Lãnh đạo trong kỷ nguyên số

27/11/2025

💬 LỜI KHUYÊN TỪ TẬN ĐÁY LÒNG CỦA “NGƯỜI TỪNG TRẢI” SAU HƠN 10 NĂM LÀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP
Anh em nào còn đang loay hoay điều hành bằng chat nhóm, excel, email rời rạc thì xin dừng lại ngay! 😭
2025 rồi, thời đại 4.0 rồi — CEO, Manager chúng ta không thể quản lý doanh nghiệp theo cách của 2010 nữa!
Chia sẻ thật là tôi đã chuyển sang dùng Base.vn – nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện. Và nói thật nhé… tôi hối hận vì không dùng sớm hơn!
Trước kia, ngày nào tôi cũng “chìm” trong công việc:
- Nhân viên quên việc, trễ deadline, phải họp suốt ngày để nhắc nhở.
- Báo cáo mỗi người gửi một kiểu, đến khi tổng hợp thì sai số đầy.
- Muốn biết team nào đang làm gì cũng phải gọi điện hỏi từng người.
Mệt mỏi đến mức có lần tôi nói đùa với vợ: “Không biết mình làm CEO hay làm… tổng đài viên nữa.” ☎️
Rồi tôi biết đến Base.vn, và mọi thứ thay đổi hoàn toàn:
🚀 Toàn bộ quy trình được thiết lập rõ ràng – ai làm gì, deadline nào, tiến độ đến đâu đều hiển thị real-time.
🚀 Giao việc chỉ trong vài giây, không còn cảnh “quên việc – sót việc – đùn việc”.
🚀 Báo cáo tự động tổng hợp, không cần mất hàng giờ lọ mọ với Excel.
🚀 Mọi phòng ban kết nối với nhau – Sales, HR, Marketing, Kế toán – cùng vận hành trơn tru trên một nền tảng duy nhất.
Từ ngày dùng Base, tôi tiết kiệm được ít nhất 50% thời gian quản lý.
Công việc chạy mượt, team chủ động hơn, còn tôi thì có thời gian nghĩ chiến lược – thay vì ngồi chữa cháy suốt ngày. 🔥
Tôi từng nghĩ “phần mềm chỉ dành cho công ty lớn”, giờ tôi mới hiểu — muốn lớn thì phải có hệ thống.
Anh em nào vẫn còn đang “gồng” thì nên thử Base.vn đi: https://by.tn/Qlc2
Tin tôi đi, một khi đã trải nghiệm, bạn sẽ chỉ hối hận vì… không biết Base sớm hơn! 😆

12/08/2025

💥 KHI TRƯỜNG MỞ RỘNG HỆ THỐNG, CÁCH QUẢN LÝ CŨ ĐÃ KHÔNG CÒN HIỆU QUẢ 💥

Bắt đầu từ một trung tâm nhỏ năm 2005, Bamboo School hiện nay đã có hơn 7 cơ sở liên cấp tại TP.HCM, với hơn 4000 học sinh và giáo viên.
Khi mở rộng hệ thống, cách quản lý cũ đã không còn hiệu quả, khiến hệ thống vận hành thường xuyên rơi vào tình trạng:

✅ Công việc bị phân tán, khó kiểm soát tiến độ
✅ Triển khai chiến dịch ở nhiều cơ sở dễ chồng chéo, bỏ sót
✅ Dữ liệu rời rạc, mất nhiều thời gian tổng hợp

Những thách thức này buộc Bamboo School phải tìm cách vận hành đồng bộ hơn – để mọi bộ phận phối hợp nhịp nhàng, mọi thông tin được lưu trữ và theo dõi rõ ràng. Từ đó, Bamboo School bắt đầu hành trình chuyển đổi số với Base:
▪️ Base Work+: Quản lý chiến dịch và tiến độ trực quan
▪️ Base Workflow: Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình liên phòng ban
▪️ Base Message: Trao đổi nhanh – không trôi task, không mất thông tin

Và kết quả đạt được sau 8 tháng triển khai:
- 15.000+ công việc/tháng được xử lý minh bạch và đo lường rõ ràng
- 12 quy trình cốt lõi & 30 dự án vận hành trơn tru tại 7 cơ sở
- Đội ngũ 310 nhân sự chủ động phối hợp, không phụ thuộc vào cá nhân
Bamboo School không chỉ tối ưu vận hành, mà còn hình thành văn hóa làm việc có kế hoạch, mục tiêu và có trách nhiệm với kết quả.

