What are the opening hours?

Monday 08:00 - 17:30 Tuesday 08:00 - 17:30 Wednesday 08:00 - 17:30 Thursday 08:00 - 17:30 Friday 08:00 - 17:30

Trường Minh BPO, Tầng 5, Tòa Thương mại Geleximco Southern Star, Hanoi (2026)

01/05/2026

THÔNG BÁO VỀ VIỆC THAY ĐỔI LOGO VÀ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Kính gửi Quý Khách hàng và Đối tác,

Công ty Trường Minh trân trọng thông báo về việc chính thức thay đổi Logo và hệ thống nhận diện thương hiệu kể từ ngày 01/05/2026.

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Trường Minh luôn nhận được sự tin tưởng và đồng hành quý báu từ Quý vị. Đây chính là động lực để chúng tôi không ngừng đổi mới, hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

Với định hướng phát triển bền vững và khát vọng vươn xa trong giai đoạn mới, việc thay đổi Logo và nhận diện thương hiệu là bước chuyển mình quan trọng, thể hiện rõ hơn tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi mà Trường Minh theo đuổi. Chúng tôi tin rằng diện mạo mới sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và gắn kết hơn với thương hiệu.

Trường Minh cam kết tiếp tục đồng hành và mang đến những giá trị tốt nhất tới Quý Khách hàng và Đối tác. Xin chân thành cảm ơn!

01/05/2026

🎉 CHÀO MỪNG NGÀY QUỐC TẾ LAO ĐỘNG 1/5 🎉

Mỗi công việc, mỗi sự nỗ lực bền bỉ dù là nhỏ nhất đều góp phần tạo nên những giá trị to lớn cho xã hội. Ngày Quốc tế Lao động 1/5 không chỉ là dịp để tôn vinh người lao động trên toàn thế giới, mà còn là lời nhắc nhở về vai trò quan trọng của sự cống hiến, tinh thần trách nhiệm và khát vọng vươn lên trong hành trình xây dựng và phát triển đất nước.

Nhân dịp ý nghĩa này, Trường Minh BPO xin gửi lời tri ân sâu sắc đến tất cả những người lao động – những con người đang ngày ngày âm thầm đóng góp công sức, trí tuệ và tâm huyết để tạo nên những thành quả đáng trân trọng. Chính sự tận tụy và nỗ lực không ngừng của mỗi cá nhân đã góp phần làm nên sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và xã hội.

🌿 Kỳ nghỉ lễ không chỉ là khoảng thời gian để nghỉ ngơi sau những ngày làm việc miệt mài, mà còn là cơ hội để mỗi người nhìn lại hành trình đã qua, tái tạo năng lượng và tiếp thêm động lực cho chặng đường phía trước. Hãy dành thời gian cho bản thân, cho gia đình và những người thân yêu – những điều giản dị nhưng luôn mang lại giá trị lớn lao và ý nghĩa sâu sắc.

Trường Minh BPO cũng mong rằng, sau kỳ nghỉ, mỗi chúng ta sẽ trở lại với tinh thần tích cực, nhiệt huyết và sẵn sàng chinh phục những mục tiêu mới, cùng nhau tạo nên nhiều thành công hơn nữa trong tương lai.

✨ Kính chúc bạn và gia đình có một kỳ nghỉ lễ thật vui vẻ, an toàn, ý nghĩa và trọn vẹn!
--------------------
Trường Minh BPO là đơn vị cung cấp và vận hành dịch vụ Contact Center & BPO hàng đầu tại Việt Nam
Email: [email protected]
Cơ hội việc làm: tmjsc.com.vn/pages/tuyen-dung
Tiktok: www.tiktok.com/.tuyendung
Threads: www.threads.com/
Tòa Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng , Phường Hoàng Mai, Hà Nội

----------------------------------------

30/04/2026

🎊CHÀO MỪNG NGÀY 30/4 – KỶ NIỆM NGÀY GIẢI PHÓNG MIỀN NAM, THỐNG NHẤT ĐẤT NƯỚC🎊

“Không có gì quý hơn độc lập, tự do.”

Hướng đến dấu mốc 51 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 – 30/4/2026), Trường Minh BPO hòa cùng niềm tự hào chung của dân tộc trong dịp lễ thiêng liêng này.

Đây không chỉ là ngày kỷ niệm trọng đại mà còn là dịp để mỗi chúng ta nhìn lại, trân trọng những giá trị cao đẹp như lòng yêu nước, tinh thần đoàn kết và ý chí vươn lên mạnh mẽ – những điều đã làm nên sức mạnh Việt Nam qua bao thế hệ và tiếp tục được gìn giữ, phát huy hôm nay.

