ITY - Giải Pháp Tổng Đài Gọi Điện Cho Telesales

  • Home
  • Vietnam
  • Hanoi
  • ITY - Giải Pháp Tổng Đài Gọi Điện Cho Telesales

ITY - Giải Pháp Tổng Đài Gọi Điện Cho Telesales Một Fanpage của CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI ITY

Cung cấp tổng đài di động Ycall
– Cung cấp tổng đài tự động Auto Call
– Cung cấp dịch vụ SMS Brandname
– Thiết lập Call Center, Contact Center.

☎️𝐕𝐨𝐢𝐜𝐞 𝐁𝐫𝐚𝐧𝐝𝐧𝐚𝐦𝐞 - “𝐜𝐡ì𝐚 𝐤𝐡ó𝐚” 𝐠𝐢ú𝐩 𝐝𝐨𝐚𝐧𝐡 𝐧𝐠𝐡𝐢ệ𝐩 𝐭𝐢ế𝐩 𝐜ậ𝐧 𝐤𝐡á𝐜𝐡 𝐡à𝐧𝐠 𝐭𝐢ề𝐦 𝐧ă𝐧𝐠Voice Brandname là cuộc gọi định danh giú...
18/11/2022

☎️𝐕𝐨𝐢𝐜𝐞 𝐁𝐫𝐚𝐧𝐝𝐧𝐚𝐦𝐞 - “𝐜𝐡ì𝐚 𝐤𝐡ó𝐚” 𝐠𝐢ú𝐩 𝐝𝐨𝐚𝐧𝐡 𝐧𝐠𝐡𝐢ệ𝐩 𝐭𝐢ế𝐩 𝐜ậ𝐧 𝐤𝐡á𝐜𝐡 𝐡à𝐧𝐠 𝐭𝐢ề𝐦 𝐧ă𝐧𝐠

Voice Brandname là cuộc gọi định danh giúp viêc tiếp thị và chăm sóc khách hàng qua điện thoại trở nên dễ dàng hơn do khách hàng có thể thấy tên doanh nghiệp trên cuộc thoại.

🔖Lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng Voice Brandname
✅Giải pháp cho cuộc gọi rác, spam
✅Tăng độ tin cậy và nhận diện thương hiệu với khách hàng
✅Giảm chi phí đầu tư cho việc mua số tổng đài đẹp
✅Tiết kiệm chi phí, thời gian nhưng mang lại hiệu quả rõ rệt từ tỷ lệ bắt máy cao

📌Dịch vụ phù hợp triển khai cho nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau như:
- Tổ chức giáo dục, trung tâm đào tạo
- Y tế
- Bất động sản
- Tài chính ngân hàng
- Du lịch
- Kinh doanh online, thương mại điện tử
- Hoặc các công ty có nhu cầu chăm sóc khách hàng đều có thể ứng dụng cuộc gọi thương hiệu
✊ Hãy để ITY đồng hành cùng bạn tạo ra DOANH THU BỨT PHÁ
💯ITY cam kết hỗ trợ, ở bên bạn 24/7/365 giải quyết mọi khó khăn, thắc mắc từ A-Z.
Liên hệ ngay để được tư vấn và sử dụng dịch vụ Voice Brandname
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: số 70 ngõ 203 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

79 CÔNG CỤ MARKETING VÀ PHẦN MỀM GIÚP TIẾT KIỆM NGÂN SÁCH CHO DOANH NGHIỆP(01) CRM – công cụ quản lý quan hệ khách hàngC...
17/11/2022

