Phần mềm hỗ trợ bán hàng nghìn đơn

19/05/2026

Ngành mẹ & bé giờ bán đa sàn gần như ai cũng gặp cảnh này 😮‍💨
📦 Shopee chưa trừ tồn
🔥 TikTok đã nổ thêm đơn
💬 Facebook vẫn đang chốt khách
Trong khi tất cả lại dùng chung 1 kho 😭
Và rồi bắt đầu:
❌ lệch tồn kho
❌ sàn còn hàng nhưng kho hết
❌ hủy đơn liên tục
❌ nhân viên xử lý chồng chéo
❌ khách chốt rồi mới báo “hết hàng” 🥲
Đặc biệt mấy shop mẹ & bé:
🍼 nhiều phân loại
🎀 nhiều màu
📦 nhiều SKU
thì càng bán mạnh càng dễ loạn kho 😵‍💫
Giờ nhiều shop bắt đầu chuyển sang:
✅ đồng bộ tồn kho Shopee - TikTok - Facebook
✅ trừ tồn realtime đa sàn
✅ gom đơn về 1 nơi xử lý
✅ quản lý kho tập trung cho team nhiều nhân sự
Chứ bán đa kênh mà còn check tồn thủ công…
thì tới mùa sale đúng nghĩa “cân bằng kho bằng niềm tin” 😭
🚀 Trải nghiệm ngay hôm nay: https://www.sapo.vn/?kd=linhtt3
📲 Inbox để được tư vấn & dùng thử miễn phí
📞 Hotline: 0333 464 332
------------------------------

15/05/2026

🚀 Giải pháp trọn gói: Hóa đơn điện tử & Chữ ký số Sapo - Tự động hóa 100% quy trình thuế

Thân gửi Quý khách hàng,

Để giúp chủ shop tối ưu vận hành và chuyên nghiệp hóa quy trình tài chính, Sapo chính thức cung cấp Hệ sinh thái dịch vụ Thuế toàn diện, bao gồm:

✅ Dịch vụ Hóa đơn điện tử: Kết nối trực tiếp đơn hàng, xuất hóa đơn ngay trên phần mềm.
✅ Dịch vụ Chữ ký số: Ký số bảo mật, nhanh chóng, tích hợp sẵn không cần cài đặt phức tạp.
✅ Cơ chế xử lý tự động ĐỘC QUYỀN:

Hệ thống tự động xuất hóa đơn khi đơn hàng hoàn tất.

Đặc biệt: Tự động điều chỉnh hoặc xử lý hóa đơn ngay khi phát sinh đơn hoàn hoặc đơn hủy.

Không còn nỗi lo sai lệch dữ liệu, không còn mất thời gian đối soát thủ công. Với Sapo, mọi hóa đơn đều chuẩn xác và đúng quy định pháp luật.

ĐĂNG KÍ DÙNG THỬ TẠI: https://www.sapo.vn/phan-mem-quan-ly-ban-hang.html/?kd=linhtt3

14/05/2026

🤖 SẮP RA MẮT: Meta Business AI trên Sapo Social
AI tự trả lời inbox, tư vấn khách và hỗ trợ chốt đơn 24/7

Meta Business AI là AI agent mới từ Meta, có khả năng tự động trả lời khách hàng, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ chăm sóc khách ngay trong hội thoại Messenger.

🔥 Điểm nổi bật của Meta Business AI:
AI miễn phí từ Meta → giúp shop tiết kiệm chi phí
Thiết lập nhanh, không cần kỹ thuật phức tạp
Tự học từ Fanpage, Instagram, website & lịch sử chat
Phản hồi tự nhiên, linh hoạt hơn chatbot kịch bản truyền thống
Hỗ trợ trả lời FAQ, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ chốt đơn ngay trong chat

👉 Không phải shop nào cũng được mở sẵn tính năng này
=> Hãy gửi form này và giúp khách của bạn trở thành những người được sử dụng sớm nhất tại đây: ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM SỚM TÍNH NĂNG BUSINESS AI TRÊN SAPO

🚀 Khi tích hợp cùng Sapo, Meta Business AI sẽ không chỉ dừng ở việc trả lời inbox mà còn được kết nối trực tiếp với dữ liệu vận hành thực tế của shop như tồn kho, đơn hàng và lịch sử mua sắm để hỗ trợ tư vấn chính xác hơn.
Ngoài ra, các tính năng mở rộng sẽ được Sapo cập nhật trong thời gian tới, bao gồm:
Tạo đơn hàng tự động khi Meta Business AI thành công chốt đơn với khách hàng
Cập nhật trạng thái đơn hàng, chủ động chăm sóc, hỗ trợ khách hàng sau bán

👉 Nhờ cả các Chiến binh Sale hỗ trợ truyền thông và mời khách hàng Social đăng ký trải nghiệm sớm nhé!

