Phần mềm Marktieng mạng xã hội, Hanoi (2026)

30/10/2022

VITECH-GROUP là một trong các Tập đoàn Công nghệ trẻ Việt Nam.
✅ Chú trọng ứng dụng và đầu tư mạnh mẽ cho công nghệ và con người.
✅ Giúp người Việt tiếp cận công nghệ dễ dàng và nhanh, hiệu quả kinh doanh tốt hơn.
✅ Góp phần vào việc xây dựng và giúp người Việt tham gia chuyển đổi số trên môi trường Internet.
👉 Các hoạt động của ViTech Group luôn hướng tới và tuân thủ 𝟓 𝐆𝐈𝐀́ 𝐓𝐑𝐈̣ 𝐂𝐎̂́𝐓 𝐋𝐎̃𝐈:
🍀 BIẾT ƠN: Phải có lòng biết ơn. Biết ơn là cội nguồn của sức mạnh, là truyền thống uống nước nhớ nguồn của người Việt Nam
🍀 NIỀM TIN: Tin tưởng bản thân, đồng nghiệp. Tin vào con đường mình đã chọn, tin vào công ty, tin vào sản phẩm. Niềm tin phải luôn được xây dựng, bồi đắp bằng những hành động thường ngày.
🍀 TRÁCH NHIỆM: Trách nhiệm với bản thân và người xung quanh, trách nhiệm với lời mình nói ra, trách nhiệm với niềm tin của người khác. Làm việc có trách nhiệm
🍀 TẬN TÂM: Luôn tận tâm, làm hết sức mình nhiệt huyết công việc với bản thân và mọi người xung quanh.
🍀 TÍCH CỰC: Suy nghĩ tích cực, luôn có suy nghĩ tích cực trong mọi vấn đề. Cuộc sống luôn công bằng cho đi và nhận lại.
---------------------
𝐕𝐢𝐓𝐞𝐜𝐡 𝐆𝐫𝐨𝐮𝐩 - 𝐓𝐮̛̣ 𝐇𝐚̀𝐨 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐕𝐢𝐞̣̂𝐭
Hotline: 05 2828 1697
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCPCMib3xxktwPwHhOu4vRCA

29/10/2022

Lễ Khai trương văn phòng Công ty CP Tập Đoàn Vitech - Thêm nhà mới - Tiến tới thành công 💙
--------------------------------
🌺 Với sự có mặt của nhiều Anh (Chị) khách quý, Lễ “𝐊𝐡𝐚𝐢 𝐭𝐫𝐮̛𝐨̛𝐧𝐠 𝐯𝐚̆𝐧 𝐩𝐡𝐨̀𝐧𝐠 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐭𝐲 𝐂𝐏 𝐓𝐚̣̂𝐩 Đ𝐨𝐚̀𝐧 𝐕𝐢𝐭𝐞𝐜𝐡” đã diễn ra thành công tốt đẹp.
🍀 Thay mặt cho BLĐ của ViTech Group, chúng tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến toàn thể quý khách mời đã đến dự lễ khai trương cùng nhiều lời chúc ý nghĩa đã dành tặng ViTech Group.
🔥 Sự tin tưởng và ủng hộ từ Anh (Chị) sẽ là động lực to lớn để ViTech trở thành 𝐓𝐀̣̂𝐏 Đ𝐎𝐀̀𝐍 𝐂𝐎̂𝐍𝐆 𝐍𝐆𝐇𝐄̣̂ 𝐓𝐑𝐄̉ 𝐇𝐀̀𝐍𝐆 Đ𝐀̂̀𝐔 𝐕𝐈𝐄̣̂𝐓 𝐍𝐀𝐌. ViTech Group cũng hy vọng trong thời gian tới sẽ tiếp tục nhận được sự quan tâm và tín nhiệm của quý khách hàng và đối tác.
Trong buổi lễ founder ủa ViTech cũng đã có bài phát biểu đầy cảm xúc, truyền cảm hứng cho toàn bộ các ViTecher thấm nhuần 5 đức tính cũng đồng thời là giá trị cốt lõi của công ty chính là BIẾT ƠN - NIỀM TIN - TÍCH CỰC - TẬN TÂM - TRÁCH NHIỆM.
👉 Chúng tôi sẽ luôn luôn PHÁT TRIỂN - ĐỔI MỚI - SÁNG TẠO cho ra những sản phẩm CHẤT LƯỢNG nhất đến quý khách hàng - đối tác.
💌 Hy vọng rằng, bằng tất cả niềm đam mê và nhiệt huyết tuổi trẻ của những con người mang tinh thần “Chiến binh” cùng với kinh nghiệm dày dặn của các anh chị đi trước, tập thể ViTech sẽ cùng nhau tiến lên phía trước và ngày càng phát triển hơn nữa.
---------------------
𝐕𝐢𝐓𝐞𝐜𝐡 𝐆𝐫𝐨𝐮𝐩 - 𝐓𝐮̛̣ 𝐇𝐚̀𝐨 𝐂𝐨̂𝐧𝐠 𝐍𝐠𝐡𝐞̣̂ 𝐕𝐢𝐞̣̂𝐭
☎️𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞: 0383614650

