ITY - Tổng đài đa kênh tiết kiệm chi phí, Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hanoi (2026)

02/08/2023

Người khác không có nghĩa vụ phải giúp đỡ bạn. Vậy nên, nếu không có ai dang tay giúp đỡ, hãy tự bay lên. Đó chính là cuộc sống!

02/08/2023

BÀI HỌC TRIỆU ĐÔ: TỪ MỘT ĐÔI GIÀY, NHÌN THẤU MỘT ĐỜI NGƯỜI

Một đôi giày, của hãng A có thể có giá nửa tỷ, của hãng B có thể có giá 100 triệu, của hãng C có thể có giá 90 nghìn… Thế nên, xuất thân rất quan trọng.

Một đôi giày được bán ngoài vệ đường có giá vài chục nghìn, nhưng khi được đem vào một trung tâm thương mại, đặt ở vị trí sang trọng thì nó có thể được bán với giá vài triệu đồng... Thế nên, bạn được đặt ở đâu cũng rất quan trọng.

Một đôi giày, chỉ có hợp với chân, hợp với ý của người mua mới có thể bán ra. Thế nên, giao tiếp, trao đổi rất quan trọng.

Một đôi giày, nếu chỉ có một chiếc, sẽ không bán được, thậm chí có cho cũng không ai lấy. Thế nên, chiếc còn lại rất quan trọng.

Hình ảnh của đôi giày cũng giống như hình ảnh một cặp vợ chồng, thiếu đi một chiếc, chiếc còn lại trở nên vô nghĩa. Vợ chồng cũng vậy, người còn lại rất quan trọng, nên rất cần phải nâng niu, trân trọng đối phương.

Một đôi giày, nếu là mẫu cũ, phần lớn đều rẻ. Thế nên, làm mới kiến thức của bản thân rất quan trọng.

Một đôi giày, tồn kho nhiều năm chỉ còn cách hạ giá để bán đi. Thế nên, nắm bắt thời cơ để kết hôn rất quan trọng.

Một đôi giày, có người đi 3 - 5 năm vẫn mới, có người đi chưa được 1 năm đã rách. Thế nên, có một cấp trên tử tế rất quan trọng.

Một đôi giày, dù được sản xuất ở đâu, có thể đồng hành trên suốt quãng đường đã là điều hiếm có. Thế nên, duyên phận rất quan trọng.

Một đôi giày, cho dù kiểu mẫu có mới thế nào, đi một thời gian sẽ trở nên cũ kỹ. Thế nên, trân trọng rất quan trọng.

Một đôi giày, cho dù thiết kế có đẹp đến đâu, cũng vẫn có tì vết. Thế nên, bao dung rất quan trọng.

Một đôi giày, cho dù bề ngoài bóng bẩy, đẹp đẽ thế nào nhưng đi không bền thì cũng vô ích. Thế nên, nội hàm rất quan trọng.

Một đôi giày, cho dù giá thành đắt hay rẻ, đi không vừa chân cũng mất đi ý nghĩa. Thế nên, phù hợp rất quan trọng.

Một đôi giày, cho dù được đánh giá tốt đến đâu, phải đặt chân vào đi thử mới biết. Thế nên, sống được với nhau mới là quan trọng.
Nguồn: Tổng hợp
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

02/08/2023

Phần mềm gọi điện cho telesales kết hợp CRM chuyên nghiệp

Vì sao ITY lại được hơn 5000+ nhà quản lý bán hàng tin dùng:
🔹 Tăng năng suất làm việc cho nhân viên: click-to-call tự động chọn nhà mạng,, gọi điện tránh bị gián đoạn vì khóa sim
🔹 Dễ dàng quản lý hiệu quả hoạt động của bộ phận sales: Ghi âm, Tự động thống kê, báo cáo đội ngũ quản lý có thể nắm bắt được sales đang chăm sóc khách hàng đến đâu, kĩ năng gọi điện như thế nào
🔹Quản lý số lượng cuộc gọi của sales: theo dõi số lượng cuộc gọi ra, thời lượng cuộc gọi. Theo sát KPI cuộc gọi mà mỗi nhân viên phải thực hiện theo ngày/tuần/tháng.
Liên hệ ngay để được tư vấn và dùng thử miễn phí 👇
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

02/08/2023

Một telesales như tôi đã từng bị quá tải mỗi ngày trong công việc và giờ thì khác…

📑Trước giờ KPI theo ngày của tôi là phải gọi 150 cuộc và có 5 confirm từ khách hàng. Mỗi sale được cấp 3 sim tương ứng với 3 nhà mạng lớn. Mỗi lần gọi phải bấm số, xác định nhà mạng để gọi cho đúng, tránh mất phí cao.

Những việc nghe có vẻ nhỏ nhặt nhưng thực sự mất thời gian của tôi rất nhiều và năng suất gọi của tôi giảm hẳn. Ngoài việc gọi điện tôi còn phải chăm sóc lại khách cũ và xử lý các phát sinh của khách hàng làm tôi thường xuyên phải tăng ca

💁Mọi việc đã được tháo gỡ kể từ khi chị kế toán công ty được một người bạn giới thiệu cho Tổng đài Ycall chuyên để telesale gọi ra miễn phí. Nghe các tính năng và giá dịch vụ của Ycall xong là sếp tổng đồng ý sử dụng luôn vì giúp công ty tiết kiệm khoản chi phí lớn.