*Tài liệu chi tiết sẽ được cập nhật sau khi uplive tính năng

10/04/2026

RA MẮT CHUYÊN TRANG HELP “HƯỚNG DẪN KÊ KHAI HỘ KINH DOANH”
Dear các Sapoer,
Khách hàng đang bước vào cao điểm kê khai quý 1/2026 với rất nhiều mối quan tâm tới việc làm sao để có thể kê khai đúng chuẩn. Với mục đích để Khách hàng Sapo kê khai thuế nhanh - chính xác - tuân thủ quy định, Sapo đã ra mắt chính thức Tính năng Tờ khai thuế ngay trên Phần mềm quản lý bán hàng trên đầy đủ các dải sản phẩm của Sapo: từ lập tờ khai trên Phần mềm quản lý bán hàng (Omni, FNB, 6870) cho đến lập tờ khai trên Sapo Acccounting trong những ngày vừa qua

Nhằm giúp KH và các Sapoer có thể dễ dàng nắm bắt quy trình các bước cấu hình - xem sổ - lập tờ khai, Sapo chính thức ra mắt Chuyên trang HELP “HƯỚNG DẪN KÊ KHAI”
https://help.sapo.vn/huong-dan-ke-khai-nop-thue
Với Chuyên trang này, Khách hàng và Sapoer có thể:
Lợi ích nổi bật:
📌Dành cho khách hàng:
Tiết kiệm thời gian: thuận tiện tra cứu các tài liệu/bài viết/video hướng dẫn thao tác lập tờ khai trên các sản phẩm của Sapo một cách thuận tiện.
Dễ dàng xem theo các video hướng dẫn và làm theo.
📌 Dành cho Đội ngũ bán hàng Sapo
Tự học và nắm bắt các thao tác trên phần mềm liên quan đến tính năng kê khai
Tiết kiệm thời gian và công sức: Dễ dàng nhận diện nhu cầu kê khai của khách hàng và gửi thông tin chính xác, tăng năng suất hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng
Hãy cùng nhau sử dụng hiệu quả Chuyên trang Help “Hướng dẫn kê khai” nhé.

09/04/2026

[SAPO OMNIAI] Cập nhật tính năng mới cho các Nhà bán hàng trên sàn TMĐT

Hi các Sapoer,
Nhằm hỗ trợ các nhà bán hàng trên Sàn TMĐT một cách chỉnh chu, chuyên nghiệp hơn trong quy trình vận hành hàng ngày, PTSP ra mắt bộ 3 tính năng bổ sung mới để cải tiến và tăng trải nghiệm hơn cho khách hàng.

1/ Bộ lọc “Ngày trả hàng” Sàn
Trong quá trình quản lý hàng hoàn trên Shopee, nhiều nhà bán gặp khó khăn khi cần đối soát đơn theo từng ngày. Trước đây, hệ thống chưa hỗ trợ lọc theo ngày trả hàng thực tế, khiến việc kiểm tra thiếu chính xác và dễ chậm trễ khi làm việc với đơn vị vận chuyển.

Vì vậy, Sapo phát triển tính năng Bộ lọc Ngày trả hàng Sàn, giúp nhà bán dễ dàng tra cứu và đối soát đơn hoàn theo thời gian thực tế từ Shopee.

1.1. Chi tiết tính năng:
Tính năng cho phép nhà bán hàng:
Lọc đơn hoàn theo Ngày trả hàng Sàn
Chọn ngày cụ thể hoặc khoảng thời gian cần kiểm tra
Xem danh sách đơn hoàn theo dữ liệu thực tế từ Shopee
Để sử dụng, chỉ cần vào Sàn TMĐT → Hàng hoàn → Chọn Ngày trả hàng Sàn → Lọc theo thời gian

1.2. Lợi ích với khách hàng:
✔ Đối soát hàng hoàn nhanh chóng, chính xác theo từng ngày
✔ Phát hiện kịp thời các đơn hoàn thiếu hoặc thất lạc
✔ Chủ động xử lý khiếu nại với đơn vị vận chuyển

2. Bổ sung âm thanh khi quét hàng hoàn
Khi xử lý hàng hoàn, nhiều nhà bán phải vừa quét vừa nhìn màn hình để kiểm tra trạng thái, gây tốn nhân sự và dễ sai sót khi xử lý số lượng lớn.

