VietISO

26/03/2026

📊 Travel Market Report khảo sát hơn 500 tư vấn viên du lịch tại Hoa Kỳ và Canada, cho thấy một sự chuyển dịch mạnh mẽ sang kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa hiệu suất công việc.

#1. MỨC ĐỘ TIẾP CẬN CÔNG NGHỆ

- Tỷ lệ sử dụng cao: Có tới 75% tư vấn viên du lịch đã bắt đầu sử dụng các công cụ AI trong công việc, trong đó hơn một nửa sử dụng thường xuyên.

- Xu hướng tương lai: 15% dự kiến sẽ bắt đầu sử dụng sớm, và chỉ có 9% không có kế hoạch sử dụng.

- Công cụ phổ biến nhất: ChatGPT (86%), Microsoft Copilot (30%), Google Gemini (29%) và các tính năng AI tích hợp sẵn trong các nền tảng công nghệ du lịch (22%).

#2. NHỮNG LỢI ÍCH THỰC TẾ MANG LẠI

- Cải thiện năng suất: Gần 80% người dùng xác nhận AI đã cải thiện đáng kể quy trình làm việc và năng suất của họ.

- Tiết kiệm thời gian: 67% cho biết AI giúp giảm bớt khối lượng công việc và tiết kiệm thời gian đáng kể.

- Tính hiệu quả cao nhất: Các tính năng AI được đánh giá hiệu quả nhất là Sáng tạo nội dung (65%) và Nghiên cứu chuyến đi (52%).

#3. CÁC ỨNG DỤNG CỤ THỂ TRONG DOANH NGHIỆP

- Tiếp thị và nội dung: Viết nội dung (67%), tạo bài đăng mạng xã hội (59%).

- Lập kế hoạch du lịch: Nghiên cứu điểm đến, so sánh giá và tùy chỉnh lịch trình nhanh chóng (37%).

- Giao tiếp khách hàng: Cải thiện tốc độ phản hồi và hỗ trợ khách hàng (30%).

#4. RÀO CẢN VÀ THÁCH THỨC

- Đối với người đang dùng: Lo ngại lớn nhất là sự thiếu chính xác/độ tin cậy của thông tin (36%) và vấn đề bảo mật dữ liệu khách hàng (32%).

- Đối với người chưa dùng: Hai lý do chính là không có thời gian để học/thử nghiệm (49%) và không hiểu rõ cách thức hoạt động của AI (45%).

#5. NHU CẦU ĐÀO TẠO & ĐẦU TƯ

- Nhu cầu hỗ trợ: Tư vấn viên mong muốn có các "câu lệnh mẫu" (prompts) dành riêng cho ngành du lịch (63%) và các hướng dẫn nhanh/video học tập (63%).

- Mức phí sẵn sàng chi trả: Khoảng 56% sẵn sàng trả phí cho các công cụ AI, trong đó mức phổ biến nhất là dưới $25/tháng (38%).

♻️ KẾT LUẬN: Dù AI mang lại sự đột phá về hiệu suất, báo cáo nhấn mạnh rằng nó không thay thế được sự kết nối giữa con người và kiến thức chuyên sâu của người làm nghề. AI hiệu quả nhất khi được sử dụng như một công cụ hỗ trợ bởi những chuyên gia giàu kinh nghiệm.

13/03/2026

📊 BÁO CÁO DIỄN BIẾN DU LỊCH THẾ GIỚI (World Tourism Barometer)

World Tourism Barometer của UN Tourism thực hiện giám sát các xu hướng du lịch ngắn hạn một cách định kỳ, nhằm cung cấp cho các bên liên quan trong ngành du lịch toàn cầu những phân tích cập nhật nhất về tình hình du lịch quốc tế.