79 CÔNG CỤ MARKETING VÀ PHẦN MỀM GIÚP TIẾT KIỆM NGÂN SÁCH CHO DOANH NGHIỆP

(01) CRM – công cụ quản lý quan hệ khách hàng
Customer Relationship Management (CRM) được biết tới là công cụ quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả. Thông thường, các doanh nghiệp, công ty đều rất đau đầu trong việc quản lý các bảng tính chi tiêu lộn xộn, email cũng như hàng trăm tin nhắn khách hàng mỗi ngày.
Công cụ CRM sẽ là nơi giúp bạn quản lý các nhóm bán hàng một cách có hệ thống, hiệu quả, sắp xếp các thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Ngoài ra, CRM còn giúp củng cố mối quan hệ, cung cấp các khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
CRM là một phần thiết yếu của bất kỳ người làm marketing nào cũng đều nên có. Công cụ này được cung cấp trên trang HubSpot CRM hoàn toàn miễn phí, giúp tự động hóa hệ thống bán hàng nhanh nhất, thực hiện được nhiều giao dịch nhất mà không phải nhập nhiều dữ liệu.
Các công cụ CRM nổi bật:
1. HubSpot CRM
2. Zoho CRM
3. Zendesk
4. Pipedrive
(02) Công cụ quảng cáo trực tuyến
Nếu các doanh nghiệp đang đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo trả tiền (Pay Per Click – PPC) trên nhiều nền tảng như Google, Bing, Facebook, Twitter hoặc LinkedIn… marketer thường sẽ mất nhiều thời gian để quản lý, test, báo cáo kết quả của từng nền tảng. Tuy nhiên, có các công cụ giúp thống kê các dữ liệu này cho doanh nghiệp.
5. AdStage
AdStage giải quyết các vấn đề xung quanh chiến dịch quảng cáo marketing. AdStage giúp tự động hóa, tạo và quản lý các chiến dịch PPC trên tất cả các nền tảng, sau đó thống kê lại và báo cáo kết quả. Nhờ tính năng tự động hóa, AdStage là công cụ không thể thiếu để đo lường hiệu quả các chiến dịch marketing.
Ngoài ra còn một số công cụ đo lường khác có thể tham khảo như:
6. HubSpot Ads Tracking Software
7. Perfect Audience
8. Google Keyword Planner
9. AdRoll
10. WordStream
(03) Công cụ truyền thông xã hội
Các nhà quản lý social media thường rất khó khoanh vùng các lỗi đánh máy hoặc thiết lập bài đăng theo đúng lịch hẹn. Do đó, công cụ social media tools sẽ là giải pháp hoàn hảo giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều. Các công cụ này sẽ là trợ thủ đắc lực, giúp giảm bớt khối lượng công việc cho marketer khi thiết lập lịch đăng bài, theo dõi hiệu suất các bài viết trên social media.
Một số công cụ truyền thông mạng xã hội nổi bật:
11. Iconosquare
Iconosquare là công cụ hoàn hảo cho các marketer phát triển thương hiệu trên Instagram. Đây là nền tảng dễ tiếp cận và phổ biến nhất với nhiều nhóm tuổi nên đây là lựa chọn mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua. Công cụ Iconosquare giúp tối đa hóa số liệu phân tích Instagram, đo lường lượt tương tác, like, nhận xét, comment từ đó sẽ giúp marketer chọn đúng khung thời gian nào đăng bài cho phù hợp.
12. Buffer
13. Hootsuite
14. BuzzSumo
15. HubSpot Social Inbox
(04) SEO – công cụ tối ưu hóa tìm kiếm
SEO (Search Engine Optimization) là công cụ tối ưu hóa tìm kiếm nhằm nâng cao thứ hạng trang web. (phổ biến nhất là thứ hạng tìm kiếm trên Google).
Tuy nhiên, cho dù là nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa nội dung hay kiểm tra thứ hạng trang hiện tại thì mọi marketer đều cần một một công cụ hỗ trợ để lập kế hoạch tạo nội dung và cách tối ưu hóa nội dung đó cho SEO.
Một số công cụ hỗ trợ SEO nổi bật:
16. Ryte
Các nhà tiếp thị rất cần các công cụ để lập kế hoạch xếp hạng từ khóa và đảm bảo nội dung đáp ứng chuẩn mục tiêu sau khi tạo. Ryte là công cụ lý tưởng giúp xác định và khoanh vùng những từ khóa mà những trang web khác trong cùng lĩnh vực đang hướng tới.
17. Ahrefs
18. SEMrush
19. Moz
20. Keywords Everywhere Chrome Extension
21. HubSpot Content Strategy Tool
(05) Công cụ thiết kế và tạo nội dung
Trong thế giới content, có rất nhiều công cụ khác nhau mà các marketer có thể sử dụng để sáng tạo ra nhiều loại nội dung khác nhau. Từ việc thiết kế hình ảnh mạng xã hội, logo, bài đăng trên blog hay sách điện tử ebooks… có rất nhiều các options có thể lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp.
Đặc biệt, công cụ Adobe Suite được các marketer trên thế giới ngày nay ưa chuộng hơn cả bởi dễ sử dụng, tích hợp tạo các trang web, dựng video, thiết kế đồ họa bát mắt và hoàn toàn miễn phí.
Ngoài ra, một số công cụ khác có thể tham khảo như:
22. Adobe Spark
Adobe Spark là ứng dụng cho phép các marketer dễ dàng tạo đồ họa, trang web và video theo nhiều chủ đề khác nhau chỉ trong vài phút. Bộ công cụ này giúp khắc phục các lỗi về bố cục trang, chỉnh sửa video hoặc CMS, tạo điểm nhấn cho content.