🎯 Trải nghiệm nền tảng vận hành doanh nghiệp tại đây: https://by.tn/dH6o

12/08/2025

💥 KHI TRƯỜNG MỞ RỘNG HỆ THỐNG, CÁCH QUẢN LÝ CŨ ĐÃ KHÔNG CÒN HIỆU QUẢ 💥

Bắt đầu từ một trung tâm nhỏ năm 2005, Bamboo School hiện nay đã có hơn 7 cơ sở liên cấp tại TP.HCM, với hơn 4000 học sinh và giáo viên.
Khi mở rộng hệ thống, cách quản lý cũ đã không còn hiệu quả, khiến hệ thống vận hành thường xuyên rơi vào tình trạng:

✅ Công việc bị phân tán, khó kiểm soát tiến độ
✅ Triển khai chiến dịch ở nhiều cơ sở dễ chồng chéo, bỏ sót
✅ Dữ liệu rời rạc, mất nhiều thời gian tổng hợp

Những thách thức này buộc Bamboo School phải tìm cách vận hành đồng bộ hơn – để mọi bộ phận phối hợp nhịp nhàng, mọi thông tin được lưu trữ và theo dõi rõ ràng. Từ đó, Bamboo School bắt đầu hành trình chuyển đổi số với Base:

▪️ Base Work+: Quản lý chiến dịch và tiến độ trực quan
▪️ Base Workflow: Chuẩn hóa và tự động hóa quy trình liên phòng ban
▪️ Base Message: Trao đổi nhanh – không trôi task, không mất thông tin

Và kết quả đạt được sau 8 tháng triển khai:
- 15.000+ công việc/tháng được xử lý minh bạch và đo lường rõ ràng
- 12 quy trình cốt lõi & 30 dự án vận hành trơn tru tại 7 cơ sở
- Đội ngũ 310 nhân sự chủ động phối hợp, không phụ thuộc vào cá nhân
Bamboo School không chỉ tối ưu vận hành, mà còn hình thành văn hóa làm việc có kế hoạch, mục tiêu và có trách nhiệm với kết quả.

🎯 Trải nghiệm nền tảng vận hành doanh nghiệp tại đây: https://by.tn/mb0L

12/07/2025

Tính năng mới của Base E-Hiring chính thức trình làng. Mới 2 ngày mà lượt truy cập hệ thống đã x10 lần. Quá hot. Các Anh/Chị chủ doanh nghiệp, Quản lý, HR... đăng ký TƯ VẤN & DEMO ngay tại đây nhé: https://by.tn/Zuu8

Phần mềm Base được tin dùng bởi hơn 10.000+ doanh nghiệp, phù hợp với tất cả loại hình, hoạt động và quy mô nhân sự lớn nhỏ khác nhau

11/07/2025

🔥🔥 Làm Sếp Mà Không Có Quy Trình Thì Khác Gì Nhân Viên 🔥🔥
Câu nói nghe có vẻ đùa, mà đúng trúng tim đen.
Bởi vì… tôi đã từng như thế thật.

Hồi mới mở công ty, tôi cứ nghĩ chỉ cần có team giỏi, nhân viên chăm chỉ, rồi ai cũng sẽ tự biết phải làm gì. Tôi tuyển người về, giao việc theo cảm tính: không hướng dẫn, không kiểm soát, cũng chẳng đo lường
Kết quả thì bạn đoán được rồi: Khách hàng kêu ca vì dịch vụ thiếu chuyên nghiệp. Nhân viên thì làm việc lộn xộn, mạnh ai nấy xử lý. Tôi – ngày nào cũng chạy đôn chạy đáo chữa cháy khắp nơi, stress đến mất ngủ.
Lúc ấy, tôi nghĩ mình đang “làm lãnh đạo”, nhưng thực tế là tôi đang bị cuốn vào từng sự vụ nhỏ nhặt như một nhân viên đa năng, mà công ty thì vẫn dậm chân tại chỗ.

👉 Sau khoảng thời gian căng mình “chữa cháy” từ sáng tới tối, tôi hiểu rằng không thể cứ tiếp tục vận hành doanh nghiệp bằng cảm tính.