Nhân dịp đặc biệt này, Trường Minh BPO xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới các thế hệ đi trước – những con người đã góp phần viết nên trang sử hào hùng của dân tộc. Đồng thời, chúng tôi mong muốn tiếp tục lan tỏa những giá trị văn hóa truyền thống tốt đẹp đến cộng đồng.

Kính chúc mọi người có một kỳ nghỉ lễ thật ý nghĩa, trọn vẹn và ấm áp bên gia đình và những người thân yêu.
--------------------
Trường Minh BPO là đơn vị cung cấp và vận hành dịch vụ Contact Center & BPO hàng đầu tại Việt Nam
Email: [email protected]
Cơ hội việc làm: tmjsc.com.vn/pages/tuyen-dung
Tiktok: www.tiktok.com/.tuyendung
Threads: www.threads.com/
Tòa Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng , Phường Hoàng Mai, Hà Nội

----------------------------------------

26/04/2026

🎉MỪNG ĐẠI LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG🎉

“Dù ai đi ngược về xuôi,
Nhớ ngày Giỗ Tổ mùng Mười tháng Ba.”

Giỗ Tổ Hùng Vương không chỉ là một ngày lễ truyền thống, mà còn là sợi dây thiêng liêng kết nối hàng triệu trái tim người Việt, cùng hướng về cội nguồn dân tộc. Đó là dịp để chúng ta tưởng nhớ và tri ân công lao to lớn của các Vua Hùng – những người đã đặt nền móng đầu tiên cho đất nước Việt Nam.

Tinh thần ấy tiếp tục được hun đúc qua bao thế hệ, trở thành nguồn động lực để mỗi chúng ta không ngừng nỗ lực, cống hiến và dựng xây đất nước ngày càng giàu mạnh. Lời dạy của Bác Hồ vẫn luôn vang vọng:
“Các Vua Hùng đã có công dựng nước, Bác cháu ta phải cùng nhau giữ nước.”

Với Trường Minh BPO, tinh thần “giữ nước” hôm nay được thể hiện bằng sự tận tâm trong công việc, tinh thần trách nhiệm, đổi mới và đồng hành cùng khách hàng, đối tác để tạo ra những giá trị bền vững cho xã hội.

Nhân dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, Trường Minh BPO xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất đến Quý khách hàng, Quý đối tác và toàn thể cán bộ nhân viên cùng gia đình:
✨ Sức khỏe dồi dào
✨ Bình an trọn vẹn
✨ Thành công và hạnh phúc

Cùng nhau gìn giữ bản sắc, tiếp nối truyền thống và vững vàng kiến tạo tương lai Việt Nam phồn vinh, vững mạnh.
--------------------
Trường Minh BPO là đơn vị cung cấp và vận hành dịch vụ Contact Center & BPO hàng đầu tại Việt Nam
Email: [email protected]
Cơ hội việc làm: tmjsc.com.vn/pages/tuyen-dung
Tiktok: www.tiktok.com/.tuyendung
Threads: www.threads.com/
Tòa Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng , Phường Hoàng Mai, Hà Nội

----------------------------------------

22/04/2026

🛎 THÔNG BÁO NGHỈ LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG, 30/4 & 01/05 NĂM 2026 🛎

Trường Minh BPO trân trọng thông báo đến Quý Khách hàng, Đối tác và toàn thể Nhân sự lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, Ngày Giải phóng miền Nam (30/4) và Quốc tế Lao động (01/5) năm 2026 như sau:

💎 Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương
Thời gian nghỉ: Thứ Hai, ngày 27/04/2026
Thời gian làm việc trở lại: Thứ Ba, ngày 28/04/2026

💎 Lễ 30/4 - 01/5
Thời gian nghỉ: Từ Thứ Năm, ngày 30/04/2026 đến hết Chủ Nhật, ngày 03/05/2026
Thời gian làm việc trở lại: Thứ Hai, ngày 04/05/2026

Kính chúc Quý Khách hàng, Đối tác và toàn thể Nhân sự một kỳ nghỉ lễ an toàn, vui vẻ và ý nghĩa!

