05/09/2026
YẾU TỐ TÁC ĐỘNG MẠNH NHẤT ĐẾN THÀNH CÔNG CỦA MỘT CHƯƠNG TRÌNH CUSTOMIZED IN-HOUSE TRAINING LÀ GÌ?
Một chương trình Customized In-house Training (đào tạo nội bộ “đo ni đóng giày” theo bài toán doanh nghiệp) dù có thể được chuẩn bị kỹ lưỡng đến đâu đi chăng nữa, nếu thiếu đi yếu tố cốt lõi này thì nội dung đào tạo vẫn rất khó để đi vào vận hành: Sự hiện diện và đồng hành thực sự sát sao của đội ngũ lãnh đạo.
Nhiều người vẫn cho rằng vai trò của ban lãnh đạo trong đào tạo in-house chỉ đơn thuần dừng lại ở việc phê duyệt ngân sách và phát biểu mở màn cho mỗi chương trình, còn lại là phần việc của chuyên gia đứng lớp và các học viên. Đáng lưu ý ở đây: Customized In-house Training sinh ra là để tháo gỡ các nút thắt thực tế của doanh nghiệp. Nếu ban lãnh đạo không cùng ngồi lại để định hướng và làm gương, nhân sự tuyến dưới sẽ rất khó thấy được tính cấp thiết của những thay đổi mà khóa học đòi hỏi họ phải đạt được.
Ban lãnh đạo doanh nghiệp cần đóng vai trò gì trong mỗi chương trình Customized In-house Training?
✅ 1. Khớp nối bài toán kinh doanh cùng chuyên gia đứng lớp
Sở hữu mạng lưới 300+ chuyên gia đối tác phủ rộng khắp lĩnh vực ngành nghề, Gitiho có thể chủ động kết nối chính xác với những người có kiến thức và kinh nghiệm sâu sắc nhất để giải quyết từng bài toán cụ thể mà doanh nghiệp đặt ra: Từ kỹ năng làm việc số, quản trị, dữ liệu, tài chính đến ứng dụng công nghệ và AI vào vận hành… Ban lãnh đạo chỉ cần khớp nối cùng chuyên gia, chia sẻ chính xác bối cảnh để nhận diện những điểm nghẽn cần được khơi thông —> lời giải cho bài toán kinh doanh sẽ xuất hiện.
✅ 2. Hiện diện trọn vẹn cùng nhân sự thay vì ủy quyền
Để sự xuất hiện của Ban Lãnh đạo không chỉ mang tính chất hình thức, các Anh/Chị trong Ban Lãnh đạo và quản lý phòng ban cần sắp xếp để ngồi trực tiếp tại hội trường đào tạo, lắng nghe toàn bộ bài giảng cùng các nhân sự của mình và tham gia thực hành như những học viên thực thụ.
✅ 3. Cùng chuyên gia và nhân sự tháo gỡ nút thắt thực tế
Khi nhân viên tuyến dưới thảo luận về các case-study công việc hàng ngày, các lãnh đạo có thể cùng chuyên gia phân tích, chia sẻ trực tiếp góc nhìn quản trị và những tiêu chuẩn mà doanh nghiệp đang cần nhân viên hướng tới. Sự tương tác hai chiều này sẽ biến lớp học thành một buổi trao đổi chiến lược thực thụ, thay vì chỉ là một buổi mà chuyên gia truyền tải kiến thức một chiều.
✅ 4. Trở thành hình mẫu giúp nhân viên có động lực chuyển hóa hành vi
Khi thấy lãnh đạo và các quản lý trực tiếp của mình nghiêm túc ghi chép, đặt câu hỏi và thực hành theo hướng dẫn của chuyên gia, tâm lý học đối phó ở các tuyến dưới sẽ biến mất hoàn toàn. Đội ngũ nhân viên có thể cảm nhận được tầm quan trọng của nội dung đào tạo, nhận thức rõ ràng rằng đây là ưu tiên hàng đầu của tổ chức trong giai đoạn hiện tại để áp dụng ngay vào ngày làm việc tiếp theo. Hiệu quả chuyển hóa kiến thức được học thành hành vi then chốt quyết định hiệu suất công việc vì thế sẽ càng được tăng cao.
Tựu chung, sự kết hợp giữa năng lực chuyên môn sâu sắc của chuyên gia và sự sát sao từ ban lãnh đạo doanh nghiệp chính là công thức vững chắc nhất quyết định sự thành bại của một chương trình Customized In-house Training.
📷 Ảnh minh họa bài viết:
Một chương trình Customized In-house Training do Gitiho phối hợp với chuyên gia Trần Mạnh Hoàng Việt tổ chức tại Vietinbank chi nhánh Cần Thơ - đầu tháng 8/2026. Ban Lãnh đạo chi nhánh gồm Giám đốc và 2 Phó Giám đốc đã ngồi học chung với nhân viên, cam kết triển khai từ đầu đến cuối chương trình.
Kể từ thời điểm đó cho tới hiện tại, Gitiho và thầy Hoàng Việt đã có vinh dự phụng sự Vietinbank ở nhiều chi nhánh kế tiếp: Vietinbank chi nhánh Kontum, Vietinbank chi nhánh Thành An, Vietinbank chi nhánh Hậu Giang...