, BỨT PHÁ HIỆU SUẤT ĐỘI SALES - BÀI TOÁN “SỐNG CÒN” CỦA DOANH NGHIỆPỞ nhiều doanh nghiệp bất động ...
05/12/2025

🎙️ TĂNG TỐC XỬ LÝ LEAD, BỨT PHÁ HIỆU SUẤT ĐỘI SALES - BÀI TOÁN “SỐNG CÒN” CỦA DOANH NGHIỆP

Ở nhiều doanh nghiệp bất động sản đang mở rộng quy mô, lượng khách hàng tiềm năng tăng nhanh nhưng khả năng xử lý lại không theo kịp. Đội ngũ sales gọi chậm khiến lead nguội, không kiểm soát được số lượng và chất lượng cuộc gọi, tình trạng lead rác tốn người lọc, hay thậm chí thiếu bằng chứng ghi âm để đào tạo và đánh giá. Đây là “điểm nghẽn vận hành” mà rất nhiều doanh nghiệp đang mắc phải trong giai đoạn scale-up.

✅ Với hơn 10 năm kinh nghiệm xây dựng giải pháp phần mềm cho doanh nghiệp và 8 năm tư vấn, triển khai giải pháp Quảng cáo và Chăm Sóc khách hàng (CSKH), anh Đinh Thái Hà - Founder & CEO của ViHAT - là người đã trực tiếp đồng hành cùng hàng ngàn doanh nghiệp giải quyết bài toán này trên thực tế. Với tư cách là lãnh đạo, anh quản lý hơn 250 nhân viên tại 3 quốc gia và phục vụ gần 80,000 khách hàng, thúc đẩy sự phát triển toàn diện cho mỗi doanh nghiệp.

🌟 Tại webinar chuyên sâu do Base kết hợp cùng ViHAT tổ chức, anh Hà sẽ giúp các nhà quản lý, các chủ doanh nghiệp hiểu rõ:
▪️ Vì sao đội ngũ bỏ lỡ cơ hội chỉ vì chậm vài phút khi gọi khách
▪️ Cách thức để nhanh chóng phân loại lead rác, lead không phù hợp
▪️ Làm thế nào để kiểm soát được KPI, chất lượng tư vấn, nội dung cuộc gọi
▪️ Và quan trọng hơn: cách đưa AI & tổng đài thông minh vào quy trình bán hàng để tạo ra một “cỗ máy xử lý lead” nhanh - chuẩn - hiệu quả

Thông tin sự kiện: “SỐ HÓA BÁN HÀNG NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN: CHĂM LEAD ĐÚNG - XỬ LÝ NHANH - CHỐT HIỆU QUẢ”
🔗 Thời gian: 09:30 - 11:30 | Thứ Năm ngày 18/12
🔗 Địa điểm: Online trên Zoom
📌 Đăng ký tham dự tại: https://by.tn/FGIl

🎙 [WEBINAR] SỐ HÓA BÁN HÀNG NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN: CHĂM LEAD ĐÚNG - XỬ LÝ NHANH - CHỐT HIỆU QUẢ📌 Đăng ký tham dự tại: https...
02/12/2025

🎙 [WEBINAR] SỐ HÓA BÁN HÀNG NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN: CHĂM LEAD ĐÚNG - XỬ LÝ NHANH - CHỐT HIỆU QUẢ

📌 Đăng ký tham dự tại: https://by.tn/FGIl
🔗 Thời gian: 09:30 - 11:30 | Thứ Năm ngày 18/12
🔗 Địa điểm: Online trên Zoom

Sau giai đoạn dài phụ thuộc vào quảng cáo và “đốt tiền” để kéo lead, thị trường kinh doanh Bất động sản đang dần tiến vào giai đoạn bão hòa. Lead vẫn đổ về nhưng chi phí ngày phình to, khách hàng ngày càng khó tính và đòi hỏi sự phản hồi nhanh chóng hơn.

Chỉ cần chậm vài phút trong lần liên hệ đầu tiên, doanh nghiệp có thể đánh mất cơ hội vào tay đối thủ đã gọi trước, chăm trước và chốt trước. Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, tốc độ không còn là lợi thế - mà trở thành vũ khí sống còn để vươn lên dẫn đầu.

Tuy nhiên trên thực tế, phần lớn đội Sales bất động sản vẫn đang phải mất tay vào những tác vụ thủ công: Chia lead bằng cơm, ghi chép thủ công sau mỗi cuộc gọi, không nắm được lịch sử chăm sóc, báo cáo tới tay quản lý chậm trễ. Điều này khiến doanh nghiệp bị chậm nhịp, bỏ lỡ cơ hội chạm khách trong thời gian vàng.