17/08/2022

𝟭𝟬 𝗟𝗢̛̣𝗜 𝗜́𝗖𝗛 𝗖𝗥𝗠𝗦𝗔𝗟𝗘𝗦 𝗠𝗔𝗡𝗚 𝗧𝗢̛́𝗜 𝗖𝗛𝗢 “𝗗𝗔̂𝗡 𝗞𝗜𝗡𝗛 𝗗𝗢𝗔𝗡𝗛”
Bạn là dân kinh doanh và bạn đang không biết:
❓ Làm thế nào để phân loại khách hàng?
❓ Làm thế nào để tiếp cận khách hàng hiệu quả?
❓ Làm thế nào để bảo mật dữ liệu khách hàng?
--------------------
️🎉 CRMSales cung cấp giải pháp toàn diện cho “dân kinh doanh” KHẮC PHỤC CÁC VẤN ĐỀ NÊU TRÊN.
👉 Phân loại khách hàng thông minh theo từng tiêu chí: hành vi, giá trị đóng góp doanh thu
👉 Tối ưu chiến lược MKT đáp ứng nhu cầu, sở thích của khách hàng tiềm năng
👉 Mã hóa dữ liệu, hạn chế mất dữ liệu khách hàng khi gặp sự cố ổ cứng
️🎉 Ngoài những lợi ích trên, CRMSales còn giúp doanh nghiệp của bạn với:
👉 Gia tăng giá trị thương hiệu: nâng cao thị phần, lòng trung thành khách hàng và tần suất mua hàng
👉 Cắt giảm chi phí: quản lý, bán hàng, và tiếp thị
👉 Gia tăng doanh số: tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng tăng cao
👉 Khả năng lưu trữ thông tin khách hàng lớn
👉 Quản lý hiệu quả khách hàng
👉 Tối ưu thời gian thực hiện công việc
👉 Cơ sở dữ liệu tập trung: khai thác khách hàng tiềm năng
--------------------
TÌM HIỂU CỤ THỂ VỀ TÍNH NĂNG PHẦN MỀM, HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI:
Hotline: 056387642 (za.lo)
Group za.lo: https://zalo.me/g/jfqiee453
Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemcrmsales
Website: https://crmsales.vn/
Mail: [email protected]

16/08/2022

“HẠ GỤC” KHÁCH HÀNG VỚI 9 KỸ NĂNG TELESALE ĐỈNH CAO
❓ Là một Telesale, được giao Data khách hàng nhưng bạn không biết nên bắt đầu tư vấn khách hàng từ đâu?
️❓ Bạn không biết khách hàng cần gì? Và không biết xử lý các tình huống, câu hỏi “khó đỡ” của khách hàng như thế nào?
—--------------------
Vậy hãy trau dồi ngay 9 KỸ NĂNG TELESALE ĐỈNH CAO sau đây giúp “hạ gục” mọi khách hàng chỉ trong vài phút đầu tiên:
👉 CHÀO HỎI chuyên nghiệp, luôn đặt mình ở vai vế dưới
👉 TẠO SỰ LIÊN KẾT VỚI KH thông qua đã quen biết trên MXH, báo chí, sự kiện… hay quen qua bạn bè, người thân… nhằm mang đến cho KH cảm giác an tâm, tin tưởng
👉 LẮNG NGHE VẤN ĐỀ của KH để tháo gỡ khó khăn, thắc mắc
👉 ĐƯA RA GIẢI PHÁP phù hợp, đem lại lợi ích CHO KHÁCH HÀNG
👉 TẠO UY TÍN CHO SẢN PHẨM bằng cách đưa ra cảm nhận của KH đã sử dụng hoặc giấy chứng nhận
👉 ĐƯA RA GIÁ BÁN VÀ QUÀ TẶNG để khách hàng cảm thấy mua sẽ “có lời”
👉 GIỌNG ĐIỆU RÕ RÀNG, DỨT KHOÁT cùng PHONG THÁI TỰ TIN sẽ khiến khách hàng khó lòng từ chối
👉 KHÉO LÉO ĐẶT LỊCH HẸN cho lần sau khi KH từ chối
👉 ĐÚC KẾT KINH NGHIỆM cho bản thân để xử lý linh hoạt hơn trong những lần sau
—--------------------
✅ Đặc biệt, để hỗ trợ tối đa cho hoạt động telesale, DN nên sử dụng 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐦𝐞̂̀𝐦 𝐪𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ 𝐯𝐚̀ 𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐂𝐑𝐌𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 tích hợp tính năng quản lý bán hàng tự động, chuyên nghiệp. Công cụ sẽ hỗ trợ bạn quản lý thông tin và thấu hiểu nhu cầu khách hàng. Từ đó bạn có thể đưa ra giải pháp phù hợp cho họ, đồng thời góp phần thúc đẩy doanh thu nhanh chóng.
📩 Inbox ngay cho chúng tôi để được tư vấn về tính năng phần mềm!
--------------------
🚀 𝐂𝐑𝐌𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 - 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐭𝐚̆𝐧𝐠 𝐝𝐨𝐚𝐧𝐡 𝐭𝐡𝐮 𝐭𝐮̛̀ 𝐐𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ & 𝐂𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐭𝐨𝐚̀𝐧 𝐝𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐜𝐡𝐨 𝐒𝐌𝐄𝐬 𝐕𝐢𝐞̣̂𝐭
🌍 𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: https://crmsales.vn/
📱 Hotline: 056387642 (za.lo)
Group za.lo: https://zalo.me/g/jfqiee453
Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemcrmsales
Mail: [email protected]