Link tải dưới phần bình luận 👇

11/03/2026

Từ ngày 01/3/2026, Luật Trí tuệ nhân tạo chính thức có hiệu lực, đặt ra nhiều yêu cầu mới nhằm bảo đảm tính minh bạch trong phát triển và sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

Xem chi tiết nội dung của Luật Trí tuệ nhân tạo 👇

Luật Trí tuệ nhân tạo số 134/2025/QH15 do Quốc hội ban hành ngày 10/12/2025 chính thức có hiệu lực thi hành từ ngày 01/03/2026. Luật quy định các nguyên tắc, chính sách và cơ chế quản lý đối với hoạt động nghiên cứu, phát triển và ứng ...

05/03/2026

🏖️ Một hành trình du lịch quốc tế trọn gói thường bao gồm đại lý du lịch, nhà cung cấp dịch vụ vận tải đường bộ, ít nhất một hãng hàng không, hai sân bay, cơ quan kiểm soát xuất nhập cảnh, khách sạn và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng – điểm đến.

Vì vậy, năng lực kết nối chuỗi cung ứng du lịch chính là yếu tố quyết định mức độ hiệu quả của toàn bộ hành trình.

Dưới đây là một số yếu tố đóng vai trò quan trọng để tăng cường kết nối chuỗi cung ứng:

🔗 Liên kết các thành phần trong hệ sinh thái du lịch

Kết nối lữ hành, lưu trú, vận chuyển, điểm tham quan và dịch vụ địa phương để hình thành các sản phẩm du lịch đồng bộ và tối ưu trải nghiệm hành trình.

🔗 Công nghệ - chất xúc tác cho sự kết nối

Các nền tảng quản trị, phân phối và chia sẻ dữ liệu giúp doanh nghiệp kết nối đối tác, tối ưu vận hành và mở rộng khả năng tiếp cận thị trường.

🔗 Phát triển sản phẩm dựa trên giá trị điểm đến

Khai thác tài nguyên và bản sắc địa phương để xây dựng những sản phẩm du lịch đặc trưng, gia tăng sức hút cho điểm đến.

🤝 Thúc đẩy hợp tác trong toàn hệ sinh thái du lịch

Tăng cường phối hợp giữa doanh nghiệp, tổ chức ngành và địa phương nhằm hình thành mạng lưới liên kết và nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến.

Trong bối cảnh ngành du lịch ngày càng vận hành theo hướng hệ sinh thái, năng lực kết nối chuỗi cung ứng sẽ trở thành một trong những yếu tố then chốt quyết định sức cạnh tranh của doanh nghiệp và điểm đến.

16/02/2026

Mừng xuân mới... 🎉🎉🎉

Năm Bính Ngọ 2026 gõ cửa trong bối cảnh ngành Du lịch đang bước vào một “đường đua” mới – khốc liệt hơn, nhanh hơn và cũng đòi hỏi bản lĩnh hơn bao giờ hết.

Thị trường liên tục biến động, hành vi du khách thay đổi từng ngày, cuộc cạnh tranh không còn dừng ở sản phẩm hay giá bán mà mở rộng sang năng lực vận hành, tốc độ thích ứng và mức độ làm chủ công nghệ. Từ trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, tự động hóa marketing – bán hàng, đến quản trị trải nghiệm đa điểm chạm,… tất cả đều đang góp phần tái định nghĩa cách doanh nghiệp du lịch tồn tại và tăng trưởng.

Trong bối cảnh đó, năm Bính Ngọ – biểu tượng của sức bền, tốc độ và tinh thần chinh phục, mang theo một thông điệp rất “đúng ngành”: muốn đi xa phải đi nhanh hơn, muốn bứt phá phải đổi mới mạnh mẽ hơn.

Nhân dịp Xuân mới, VietISO xin gửi lời chúc tới Quý khách hàng, Quý đối tác và cộng đồng doanh nghiệp Du lịch:

✨ Chúc một năm Bính Ngọ bứt tốc – Mã đáo thành công.

✨ Chúc mọi hành trình kinh doanh đều hanh thông, mọi chiến lược chuyển đổi số đều về đích rực rỡ.