23. Venngage
24. Piktochart
25. Canva
26. Recordit
27. Kap
28. Adobe Color CC
(06) Công cụ làm video marketing
Video marketing là một trong những cách tốt nhất để quảng bá thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội online, giúp tăng traffic, thu hút nhiều hơn người truy cập.
Tuy nhiên có một số lỗi dễ xảy ra khi thiết lập nhúng các video Youtube vào một trong các bài đăng trên blog hoặc landing page. Các video có thể sẽ phát quảng cáo của các doanh nghiệp/đối thủ của bạn trước khi phát video. Điều này sẽ làm ảnh hưởng đến tỉ lệ chuyển đổi web cũng như giảm uy tín thương hiệu, số lượng người xem của bạn.
Do đó bạn nên xem xét tận dụng các phần mềm làm video quảng cáo phù hợp để tạo ra các video ấn tượng cho các chiến dịch marketing dưới đây:
29. Wistia
Đây là một nền tảng Video Marketing cung cấp lưu trữ video, chỉnh sửa video và hướng dẫn chuyên sâu để tạo video. Wistia cũng giúp cung cấp các số liệu phân tích video, các chỉ số để điều chỉnh video có đang chạy hiệu quả và thu hút người dùng hay không.
30. Vidyard
31. Vimeo
32. Loom
(07) Công cụ tiếp thị sự kiện
Event marketing là hoạt động nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới, quảng bá chiến dịch marketing mới nhằm thu hút khách hàng. Cho dù doanh nghiệp không thường xuyên tổ chức các sự kiện, hội nghị gặp mặt khách hàng hay các hoạt động cộng đồng thì cũng nên “dắt túi” các công cụ digital marketing để sử dụng khi cần đến.
33. Eventbrite
Eventbrite là một công cụ hiệu quả để các marketer dụa vào đó quản lý các công việc hậu hần như bán vé, set-up sân khấu, quảng bá sự kiện. Eventbrite hoàn toàn miễn phí và cho phép tạo một landing page riêng dành cho sự kiện và cho phép bạn thiết lập việc bán vé và thanh toán cho sự kiện trên cùng một nền tảng.
(08) Các công cụ tiếp thị sự kiện khác:
34. Facebook Events
35. AddEvent
(09) Công cụ thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Tạo mối liên kết giữa khách hàng và doanh nghiệp là điều luôn được các marketer quan tâm. Ngày nay, các công cụ digital không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng mà còn giúp chuyển đổi những khách truy cập đó thành khách hàng tiềm năng.
Dưới đây là một số gợi ý các công cụ chuyển đổi khách hàng tiềm năng:
36. Các công cụ tiếp thị miễn phí của HubSpot
Hubspot Marketing là công cụ hỗ trợ thiết lập chiến dịch dịch marketing thu hút khách hàng bằng cách tạo ra những nội dung mới hấp dẫn, phù hợp tệp khách hàng đồng thời biến các khách hàng truy cập thành khách tiềm năng.
Các công cụ tiếp thị miễn phí của HubSpot cho phép theo dõi các khách hàng tiềm năng chia sẻ email doanh nghiệp, các site họ truy cập cũng như hoạt động trên trang như xem phiếu mua hàng, kiểm tra giá…
Và với số liệu phân tích đơn giản nhưng cụ thể, Hubspot giúp bao quát các vấn đề tổng thể như nguồn lưu lượng truy cập hoặc phần nội dung nào đang thúc đẩy nhiều chuyển đổi nhất.
37. HubSpot’s Free Pop-up Forms Tool
38. Typeform
39. OptinMonster
40. Sumo
41. Convertflow
(10) Công cụ tạo khách hàng tiềm năng
Lead Generation là quá trình chuyển hóa các khách hàng mới thành khách hàng tiềm năng, quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ công ty.
Thông qua website, bạn có thể tìm lịch sử các khách truy cập web ẩn danh thành các liên hệ với địa chỉ email, từ đó nuôi dưỡng và biến họ thành khách hàng tiềm năng. Vai trò landing page rất quan trọng bởi đây là nền tảng giúp nắm bắt thông tin các khách hàng này.
42. Unbounce
Unbounce là công cụ digital marketing rất phổ biến. Nhờ giao diện dễ sử dụng Unbounce cho phép bạn nhanh chóng tạo các trang đích đáp ứng trên thiết bị di động mà không cần sự hỗ trợ của nhà phát triển. Công cụ này cũng tích hợp với một số nền tảng và phần mềm CMS khác nhau.
43. Leadpages
44. Instapage
45. HubSpot’s Landing Page Builder
(11) Tối ưu hóa trang web và công cụ CRO
Các marketer luôn phải phỏng đoán cách thức cách mà các khách hàng truy cập tương tác với nội dung trang web của họ. Dù các thiết kế trên trang có thể thu hút được sự chú ý của người dùng nhưng marketer sẽ không thể biết khách hàng sẽ thực sự tập trung vào nội dung nào để cải thiện trải nghiệp trong những lần truy cập tới. Do đó, tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi (CRO) sẽ là cách giúp tối ưu và chuyển đổi khách hàng truy cập vào website, đồng thời
giúp tăng tỉ lệ người truy cập.
Dưới đây là các công cụ đo lường CRO hiệu quả:
46. Hotjar