💯Chị trưởng phòng tôi cũng rất thích thú vì trong hệ thống tổng đài Ycall có phần ghi âm cuộc gọi, thỉnh thoảng lại mở ra nghe để đánh giá chất lượng call của nhân viên, từ đó đưa ra cho chúng tôi cách cải thiện kĩ năng tele để tăng tỉ lệ chốt.

👉Chia sẻ với chủ doanh nghiệp, manager đang có phòng telesale làm việc quá tải mà không hiệu quả - tổng đài Ycall
✅MIỄN PHÍ tất cả cuộc gọi đến 3 mạng Viettel, Vina, Mobi
✅Ghi âm cuộc gọi
✅Không cần sim số, chọn nhà mạng
✅Chấm dứt khóa sim

✊ Hãy để ITY đồng hành cùng bạn tạo ra DOANH THU BỨT PHÁ
💯ITY cam kết hỗ trợ, ở bên bạn 24/7/365 giải quyết mọi khó khăn, thắc mắc từ A-Z.
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội Hà Nội

02/08/2023

10 CÁCH TĂNG GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG TRONG 1 LẦN BÁN

Thông thường, khi 1 khách hàng mua sắm online, họ sẽ chỉ mua chính xác những gì họ đang tìm kiếm. Thế nên một số ACE nghĩ rằng chỉ cần làm mọi cách để có được lượng truy cập thật nhiều vào trang web, chạy quảng cáo để thu hút khách hàng thật nhiều rồi cố gắng tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng thì sẽ làm tăng doanh thu.
Tuy nhiên, với một số chiến lược tăng giá trị đơn hàng trung bình mà mình sẽ chia sẻ trong bài viết này, mong rằng bạn sẽ biết thêm nhiều cách mang những gói sản phẩm tuyệt vời hơn cho khách hàng để tạo thêm doanh số từ mỗi đơn hàng.

GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG TRUNG BÌNH LÀ GÌ?
? Công thức: Tổng doanh thu/ Số lượng đơn hàng = Giá trị đặt hàng trung bình (AOV)
Giá trị đơn hàng trung bình (AOV) là số tiền trung bình mà khách hàng bỏ ra khi đặt hàng trên cửa hàng của bạn.
Và mục tiêu của bạn tất nhiên sẽ là làm cho AOV ngày càng cao hơn.
Ví dụ đơn giản: giả sử bạn có 100 đơn hàng với tổng trị giá là 100.000.000 đồng, như vậy thì AOV của bạn sẽ là 1.000.000 đồng.
Công thức này tính một cách rất dễ dàng như vậy thôi và nó không tính đến chi phí marketing.

LỢI ÍCH CỦA VIỆC TĂNG GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG TRUNG BÌNH

? Tăng doanh thu và lợi nhuận
Khi giá trị đơn hàng trung bình tăng, bạn sẽ thấy doanh thu và lợi nhuận tăng. Bạn càng kiếm được nhiều trên mỗi đơn hàng, doanh nghiệp của bạn càng kiếm được nhiều tiền.
? Lợi nhuận tiếp thị hiệu quả về chi phí
Nếu bạn chi 400.000 đồng cho marketing và giá trị đơn hàng trung bình chỉ là 1.000.000 đồng, bạn đã không kiếm được nhiều tiền sau khi bạn khấu trừ chi phí sản phẩm và thuế. Tuy nhiên, khi bạn thấy một sự thay đổi tích cực trong giá trị đơn hàng trung bình, chi tiêu marketing của bạn sẽ có lợi hơn. Đó là lý do tại sao phải có chiến lược tăng giá trị đơn hàng trung bình.
Hiểu rõ Marketing hơn: Marketing là gì vai trò và 3 chức năng của marketing

10 CÁCH ĐỂ TĂNG GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG TRUNG BÌNH

1. Cung cấp ngưỡng vận chuyển miễn phí
Tâm lý con người luôn thích miễn phí và giảm giá, nên cách dễ nhất để tăng giá trị đơn hàng trung bình là cung cấp ngưỡng vận chuyển miễn phí. Minh nhớ cộng đồng mạng đã từng share bức ảnh về mua 1 cái áo 150k + 30k tiền ship thì không mua nhưng 180k freeship thì các chị em cứ xúm lại mà mua nườm nượp. Và đây chính là 1 trong những cách tăng giá trị đơn hàng trung bình phổ biến nhất thường được áp dụng.
Vậy cách bạn áp dụng cách này ntn?
Ví dụ: giao hàng miễn phí cho tất cả các đơn hàng trên 750.000 đồng.
Khi bạn đã tính giá trị đơn hàng trung bình của mình, hãy thêm 30% cho nó. Ví dụ: nếu giá trị đơn hàng trung bình của bạn là 1.000.000đ, với mức tăng 30%, nó sẽ trở thành 1.300.000. Số mới này là số bạn sẽ đặt ngưỡng vận chuyển miễn phí của mình tại – ví dụ: giao hàng miễn phí cho tất cả các đơn hàng trên 1.300.000.