Trân trọng!
--------------------
Trường Minh BPO là đơn vị cung cấp và vận hành dịch vụ Contact Center & BPO hàng đầu tại Việt Nam
Email: [email protected]
Cơ hội việc làm: tmjsc.com.vn/pages/tuyen-dung
Tiktok: www.tiktok.com/.tuyendung
Threads: www.threads.com/
Tòa Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng , Phường Hoàng Mai, Hà Nội

----------------------------------------

21/04/2026

CHATBOT TRONG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG GIẢI PHÁP HAY RÀO CẢN ?

AI đang thay đổi cách doanh nghiệp chăm sóc khách hàng: chatbot, voicebot giúp phản hồi nhanh, giảm tải và tiết kiệm chi phí.
Nhưng thực tế, nhiều khách hàng vẫn gặp tình trạng bị dẫn vòng, nhận câu trả lời không giải quyết vấn đề hoặc không thể liên hệ nhân viên khi cần.
Vấn đề không nằm ở AI, mà nằm ở cách doanh nghiệp sử dụng AI. Khi mục tiêu chỉ là giảm chi phí, giảm cuộc gọi hay hạn chế xử lý thủ công, hệ thống sẽ tối ưu theo hướng đó. Trong khi khách hàng chỉ quan tâm một điều: vấn đề của họ có được giải quyết hay không.
Những điểm nghẽn phổ biến thường xuất hiện như hội thoại cứng nhắc, không xử lý được tình huống ngoài kịch bản, không có lối chuyển sang nhân viên và buộc khách hàng phải lặp lại thông tin. Điều này khiến trải nghiệm bị gián đoạn và kém hiệu quả.
Thực tế, khách hàng không cần công nghệ phức tạp. Họ cần một giải pháp rõ ràng, quy trình đơn giản, không phải lặp lại thông tin và luôn có người hỗ trợ khi cần. Một hệ thống tốt không phải là hệ thống trả lời nhanh nhất, mà là hệ thống giúp khách hàng đạt được mục tiêu nhanh nhất.
Cách tiếp cận hiệu quả là kết hợp AI và con người: AI xử lý các tác vụ đơn giản, khối lượng lớn; con người xử lý các tình huống phức tạp; dữ liệu được kết nối đa kênh và luôn có phương án chuyển sang nhân viên khi cần. Mục tiêu không phải tự động hóa tối đa, mà là giải quyết vấn đề hiệu quả nhất.
Tự động hóa có thể giúp giảm chi phí trong ngắn hạn, nhưng nếu trải nghiệm giảm, doanh nghiệp sẽ trả giá trong dài hạn. Một chiến lược bền vững cần cân bằng giữa hiệu quả vận hành, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
AI là xu hướng tất yếu, nhưng chỉ tạo ra giá trị khi được sử dụng đúng cách. Doanh nghiệp không cần thêm chatbot, mà cần một chiến lược chăm sóc khách hàng đúng.

--------------------
Trường Minh BPO là đơn vị cung cấp và vận hành dịch vụ Contact Center & BPO hàng đầu tại Việt Nam
Email: [email protected]
Cơ hội việc làm: tmjsc.com.vn/pages/tuyen-dung
Tiktok: www.tiktok.com/.tuyendung
Threads: www.threads.com/
Tòa Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng , Phường Hoàng Mai, Hà Nội