Đây là công cụ giúp các marketer hiểu những gì khách truy cập trang web và trên thiết bị di động, theo dõi xem khi họ tương tác như thế nào với trang web của bạn. Với bản đồ nhiệt trực quan, Hotjar sẽ hiển thị các lần click, chỉ số tương tác của khách truy cập, cho bạn khả năng tìm thấy các khu vực “nóng” để tăng trưởng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
47. Optimizely
48. Lucky Orange
49. Google Optimize
50. Clicky
Các công cụ tiếp thị qua email và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
Có rất nhiều khách hàng truy cập website vào xem sản phẩm, nhưng vì lý do nào đó, họ chưa sẵn sàng chốt và đặt hàng. Lúc này bạn cần hành động để thúc đẩy và biến họ thành khách hàng tiềm năng. Tiếp thị qua email là một cách tuyệt vời để thu hút các mối liên hệ , dẫn dắt họ đi đến quyết định mua hàng.
51. HubSpot Marketing Automation
52. Constant Contact
53. Campaign Monitor
54. MailChimp
55. AWeber
56. ActiveCampaign
(12) Công cụ tự động hóa tiếp thị
Tiếp thị tự động hóa là chiêu thức sử dụng các phần mềm tự động hóa các quy trình tiếp thị trong khâu chăm sóc khách hàng. Quy trình tự động này bao gồm việc tìm phân khúc hàng hàng, tích hợp dữ liệu, quản lý các chiến dịch.
Marketing Automation là là lựa chọn hoàn hảo cho bài toán thiếu sự kết nối giữa Marketing – Sales.
Các công cụ tự động hóa tiếp thị nổi bật:
57. HubSpot Marketing Automation
Công cụ này giúp tự động hóa và dễ dàng phân tích, xử lý tương tác của khách hàng. Ngoài ra còn hỗ trợ tạo kênh bán hàng, trích xuất các mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. Bạn cũng có thể sử dụng nó để kích hoạt các hành động cụ thể như cập nhật bản liên hệ khách hàng hoặc thêm liên hệ vào danh sách nếu đáp ứng các tiêu chí nhất định.
58. Drip
59. Marketo
60. Omnisend
(13) Báo cáo dữ liệu và công cụ Analytics
Hầu hết các công cụ digital đều cung cấp các số liệu và hiệu suất chiến dịch marketing cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu muốn có cái nhìn tổng thể hơn, bạn sẽ cần đến Analytics.
Đây là công cụ phân tích website được cung cấp miễn phí bởi Google giúp các quản trị web
có cái nhìn sâu sắc về hiệu suất trang web.
Một số công cụ phân tích website hiệu quả:
61. Digital Marketing Tuner
Được phát triển bởi OverGo Studio, một agency marketing trong nước và HubSpot, Digital Marketing Tuner giúpn thực hiện một cuộc khảo sát ngắn về các thông số trên site như tỷ lệ mở email, lưu lượng truy cập trang web… Sau đó, công cụ này sẽ gửi cho bạn một báo cáo chi tiết để bạn có thể hình dung rõ hơn về điểm mạnh và điểm yếu của chiến dịch, từ đó chỉnh sửa kịp thời.
62. Google Analytics
63. Google Search Console
64. Databox
65. RavenTools
(14) Công cụ quản lý tài sản kỹ thuật số
Khi làm marketing, sẽ rất khó để tìm một không gian đủ lưu giữ các tệp dữ liệu và content mỗi chiến dịch quảng cáo. Do đó, các marketer cần một công cụ để tập hợp các tài liệu này và lưu trữ chúng một cách an toàn.
Một số công cụ lưu trữ digital nổi bật:
66. Dropbox
Dropbox là dịch vụ lưu trữ đám mây rất phổ biến ở Việt Nam và trên thế giới. Công cụ này giúp bạn có thể chủ động việc lưu trữ và truy cập lấy dữ liệu ở bất kỳ đâu, đồng thời dễ dàng đồng bộ và quy hoạch toàn bộ dữ liệu của bạn vào một nơi duy nhất, quảy lý dữ liệu thông minh và khoa học hơn.
67. Google Drive
68. Box
69. Shift
70. Brandfolder
(15) Các công cụ giao tiếp nhóm
Làm marketing không thể thiếu sự cộng tác và liên kết giữa các cộng sự trong cùng nhóm. Làm thế nào để có thể tiếp cận và dễ dàng giao tiếp giữ bạn và đồng nghiệp? Các công cụ hỗ trợ giao tiếp nhóm sẽ là phương thức hiệu quả giúp các marketer dễ dàng trao đổi công việc với nhau hơn.
71. Slack
Slack là một ứng dụng nhắn tin mạnh mẽ cho phép bạn và đồng đội của mình nhắn tin qua lại nhanh chóng mà không cần đến email. Đây là công cụ có tên gọi đầy đủ: AOL Instant Messenger 2.0. Slack với các tính năng tích hợp tất cả các công cụ hàng ngày khác của mình như Trello, Gmail, Giphy… trên nhiều nhóm khác nhau hoặc với từng cá nhân. Slack giúp hỗ trợ công việc từ xa dễ dàng hơn bao giờ hết.
72. Join.Me
73. Zoom
74. Skype
(16) Công cụ quản lý dự án
Phần mềm quản lý dự án là công cụ không thể thiếu để điều hành một chiến dịch marketing. Mỗi phần mềm đều có ưu việt riêng, tuy nhiên chỉ có một số phần mềm tích hợp nhiều tính năng và sử dụng hoàn toàn miễn phí như:
75. Trello
Trello là một công cụ quản lý dự án tuyệt vời cho các nhóm và cá nhân nhỏ. Trello cho phép bạn thiết lập danh sách việc cần làm và gắn thẻ theo deadline, thành viên, nhãn dán… Bạn có thể đính kèm các tính năng như ảnh, video, tệp… vào thẻ của mình để có cái nhìn tổng quan về bất kỳ dự án marketing nào đang chạy.
76. HubSpot Projects
77. Asana
78. Airtable
79. Wrike