Để dẫn đầu trong cuộc chiến tốc độ, doanh nghiệp cần số hóa toàn bộ quy trình bán hàng: tự động hóa phân bổ lead – chăm đúng kịch bản – giám sát hiệu suất thời gian thực. Khi công nghệ giúp tinh gọn bớt những tác vụ lặp lại, đội sales mới có thể chăm lead đúng - xử lý nhanh – chốt hiệu quả.

💡 Hiểu rõ những khó khăn mà các doanh nghiệp bất động sản đang phải đối mặt, Base kết hợp cùng ViHAT tổ chức Webinar chuyên đề "Số hóa bán hàng ngành Bất động sản", giới thiệu những giải pháp công nghệ tân tiến nhất giúp doanh nghiệp vận hành kinh doanh một cách khoa học, nhanh chóng và hiệu quả hơn.

🎯 Tham dự webinar, Anh/Chị sẽ:
▪️ Hiểu rõ cách chuẩn hóa và tự động hóa quy trình chăm lead – xử lý lead, giúp nâng hiệu suất đội sales mà không cần tăng chi phí đầu vào
▪️ Nắm bắt mô hình bán hàng hiện đại với CRM và tổng đài, đảm bảo lead được phân bổ tức thời – theo dõi đầy đủ – chăm đúng thời điểm
▪️ Xây dựng các kịch bản xử lý lead và chăm sóc theo từng giai đoạn bán hàng, có thể triển khai ngay cho doanh nghiệp
▪️ Tháo gỡ những rào cản chuyển đổi số trong vận hành bán hàng, từ con người – quy trình – đến cách ứng dụng công nghệ

🧩 NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
▪️ Keynote 01: Số hóa hoạt động bán hàng bất động sản, từ phân bổ lead tự động đến quản lý bán hàng khoa học
▪️ Keynote 02: Tăng tốc xử lý lead, tối ưu nguồn lực đội ngũ bán hàng bằng tổng đài thông minh
▪️ Tọa đàm Q&A

🎙️ DIỄN GIẢ ĐỒNG HÀNH
▪️ Diễn giả: Mr. Đinh Thái Hà – Founder & CEO, ViHAT Group
▪️ Diễn giả: Mr. Bùi Trung Thành - Regional Consulting Director, Base.vn
▪️ Host: Ms. Trần Thị Như Quỳnh – Business Development Manager, Base.vn

🔔 LƯU Ý THAM DỰ
▪️ Sau khi đăng ký, Anh/Chị sẽ nhận được email xác nhận tham dự.
Link Zoom sẽ được gửi từ 01 – 03 ngày trước sự kiện.
▪️ Nếu chưa nhận được thông tin, vui lòng liên hệ BTC qua hotline 0814 646 389 (Ms. Quỳnh Trần) để được hỗ trợ.

🔎 SALES AS A SCIENCE 02300+ lượt tham dự - 3 góc nhìn toàn diện - Một cách tiếp cận mới cho vận hành bán hàng hiện đại.C...
02/12/2025

🔎 SALES AS A SCIENCE 02
300+ lượt tham dự - 3 góc nhìn toàn diện - Một cách tiếp cận mới cho vận hành bán hàng hiện đại.

Chuỗi webinar Sales as a Science 02 đã hoàn thành sau ba keynote diễn ra liên tiếp trong tháng 11, thu hút hơn 300 lượt tham dự của các anh/chị lãnh đạo, quản lý, chuyên viên Sales - Marketing tại nhiều doanh nghiệp.

Xuyên suốt cả hành trình, một bức tranh chung dần hiện lên rất rõ ràng: bán hàng hiệu quả không đến từ nỗ lực của một vài cá nhân, mà đến từ một hệ thống có thể chuẩn hoá, tự động vận hành và được ra quyết định bằng dữ liệu.

Trong 3 buổi, các chuyên gia Base.vn đã đi qua toàn bộ “vòng đời của hiệu suất” trong bộ máy bán hàng hiện đại:

🔹 Marketing Automation - Từ đầu vào: dữ liệu lead phải được thu thập & xử lý có hệ thống

Doanh nghiệp cần một nguồn dữ liệu thống nhất, nơi mọi hành vi của khách hàng đều được số hoá và sẵn sàng kích hoạt tự động. Điều này giúp Sales tiếp cận khách hàng chính xác hơn và giảm thất thoát đầu vào.

🔹 Sales Automation - Trong quá trình bán: quy trình phải tinh gọn & giảm phụ thuộc thủ công

Các tác vụ như nhắc việc, follow, cập nhật pipeline hay nuôi dưỡng khách hàng đều có thể tự động hoá. Điều này giải phóng đội ngũ khỏi khối lượng công việc lặp lại và cho phép họ dành thêm thời gian cho hoạt động tạo giá trị thật.

