Về AH12.vn :
Được thành lập từ tháng 12/2012, AH12 xuất phát điểm ban đầu là cửa hàng bán lẻ điện thoại di động với tiêu chí đặt ra là đem lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng với ba giá trị đặt ra : thân thiện, hữu ích & luôn đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng. Năm 2014, AH12.vn chính thức áp dụng hình thức bán hàng trực tuyến với mong muốn đem những sản phẩm chất lượng với giá
tốt nhất đến với người tiêu dùng. Cam kết chất lượng :
AH12.vn tất cả sản phẩm điện thoại trước khi bán ra cho khách hàng đều được kiểm tra trước các lỗi cơ bản (gọi, nghe, mic, rung, chuông, loa)
Đối với sản phẩm Smartphone, các sản phẩm bán ra đều là hàng mới từ 90 - 99%, nguyên bản không thay vỏ (trừ trường hợp theo yêu cầu khách hàng hoặc các trường hợp đặc biệt tương tự)
Cam kết giá cả :
AH12.vn luôn cam kết sẽ đưa giá sát nhất đi kèm với chất lượng tốt nhất đến với khách hàng. Tất cả các sản phẩm bán ra đều được niêm yết giá bán và bán đúng giá đối với mọi khách hàng. Cam kết dịch vụ khách hàng :
AH12.vn mong muốn những điều tốt hơn và xứng đáng hơn cho khách hàng. Trong một bối cảnh thị trường điện thoại hỗn loạn như hiện nay, AH12 hi vọng rằng ở tại AH12.vn , khách hàng có thể tìm thấy cảm giác về một địa điểm mà ở đó khách hàng được quan tâm thật sự đến vấn đề của khách hàng, và được đối xử một cách công bằng.