Nguồn: Tổng hợp
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: số 70 ngõ 203 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

THÔNG MINH QUÁ CHỈ BỊ THÔNG MINH HẠI, "NGU DỐT" VỪA ĐỦ LẠI HÓA KHÔN NGOAN: ĂN CHẬM MÀ CHẮC, ĐI CHẬM MÀ XA"Ngu dốt" vừa p...
18/09/2022

THÔNG MINH QUÁ CHỈ BỊ THÔNG MINH HẠI, "NGU DỐT" VỪA ĐỦ LẠI HÓA KHÔN NGOAN: ĂN CHẬM MÀ CHẮC, ĐI CHẬM MÀ XA

"Ngu dốt" vừa phải còn hơn là thông minh
Có một sinh viên ưu tú vừa tốt nghiệp đại học được 1 năm đã thay đổi 6 chỗ làm. Cứ vài tháng gặp mặt một lần, mọi người lại nghe cậu ta chuẩn bị đi thử việc ở một công ty khác vì cho rằng công việc trước kia quá nhàm chán và không có thử thách gì cả, chỉ sợ bản thân bỏ lỡ "tiền đồ phát triển" sau này.
Người bạn thân bèn khuyên cậu từ từ tích lũy kinh nghiệm làm việc trước nhưng cậu ta không hề nghe theo, thậm chí còn quay ngược lại khinh thường bạn mình: "Dốt, từ từ như cậu thì đúng là lãng phí thời gian!"
Chính vì thế, thời gian ngày một trôi qua, cậu ta vẫn tiếp tục tìm kiếm "công việc mơ ước" của mình mà không được. Dần dần, cậu nhận ra rằng, các bạn cùng trang lứa đều đã có thâm niên nhất định trong công việc của mình, còn bản thân cậu ta vẫn chỉ có con số 0 tròn trĩnh. Khi người ta đã quen tay quen việc, chuyên nghiệp xử lý được mọi vấn đề thì cậu vẫn loay hoay với hàng loạt khóa training nhân viên mới ở khắp mọi nơi.
Những người tự cho bản thân "thông minh" nhưng khuyết thiếu kinh nghiệm thường quên mất rằng, phát triển bền vững còn quan trọng hơn phát triển nhanh chóng. Đừng để thông minh bị chính thông minh hại.
Ăn chậm mà chắc, đi chậm mà xa
Có người cho rằng, trong xã hội đầy cạm bẫy và cạnh tranh nhau đến từng miếng cơm manh áo như hiện nay, sự ngu dốt chỉ khiến bạn đánh mất năng lực sinh tồn và tự bảo vệ bản thân. Nếu không học cách thông minh, sớm muộn bạn cũng trở thành "bàn đạp" cho con đường thành công của người khác. Thế là ai cũng sử dụng đủ loại vốn liếng IQ để sống chết tranh đoạt. Có người đạt được thành tựu nhất thời, đắc ý vui sướng chưa được bao lâu đã nhanh chóng rớt xuống. Còn những người chẳng hề thông minh, chỉ biết chăm chỉ nỗ lực tiến dần từng bước hóa ra lại là kẻ cười đến cuối cùng.
Khi làm việc ở Tencent, cha đẻ của ứng dụng Wechat là Trương Tiểu Long chủ yếu chịu trách nhiệm quản lý hộp thư QQ (một phần mềm chat của Trung Quốc). Ông đã yêu cầu mỗi người quản lý sản phẩm đều phải thu thập 1000 phản hồi trải nghiệm từ người dùng và thực hiện ít nhất 10 cuộc khảo sát quy mô lớn mỗi tháng để nghiên cứu cách cải thiện chất lượng dịch vụ.
Bấy giờ, cách làm của Trương Tiểu Long gặp rất nhiều ý kiến phản đối vì cho rằng ông có thể trực tiếp học hỏi thay đổi của các ứng dụng tương tự, không nhất thiết phải lãng phí nhân lực vào chuyện này. Thấy vậy, Trương Tiểu Long chỉ nói một câu: "Không phải thiết kế, đây là chuyện giải quyết vấn đề." Hộp thư QQ không cần một phong cách thiết kế riêng nhưng phải đảm bảo hiểu rõ sở thích của khách hàng, đem đến sự thuận tiện tối đa cho người dùng. Chỉ có như vậy, ứng dụng QQ mới có thể vươn lên dẫn đầu cả nước trong 4 năm ngắn ngủi.
Sau đó, Trương Tiểu Long đã ra mắt WeChat, ứng dụng hiện nay sở hữu hơn 1 tỷ người dùng với giá trị thương mại lên đến hàng triệu tỷ VND. Mỗi quảng cáo trên màn hình ứng dụng có thể kiếm được hàng chục triệu NDT nhưng suốt thời gian qua, ông không bao giờ biến WeChat thành công cụ quảng cáo. Một sản phẩm muốn sống lâu dài thì tuyệt đối không được nóng lòng vì hai chữ lợi nhuận. Có người cho rằng cách làm của ông thật dại dột nhưng với Trương Tiểu Long, con đường dại dột nhất chính là cung cấp sản phẩm phục vụ người dùng nhưng không đứng ở góc độ người dùng, mà lại đứng ở góc độ kinh doanh để toan tính.
Khi người thông minh quan sát một vấn đề, họ có thể nhìn thấy rất nhiều con đường khác nhau và muốn lựa chọn con đường ngắn nhất. Nhưng khi lựa chọn ấy xuất hiện khó khăn, họ lại nhanh chóng quay đầu để tìm kiếm một con đường khác. Còn với những người dại dột, họ chỉ biết kiên trì, từng bước từng bước đi thẳng tới điểm cuối cùng. Gặp khó khăn thì vất vả vượt qua, gặp gian nguy thì vội vàng giải quyết, mỗi bước đi đều chậm rãi nhưng vững vàng tiến về phía trước. Đến cuối cùng, ai là người khôn ngoan nhất sẽ được quyết định bởi quãng đường trưởng thành của mỗi người.
Nguồn: Tổng hợp
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: số 70 ngõ 203 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

6 BÀI HỌC "ĐẮT GIÁ ĐẾN NGÀN ĐỜI" TỪ THÀNH CÁT TƯ HÃN: AI MUỐN LÀM LÃNH ĐẠO, KHÔNG THỂ BỎ QUA SỐ 4Không phải tự nhiên mà ...
17/09/2022

6 BÀI HỌC "ĐẮT GIÁ ĐẾN NGÀN ĐỜI" TỪ THÀNH CÁT TƯ HÃN: AI MUỐN LÀM LÃNH ĐẠO, KHÔNG THỂ BỎ QUA SỐ 4

Không phải tự nhiên mà Thành Cát Tư Hãn đạt được những thành công vang dội. Tất cả là nhờ trí thông minh, khả năng lãnh đạo, những bài học và chiến thuật mà cho đến ngàn đời sau vẫn đáng để chúng ta học tập.