Tôi quyết định phải xây lại toàn bộ hệ thống từ gốc, bắt đầu bằng việc chuẩn hóa quy trình.
Thay vì viết tay từng thứ, tôi tham khảo từ những người đi trước và lựa chọn dùng nền tảng số Base.vn (https://by.tn/aRdU) để giúp mình xây dựng và triển khai dễ hơn.

Lúc đầu cũng lo mình không rành công nghệ sẽ khó dùng, nhưng thực tế thì lại rất đơn giản.
Có những mẫu quy trình có sẵn, tôi chỉ cần điều chỉnh theo đặc thù doanh nghiệp mình – là có thể bắt đầu triển khai được ngay.
Không còn cảnh giao việc “miệng” và làm việc thủ công, giờ đây mọi công việc và quy trình phòng ban từ Sản xuất, Mua hàng, Phân phối, Sales, Marketing,... được số hóa hết trên phần mềm. Phần mềm sẽ hiển thị cụ thể đến từng giai đoạn trong quy trình, từng đầu việc cụ thể cần làm, rồi nhân viên phụ trách công việc đấy là ai. Các bạn nhân viên chỉ cần đăng nhập app là nắm được ngay: công việc được giao, Deadline đính kèm, mô tả cụ thể, luồng phối hợp phòng ban, rồi cả tài liệu nữa.

👍👍Không những thế, phần mềm còn giúp tôi nắm được ngay tình trạng công việc của toàn bộ công ty – ai đang làm gì, khâu nào đang tắc, Deadline nào sắp đến, khối lượng của từng nhân sự ra sao.

Tôi không còn phải họp liên tục, không phải đi “bắt lỗi” từng người, cũng không cần chờ báo cáo gửi về.
Mọi thứ đều trở nên minh bạch, rõ ràng. Mỗi khi có sự cố phát sinh, tôi cũng không cần đoán - vì đã có số liệu lên tiếng.

=> Vậy nếu anh em CEO nào cũng đang trăn trở về bài toán quy trình và quản lý, đặc biệt là khi doanh nghiệp bắt đầu mở rộng quy mô, thì tôi xin phép để lại đường link ở đây để mọi người tham khảo: https://by.tn/aRdU

11/07/2025

🛑 LÀM SẾP ĐỪNG ÔM ĐỒM HẾT VIỆC!!!
Trước đây, tôi có anh bạn CEO, điều hành một doanh nghiệp 70 nhân sự. Mỗi lần rủ cà phê, anh đều lắc đầu:
“Không đi được… Bận lắm!”

Cho đến một hôm tôi ghé thăm, và tá hỏa: Anh ấy đang ôm hết luôn việc của cả công ty.
Từ sáng đến khuya, việc lớn việc nhỏ đều đến tay. Giao việc, đôn đốc, sửa sai, xử lý xung đột, họp hành, báo cáo – việc gì cũng tự mình làm. Nhân viên có chuyện là gọi sếp. Hỏng việc là đẩy cho sếp. Mọi khâu đều lệ thuộc vào một người.
Và hệ quả là: sếp kiệt sức, nhân viên thụ động, công ty không thể lớn."

Cứ ngỡ doanh nghiệp anh khó lòng mà thoát ra khỏi guồng quay công việc ấy. Thế mà chỉ sau 1 năm gặp lại, anh đã hồ hởi khoe: Năm rồi công ty anh làm ăn thuận lợi, nhân sự theo đà tăng lên gấp đôi, nhưng quan trọng nhất là sếp thoát cảnh quá tải triền miên,nhiều khi doanh nghiệp và nhân sự vận hành “bon bon” mà chẳng cần đến sếp.

👉 Tâm sự mới biết, hóa ra doanh nghiệp anh đã có một cuộc cách mạng lớn, nhờ áp dụng thành công phần mềm quản lý doanh nghiệp Base Work+: https://by.tn/sF1p

Không còn cảnh giao việc “miệng” và làm việc thủ công, giờ đây mọi công việc và quy trình phòng ban từ sản xuất, mua hàng, phân phối, sales, marketing,... được số hóa hết trên phần mềm. Phần mềm sẽ hiển thị cụ thể đến từng giai đoạn trong quy trình, từng đầu việc cụ thể cần làm, rồi nhân viên phụ trách công việc đấy là ai. Các bạn nhân viên chỉ cần đăng nhập app là nắm được ngay: công việc được giao, Deadline đính kèm, mô tả cụ thể, luồng phối hợp phòng ban, rồi cả tài liệu nữa.