2. Giảm giá sản phẩm
Có một sự mâu thuẫn ở đây nhỉ! Muốn tăng doanh thu thì phải tăng giá để tăng AOV chứ sao lại giảm???
Tuy nhiên, nếu bạn có chiến thuật giảm giá hợp lý chắc chắn đẻ thêm một chi tiêu từ khách hàng của bạn. Ví dụ: nhận 100.000 đồng khi bạn chi 750.000 đồng trở lên.
Một số thương hiệu còn áp dụng giảm giá theo từng mức khác nhau. Ví dụ: nhận 100 khi bạn chi 750.000 đồng, nhận 150.000 đồng khi bạn tiêu 1.000.000 và nhận 250.000 đồng khi bạn tiêu 1.500.000 đồng trở lên.

3 . Cung cấp gói ưu đãi/ quà tặng kèm
Cung cấp các gói ưu đãi hoặc tặng thêm quà tặng kèm cho khách hàng khi họ mua hàng có thể làm tăng giá trị đơn hàng trung bình. Ví dụ: ưu đãi của bạn có thể là mua hai và nhận quà tặng miễn phí hoặc mua ba và nhận khuyến mãi sp miễn phí thứ tư.
Bạn sẽ cần đảm bảo bạn chọn quà tặng miễn phí sẽ không ảnh hưởng đến lợi nhuận sản phẩm của bạn quá nhiều. Ví dụ: nếu bạn bán sản phẩm của phụ nữ, món quà miễn phí của bạn có thể là một chiếc vòng tay 100.000 đồng. Nếu bạn đề nghị mua ba tặng một giao dịch miễn phí thứ tư, bạn cần chắc chắn rằng bạn định giá sản phẩm của mình theo cách bạn có thể đủ khả năng trang trải chi phí của thứ tư trong khi vẫn kiếm được nhiều lợi nhuận hơn từ giao dịch đó.

4. Tặng thẻ quà tặng
Thẻ quà tặng là một cách tuyệt vời để tăng giá trị đơn hàng trung bình, ngay cả khi tặng một chiếc nhỏ miễn phí. Ví dụ: nếu giá bán lẻ của bạn là 750.000 đồng trở lên, bạn có thể cung cấp thẻ quà tặng 100.000 đồng miễn phí cho khách hàng sử dụng với lần mua hàng tiếp theo của họ. Vì họ có thẻ quà tặng, họ sẽ có nhiều khả năng chi tiêu lại.
Và ngay cả khi bạn không tặng thẻ quà tặng miễn phí 100.000 đồng, thẻ quà tặng vẫn giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình vì hầu hết khách hàng không chi tiêu đầy đủ thẻ hoặc cuối cùng trả nhiều hơn số thẻ mà họ cung cấp.
Tuy nhiên, bạn cần phải chắc chắn rằng giá sản phẩm của bạn đủ cao mà thẻ quà tặng của bạn không dẫn đến lần sau khách hàng mua hàng miễn phí 1 sp nào đó, như vậy có thể gây ra một tổn thất lợi nhuận. Ngoài ra, hãy nhớ đảm bảo rằng khách hàng biết rằng họ không thể sử dụng thẻ quà tặng khi mua hoặc giao hàng hiện tại mà dành cho lần mua tiếp theo.
Việc tạo nên những thẻ quà tặng mua hàng sẽ khuyến khích khách hàng quay lại lần sau, giúp giảm chi tiêu quảng cáo trong tương lai. Đây là cách mà mình thấy các thương hiệu thời trang thường áp dụng khi doanh số đang thấp trong mua kinh doanh không cao. Và bạn đừng lạm dụng cách này quá nhiều, đừng áp dụng thẻ quả tặng quanh năm vì nó sẽ mất hiệu lực theo thời gian. Nhìn chung thì không nên lạm dụng các hình thức quảng cáo liên tục vì khách hàng sẽ nghĩ không mua đợt giảm giá này thì chắc chắc tháng sau cũng có đợt giảm giá tiếp theo.

5. Thực hiện ưu đãi lần đầu
Đây là cách mình thấy thường áp dụng thường xuyên ở các store mỹ phẩm mà mình đã mua như Inisfree, Hasaki,…Nếu bạn là một thương hiệu tương đối mới (dưới sáu tháng tuổi), hoặc sản phẩm của bạn ra mắt thường xuyên. Hầu hết khách hàng của bạn sẽ là khách đầu tiên mua hàng. Việc bạn thêm ưu đãi cho lần mua đầu có thể giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình. Có rất nhiều cách để bạn áp dụng như giảm giá cho khách hàng mua hàng đầu tiên, hoặc tặng thêm bộ sản phẩm cho khách hàng mua hàng đầu tiên, hoặc những giao dịch độc quyền.
Cách này sẽ giúp giữ chân khách hàng tạo ấn tượng đầu tiên là họ nhận được quá nhiều gia trị từ thương hiệu này và sẽ lôi kéo họ mua sắm lại càng dễ dàng hơn. Ví dụ như mình đã tải app Inisfree thì mình sẽ càng có cơ hội quay lại mua hàng để nhận thêm tích điểm và ưu đãi hơn.