1. Luôn nghĩ đến kết thúc
Đối với những chiến binh Mông Cổ, không có bất cứ danh dự cá nhân nào nếu thua trận. Thành Cát Tư Hãn từng nói, không có gì là tốt đẹp cả cho đến khi nó thực sự kết thúc. Việc luôn nghĩ đến kết thúc có lẽ là cách Thành Cát Tư Hãn tự động viên chính mình và cũng là động lực giúp ông đạt được mục đích.
2. Có tầm nhìn
Không có tầm nhìn về mục tiêu, chúng ta không thể kiểm soát được cuộc sống của mình, càng không thể can thiệp vào cuộc sống của người khác. Đó là tôn chỉ trong mọi hành động của Thành Cát Tư Hãn.
Cho đến tận ngày nay, chúng ta vẫn thấy được rằng, tất cả những người thành công đều là những người có tầm nhìn chiến lược. Tầm nhìn ấy không phải là sự thấy trước được tương lai, mà là sự hiểu biết sâu và rộng về các lĩnh vực, về những cơ hội và cả rủi ro ở nơi mà chúng ta đang dấn thân vào.

3. Tự tín nhiệm bản thân
Tự tín nhiệm bản thân hay nói cách khác là tin vào chính mình. Mặc dù có rất nhiều việc bạn có thể nhờ cậy người khác nhưng đừng bao giờ quên không ai đáng tin cậy hơn chính bản thân mình.
Thành Cát Tư Hãn có rất nhiều người bên cạnh hỗ trợ nhưng ông không bao giờ để họ biết hết về kế hoạch của mình. Cuộc sống có rất nhiều điều đáng để trân trọng nhưng không có gì giá trị hơn chính bản thân mình.

4. Khiêm tốn
Thành Cát Tư Hãn từng nói: “Việc làm chủ sự ngạo mạn còn khó hơn cả việc săn một con sư tử hoang dã. Nếu bạn không thể trấn áp sự kiêu căng trong mình, bạn không thể trở thành người lãnh đạo”.

5. Sống có chừng mực
“Ta ghét sự xa hoa. Khi anh có những bộ quần áo đắt tiền, những con ngựa tốt hay phụ nữ xinh đẹp, không phải anh đang sở hữu chúng mà đang trở thành nô lệ của chúng. Chúng sẽ khiến anh dễ dàng quên đi mục đích của mình. Và rồi một ngày anh sẽ mất tất cả”. Đó là lời mà Thành Cát Tư Hãn từng nói.
Ngày nay, khi điều kiện sống của con người ngày càng trở nên tốt hơn, nhiều người đã vì thế mà quên đi mục đích sống của mình. Việc hưởng thụ cuộc sống và những thành quả mình đạt được không có gì xấu nhưng bạn hãy biết sống có chừng mực, sống trong điều kiện của mình và đừng bao giờ quên đi mục đích sống và làm việc.

6. Muốn thay đổi thế giới, hãy thay đổi dần dần
Không một ai sinh ra đã là thiên tài, có tất cả các kỹ năng cần thiết để chiến thắng. Thành Cát Tư Hãn đạt được thành công là bởi cả một quá trình dài học tập, thích nghi với thực tế, sống kỷ luật và có ý chí mạnh mẽ.
Chúng ta cũng có thể làm được như vậy. Đừng bao giờ nghĩ rằng bạn không thể bởi thành công không bao giờ đến ngay mà phải trải qua rất nhiều khó khăn thử thách. Hãy thay đổi dần dần ngay từ chính những việc nhỏ nhất, nhất định thành công sẽ đến gần với bạn.
Nguồn: Tổng hợp
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: số 70 ngõ 203 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

5 QUY TẮC NGẦM ĐỂ DUY TRÌ TÌNH BẠN LÂU BỀN: KẾT GIAO CÓ CHỪNG MỰC, DÙ THÂN ĐẾN MẤY CŨNG KHÔNG ĐƯỢC NÓI NHỮNG LỜI NÀY1. C...
17/09/2022

5 QUY TẮC NGẦM ĐỂ DUY TRÌ TÌNH BẠN LÂU BỀN: KẾT GIAO CÓ CHỪNG MỰC, DÙ THÂN ĐẾN MẤY CŨNG KHÔNG ĐƯỢC NÓI NHỮNG LỜI NÀY

1. Có thể tán chuyện về tiền nhưng không được phơi bày tất cả
Tiền bạc vốn dĩ là một vấn đề nhạy cảm. Khi nói chuyện với bạn bè tiền bạc là một chủ đề rất hay được nhắc tới. Tuy nhiên, chúng ta cần ghi nhớ một quy tắc ngay cả đối với bạn thân cũng không được tiết lộ hết tất cả điểm mấu chốt về tiền bạc của chính mình.
Điều này đặc biệt quan trọng đối với những người làm nghề kinh doanh buôn bán. Bí mật kinh doanh là điểm mấu chốt quyết định sống còn vì vậy không thể tiết lộ cho bất cứ ai. Bởi vì lòng người khó đoán, bản chất con người vốn luôn mang trong mình phần tham lam đố kỵ. Nếu như để người khác thấy được tất cả sự phú quý của bạn sẽ khó tránh việc nảy sinh những suy nghĩ xấu xa.
Có bạn bè thân thiết tâm sự và giúp đỡ nhau là điều tốt nhưng cần phải chú ý không phải vấn đề gì cũng có thể thành thật chia sẻ. Bạn cần phải cân nhắc kỹ mọi việc để có thể bảo vệ lợi ích của bản thân một cách tốt nhất.