!!! Anh hồ hởi kể: “Quả thật, từ khi dùng Base, công việc quản lý của tôi nhàn hơn đáng kể. Nhân sự chủ động và có trách nhiệm hơn với công việc được giao, không còn cảnh chạy đi tìm sếp, đùn đẩy công việc cho sếp như trước đây. Đã thế lại còn tiết kiệm được rất nhiều thời gian, không phải họp hành triền miên và cũng không còn báo cáo thủ công rắc rối. Hệ thống BÁO CÁO TỰ ĐỘNG sẽ cung cấp mọi số liệu Real-time về hiệu suất làm việc, thời gian xử lý, thống kê toàn bộ nguyên nhân khiến công việc không hoàn thành để đưa ra hướng cải tiến, tối ưu về quy trình, sản phẩm.

✍ Dành cho các CEO, Manager đang đau đầu vì nhân viên bị động, lãnh đạo cân team. Link đăng ký trải nghiệm PHẦN MỀM QUẢN LÝ CÔNG VIỆC & QUY TRÌNH TOÀN DIỆN và tư vấn hướng áp dụng tại: https://by.tn/sF1p

11/07/2025

🔥🔥 TÔI ĐÃ TỪNG NGHĨ RẰNG MÌNH CÓ MỘT ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN TỆ 🔥🔥
Giao việc thì hay quên. Làm xong thì cũng chẳng báo lại.
Công việc xử lý thì mỗi lúc một phách.
Sự cố xảy ra, cũng không ai chịu trách nhiệm.

Lúc đầu, tôi giận. Giận vì nhân viên làm việc thiếu trách nhiệm. Giận vì đã dốc lòng dẫn dắt mà kết quả cứ dậm chân tại chỗ.
Rồi tôi bắt đầu than phiền. Than vì thị trường khó khăn, vì khách hàng thay đổi, vì nhân lực không “được như kỳ vọng”.
Và rồi tôi đổ lỗi. Lỗi cho đội ngũ chưa đủ tốt, lỗi do quy mô phát triển quá nhanh.
Và tôi tin rằng vấn đề luôn nằm ở nhân viên, chứ không nằm ở chính mình.

Nhưng rồi, một ngày nọ, tôi buộc mình phải dừng lại vì kiệt sức.
Tôi quyết định lùi lại, quan sát toàn bộ cách mình đang điều hành. Và tôi choáng váng khi phát hiện ra mình đang bắt cả hệ thống hàng trăm nhân viên vận hành chỉ dựa vào vài file Excel, vài dòng chat Zalo, và những luồng email chằng chịt.
Giao việc thì không rõ ràng. Theo dõi tiến độ thì cảm tính. Sai sót xảy ra không ai chịu trách nhiệm vì ngay từ đầu… đã không ai thực sự nắm rõ được điều gì.

Tôi tưởng mình đang tiết kiệm chi phí cho công ty. Nhưng thực chất là đang đốt sạch thời gian, năng lượng và cả sự chủ động của toàn bộ đội ngũ.
Và tôi đau đớn nhận ra: Lỗi không phải do CON NGƯỜI TỆ, mà do HỆ THỐNG TỆ.
Giờ đây, thứ tôi cần không phải là một đội ngũ siêu nhân mà thứ tôi cần là một nền tảng vững chắc để cả doanh nghiệp vận hành mượt mà, trôi chảy.

Sau một thời gian tìm hiểu và tham vấn những người đi trước, tôi được một người bạn giới thiệu phần mềm Base.vn (https://by.tn/9gYL). Ban đầu, tôi cũng nghi ngại, phần mềm thôi mà, liệu có thể thay đổi cả cách vận hành một doanh nghiệp đang ngổn ngang?

Nhưng thật bất ngờ, chỉ sau 30 ngày sử dụng, mọi thứ bắt đầu chuyển mình rõ rệt.

📌 Mỗi đầu việc đều được giao rõ ràng, có deadline cụ thể, có người chịu trách nhiệm đến cùng.
📌 Các phòng ban phối hợp qua quy trình liền mạch – không còn tình trạng “bên kia chưa gửi”, “bên này chưa nhận”.
📌 Sếp như tôi không cần đốc thúc, không cần kiểm tra tay chân từng task – vì hệ thống báo cáo tự động real-time, mọi thứ hiện rõ trên một màn hình dashboard.