6. Hiển thị các mặt hàng Cross-sell và Up-sell
Hình thức cross-sell (bán chéo) là một cách bán mà khách hàng có thể thích đó là khác biệt so với các sản phẩm mà họ đang xem. Ví dụ: nếu khách hàng của bạn đang nhìn vào một chiếc váy, bạn có thể có một sản phẩm được đề nghị là một đôi bông tai kết hợp với nó.
Một ý tưởng tuyệt vời để bán chéo là thêm các sản phẩm mà người mẫu đang mặc vào các sản phẩm được đề xuất. Ví dụ: nếu ảnh sản phẩm đang bán áo crop top, bạn có thể thêm chân váy để bán chéo. Vì khách hàng nhìn thấy món có sự kết hợp thành 1 bộ với nhau thật đẹp nên họ sẽ có nhiều khả năng mua chúng cùng lúc.
Việc bán tăng giá là khi bạn khuyến khích khách hàng mua các mặt hàng đắt tiền hoặc bổ sung để tăng giá trị đơn hàng hoặc lợi nhuận trung bình. Ví dụ: nếu bạn bán máy khuếch tán hương, bạn có thể bán với các các lọ tinh dầu khác nhau để kích thích mua hàng.
Một cách hiệu quả để tăng giá trị trung bình của sp là bán nhiều sản phẩm tương tự. Ví dụ, nếu bạn bán tinh dầu, bạn sẽ bán hàng bằng cách giới thiệu cùng một mùi hương và một vài mùi hương phổ biến khác cho khách hàng, hoặc mỗi mùi hương sẽ có ý nghĩa riêng biệt gì đó cho từng người chẳng hạn. Thực tế là, mọi người có khả năng mua nhiều hơn những gì họ yêu thích. Cách này thường áp dụng nhiều nhất cho các sản phẩm như mỹ phẩm, thời trang, làm đẹp,…

7. Có chương trình khách hàng thân thiết/ thẻ thành viên
Có một chương trình khách hàng thân thiết tại chỗ có thể giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình. Mỗi lần khách hàng đặt hàng, họ có thể kiếm được điểm tích lũy hoặc giảm giá chỉ vì là khách hàng trung thành. Ví dụ: Thương hiệu mỹ phẩm Inisfree mình hay dùng đang áp dụng là tải app mobile của họ thì cho khách hàng mua hàng đầu tiên sẽ đc tích 10.000 điểm thưởng và tăng thêm bộ dưỡng da gồm 3 món. Ngoài ra, khi mình tham gia cuộc khảo sát của họ sẽ được tặng thêm 50.000 điểm thương nữa.
Khách hàng sẽ tiếp tục quay lại trang web của bạn để mua sắm. Theo báo cáo của Adobe, 40% doanh thu của một cửa hàng đến từ các khách hàng thường xuyên. Chỉ 8% của tất cả khách truy cập cửa hàng là khách hàng lặp lại. Nhưng khách hàng lặp lại có nhiều khả năng mua nhiều hơn từ cửa hàng của bạn hơn những người không quen thuộc với thương hiệu của bạn.
Bằng cách khuyến khích bán hàng lặp lại, bạn sẽ giúp tạo ra một lượng fan đông đảo hơn, những người có khả năng sẽ đặt hàng số lượng lớn sản phẩm. Chúng cũng rẻ hơn để quảng cáo thông qua retargeting, phương tiện truyền thông xã hội hoặc tiếp thị qua email. Vì vậy đây là một cách hữu hiểu để giúp bạn tăng giá trị trung bình trên mỗi đơn hàng của mình.

8. Cung cấp các ưu đãi kèm thời gian có hạn
Bạn có thể đưa ra một thời gian thỏa thuận để tăng giá trị đơn hàng trung bình. Ví dụ: Thương hiệu I love kem mình từng làm thêm lúc đại học có chương trình phát voucher cho khách đến quan ăn và trên voucher ghi là sẽ giảm 40% cho khách đến ăn lần sau nhưng chỉ hiệu lực của voucher chỉ áp dụng trong 72 giờ hoặc khách hàng có thể nhận được một món quà miễn phí cho trẻ em.
Mặc dù nó có thể không tăng giá trị đơn hàng trung bình trong một thời gian dài, nhưng tính cấp bách giúp tăng chuyển đổi. Thời gian – giao dịch có hạn là tuyệt vời cho việc thúc đẩy giá trị đơn hàng trung bình. Và chúng tương đối dễ thực hiện. Bạn có thể quảng bá chúng trên social media hoặc thêm thông báo, banner trên trang web, fanpage của bạn.

9. Hiển thị tiết kiệm với đơn đặt hàng số lượng lớn
Mọi người ai cũng sẽ thích tiết kiệm tiền và được hời một cái gì đó khi mua hàng. Tuy nhiên, khi khách hàng của bạn đặt hàng số lượng lớn, đôi khi họ mong muốn được nhận nhiều mức ưu đãi hơn thế. Bạn có thể duy trì giá trị đơn hàng trung bình cao từ khách hàng khi bán hàng online, đặc biệt là các anh chị em kinh doanh trên TMĐT và website bán hàng. Điều này có thể ngăn chặn việc khách hàng đã thêm vào giỏ hàng nhưng còn chần chừ không đặt hàng mà bỏ ngang hay sửa đổi giỏ hàng khi thấy món khác rẻ hơn.
Cách tốt nhất là nếu bạn cho khách hàng thấy họ đang tiết kiệm bao nhiêu tiền cho mỗi mặt hàng với mỗi lần thêm sp, họ sẽ cảm thấy như họ đang đạt được thỏa thuận và cảm giác mình đang tiết kiệm được khá nhiều tiền nếu mua lẻ.