2. Không bàn chuyện thị phi
Trong những cuộc trò chuyện bạn bè nhiều người thường hay có thói quen bàn tán hay “phán xét” một người thứ 3 là người quen chung của cả hai bên. Đây là một vấn đề tưởng chừng như bình thường nhưng nó lại có thể gây hệ luỵ khiến bạn không thể lường trước được.
Trong những cuộc nói chuyện như vậy chúng ta cần phải thực sự tỉnh táo, không nên hùa theo nói những vấn đề bản thân không thực sự nắm rõ bởi chúng ta không biết xung quanh có “tai vách mạch rừng” hay không.
Tin tức truyền miệng từ người này qua người khác bị bóp méo như thế nào chúng ta không thể kiểm soát được. Khi đó người chịu thiệt chỉ có bản thân bạn vì vậy hãy nên nhớ kỹ rằng “uốn lưỡi bảy lần trước khi nói” và tránh xa những chuyện thị phi.

3. Có thể phàn nàn về cuộc sống nhưng tuyệt đối không phàn nàn về cha mẹ
Tục ngữ có câu: Con không chê cha mẹ khó, chó không chê chủ nghèo. Mỗi cây mỗi hoa, mỗi nhà mỗi cảnh, không ai chọn được nơi mình sinh ra, không chọn được bố mẹ vậy nên không thể vì cha mẹ khó mà than thân trách phận.
Là bạn bè, bạn cần chú ý một điểm: Cho dù đối phương có phàn nàn về cha mẹ mình như thế nào bạn cũng không nên hùa theo đổ thêm dầu vào lửa. Bởi vì vốn dĩ sự phàn nàn đó xuất phát từ những mâu thuẫn nội bộ trong gia đình họ, bạn không phải thành viên trong gia đình không nên đưa ra quan điểm của bản thân nhiều về vấn đề này.
Phàn nàn là vậy nhưng không ai trong chúng ta có thể đứng yên khi có một người ngoài phán xét về gia đình mình. Và liệu rằng có ai bằng lòng kết bạn với một người sẵn sàng nói xấu gia đình mình một cách bình thản được hay không?
Người con hiếu thảo, luôn biết ơn công lao dưỡng dục của cha mẹ, luôn mang năng lượng tích cực cho cuộc sống mới chính là người dễ kết giao bạn bè nhất.

4. Giữ khoảng cách với vợ, chồng của đối phương
Dù có là bạn bè thân thiết đến đâu thì chúng ta cũng nên giữ khoảng cách với vợ/chồng của bạn mình. Đây là điều cấm kỵ mà ai cũng nên khắc cốt.
Dù bạn là một quý ông nhưng lại thân thiết với người yêu của bạn thân thì chắc chắn sẽ khơi dậy sự nghi ngờ. Tình yêu là một vấn đề rất nhạy cảm, một khi đã có “vết nhơ” thì không thể nào xóa sạch được.
Nếu người đứng trước mặt bạn là vợ/chồng/người yêu của bạn thân thì bạn phải hiểu rõ vị trí của mình và đừng giao tiếp quá nồng nhiệt. Nếu bạn có những suy nghĩ không hợp lý thì hãy kết thúc mối quan hệ ngay lập tức và đừng để rơi vào vũng lầy tình cảm.
Tình bạn và tình yêu luôn có sự khác biệt, nếu bạn không thể nắm bắt được thì khả năng cao mối quan hệ bạn bè của bạn sẽ không còn.

5. Đùa vui nhưng đừng để vượt quá giới hạn
Khi bạn bè ở cùng nhau, hoặc trong một nhóm, thông thường chúng ta sẽ nói một số câu chuyện cười, nói một số từ hài hước để cải thiện bầu không khí.
Cổ nhân có câu "một lời nói tốt ấm ba đông", biểu đạt ngôn ngữ cũng là một môn nghệ thuật. Ai cũng có lòng tự trọng và niềm kiêu ngạo riêng của mình. Đừng mang cá tính của mình ra để thử thách giới hạn của người khác. Học cách tôn trọng, khiến người các thoải mái mới là tố chất tối cao của mỗi người.
"Quan hệ dù tốt" cũng không đồng nghĩa với việc "nói gì cũng được". "Tức giận" không đồng nghĩa với việc "không thể trêu đùa". "Tôi không cố ý" không đồng nghĩa với việc "tôi không sai". "Tôi không có ác ý" không đồng nghĩa với việc "không gây ra tổn thương".
Một số câu chuyện cười có thể làm tổn thương mọi người ngay khi chúng được kể ra và những trò đùa đó đôi khi khiến người ta đi đến giới hạn, không thể im lặng lắng nghe chế giễu mà có thể bùng lên lửa giận. Khi đó, quan hệ bạn bè cũng khó lòng giữ được.
Nguồn: Tổng hợp
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: số 70 ngõ 203 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

SHARK HƯNG: KINH DOANH PHẢI NÓI CHUYỆN BẰNG CON SỐ! CÂU CHUYỆN NHÂN VĂN HAY Ý NGHĨA CUỘC SỐNG CHỈ LÀ CÔNG CỤ KHUYẾN KHÍC...
16/09/2022