✨ Chúc cho mỗi doanh nghiệp luôn vững tay cương trước sóng gió thị trường, tăng trưởng bền vững giữa kỷ nguyên công nghệ không ngừng đổi thay.

Xuân mới – Vận hội mới.

Chúc ngành Du lịch Việt Nam cùng nhau tăng tốc, vươn xa và ghi thêm nhiều dấu mốc tự hào trên bản đồ du lịch số toàn cầu.

11/02/2026

Kính gửi Quý Khách hàng, Quý Đối tác,

VietISO xin trân trọng thông báo Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2026 như sau:

🔸 Thời gian nghỉ: Từ Thứ Năm, ngày 12/02/2026 đến hết Chủ Nhật ngày 22/02/2026
🔸 Thời gian hoạt động trở lại: Thứ Hai, ngày 23/02/2026

Trong thời gian nghỉ lễ, Quý khách hàng cần hỗ trợ khẩn cấp, vui lòng liên hệ:

🔸 Email: [email protected]
🔸 Hotline: 024.3829.3838

Kính chúc Quý khách hàng, Quý Đối tác một mùa Tết đoàn viên, một mùa Xuân tràn đầy ấm áp và một năm mới An khang - Thịnh vượng!

Trân trọng!

_______________________

Dear Valued Customers and Partners,

In observance of the upcoming Lunar New Year 2026, we are pleased to inform you of our holiday schedule as follows:

🔸 Holiday Schedule
- Holiday period: From Thursday, February 12, 2026 to Sunday, February 22, 2026
- Business resumption: Monday, February 23, 2026

For urgent assistance during the holiday, please contact:

🔸 Email: [email protected]
🔸 Hotline: +84 24 3829 3838

We wish you and your organization a joyful reunion season, a warm and prosperous Spring and a New Year filled with Health, Happiness and Success.

Sincerely,
VietISO

17/01/2026

Bản đồ phần mềm du lịch năm 2026 cho doanh nghiệp lữ hành

31/12/2025

🎉 GIẢI THƯỞNG CÔNG NGHỆ SỐ MAKE IN VIET NAM 2025 VINH DANH NỀN TẢNG QUẢNG BÁ VÀ XÚC TIẾN DU LỊCH VIỆT NAM - VISIT VIETNAM 🎉

⭐ Chiều ngày 30/12, Nền tảng Quảng bá và Xúc tiến Du lịch Việt Nam - Visit Vietnam chính thức được vinh danh Top 10 sản phẩm công nghệ số tiềm năng tại Giải thưởng Make in Vietnam năm 2025, trong khuôn khổ Diễn đàn quốc gia về phát triển doanh nghiệp công nghệ Việt Nam.

⭐ Nền tảng Quảng bá và Xúc tiến Du lịch Việt Nam - Visit Vietnam là sản phẩm duy nhất trong lĩnh vực công nghệ du lịch lọt Top 10 hạng mục “Sản phẩm công nghệ số tiềm năng” và được vinh danh tại Make in Viet Nam 2025. Với sự đánh giá cao của Hội đồng thẩm định về:

(1) Sự khác biệt, sáng tạo
(2) Công nghệ, chất lượng sản phẩm
(3) Bài toán mà sản phẩm đang giải quyết tại Việt Nam
(4) Tác động kinh tế, xã hội

⭐ Sự ghi nhận của Bộ Khoa học và Công nghệ tại Giải thưởng Make in Viet Nam 2025 đối với Nền tảng số Visit Vietnam mang ý nghĩa vượt ra ngoài phạm vi tôn vinh một sản phẩm công nghệ cụ thể.

Dấu mốc này gợi mở hướng tiếp cận mới đối với các giải pháp số phục vụ ngành du lịch, nơi các chủ thể cùng tham gia, cùng phối hợp trong tiến trình đồng kiến tạo thương hiệu điểm đến du lịch Việt Nam trên môi trường số.