----------------------------------------

10/04/2026

BPO NĂM 2026: ĐỘNG LỰC CHIẾN LƯỢC CHO DOANH NGHIỆP VÀ NỀN KINH TẾ SỐ VIỆT NAM

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, BPO (Business Process Outsourcing – thuê ngoài quy trình kinh doanh) đang trở thành xu hướng giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành và tập trung vào các hoạt động cốt lõi.
Tại Việt Nam, thị trường Customer Experience BPO hiện đạt quy mô khoảng 0,53 – 0,55 tỷ USD và được dự báo tăng trưởng khoảng 16,7% mỗi năm đến năm 2028 (Ken Research, 2024). Điều này cho thấy nhu cầu thuê ngoài các dịch vụ vận hành và chăm sóc khách hàng đang ngày càng gia tăng.
Không chỉ dừng lại ở tổng đài truyền thống, BPO hiện đã mở rộng sang nhiều lĩnh vực như:
• Chăm sóc khách hàng đa kênh (chat, email, mạng xã hội)
• Tài chính – kế toán thuê ngoài
• Xử lý dữ liệu và vận hành back-office
• IT outsourcing và phân tích dữ liệu
Với nguồn nhân lực trẻ, chi phí cạnh tranh và chính sách thúc đẩy kinh tế số, Việt Nam đang dần trở thành điểm đến outsourcing hấp dẫn trong khu vực.
Trong hệ sinh thái này, Trường Minh BPO là một trong những doanh nghiệp đã có hơn 18 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ BPO và Contact Center tại Việt Nam, triển khai nhiều dự án cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông, ngân hàng và dịch vụ.
Các dịch vụ chính của Trường Minh BPO gồm:
• Thuê ngoài chăm sóc khách hàng & telesales
• Cung ứng và quản lý nhân sự
• Giải pháp Contact Center đa kênh
• Tuyển dụng và đào tạo nhân sự doanh nghiệp
Với hệ thống hoạt động tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM, Trường Minh BPO đang từng bước phát triển các giải pháp Smart Contact Center và dịch vụ nhân sự toàn diện nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu vận hành trong thời đại số.
📌 Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu ngày càng mạnh mẽ, BPO không chỉ là giải pháp tiết kiệm chi phí mà còn là chiến lược giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
--------------------
Trường Minh BPO là đơn vị cung cấp và vận hành dịch vụ Contact Center & BPO hàng đầu tại Việt Nam
Email: [email protected]
Cơ hội việc làm: tmjsc.com.vn/pages/tuyen-dung
Tiktok: www.tiktok.com/.tuyendung
Threads: www.threads.com/
Tòa Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng , Phường Hoàng Mai, Hà Nội

----------------------------------------

31/03/2026

📌 RECAP | TRƯỜNG MINH ĐỒNG HÀNH TẠI "NGÀY HỘI HỢP TÁC DOANH NGHIỆP VÀ CƠ HỘI VIỆC LÀM 2026 – UNETI"
Ngày 28/3/2026 vừa qua, Công ty Trường Minh vinh dự tham gia “Ngày hội Hợp tác Doanh nghiệp và Cơ hội việc làm cho Sinh viên năm 2026” do Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp (UNETI) tổ chức. Sự kiện là cầu nối quan trọng giữa nhà trường và doanh nghiệp, mở ra nhiều cơ hội việc làm thiết thực cho sinh viên chuẩn bị bước vào thị trường lao động.
Tại chương trình, Trường Minh đã mang đến nhiều thông tin tuyển dụng hấp dẫn thuộc các lĩnh vực như Chăm sóc khách hàng, Tuyển dụng và Kinh doanh. Gian hàng của công ty thu hút đông đảo sinh viên đến tham quan, tìm hiểu môi trường làm việc cũng như trao đổi trực tiếp với đội ngũ nhân sự về định hướng nghề nghiệp. Bên cạnh đó, đại diện Trường Minh cũng tích cực chia sẻ những kinh nghiệm thực tế, kỹ năng cần thiết và xu hướng tuyển dụng trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng cạnh tranh.
Thông qua sự kiện, Trường Minh không chỉ tìm kiếm những ứng viên tiềm năng mà còn khẳng định vai trò của doanh nghiệp trong việc đồng hành cùng nhà trường đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao. Đây cũng là cơ hội để công ty lan tỏa hình ảnh thương hiệu tuyển dụng chuyên nghiệp, năng động và thân thiện tới cộng đồng sinh viên.
Công ty Cổ phần Trường Minh xin trân trọng cảm ơn Ban Tổ chức chương trình, quý thầy cô Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp cùng toàn thể các bạn sinh viên đã quan tâm, ghé thăm và kết nối cùng chúng tôi. Hy vọng trong thời gian tới, Trường Minh sẽ tiếp tục có thêm nhiều cơ hội hợp tác và đồng hành cùng nhà trường và các bạn sinh viên trong các hoạt động ý nghĩa tương tự.
--------------------
Trường Minh BPO là đơn vị cung cấp và vận hành dịch vụ Contact Center & BPO hàng đầu tại Việt Nam
Email: [email protected]
Cơ hội việc làm: tmjsc.com.vn/pages/tuyen-dung
Tiktok: www.tiktok.com/.tuyendung
Threads: www.threads.com/
Tòa Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng , Phường Hoàng Mai, Hà Nội

