CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ BẢO DƯỠNG NESA COMPUTER
*CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH: Theo đúng chính sách và quy định của nhà phân phối theo từng linh kiện.
1.Trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành
- Sản phẩm còn tem của nhà phân phối, tem không bị rách, mờ, tẩy xoá
- Sản phẩm không bị tác động vật lí bên ngoài ( bị rơi, gãy, bẻ cong, dính các chất, dung dịch, chất thải côn trùng vv…)
- Lỗi do nhà sản xuất
2.Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành
- Sản phẩm bị rách tem của nhà phân phối, mờ, tẩy xoá…
- Sản phẩm bị tác động vật lí bên ngoài ( bị rơi, gãy, bẻ cong, dính các chất, dung dịch, chất thải côn trùng vv…)
- Sản phẩm bị tiêu hao trong quá trình sử dụng (các loại cáp kết nối, công tắc nguồn )
- Sản phẩm tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi cá nhân hoặc kĩ thuật không phải của NESA Computer.
*CHÍNH SÁCH BẢO DƯỠNG: Miễn phí bảo dưỡng định kì 6 tháng 1 lần đối với máy tính được lắp đặt và còn bảo hành tại NESA Computer. Máy tĩnh sẽ được vệ sinh, tra keo tản nhiệt.
- Máy tính được bảo dưỡng phải mang trực tiếp đến NESA Computer ( Không áp dụng tại nhà )
- Các linh kiện khi mang đến phải đảm bảo còn bảo hành, không bị hỏng hóc hay can thiệp từ kĩ thuật không phải của NESA Computer.
*Khách hàng lưu ý: Không bảo hành phần mềm và hệ điều hành.