VietISO cam kết sẽ không ngừng đổi mới và phát triển Nền tảng số Visit Vietnam, phát triển hệ sinh thái công nghệ du lịch toàn diện, đổi mới sáng tạo theo đúng tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

30/12/2025

🎊🎊🎊
VietISO tiếp tục khẳng định vị thế tại Giải thưởng Make in Vietnam năm 2025 với giải pháp công nghệ du lịch duy nhất lọt Top 10 hạng mục công nghệ số tiềm năng

24/11/2025

2026 - Năm bản lề của Chuyển đổi số Du lịch Việt Nam

2026 sẽ đánh dấu bước chuyển mạnh của ngành du lịch khi dữ liệu, hệ thống và nội dung trở thành nền tảng vận hành cốt lõi. Marketing không còn dừng ở “nhắc đến khách hàng”, mà phải đọc được hành vi theo thời gian thực và duy trì ALWAYS-ON MARKETING – hiện diện liên tục, không còn theo mùa vụ.

Các Sở/NTO sẽ dịch chuyển sang mô hình DMOS, vận hành hệ thống thông tin - dữ liệu - nội dung tích hợp để đảm bảo điểm đến có thông tin thống nhất. Kho nội dung số chuẩn hóa ở cấp quốc gia giúp địa phương và doanh nghiệp dùng chung, tăng tốc sản xuất và tối ưu phân phối.

Xúc tiến đa kênh, cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu sẽ định hình chiến lược phát triển điểm đến.

** Dữ liệu - Hệ thống - Nội dung trở thành nền tảng cốt lõi.

Marketing không còn chạy theo mùa vụ, mà phải hiểu hành vi du khách theo thời gian thực.

** Always-On Marketing → hiện diện liên tục.

** DMOS → Sở/NTO vận hành hệ thống dữ liệu - nội dung tích hợp.

Kho nội dung số chuẩn hóa → quốc gia – địa phương - doanh nghiệp dùng chung.

Đa kênh - Cá nhân hóa - Dựa trên dữ liệu → dẫn dắt hành vi.

Du lịch Việt Nam đang ở thời điểm vàng để tái cấu trúc, nâng cao năng lực cho sự chủ động.

19/11/2025

Khai mạc Hội nghị về công tác xúc tiến du lịch quốc gia năm 2026

17/11/2025

Ngày 14/11 tại Thành phố Thái Nguyên, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tổ chức "Hội thảo xây dựng tiêu chí đánh giá điểm đến nông thôn gắn với tăng trưởng xanh".

Định hướng phát triển quốc gia về du lịch và nông thôn bền vững đều coi du lịch nông thôn là một trụ cột quan trọng, gắn với phát triển sản phẩm đặc sản, làng nghề và dịch vụ văn hóa trên cơ sở bảo tồn giá trị địa phương.

Trong bối cảnh này, Bộ tiêu chí đánh giá điểm đến du lịch nông thôn gắn với tăng trưởng xanh được xây dựng nhằm thiết lập khung chuẩn chung cho hoạt động đánh giá, đồng thời hỗ trợ địa phương rà soát mức độ hoàn thiện và định hướng phát triển theo hướng bền vững.

Bộ tiêu chí được xây dựng thành khung đánh giá với thang điểm 100 điểm, chia thành sáu nhóm tiêu chí: (1) Hạ tầng; (2) Tài nguyên du lịch; (3) Sản phẩm – dịch vụ và bản sắc văn hóa; (4) Quản lý điểm đến; (5) Tác động kinh tế – sinh kế; và (6) Hiệu quả tăng trưởng.

Mỗi nhóm bao gồm hệ thống tiêu chí bắt buộc nhằm bảo đảm điều kiện tối thiểu cho vận hành điểm đến và các tiêu chí nâng cao để ghi nhận mức độ hoàn thiện theo hướng xanh và bền vững. Cách tiếp cận này cho phép phân loại điểm đến theo nhiều mức độ khác nhau, phản ánh sát thực trạng đa dạng của du lịch nông thôn và tạo cơ sở thống nhất cho hoạt động đánh giá.