10. Tạo minigame
Các ngành F&B thường tạo ra các trò chơi hoặc minigame để tăng giá trị đơn hàng trung bình. Ví dụ, McDonald có các Trò chơi độc quyền, nơi khách hàng được khuyến khích đặt hàng thường xuyên hơn và nâng cấp bữa ăn của họ để có được nhiều phần trò chơi hơn. Với các mảnh trò chơi, họ có cơ hội giành được giải thưởng lớn hơn.
Trong thương mại điện tử, bạn cũng có thể chạy các chường trình minigame mà khách hàng có cơ hội giành giải thưởng khi họ mua thường xuyên. Bạn có thể cho khách hàng biết rằng nếu họ đã mua hàng, họ tham gia cuộc thi nơi họ có thể giành được một trong nhiều gói giải thưởng.

Tổng kết
Tính giá trị đơn hàng trung bình của bạn có thể giúp bạn hiểu cửa hàng của bạn hoạt động tốt như thế nào. Sau khi bạn đã tính giá trị đơn hàng trung bình của mình, bạn có thể thử thực hiện một số chiến lược trong bài viết này để tăng giá trị đó. Cho dù bạn tạo giao dịch đi kèm hoặc tạo ngưỡng giao hàng miễn phí, bạn sẽ đi đúng hướng để thấy khối lượng đặt hàng cao hơn trên cửa hàng online của mình. Vì vậy hãy bắt đầu thực hiện một số thay đổi mới để tăng doanh thu và lợi nhuận nhé!
Những cách trên đơn giản thôi và ai trong cuộc sống chúng ta cũng đều gặp, nhưng để áp dụng cho doanh nghiệp và sản phẩm của mình cần có sự cân nhắc để tạo hiệu quả tốt nhất.
Chúc mọi người kinh doanh tốt hơn vào dịp cuối năm
Nguồn:Trần Hoàng Ngọc Tâm – CoFounder SimplePage
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội Hà Nội

01/08/2023

NHỮNG NGƯỜI SỐNG TRẦM LẶNG, ĐA SỐ THƯỜNG CÓ THỰC LỰC RẤT CAO!

Những người trầm lặng thường là người ít nói nghe nhiều, biết rõ giới hạn của mình ở đâu, cũng hiểu rõ bản thân cần làm gì để trở nên mạnh mẽ hơn từng ngày.

Trong đám đông, người nào càng im lặng, thường lại là người có thực lực rất cao; càng hiểu cách sống độc lập, càng là người có bản lĩnh; người càng lợi hại, càng biết sống khiêm tốn.

Người trầm lặng, biểu hiện bên ngoài không có gì nổi bật, nhưng nội tâm lại vô cùng mạnh mẽ và phong phú, khiến người ta có cảm giác không dễ bắt nạt. Chỉ cần một ánh mắt của người đó, cũng đủ khiến bạn nhận rõ họ không hề tầm thường chút nào.

Người trầm lặng, tuy không hay bàn luận, nhưng thực chất trong lòng họ, đã có hàng ngàn lập luận để đánh bại những tiếng bàn tán ồn ào của đối phương. Nhìn qua có vẻ thờ ơ, nhưng thực tại họ đang tập trung quan sát tỉ mỉ vấn đề. Mọi người cho rằng họ không có chí cầu tiến, nhưng chẳng ai biết họ chỉ đang điệu thấp bản thân, tìm thời cơ mà hành động.

Một khi họ tìm thấy cơ hội phù hợp với mình, họ nhất định sẽ tránh đi những tiếng ồn vô vị xung quanh, gia nhập vào vòng cơ hội mà hành động, khiêm tốn nhưng không hèn nhát, tự chủ mọi vấn đề.

Theo sự gia tăng của tuổi tác, con người ta càng ngày càng trở nên thích sống trầm lặng hơn, nội tâm lắng động nhiều kinh nghiệm phong phú, tâm tính dần tĩnh lặng và muốn tìm đến cuộc sống bình yên, dần dần thoát li sự bốc đồng thuở thiếu thời.

Im lặng là phương thức tốt nhất khi sống độc lập. Trong yên tĩnh, ta có thể suy nghĩ, nhìn thấu vấn đề, khiến bản thân có thêm nhiều tự tin đối mặt với những vấn đề trong xã hội.

Im lặng là thời gian tốt nhất để chúng ta tự giao tiếp với thế giới nội tâm của bản thân, tìm hiểu chính mình. Bởi vì chỉ khi chúng ta có thể hiểu rõ chính mình muốn gì và có gì, chúng ta mới có thể làm tốt mọi việc.