Giờ đây, tôi không còn quản lý bằng cảm tính. Mọi quyết định đều dựa trên dữ liệu rõ ràng. Hệ thống sẽ tự động cảnh báo khi có công việc bị trễ hạn. Chỉ với vài cú click, tôi có thể theo dõi toàn bộ tiến độ – dù đang ở văn phòng hay trên đường công tác.

Link phần mềm tôi xin phép để ở đây để các CEO tiện tham khảo: https://by.tn/9gYL

18/12/2024

Khi ngoài kia hàng ngàn doanh nghiệp đã quy trình làm việc, giao việc và bộ máy vận hành thì tại sao Sếp mình vẫn phải chạy theo nhân viên giải quyết vấn đề, xử lý điểm nóng 🔥🔥

Chuyện đã từng ở đa phần doanh nghiệp vừa và nhỏ: người ngồi chơi thụ động không biết làm gì, người làm không hết việc. Nhân sự quên việc đổ lỗi vì hoàn cảnh, khi gặp vấn đề thì đổ lỗi đùn đây cho nhau. Đội ngũ quản lý cấp trung giỏi chuyên môn nhưng không giỏi nắm tình hình tổng quan, dự án thả trôi không bám sát được tiến độ. Doanh nghiệp nhỏ nhưng quá nhiều điểm nóng cần sếp trực tiếp vào cuộc tháo gỡ.

Giải cứu các Giám đốc, trưởng phòng khỏi quản lý thủ công kém hiệu quả với phần mềm quản lý doanh nghiệp toàn diện Base. Bộ giải pháp quản lý công việc - số hóa quy trình và rất nhiều tính năng quản lý thông minh phù hợp với mọi phòng ban

✅ Lãnh đạo, quản lý dễ dàng lên kế hoạch, giao việc cho cấp dưới. Công cụ nhắc việc tự động để không trễ hẹn, nhân viên cũng dễ dàng cập nhật tiến độ và gửi kèm file kết quả công việc
✅ Tiến độ triển khai, tốc độ xử lý theo từng đầu nhân sự, từng dự án, từng phòng ban cũng như điểm nóng phát sinh đều hiển thị trực quan, realtime, giúp các trường phòng nắm bắt và đưa ra điều chỉnh kịp thời
✅ Chuẩn hóa mọi quy trình nội bộ và liên phòng ban như xử lý đơn hàng, thiết kế, duyệt chi ngân sách, hợp đồng, nghiệm thu, ….giúp nhân sự phối hợp nhịp nhàng, chủ động
✅ 100% các loại đề xuất như thanh toán, mua hàng, hành chính nhân sự, tuyển dụng đều được tạo online và lưu trữ trên hệ thống đám mây dễ dàng tra cứu. Sếp có thể phê duyệt từ xa vào bất kỳ lúc nào.

Thay vì mất thời gian cho những công việc giám sát chi ly, giờ đây Sếp đã có không gian để nhìn nhận bức tranh vận hành tổng thể từng phòng ban, bộ phận. Đội ngũ chủ động phối hợp theo từng quy trình bài bản, không lo quên việc, hạn chế sai sót, hiệu suất tăng lên từng ngày.

Được nghiên cứu, phát triển và cải tiến tính năng liên tục qua hơn 8 năm, Base đã giúp hơn 9000+ doanh nghiệp Việt Nam thay đổi tích cực cả về hiệu suất cũng như văn hóa làm việc bài bản, chuẩn chỉnh. Tiêu biểu như ngân hàng ACB, VP Bank, Bamboo Airways, WinCommerce, 247 Express, VietjetAir hay tập đoàn Habeco và rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn quốc.

Đăng ký tư vấn ngay hôm nay để tìm hiểu bộ giải pháp quản trị phù hợp với mô hình doanh nghiệp của bạn: https://by.tn/xhyq

11/10/2024

Sức khỏe doanh nghiệp (OHI - Organizational Heath Index) là chìa khóa cho sự phát triển đường dài của doanh nghiệp

Theo nghiên cứu mới nhất của McKinsey về sức khỏe tổ chức cho thấy rằng nó vẫn là yếu tố dự đoán tốt nhất về việc tạo ra giá trị và là nguồn lợi thế cạnh tranh bền vững trong thị trường toàn cầu ngày nay.