🔹 Dashboard Automation - Khi vận hành ở quy mô: lãnh đạo cần ra quyết định tức thời dựa trên dữ liệu thực

Dashboard thời gian thực giúp doanh nghiệp nhìn đúng pipeline, nhận diện điểm nghẽn trong vài phút và điều chỉnh chiến lược nhanh hơn - thay vì dựa vào báo cáo rời rạc hoặc cảm nhận chủ quan.

Từ ba mảnh ghép này, series đã mở ra cho nhiều doanh nghiệp một cách tiếp cận mới:

➡️ Xây bộ máy bán hàng như xây một hệ thống, có quy trình - có dữ liệu - có khả năng nhân bản hiệu suất.
Không chỉ dừng ở kiến thức, nhiều anh/chị tham dự chia sẻ rằng series giúp họ nhìn rõ hơn tình trạng hiện tại của doanh nghiệp, xác định được các khoảng trống trong vận hành và định hình lại cách đội ngũ Sales - Marketing phối hợp với nhau.

🙌 Base.vn chân thành cảm ơn hơn 300 anh/chị đã đồng hành qua ba keynote.

🚨 1 DAY LEFT | SALES AS A SCIENCE 02 - KEYNOTE 03: DASHBOARD AUTOMATIONNhìn đúng – Hiểu sâu – Ra quyết định chính xác vớ...
25/11/2025

🚨 1 DAY LEFT | SALES AS A SCIENCE 02 - KEYNOTE 03: DASHBOARD AUTOMATION

Nhìn đúng – Hiểu sâu – Ra quyết định chính xác với dữ liệu bán hàng thời gian thực

✅ Đăng ký tham dự tại: https://byvn.net/oPyg
🔗 Thời gian: 09:00 - 10:00 | Ngày 26/11
🔗 Địa điểm: Online trên Zoom

Ngày mai, Keynote cuối cùng trong chuỗi Sales as a Science 02 sẽ chính thức diễn ra.

Nếu hai buổi trước giúp doanh nghiệp chuẩn hóa và tự động hóa toàn bộ luồng Marketing – Sales, thì Keynote 03 là mảnh ghép quan trọng để đo lường – phân tích – tối ưu liên tục bằng dữ liệu thời gian thực.

Trong bối cảnh doanh số ngày càng phụ thuộc vào tốc độ ra quyết định, việc nhìn thấy dữ liệu đầy đủ – tức thời – trực quan không còn là “ưu điểm”, mà là năng lực cốt lõi của bộ máy bán hàng hiện đại.

🔍 Keynote 03 sẽ giúp Anh/Chị:
▪️ Hiểu hệ thống chỉ số bán hàng cốt lõi để lãnh đạo nhìn đúng bức tranh hiệu suất.
▪️ Xây dựng dashboard thời gian thực giúp phát hiện bottleneck chỉ trong vài phút.
▪️ Theo dõi hành trình khách hàng từ đầu vào đến chốt deal trên một giao diện duy nhất.
▪️ Nhận diện điểm lệch trong pipeline, chất lượng lead, hiệu suất từng sale, từng chiến dịch.
▪️ Thấy cách các doanh nghiệp đang rút ngắn 70% thời gian phân tích – ra quyết định nhờ dữ liệu trực quan.
▪️ Ứng dụng dashboard để tối ưu liên tục: điều chỉnh quy trình, phân bổ nhân lực, dự báo doanh số.

Đây là Keynote giúp doanh nghiệp không chỉ tự động hoá vận hành, mà còn lãnh đạo bằng dữ liệu – một bước tiến quan trọng để tăng trưởng bền vững.

👉 Đăng ký ngay hôm nay để giữ chỗ và nhận toàn bộ tài liệu của keynote: https://byvn.net/oPyg

💡 RECAP | SALES AS A SCIENCE 02 – KEYNOTE 02: SALES AUTOMATIONChuẩn hoá – dữ liệu hoá – tự động hoá để đội sales vận hàn...
21/11/2025

💡 RECAP | SALES AS A SCIENCE 02 – KEYNOTE 02: SALES AUTOMATION

Chuẩn hoá – dữ liệu hoá – tự động hoá để đội sales vận hành nhất quán và hiệu quả hơn

Trong Keynote 02 của chuỗi Sales as a Science, diễn giả từ Base.vn đã đi sâu vào bài toán “vì sao doanh nghiệp nhiều sale nhưng không tạo ra một nhịp vận hành chung”. Một phần lớn nguyên nhân đến từ việc: mỗi sale làm theo cách riêng, dữ liệu phân tán, và phần lớn thời gian bị tiêu tốn vào việc ghi chép – cập nhật – nhắc việc thay vì bán hàng.

Từ thực tế triển khai cho hàng trăm doanh nghiệp, chuyên gia chia sẻ cách xây dựng một quy trình bán hàng chuẩn hoá từ đầu vào đến chốt deal: xác định rõ từng stage, tiêu chí chuyển bước, trường thông tin bắt buộc và cách đo lường năng suất theo chuẩn.