Khi đang ở trong hoàn cảnh thuận lợi, đừng quá phấn khích mà quên đi những việc cần phải làm, duy trì một góc nhỏ yên tĩnh cho tâm thức, để chúng ta có thể giữ vững sự tỉnh táo và sáng suốt trong mọi hành động. Quá đắc ý chỉ khiến tiểu nhân đố kị, sinh ra thêm một đối thủ không đáng có.

Trong nghịch cảnh thì sao? Đó là nấm mồ của kẻ yếu nhưng lại là nấc thang cho kẻ mạnh. Làm người trầm lặng, hãy cho bản thân thời gian cá nhân riêng để tiêu hóa vấn đề, không thụ động chờ việc qua, cũng không lười biếng hay suy sụp tinh thần. Cách giải quyết tốt nhất chính là bản thân hãy can đảm đối mặt với nó, tìm ra cách giải quyết triệt để nhất.

Cuộc sống yên tĩnh và cô độc luôn là bước đường trưởng thành khó tránh khỏi trong cuộc đời mỗi người, đừng vì những tham muốn sai trái mà đánh mất bản thân.

Chỉ khi bạn ở một mình, cơ thể mới có thể thoải mái thư giãn, cảm nhận hạnh phúc và bình yên nơi tâm. Muốn hạnh phúc, khi sống đừng đòi hỏi quá nhiều!

Trong cuộc sống hiện nay, có quá nhiều người vì để có cuộc sống sung túc mà bận rộn tối mặt từ rạng sáng đến giữa đêm, không có chút thời gian riêng tư nào cho bản thân yên tĩnh và suy ngẫm, hay cảm thụ về thế giới này.

Mà khi tâm một người không tịnh, dù cơ hội có đến đi nữa, cũng chỉ khiến họ cảm thấy sợ hãi và cô đơn bất tận. Loại yên tĩnh này không còn là khoảnh khắc đem lại niềm vui và an ổn cho tâm trí nữa, mà chỉ là những nỗi đau và sự trống rỗng.

Trầm lặng chỉ có lợi khi trái tim bạn được an ổn, đôi mắt nhắm lại và thấy thế giới tươi đẹp của riêng mình, chứ không phải sầu muộn vì nhìn thấy một sấp hồ sơ dày cộm, bao nhiêu giấy tờ chưa xử lí, giấy báo tiền điện nước hay học phí cho con...

Trầm lặng lúc này như khi bạn ngồi thiền định trong yoga, nó giúp bạn xóa tan đi áng mây mù trong cuộc sống, để tâm hồn bạn được du hành và thanh thản, để tương tác với trái tim và tìm hiểu suy nghĩ chân thực của lòng mình, để cuộc đời đi đúng hướng.

Hãy gác lại những phiền muộn của cuộc sống, lắng nghe tiếng nói trong tâm hồn bạn và trò chuyện với nó, để sống cuộc đời trầm lặng chất lượng cao!

Một người có nội tâm càng yên tĩnh, càng có thực lực, làm việc gì cũng dễ thành công. Hơn nữa, nội tâm cũng rất kiên cường, không vì những lời phiến diện bên ngoài mà dễ dàng gục ngã.

Nếu gặp sự cố lại còn hoang mang, sẽ khiến vấn đề chỉ thêm tồi tệ hơn. Tập cách kiềm chế cảm xúc, hít thở sâu, bình tĩnh lại, dành vài phút để ở một mình, suy nghĩ về vấn đề. Nhất định kết quả bạn nhận được sẽ tốt hơn nhiều lúc ban đầu.

Những người trầm lặng thường là người thích ít nói nghe nhiều, biết rõ giới hạn của mình ở đâu, cũng hiểu rõ bản thân cần nên làm gì để trở nên mạnh mẽ hơn từng ngày.

Khi cơ thể được đồng nhất với tâm trí, trở nên yên tĩnh, dù chỉ trong chốc lát đi nữa, nó vẫn sẽ đem đến cho cơ thể bạn một loại sức mạnh quý giá, khiến bản thân nhìn rõ bản thân, cũng khiến bản thân nhìn rõ thế giới. Làm việc thoải mái, có tinh thần, đem lại năng suất cao cho công việc.

Trong cuộc sống, bất kể bạn gặp khó khăn gì đi nữa, chỉ cần bạn biết cách bình tâm lại, mỗi vấn đề khó khăn đều được giải quyết từng cái một. Và bạn, cũng có thể tìm ra cách tốt nhất để loại bỏ những cản trở xấu đó.

Cuộc sống không hề dễ dàng chút nào, nếu khi còn nhỏ cảm thấy thế giới quá tốt đẹp, hãy cảm ơn cha mẹ bạn đã bảo bọc bạn quá tốt. Còn bây giờ khi đã trưởng thành, hãy tập sống trầm lặng.

Trên đường đời, khó khăn chỉ có thể quật ngã một người khi tâm họ rối loạn, không còn động lực và cố gắng. Chính vì thế, đừng để phiền não hủy hoại bản thân, giữ tâm luôn bình tĩnh ở mọi lúc mọi nơi mới là điều đáng quý nhất.
Nguồn: Tổng hợp
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội Hà Nội

01/08/2023

TRONG KINH DOANH, ĐIỀU QUAN TRỌNG KHÔNG PHẢI LÀ CÓ BAO NHIÊU TIỀN, MÀ LÀ CÓ CHIẾN LƯỢC KHÔN NGOAN HAY KHÔNG

Có hai shop hoa nằm trên một khu phố đông đúc, kinh doanh rất thuận lợi. Anh A còn trẻ là chủ shop A, còn shop B là thuộc sở hữu của ông B tuổi đã già.