Trong hai thập kỷ qua, nghiên cứu về Chỉ số Sức khỏe Tổ chức (OHI) của McKinsey đã liên tục chỉ ra rằng yếu tố dự đoán tốt nhất về hiệu suất dài hạn chính là sức khỏe tổ chức: cách các tổ chức liên kết với nhau xung quanh một tầm nhìn chung, thực hiện chiến lược của họ và tự đổi mới theo thời gian. Ví dụ, OHI tiếp tục cho thấy rằng, về lâu dài, các tổ chức lành mạnh mang lại tổng lợi nhuận cho cổ đông (TSR) gấp ba lần so với các tổ chức không lành mạnh, bất kể ngành nghề nào.

Tuy nhiên, nhiều nhà lãnh đạo vẫn bỏ qua sức khỏe tổ chức, một phần vì nó khó đo lường và cải thiện. Để giúp các nhà lãnh đạo giải quyết vấn đề này, McKinsey đã phát triển OHI cách đây 20 năm. Kể từ đó, chúng tôi đã khảo sát hơn 8 triệu nhân viên tại hơn 2.600 tổ chức trên nhiều ngành nghề, khu vực và loại hình tổ chức khác nhau.

OHI đo lường sức khỏe của một tổ chức dựa trên chín yếu tố:

1. Định hướng: Mọi người có đồng ý về các mục tiêu ưu tiên không?
2. Trách nhiệm giải trình: Mọi người có chịu trách nhiệm về kết quả của mình không?
3. Phối hợp: Các đơn vị khác nhau có hợp tác tốt với nhau không?
4. Trao quyền: Nhân viên có cảm thấy được trao quyền để đưa ra quyết định không?
5. Động lực: Mọi người có cam kết với công việc của họ không?
6. Đổi mới: Tổ chức có khuyến khích thử nghiệm và chấp nhận rủi ro không?
7. Năng lực lãnh đạo: Các nhà lãnh đạo có hiệu quả và truyền cảm hứng không?
8. Văn hóa: Có một nền văn hóa hiệu suất cao không?
9. Khả năng thích ứng với điều kiện bên ngoài

Các tổ chức lành mạnh chiến thắng như thế nào?

Các tổ chức có điểm số OHI cao hơn có xu hướng vượt trội hơn so với các đối thủ cạnh tranh về tăng trưởng doanh thu, tỷ suất lợi nhuận và sự hài lòng của nhân viên. Họ cũng có khả năng phục hồi tốt hơn trước những cú sốc và gián đoạn.

Để cải thiện sức khỏe tổ chức, các nhà lãnh đạo nên tập trung vào ba lĩnh vực:

1. Tăng cường sự liên kết: Đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức đều hiểu và cam kết với chiến lược của tổ chức.
2. Trao quyền cho nhân viên: Cung cấp cho nhân viên quyền tự chủ và quyền sở hữu đối với công việc của họ.
3. Thúc đẩy đổi mới: Tạo ra một môi trường mà nhân viên cảm thấy thoải mái khi thử nghiệm và chấp nhận rủi ro.
Bằng cách tập trung vào ba lĩnh vực này, các nhà lãnh đạo có thể tạo ra các tổ chức lành mạnh hơn và có hiệu suất cao hơn.

Kết luận:
Sức khỏe tổ chức là một yếu tố quan trọng để thành công trong dài hạn. Bằng cách đo lường và cải thiện sức khỏe tổ chức của mình, các công ty có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.
Nguồn: McKinsey

06/08/2024

Dù ở công ty hay vắng mặt cả tuần, tối về tôi vẫn chủ động nắm bắt tiến độ công việc và tình hình vận hành các phòng ban trong công ty mà không phiền nhân sự báo cáo gấp. Đây là thành quả sau nỗ lực số hóa quy trình, số hóa giao việc và quản lý công việc toàn công ty, một quyết định đáng tiền mà cả công ty được hưởng lợi.

