30/07/2024
🔉🔊 Lưu lại ngay những bí kíp gửi tin từ Zalo OA khi Người dụng tương tác với Zalo Mini App
1. Tổng quan chính sách gửi tin nhắn từ Zalo OA Tin nhắn gửi từ Zalo OA được ra mắt với mong muốn hỗ trợ doanh nghiệp triển khai thông tin rõ ràng, đúng mục đích và hạn chế ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng Zalo. Tin nhắn gửi từ Zalo OA được phân loại thành 2 loại tin chính (doanh nghiệp có thể sử dụng từng loại dịch vụ tùy theo nhu cầu và mục đích sử dụng):
- Tin UID
- Thông báo ZNS
2. Ưu đãi gửi tin khi User tương tác với Mini App cho Đối tác Tổng quan: khi người dùng có tương tác với Mini App, Đối tác có thể gửi template tin Mini App theo cơ chế của tin Tư vấn
2.1. Đối tác được nhận quyền lợi
- Đối tác đang xây dựng giải pháp cho các doanh nghiệp sử dụng Zalo Mini App
- Doanh nghiệp đang triển khai Zalo Mini App (Mini App bắt buộc đã được xác thực bởi OA) 2.2. Điều kiện cần Người dùng có tương tác với Mini App, tức có thực hiện một trong những hành động sau: - Hoàn thành thanh toán thông qua Checkout SDK trên Mini App - Quét mã QR vào Mini App (áp dụng cho Mini App F&B) - Ấn vào component button do Mini App Platform cung cấp: Gọi món, Đăng kí thành - viên, Lấy số thứ tự, Lấy số chờ, Đặt hàng, Thêm vào giỏ hàng,...
2.3. Nội dung ưu đãi
a. Tổng quan
- Đối tác được mời đáp ứng được điều kiện cần bên trên sẽ được coi như người dùng đã tương tác với OA & được gửi tin UID theo chính sách hiện hành của tin UID
- Đối tác được cung cấp template tin Mini App (áp dụng cơ chế & chính sách của tin tư vấn UID) để gửi tin tới người dùng đã tương tác với Mini App b. Chi tiết template tin Mini App Tất cả các template tin Mini App sẽ đi theo định dạng. Danh sách các template hiện có: Các mẫu template đang phục vụ tốt nhất cho ngành FnB, sẽ sớm bổ sung các mẫu template cho các ngành hàng khác trong thời gian tới (Dự kiến 7/2024 bổ sung cho ngành Ecommerce)
- Thông báo số chờ
- Thông báo đặt bàn thành công
- Thông báo nhắc lịch đặt bàn
- Xác nhận đặt món (offline)
- Xác nhận thanh toán thành công
- Thông báo trạng thái đơn hàng
- Đánh giá dịch vụ
- Thông báo tạo thẻ thành viên
- Thông báo tích điểm thành công
- Thông báo thăng hạng hội viên
c. Tài liệu kỹ thuật Hướng dẫn đối tác sử dụng tài liệu kỹ thuật:
Tài liệu #1: Hướng dẫn tích hợp checkout SDK
Tài liệu #2: Hướng dẫn tích hợp Button widget
Tài liệu #3: Hướng dẫn gửi template tin Mini App cho nhà phát triển