Một ngày nọ, ông B quyết định dừng kinh doanh để nghỉ hưu, Ông muốn sang nhượng lại shop B cho người khác.

Ông B: (thông báo) Cần sang nhượng lại shop hoa này với giá 2 triệu yên.

Anh A: ( nghĩ ) Cơ hội đến rồi, nếu mình sở hữu luôn shop B sẽ đ.ộ.c chiếm thị trường hoa ở khu phố này.

Tuy nhiên, anh A không biết tìm đâu ra 2 triệu yên để mua lại shop B. Anh định v.ay ngân hàng nhưng sợ trong thời gian đó người khác sẽ chớp thời cơ mua trước.

Anh A: (Nghĩ) Ngân hàng thì luôn cần chứng minh thu nhập th.ế ch.ấp tài sản…. rất nhiều thủ tục. Nếu làm thủ tục v.ay ngân hàng sẽ m.ất rất nhiều thời gian. Tiền về đến nơi thì chắc là ông B b.án cho người khác m.ất rồi.

A bèn hỏi m.ượn bạn bè, Nhưng không thể huy động số tiền lớn như vậy trong thời gian ngắn được.

A nghĩ: Không thể vì thiếu tiền mà bỏ cuộc, cần phải tìm ra một chiến lược tốt hơn. Nếu mình mua thêm shop B thì ai sẽ được hưởng lợi ?

Ông B có lợi vì b.án được shop. Mình được hưởng lợi vì sẽ b.án được nhiều hoa hơn. À, bà chủ b.án h.àng cho mình cũng được hưởng lợi.

A liền áp dụng chiến lược: Tất cả cùng có lợi.

Đầu tiên A đến gặp bà chủ b.án h.àng cho mình thương lượng: Hồi đ.ầu năm A đã ký hợp đồng cung cấp hoa trị giá 25 triệu yên trong vòng một năm với bà chủ C - chủ đại lý này.

A nói với bà chủ C sẽ mang đến cho bà một hợp đồng mới, trị giá 25 triệu yên nữa. Bà chủ C vô cùng vui mừng và cảm ơn rối rít.

Nhưng A ra điều kiện rằng bà chủ C cần bỏ ra 0.5 triệu yên để mua hợp đồng này.

Bà chủ C thấy rằng chỉ cần bỏ ra 0.5 triệu yên mà có được hợp đồng 25 triệu. Còn rẻ chán so với chi phí qu.ả.ng c.á.o và đồng ý đưa cho A 0.5 triệu.

Khi đã có 0.5 triệu A đến thương lượng với ông chủ B. Bày ý tưởng sẽ giúp ông B thu lãi 25% trong một năm. Ông B vô cùng ngạc nhiên vì số lãi đó còn cao hơn cả ngân hàng.

A nói: Nếu ông b.án shop B này cho tôi với giá 2 triệu yên. Số tiền này xem như ông cho tôi v.ay. Sau một năm ông sẽ có trong tay 2,5 triệu yên. Và xin trả trước 0.5 triệu yên tiền lãi.

Ông B thấy có lý và đã đồng ý.

Chiến lược ở đây là gì: Bà C gửi A 0.5 triệu để mua hợp đồng mới. A dùng số tiền đó gửi B tiền lãi. Kết quả là A đã mua được shop B mà không cần tiền. B được thêm 0.5 triệu mà không phải làm gì cả. C được thêm hợp đồng trị giá 25 triệu. Nghĩa là cả ba bên đều có lợi.

Bài học rút ra là: Trong kinh doanh điều quan trọng không phải là có bao nhiêu tiền, mà là có chiến lược khôn ngoan hay không.

Bí quyết của anh A là đã chấp nhận thực tế mình không có sẵn tiền, không đổ lỗi cho hoàn cảnh. Luôn mang trong mình tư duy làm cách nào để tất cả cùng có lợi, làm thế nào để mang lại giá trị cho các bên. Cộng thêm với kỹ năng đàm phán, thuyết phục khiến đối tác không thể từ chối.
Nguồn: Tổng hợp
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
https://www.facebook.com/ity.com.vn
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội Hà Nội

01/08/2023

🤷‍♂️Làm thế nào để quản lý công việc của telesales từ xa ngay cả khi không có mặt tại văn phòng?