SHARK HƯNG: KINH DOANH PHẢI NÓI CHUYỆN BẰNG CON SỐ! CÂU CHUYỆN NHÂN VĂN HAY Ý NGHĨA CUỘC SỐNG CHỈ LÀ CÔNG CỤ KHUYẾN KHÍCH BÁN HÀNG

Shark Hưng đưa ra nhận định trên trong tập mới của show "Săn nhà triệu đô", khi đội nam doanh số bán hoa chỉ bằng phân nửa đội nữ. Đội nam chia sẻ rằng họ muốn truyền tải thông điệp "san sẻ yêu thương", cho nên với đối tượng sinh viên thì chỉ bán giá 20.000 đồng thay vì 50.000 đồng/bông, thậm chí tặng miễn phí cho khách…
"Muốn tử tế, giúp ai thì bạn phải no, chứ khi đói sẽ kéo theo người khác bị ảnh hưởng", Giám khảo Naomi Thủy Nguyễn của "Săn nhà triệu đô " nhận xét về thông điệp "san sẻ yêu thương" mà đội nam đề cập, trong bối cảnh doanh số bán hoa của đội nam chỉ 16 triệu đồng, bằng phân nửa so với đội nữ.
Trước đó, 13 nhà môi giới trụ lại được chia thành 2 đội nam nữ, với số vốn ban đầu là 5 triệu đồng. Các nhà môi giới được giao đề bài phải mua hoa và lên kế hoạch bán hàng trong vòng 8 tiếng tại trung tâm thương mại để thu về lợi nhuận cao nhất. Đội có lợi nhuận thấp hơn sẽ rơi vào vòng nguy hiểm và một thành viên mất cơ hội đi tiếp.
Không thành công với chiến lược bán hoa trực tiếp tại trung tâm thương mại, đội nữ chuyển sang bán hàng online và nhanh chóng bán hết hàng. Trước tình thế này, đội nam cũng nhanh chóng chuyển sang bán hoa theo bó và bán hàng online để mau chóng đẩy hàng nhanh trước khi hết giờ. Sự chuyển hướng này cũng mang về cho đội nam những đơn hàng chất lượng.
Kết quả đội nam mang về doanh thu 16 triệu 752 nghìn đồng còn đội nữ kiếm được 32 triệu 358 nghìn đồng – gấp 6 lần số vốn ban đầu và gấp đôi doanh số của đội nam. Đội nữ cũng tiết lộ, họ tập trung đẩy hàng online vì đó là kênh bán hàng ra tiền nhanh nhất, với tổng số tiền mang về là 22,5 triệu đồng.

Thua vì chiến lược sai, sản phẩm và hệ thống kinh doanh không tốt

Theo trình bày của Công Huệ, chiến lược về giá của đội nam thay đổi theo đối tượng khách hàng. Các bạn sinh viên sẽ được chào bán với giá 20 nghìn/cành hoa lẻ, còn các khách khác sẽ là 50 nghìn. Nếu ai có nhu cầu mua nhiều hơn, đội nam sẽ có khuyến mãi phù hợp, thậm chí tặng miễn phí cho khách vì muốn truyền tải thông điệp "san sẻ yêu thương".
Điều đó khiến Công Huệ tự tin số lượng đơn hàng của đội mình nhiều hơn đội nữ. Nhưng Shark Hưng lại phân tích, đó chính là lý do khiến doanh thu và lợi nhuận của đội nam giảm đi.
"Ngay từ đầu tiên tôi đã nói, khi bán hàng, bán gì thì bán, ai cũng phải bán một cái gì đó. Bán đơn giản nhất là bán thời gian, bán sức lực nhưng cái đó giá trị rất bình thường, giá trị cao hơn phải bán trí tuệ, bán sáng tạo thì mới được giá trị cao".
"Chúng ta cũng không lấy câu chuyện ‘vì chúng tôi mang lại nhân văn, ý nghĩa cuộc sống’, Tất cả những cái đó chỉ là công cụ để khuyến khích việc bán hàng. Cuối cùng, chúng ta vẫn nói chuyện với nhau bằng con số", Shark Hưng nói.
Những phân tích của Ban Giám khảo cũng khiến đội trưởng Tùng Lâm tiếc nuối thừa nhận chiến lược của cả đội đã sai ngay từ đầu, sản phẩm và hệ thống kinh doanh không tốt dẫn đến kết quả sẽ không tốt.
Kết quả, đội nữ an toàn vì có doanh thu và lợi nhuận cao hơn, còn đội nam sẽ rơi vào vòng nguy hiểm và có một người phải dừng cuộc chơi.
Sau khi các thành viên nam tự chấm điểm cho nhau, 3 nhà môi giới có điểm số thấp nhất là Huỳnh Văn Nhân, Tùng Lâm và Đình Văn. Theo Shark Hưng, kết quả này không khác quá xa so với những gì mà ban Giám khảo đã quan sát và nhận xét.
Sau khi bàn bạc kỹ lưỡng, Ban Giám khảo quyết định thu hồi chìa khóa cơ hội của Đình Văn.
Nguồn: Tổng hợp
----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: số 70 ngõ 203 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Đô, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

Address

Số 70 Ngõ 203 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy
Hanoi
100000

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when ITY - Giải Pháp Tổng Đài Gọi Điện Cho Telesales posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to ITY - Giải Pháp Tổng Đài Gọi Điện Cho Telesales:

Shortcuts

Share

Category