Các sếp đâu phải lúc nào cũng ba đầu sáu tay giám sát từng ly từng tí công việc của từng nhân sự, từng phong ban. Làm sao có thời gian để đọc tin nhắn của từng nhóm chat, từng trưởng phòng, trường nhóm. Nhất là những lúc phải ra ngoài tìm thị trường, tìm đối tác, đi sự kiện hội thảo. Cảm giác sốt ruột nhất là chờ đợi nhân viên báo cáo tình hình. Tới 80% những lần tôi cần có báo cáo quan trọng hay gấp rút thì đều nhận được phản hồi:

❓ Khi thì: Sếp ơi em đang hỏi lại team rồi báo anh sau nhé?
❓ Lúc thì: Có mấy dữ liệu thất lạc mỗi chỗ 1 tí nên giờ em đang chỉnh lại
❓ Dở nhất là: kết quả cập nhật chậm, điểm nóng phát sinh cả tuần rồi mà mãi đến lúc họp tôi mới biết, đến khi ấy thì chẳng ai kịp phản ứng hay thay đổi được gì nữa.

Biết rằng có nhiều vấn đề tồn đọng nhưng không nắm rõ được điểm thắt nút ở đâu, các phòng ban làm việc rời rạc trao đổi loạn xạ trên gmail, trên nhóm chat. Trưởng bộ phận giao việc cho nhân sự mà nhân sự lúc nhớ lúc quên. Thế nên tôi quyết tâm chi tiền cho công cụ số hóa quy trình và các luồng công việc.

Sau quá trình tìm hiểu, so sánh tính năng, tôi đã cân nhắc Base. Tình cờ hỏi bên ông bạn đối tác cũng đang dùng bộ Base Work 2 năm nay rồi. Sau khi demo, tôi bất ngờ rằng Base đủ mạnh đủ nhẹ và linh hoạt nên không chỉ công ty tôi mà kể cả các ngành khác như xây dựng, sản xuất, xuất nhập khẩu, giáo dục,... đều áp dụng được vào quản lý công việc, quy trình hay quản lý nhân sự hiệu quả. Đặc biệt, kể cả sau khi kí hợp đồng vẫn luôn có đội ngũ chuyên môn cùng mình ngồi xuống để liệt kê các vấn đề, thiết lập hệ thống phần mềm mới số hóa các quy trình sẵn sau đó tối ưu SLA. Vì thế tôi hoàn toàn yên tâm.

Kết quả chỉ sau 3 tháng triển khai phần mềm, bài toán quản lý thủ công vụn vặt được xử lý triệt để! Tôi đã nắm được thế chủ động, chỉ cần vài thao tác click là có thể xem được:
▪︎ Báo cáo tổng quan hàng tuần, hàng tháng để đánh giá và ghi nhận kết quả làm việc thực tế
▪︎ Từng phòng ban có những quy trình gì, mỗi bước ai là người phụ trách, đúng hạn hay quá hạn
▪︎ Thời gian hoàn thành thực tế so với thời gian kỳ vọng có chênh lệch nhiều không để tối ưu lại quy trình
▪︎ Khối lượng công việc của từng nhân sự trong 1 dự án/ phòng ban có hợp lý chưa hay cần phân bổ lại trên màn hình Kanban
▪︎ Tiến độ công việc, dự án real-time (theo thời gian thực): công việc nào quá hạn, đang thực hiện, đã hoàn thành trên màn hình Gantt chart

Và thêm vào đó:
✅ Tất cả công việc được thực hiện và báo cáo trên một nền tảng, đảm bảo sự tập trung khi làm việc
✅ Hoàn thiện và chuẩn hóa các quy trình từ mua hàng, quy trình quản lý cơ sở vật chất, đến quy trình phòng ban Marketing, Bán hàng,Nhân sự,...
✅ Nhân sự nắm được công việc cá nhân và quản lý theo dõi được tình hình chung, phần mềm giúp họ biết mình đang làm gì, làm bao nhiêu và phải hoàn thành khi nào

Doanh nghiệp muốn tăng trưởng thì mọi dữ liệu cần sẵn có để quản lý có thể ra các quyết định NHANH - KỊP THỜI - HỢP LÝ nhất. Và thật hay Base Workplus đã làm được điều đó bằng những màn hình công việc, báo cáo real-time tuyệt vời. Giờ đây tôi thảnh thơi vì chẳng còn phải chạy theo nhân viên để đợi báo cáo nữa. Nhìn chung tôi đánh giá phần mềm đáng tiền và hiệu quả.

🎯 Dành cho các CEO/Manager đã dành cả thanh xuân để chờ đợi báo cáo như tôi trước đây. Tìm hiểu thêm về phần mềm Base Workplus tại: https://bit.ly/so-hoa-cong-viec-quy-trinh