🤩Giải pháp kiểm soát, nâng cao chất lượng telesales dành cho mọi chủ shop và doanh nghiệp kinh doanh khi dùng tổng đài ITY
✅Báo cáo tổng hợp cuộc gọi ra/vào của từng nhân viên
✅Ghi âm, nghe lại và tải file ghi âm
✅Theo dõi nhân viên đang online hay offline trên hệ thống
✅Xem tình trạng tất cả cuộc gọi của sales: nghe máy, máy bận, không nghe máy
✅Luôn theo sát, tối ưu quản lý, kịp thời điều chỉnh để nâng cao hiệu quả chốt đơn của sales
✅Xem tình trạng các đơn hàng, bám sát KPI doanh số, KPI số lượng call data

💥Ngoài ra, khi sử dụng tổng đài thông minh của ITY, doanh nghiệp sẽ được:
- Tự động chọn nhà mạng khi gọi đến Viettel - Vina - Mobi
- Chấm dứt tình trạng khóa sim khóa số
- Tăng tỉ lệ nhận cuộc gọi
- Nhận diện và chuyển tiếp cuộc gọi tới nhân viên tư vấn gần nhất
- Hỗ trợ tích hợp CRM
👉Liên hệ ngay để được tư vấn giải pháp và dùng thử miễn phí
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

01/08/2023

💲Chinh phục KPI doanh số với Tổng đài YCall

👉 MIỄN PHÍ DÙNG THỬ KHÔNG GIỚI HẠN TÍNH NĂNG TẠI: https://dangky.ity.vn/

Loại bỏ những "khó khăn" mà doanh nghiệp gặp phải khi vẫn còn sử dụng sim số truyền thống
❌ Gián đoạn công việc do bị khóa sim chặn số, cước phí tăng cao
❌ Khó khăn trong việc quản lý chất lượng và số lượng cuộc gọi của sales
❌ Chưa thể tối đa hóa hiệu suất làm việc của nhân viên, không kịp thời thay đổi kịch bản của sales
❌ Không có file ghi âm khi có sự cố với khách hàng hoặc với nhân viên

👉 Hãy để YCall giúp bạn khai thác những lợi ích to lớn của giải pháp Tổng đài
✅Tiết kiệm chi phí: không tốn tiền mua sim nạp cước, không cần IT vận hành
✅Tăng năng suất làm việc cho nhân viên: click-to-call tự động chọn nhà mạng,, gọi điện tránh bị gián đoạn vì khóa sim
✅Dễ dàng quản lý hiệu quả hoạt động của bộ phận sales: Ghi âm, Tự động thống kê, báo cáo đội ngũ quản lý có thể nắm bắt được sales đang chăm sóc khách hàng đến đâu, kĩ năng gọi điện như thế nào
✅Quản lý số lượng cuộc gọi của sales: theo dõi số lượng cuộc gọi ra, thời lượng cuộc gọi. Theo sát KPI cuộc gọi mà mỗi nhân viên phải thực hiện theo ngày/tuần/tháng.

👇Liên hệ ngay để được tư vấn và đăng kí dùng thử miễn phí
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

01/08/2023

💲Tổng đài hay - Lợi nhuận về tay!

👉 MIỄN PHÍ DÙNG THỬ KHÔNG GIỚI HẠN TÍNH NĂNG TẠI: https://dangky.ity.vn/
🔖Telesales thay vì loay hoay với sim số, điện thoại, nạp cước mua sim liên tục vì bị nhà mạng khóa số, sao không thử dùng tổng đài YCall để có thể:
✅Miễn phí tất cả các cuộc gọi của 3 mạng Viettel - Vina - Mobi, không giới hạn số lượng cuộc gọi
✅Chấm dứt khóa sim khóa số
✅Ghi âm, báo cáo thống kê
✅Gọi trực tiếp trên phần mềm máy tính hoặc smartphone
✅Cung cấp API kết nối CRM
👉Đăng ký sử dụng ngay tổng đài được LOTTE, FE-Credit, HDSAISON, F88, TH Truemilk… cùng hơn 5500+ doanh nghiệp tin dùng
🤝Hãy để ITY đồng hành cùng bạn tạo ra DOANH THU BỨT PHÁ
-----------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tòa nhà Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Cầu Giấy, Hà Nội

01/08/2023

Sales gọi điện nhanh chóng chỉ với 1 cú nhấp chuột nhờ Tổng đài ITY

❓Tại sao nên sử dụng tổng đài tích hợp trên CRM?
✅Chống khóa sim số (dùng sim số gọi ~ 50 cuộc/ngày thường sẽ bị khóa)
✅Tiết kiệm 50% chi phí so với dùng sim số thông thường
✅Click-to-call trên CRM, hoặc gọi trên App siêu nhanh
✅Ghi âm cuộc gọi, Báo cáo thống kê
✅Theo sát KPI số lượng cuộc gọi, doanh số của sales trên CRM

🔶Ngoài các tính năng của Tổng đài giúp gọi ra nhanh và dễ dàng, còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nhân lực, tăng năng suất và tối ưu thời gian làm việc của nhân viên.
👉Liên hệ ngay để nhận tư vấn và sử dụng tổng đài!
-------------------
ITY - Tổng Đài Telesales Tiết Kiệm Chi Phí Tốt Nhất
🌐Website: ity.vn
☎ Hotline: 1900099985
📩Email: [email protected]
🏫Address: Tầng 2 Tràng An Complex, số 1 Phùng Chí Kiên, Q. Cầu Giấy, Hà Nội

ITY - Tổng đài đa kênh tiết kiệm chi phí

02/08/2023

02/08/2023

02/08/2023

02/08/2023

02/08/2023

01/08/2023

01/08/2023

01/08/2023

01/08/2023

01/08/2023

01/08/2023

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category