Khi pipeline được viết rõ ràng, doanh nghiệp mới có thể bật automation đúng chỗ: phân bổ lead tự động, tạo nhắc việc, gửi email/Zalo theo kịch bản, ghi nhận hoạt động sale theo chuẩn… giúp đội ngũ giảm tải tác vụ lặp lại và không bỏ lỡ cơ hội tiềm năng.

Điểm quan trọng được nhấn mạnh xuyên suốt là sales automation không thay thế con người, mà giúp đội sale dành thời gian cho những việc thật sự mang lại giá trị: phân tích tín hiệu khách hàng, tư vấn sâu, thương lượng và chốt.

Automation là “xương sống”, còn chất lượng bán hàng vẫn đến từ sự tinh tế của con người.

Buổi chia sẻ cũng giới thiệu cách doanh nghiệp có thể dùng dữ liệu để ưu tiên đúng khách hàng – đúng thời điểm, dự báo doanh thu tốt hơn và tạo ra nhịp vận hành đồng nhất cho cả đội sales.

🔜 Tiếp tục hành trình tại KEYNOTE 03 – Dashboard Automation

Nhìn đúng – hiểu sâu – ra quyết định chính xác bằng dữ liệu thời gian thực.

👉 Đăng ký ngay để không bỏ lỡ: https://byvn.net/oPyg

💡 RECAP | SALES AS A SCIENCE 02 – KEYNOTE 01: MARKETING AUTOMATIONTrong hoạt động kinh doanh hiện nay, hầu hết doanh ngh...
16/11/2025

💡 RECAP | SALES AS A SCIENCE 02 – KEYNOTE 01: MARKETING AUTOMATION

Trong hoạt động kinh doanh hiện nay, hầu hết doanh nghiệp đều đã có lượng data khách hàng lớn. Nhưng điều khác biệt nằm ở cách họ biến dữ liệu đó thành hệ thống vận hành thực sự tạo ra doanh thu.

Đó cũng chính là chủ đề trọng tâm của Keynote 01: Marketing Automation, mở đầu chuỗi Sales as a Science 02: Sales Automation Playbook, được chia sẻ bởi chị Nguyễn Quách Thùy Linh – Business Consulting Manager tại Base.vn.

Từ kinh nghiệm hơn 5 năm tư vấn chuyển đổi số cho hàng trăm doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực, chị Linh chỉ ra ba “điểm nghẽn” khiến năng suất marketing – sales khó bứt phá:

- Dữ liệu khách hàng rời rạc, nằm rải rác ở nhiều nền tảng khác nhau, khiến doanh nghiệp không thể theo dõi hành trình mua hàng trọn vẹn.
- Quy trình chăm sóc và chuyển giao lead còn thủ công, phụ thuộc vào cảm tính của từng cá nhân.
- Thiếu khả năng đo lường và phản hồi nhanh, khiến doanh nghiệp không biết rõ đâu là hoạt động đang thực sự tạo ra doanh thu.

Từ những vấn đề đó, chị Linh chia sẻ lộ trình xây dựng hệ thống Marketing Automation bài bản, gồm bốn bước:

1️⃣ Tập trung hóa dữ liệu khách hàng (Lead Hub): Liên thông dữ liệu từ tất cả kênh — website, landing page, fanpage, hotline... — về một nơi duy nhất, để doanh nghiệp có bức tranh tổng thể và chính xác nhất.
2️⃣ Chuẩn hóa và phân loại lead: Xác định rõ nguồn, chất lượng, hành vi và giai đoạn mua hàng của từng nhóm khách hàng.
3️⃣ Tự động hóa quy trình nuôi dưỡng: Thiết lập các kịch bản email, SMS, hoặc task tự động giúp đội sales tiếp cận đúng người, đúng thời điểm.
4️⃣ Đo lường hiệu quả toàn trình: Theo dõi hành trình khách hàng theo thời gian thực, đánh giá năng suất từng kênh, từng chiến dịch và từng nhân sự để tối ưu liên tục.

Theo chị Linh, Marketing Automation không thay thế con người, mà chuẩn hóa cách con người phối hợp cùng hệ thống. Khi dữ liệu được liên thông, pipeline được tự động vận hành, doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nhân đôi khả năng chuyển đổi của đội sales.

🔜 Chuỗi Sales as a Science 02 sẽ tiếp tục với Keynote 02 – Sales Automation vào ngày 19/11, tập trung vào cách xây dựng quy trình bán hàng tự động và đội ngũ vận hành kỷ luật.

👉 Đăng ký tham dự Keynote 02 tại: https://byvn.net/oPyg

Address

Tầng 16/Tháp A, Tòa Nhà Văn Phòng HUD Tower, Số 37 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân
Hanoi

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Base CRM posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share