----------------------------------------

26/03/2026

BÍ QUYẾT LỰA CHỌN ĐƠN VỊ CUNG ỨNG NHÂN SỰ PHÙ HỢP
Trong bối cảnh doanh nghiệp cần tối ưu chi phí và duy trì hiệu quả vận hành, việc lựa chọn đúng đơn vị cung ứng nhân sự đóng vai trò rất quan trọng. Một đối tác phù hợp không chỉ giúp đảm bảo nguồn lực mà còn góp phần duy trì chất lượng công việc và tiến độ vận hành.
Dưới đây là một số tiêu chí quan trọng doanh nghiệp có thể tham khảo:
1. Uy tín và kinh nghiệm
Nên ưu tiên các đơn vị có kinh nghiệm triển khai thực tế, có khách hàng và dự án rõ ràng để đảm bảo độ tin cậy.
2. Năng lực chuyên môn theo ngành
Đơn vị có hiểu biết về lĩnh vực hoạt động sẽ dễ cung cấp nhân sự phù hợp hơn, giúp giảm thời gian đào tạo.
3. Quy mô và khả năng đáp ứng
Mạng lưới ứng viên rộng giúp đáp ứng nhanh nhu cầu nhân sự, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm.
4. Hệ thống quản lý chất lượng
Có KPI, quy trình giám sát và báo cáo rõ ràng giúp doanh nghiệp dễ kiểm soát hiệu quả công việc.
5. Chi phí và hiệu quả
Nên đánh giá tổng thể chi phí và giá trị mang lại, thay vì chỉ nhìn vào giá dịch vụ ban đầu.
6. Bảo mật và tuân thủ
Chính sách bảo mật và tuân thủ pháp lý rõ ràng giúp giảm thiểu rủi ro khi hợp tác.
7. Xác định rõ nhu cầu
Doanh nghiệp cần làm rõ mục tiêu, yêu cầu và mô hình sử dụng nhân sự để lựa chọn đúng đối tác.
💼 Trường Minh BPO là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực cung ứng nhân sự và dịch vụ BPO tại Việt Nam, với kinh nghiệm triển khai trong nhiều lĩnh vực như viễn thông, tài chính và chăm sóc khách hàng.
Với mô hình kết hợp giữa nguồn nhân lực và hệ thống vận hành, Trường Minh BPO cung cấp các dịch vụ như chăm sóc khách hàng, telesales và contact center đa kênh, giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực và nâng cao hiệu quả hoạt động.
--------------------
Trường Minh BPO là đơn vị cung cấp và vận hành dịch vụ Contact Center & BPO hàng đầu tại Việt Nam
Email: [email protected]
Cơ hội việc làm: tmjsc.com.vn/pages/tuyen-dung
Tiktok: www.tiktok.com/.tuyendung
Threads: www.threads.com/
Tòa Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng , Phường Hoàng Mai, Hà Nội

----------------------------------------

13/03/2026

KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – YẾU TỐ QUAN TRỌNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh, sản phẩm tốt thôi là chưa đủ. Điều khiến khách hàng quay lại chính là trải nghiệm dịch vụ mà doanh nghiệp mang lại. Vì vậy, chăm sóc khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng sự hài lòng và lòng tin từ khách hàng.
Một nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp cần trang bị nhiều kỹ năng cần thiết như: giao tiếp rõ ràng, lắng nghe chủ động, thấu hiểu tâm lý khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt, kiểm soát cảm xúc, quản lý thời gian hiệu quả và tinh thần chủ động hỗ trợ khách hàng. Bên cạnh đó, khả năng làm việc nhóm và không ngừng học hỏi cũng giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Tại Trường Minh BPO, đội ngũ nhân sự trước khi tham gia các dự án đều được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng và quy trình làm việc chuyên nghiệp. Nhờ đó, nhân sự luôn sẵn sàng mang đến chất lượng dịch vụ ổn định và trải nghiệm tốt cho khách hàng và đối tác.
Chăm sóc khách hàng hiệu quả không chỉ giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng mà còn góp phần xây dựng uy tín thương hiệu và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.
--------------------
Trường Minh BPO là đơn vị cung cấp và vận hành dịch vụ Contact Center & BPO hàng đầu tại Việt Nam
Email: [email protected]
Cơ hội việc làm: tmjsc.com.vn/pages/tuyen-dung
Tiktok: www.tiktok.com/.tuyendung
Threads: www.threads.com/
Tòa Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng , Phường Hoàng Mai, Hà Nội

----------------------------------------

Trường Minh BPO

01/05/2026

01/05/2026

30/04/2026

26/04/2026

22/04/2026

21/04/2026

10/04/2026

31/03/2026

26/03/2026

13/03/2026

Address

Opening Hours

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category

Monday	08:00 - 17:30
Tuesday	08:00 - 17:30
Wednesday	08:00 - 17:30
Thursday	08:00 - 17:30
Friday	08:00 - 17:30