Âm thanh khi quét hàng hoàn giúp nhận biết trạng thái đơn ngay lập tức mà không cần nhìn màn hình.

Tính năng cho phép nhà bán hàng:
Nhận biết trạng thái quét qua âm thanh: thành công – thất bại – trùng
Phản hồi ngay lập tức khi thao tác quét
Không cần theo dõi màn hình liên tục
Để sử dụng, chỉ cần vào Quét nhận hàng trả → quét đơn như bình thường → nghe âm thanh để nhận biết kết quả
👉 Lưu ý: Âm thanh bật mặc định, không cần cài đặt thêm (chỉ cần bật loa thiết bị) 🚀

3. Bổ sung bộ lọc Đối tác vận chuyển trên V3
Trong quá trình vận hành đơn hàng sàn, nhiều nhà bán có nhu cầu xử lý và bàn giao đơn hàng theo từng đối tác vận chuyển (ĐTVC) như ShopeeXpress, GHN, J&T… Tuy nhiên, trước đây chưa thể lọc đơn theo ĐTVC ở các bước sớm như điều phối và xác nhận đơn, gây khó khăn trong việc phân loại và xử lý đơn hàng.

Tính năng Bổ sung bộ lọc Đối tác vận chuyển tại các màn hình điều phối đơn giúp tối ưu quy trình vận hành ngay từ đầu.

👉 Lợi ích với khách hàng:
✔ Lọc và phân loại đơn hàng theo ĐTVC ngay từ khâu điều phối
✔ Hạn chế sai sót khi xử lý đơn hàng số lượng lớn
✔ Tối ưu quy trình nhặt hàng – đóng gói – giao hàng theo từng đơn vị vận chuyển

04/04/2026

[SAPO INVOICE] CẬP NHẬT TÍNH NĂNG TỰ ĐỘNG PHÁT HÀNH HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ TRÊN OMNI V2 VÀ HỖ TRỢ HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ CHO KHÁCH HÀNG BÁN TRÊN SÀN TMĐT
Theo quy định tại Nghị định 70/2025/NĐ-CP, doanh nghiệp cần xuất hóa đơn ngay tại thời điểm giao hàng. Tuy nhiên, với các mô hình vận hành thực tế như giao hàng qua bên thứ ba, giao ngoài giờ hay xử lý số lượng lớn đơn hàng, việc xuất hóa đơn thủ công khiến nhà bán hàng dễ bị chậm trễ, sai sót và tiềm ẩn rủi ro pháp lý. Bên cạnh đó, với các nhà bán hàng trên sàn TMĐT, việc chưa có bộ lọc và điều hướng phù hợp khiến quá trình tìm kiếm đơn đủ điều kiện xuất hóa đơn còn mất nhiều thời gian. Nhằm hỗ trợ tính năng, Sapo Invoice cập nhật tính năng:
1️⃣ Tự động phát hành hóa đơn điện tử trên Omni V2
Nhằm giúp nhà bán hàng vận hành trên Sapo Omni V2 dễ dàng tự động hóa quy trình xuất hóa đơn theo từng điều kiện vận hành, Sapo đã bổ sung tính năng tự động tạo & phát hành hóa đơn điện tử từ đơn hàng.
⚙️ Điểm nổi bật
Tự động tạo & phát hành hóa đơn khi đơn hàng thỏa điều kiện
Cấu hình linh hoạt theo: nguồn đơn, trạng thái giao hàng, thanh toán…
Đồng bộ dữ liệu trực tiếp từ hệ thống bán hàng → hạn chế nhập liệu thủ công
Tích hợp liền mạch giữa bán hàng và hóa đơn trên cùng nền tảng
🎯 Lợi ích
Tuân thủ quy định xuất hóa đơn đúng thời điểm
Tiết kiệm thời gian, giảm tải cho kế toán
Hạn chế sai sót do nhập liệu thủ công
Phù hợp với mô hình nhiều đơn, nhiều chi nhánh
HDSD chi tiết tại https://help.sapo.vn/thiet-lap-cau-hinh-tu-dong-tao-va...
2️⃣ Hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử thủ công cho khách hàng bán trên sàn TMĐT
Đối với nhà bán hàng trên sàn, Sapo cập nhật thêm các điểm chạm giúp lọc nhanh và xuất hóa đơn đúng thời điểm.
⚙️ Điểm nổi bật
Bổ sung khối thông tin Xuất HĐĐT – Đơn sàn tại màn hình danh sách đơn hàng Omni
Thêm điều hướng “Danh sách xuất HĐĐT” giúp lọc nhanh các đơn đủ điều kiện
Tự động lọc các đơn:
Đã giao hàng thành công
Chưa phát hành hóa đơn
🎯 Lợi ích
Rút ngắn thời gian tìm kiếm đơn đủ điều kiện
Hỗ trợ xuất hóa đơn đúng thời điểm theo quy định
Tối ưu thao tác cho nhà bán hàng trên sàn
HDSD chi tiết tại https://docs.google.com/.../1VZiakLpw879MSGOaBVFK.../edit...

