03/09/2026
Case Study: Amortals × UpBase - Tối ưu TikTok Affiliate từ Creator đến Performance
Khi mở rộng kênh TikTok Affiliate Program (TAP) hoặc triển khai KOC Seeding với số lượng lớn, bài toán vận hành luôn là thách thức hàng đầu đối với các thương hiệu. Việc gia tăng số lượng Creator đăng ký nếu đi kèm quy trình xử lý thủ công sẽ dễ dẫn đến tình trạng nghẽn tiến độ, khó kiểm soát chất lượng nội dung và phát sinh rủi ro thất thoát mẫu thử.
Để giải quyết bài toán này, Amortals - thương hiệu mỹ phẩm và dụng cụ trang điểm nổi tiếng đến từ Trung Quốc - đã hợp tác cùng UpBase để chuẩn hóa toàn bộ luồng vận hành trên nền tảng UpAffiliate.
1. Bối cảnh & Mục tiêu chiến dịch
- Bối cảnh: Amortals ra đời năm 2014, hiện đang giữ vị trí Top 1 về dụng cụ trang điểm tại thị trường nội địa Trung Quốc, đạt quy mô doanh số toàn hệ thống vượt 272 triệu USD và ghi nhận doanh thu trên các sàn thương mại điện tử lớn tại nhiều khu vực với hàng trăm tỷ đồng. Trong tháng 8 và tháng 9/2026, Amortals cần mở rộng độ phủ thương hiệu và tiếp cận khách hàng mới qua kênh Affiliate/TAP.
- Mục tiêu: Rút ngắn thời gian vận hành, tự động hóa luồng xét duyệt - giao nhận sample, đảm bảo tệp Creator được lựa chọn đáp ứng đúng tiêu chí thương hiệu, đồng thời tăng độ nhận diện và thúc đẩy tăng trưởng GMV.
2. Hiệu quả & Giải pháp vận hành từ UpBase
Với 2 dòng sản phẩm - Cọ tán nền Amortals: Bí quyết giúp lớp nền đều đẹp hơn và Bộ dụng cụ trang điểm Amortals: Nâng tầm makeup mỗi ngày, UpBase đồng hành cùng Amortals thiết lập và vận hành song song 2 chiến dịch trên hệ thống UpAffiliate, tập trung tối ưu hiệu suất vận hành, chất lượng Creator và khả năng chuyển hóa từ Creator đến Performance.
Hiệu suất vận hành
- Thu hút hơn 200% nhu cầu Creator chỉ trong 2 ngày đầu và tạo nguồn Creator lớn gấp hơn 5 lần quy mô cần tuyển.
- Tốc độ tuyển chọn và kích hoạt Creator nhanh hơn tới 10 lần.
- 100% Creator được thông báo sau 1 ngày đăng kí.
- 100% Campaign on-camp đúng kế hoạch.
- Tỷ lệ giao sample thành công đạt khoảng 99%.
Để duy trì hiệu suất khi quy mô Creator tăng lên, UpAffiliate tập trung toàn bộ quá trình từ tiếp nhận đăng ký, xét duyệt, quản lý trạng thái Creator đến theo dõi tiến độ Campaign trên một luồng thống nhất.
- Chuẩn hóa luồng Onboarding & Xét duyệt: Dữ liệu sản phẩm được đồng bộ qua UpS, kết hợp với tiêu chí sàng lọc Creator và SLA xét duyệt trong vòng 1-2 ngày, giúp rút ngắn thời gian xử lý và giảm thao tác thủ công. Nguồn Creator lớn hơn nhu cầu thực tế đồng thời tạo dư địa để UpBase chủ động lựa chọn đúng tệp thay vì đánh đổi chất lượng để đảm bảo số lượng.
- Tự động hóa quản lý Sample: Yêu cầu gửi mẫu, trạng thái xử lý và giao nhận được quản lý tập trung trên hệ thống, giúp hạn chế sai lệch và giảm khối lượng đối soát thủ công khi Campaign mở rộng quy mô.
- Theo dõi & Cảnh báo tiến độ thời gian thực: UpAffiliate kiểm soát xuyên suốt trạng thái Creator, luồng vận chuyển sample và tiến độ Campaign, giúp đội ngũ vận hành chủ động phát hiện và xử lý kịp thời các trường hợp có nguy cơ ảnh hưởng đến kế hoạch.
Bên cạnh hệ thống công nghệ, đội ngũ Affiliate Operation trực tiếp theo sát triển khai, giúp thương hiệu duy trì tốc độ và khả năng kiểm soát ngay cả khi quy mô Creator tiếp tục tăng lên.
Hiệu quả từ Creator đến Performance
- 100% Creator được phê duyệt đáp ứng tiêu chí brief của thương hiệu.
- Hơn 48% KOC hoàn thành Content trước tiến độ.
- 100% nhóm Content được review phù hợp brief.
- Campaign ghi nhận Order ngay trong đợt triển khai đầu tiên.
Sau khi Creator được kích hoạt, UpAffiliate tiếp tục theo sát từ tiến độ Content → Chất lượng đầu ra → Tín hiệu bán hàng, thay vì dừng lại ở việc mở rộng số lượng Creator hay Content.
Các video nổi bật tập trung vào review trải nghiệm thực tế, unbox và test trực tiếp sản phẩm. Dữ liệu từ từng vòng triển khai đồng thời giúp UpBase nhận diện creator profile phù hợp hơn, loại content có tín hiệu chuyển đổi tốt hơn và nhóm nguồn lực nên được ưu tiên ở campaign tiếp theo.
Khi dữ liệu GMV được tích lũy đầy đủ, hiệu quả tiếp tục được đánh giá sâu hơn qua Content/Order Conversion, GMV/Content và GMV/Creator, giúp Brand từng bước tối ưu toàn bộ hành trình:
Creator Supply → Qualified Creator → Content Quality → Order → GMV
3. Phản hồi từ Amortals
Theo phản hồi từ Amortals, nền tảng UpAffiliate Hub giúp thương hiệu tiếp cận hiệu quả nguồn lực bán hàng mới và gia tăng độ phủ trên thị trường. Mô hình vận hành tập trung giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn lực trong khâu tìm kiếm, quản lý đối tác, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và thuận tiện trong suốt quá trình theo dõi chiến dịch.
📌 Việc thu hút Creator đăng ký chỉ là bước khởi đầu. Giá trị cốt lõi của một hệ thống quản lý Affiliate nằm ở năng lực sàng lọc đúng tệp, tối ưu hiệu suất vận hành và chuyển hóa nguồn lực Creator thành Content, Order và Performance.
👉 Doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp tối ưu quy trình TAP và mở rộng mạng lưới KOC chuẩn tệp? Liên hệ với UpBase để nhận tư vấn lộ trình phù hợp!
https://upbase.asia/vi/upaffiliate
--
UpBase – Tech-Driven eCommerce Enabler - Make Business Better
📌 Website: upbase.asia
📩 Email: [email protected]
🏠 Địa chỉ:
• Tòa nhà Hanoi Centerpoint, số 27 Lê Văn Lương, P. Thanh Xuân, Hà Nội
• Tầng 5 tòa nhà Vista, 19-21 Tân Cảng, phường Thạnh Mỹ Tây, TP HCM