25/03/2026

📢 [CẬP NHẬT QUAN TRỌNG] Lazada hạn chế API trong chiến dịch Siêu Sale Sinh Nhật 2026
Sapoer cả lưu ý để chủ động tư vấn & hỗ trợ khách hàng bán sàn Lazada vận hành ổn định trong giai đoạn cao điểm 👇
Trong thời gian diễn ra campaign lớn, Lazada sẽ tạm thời hạn chế một số API liên quan đến:
Thương hiệu (Brand)
Quản lý sản phẩm & tồn kho
1. Thời gian cần đặc biệt lưu ý
🔹Nhóm Brand (Thương hiệu)
⏱ 23:00 ngày 21/03 → 22:59 ngày 25/03
Bị hạn chế:
Lấy danh sách brand
Tạo / cập nhật sản phẩm
Cập nhật thuộc tính sản phẩm
⚠️ Lưu ý:
Brand mới duyệt trong thời gian này chưa thể sử dụng ngay → chỉ hoạt động sau khi hết hạn chế
🔹 Nhóm quản lý sản phẩm & tồn kho (ASC)
⏱ 19:30 – 20:30 ngày 24/03
⏱ 23:30 ngày 24/03 – 00:30 ngày 25/03
Bị hạn chế:
Cập nhật giá & tồn kho
Tạo / sửa / xoá sản phẩm
Xoá SKU
Upload / chỉnh sửa hình ảnh
Cập nhật bảng size
⚠️ 2. Ảnh hưởng tới khách hàng
Không thể đẩy sản phẩm mới / chỉnh sửa sản phẩm trong khung giờ
Không cập nhật được giá & tồn kho real-time
Dễ gây gián đoạn vận hành nếu không chuẩn bị trước
✅ 3. Khuyến nghị
Chủ động cập nhật sản phẩm, giá, tồn kho trước giờ hạn chế
Tránh thao tác chỉnh sửa sản phẩm trong khung giờ bị lock
Theo dõi đơn hàng nhưng hạn chế thay đổi dữ liệu
👉 Vui lòng theo dõi thông báo chính thức từ Lazada để cập nhật thông tin mới nhất.

Alibaba

25/03/2026

📌 Hộ kinh doanh chú ý: Chậm nộp tờ khai thuế có thể bị phạt tới 25 triệu đồng

Theo Nghị định 125/2020/NĐ-CP được sửa đổi bổ sung bởi Nghị định 310/2025/NĐ-CP có hiệu lực từ 16/1/2026, mức phạt sẽ tỉ lệ thuận với số ngày chậm nộp tờ khai.

➡️ Anh/ chị theo dõi infographic dưới đây để nắm rõ mức phạt 2026 và tránh rủi ro không đáng có.

➡️ Xem chi tiết: https://thuehkd.vn/muc-phat-cham-ke-khai-thue-ho-kinh-doanh-moi-nhat

12/03/2026

🔥 KHÔNG KHÍ SÔI NỔI TẠI SỰ KIỆN “GIẢI PHÁP GIÚP HỘ KINH DOANH KÊ KHAI THUẾ ĐÚNG, AN TÂM TUÂN THỦ, PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG”
Chiều nay tại Trung tâm Hội nghị Quốc tế (11 Lê Hồng Phong, Ba Đình, Hà Nội), hội thảo “Giải pháp giúp hộ kinh doanh kê khai thuế đúng, an tâm tuân thủ, phát triển bền vững” đã chính thức diễn ra với sự tham dự của hơn +500 hộ kinh doanh & nhà bán hàng; hơn 80+ cơ quan báo chí uy tín cùng hơn 30+ chuyên gia trong lĩnh vực thuế, thương mại điện tử và chuyển đổi số.