15/08/2022

TẠI SAO NÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BẰNG SMS MARKETING?
Theo một nghiên cứu cho thấy, việc sử dụng hình thức SMS Marketing đã giúp nhà tiếp thị nâng cao hiệu quả chiến dịch CSKH với:
️ Tỷ lệ mở tin nhắn SMS trên 95%
️ Tin nhắn SMS được đọc trung bình trong vòng 3 phút sau khi nhận được
️ Thông điệp được gửi đi nhanh chóng
️ Hơn 90% người lớn sở hữu một chiếc điện thoại di động
️ Khách hàng có khả năng sử dụng phiếu giảm giá trên điện thoại di động nhiều hơn 10 lần so với tờ rơi quảng cáo hay email
️ Chi phí thực hiện chiến dịch thấp hơn nhiều lần so với các hình thức tiếp thị khác
--------------------
Với những lợi ích trên, SMS Marketing đang là xu hướng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhằm tối ưu hoạt động CSKH, re-marketing. Đặc biệt, tính năng này được tích hợp trong 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐦𝐞̂̀𝐦 𝐪𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ 𝐯𝐚̀ 𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐂𝐌𝐑𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 hỗ trợ tối đa nhu cầu của DN như:
GỬI TIN NHẮN CẢM ƠN, CHÚC MỪNG SINH NHẬT VÀ TRI N để thể hiện sự quan tâm của DN với khách hàng. Từ đó, KH sẽ có thiện cảm và trung thành hơn với doanh nghiệp.
XÁC NHẬN ĐĂNG KÝ tham gia sự kiện, NHẮC LỊCH sự kiện,…
TẶNG MÃ ƯU ĐÃI, CẬP NHẬP CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI GIẢM GIÁ đến khách hàng một cách nhanh chóng, kịp thời
HỖ TRỢ GỬI SMS đến khách hàng thông qua TẤT CẢ NHÀ MẠNG như Vinaphone, Viettel, Mobifone,…
THỐNG KÊ VÀ LÀM BÁO CÁO CHIẾN DỊCH: Tính được tỉ lệ SMS đã gửi, SMS thành công, SMS thất bại
LƯU TRỮ, QUẢN LÝ LƯỢNG LỚN SMS để làm dữ liệu nghiên cứu cho các chiến lược marketing, kế hoạch kinh doanh sau này.

Inbox ngay cho chúng tôi để được tư vấn về tính năng phần mềm!
Hotline: 056387642 (za.lo)
Group za.lo: https://zalo.me/g/jfqiee453
Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemcrmsales
Website: https://crmsales.vn/

13/08/2022

LÀM THẾ NÀO ĐỂ DOANH NGHIỆP CÓ THỂ GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG CŨ?
𝐂𝐨́ 𝐭𝐡𝐞̂̉ 𝐛𝐚̣𝐧 𝐜𝐡𝐮̛𝐚 𝐛𝐢𝐞̂́𝐭 𝐡𝐨𝐚̣̆𝐜 đ𝐚̃ 𝐛𝐢𝐞̂́𝐭: Theo nguyên lý Pareto:
⚡ 80% doanh số của doanh nghiệp đến từ 20% khách hàng cũ
⚡ Và 20% doanh thu đến ừ 80% khách hàng còn lại.
✅ Có thể thấy khách hàng cũ chính nhóm KH tiềm năng có sẵn của DN, đóng vai trò quan trọng trong mục tiêu tăng trưởng doanh số và là nhóm KH cần được ưu tiên chăm sóc, duy trì.
❓❓ Vậy làm thế nào để duy trì và giữ chân được nhóm khách hàng này?
💢💢 Đừng lo lắng! ➡️ Hãy bỏ túi ngay những bí kíp sau đây giúp khách hàng luôn trung thành với doanh nghiệp của bạn!
☑️ CHIA SẺ THÔNG TIN HỮU ÍCH cho khách hàng
☑️ Luôn SẴN SÀNG HỖ TRỢ, giải đáp thắc mắc khách hàng khi KH cần
☑️ ĐẶT LỢI ÍCH CỦA KHÁCH HÀNG lên trên lợi nhuận của DN
☑️ Đào tạo nhân viên có THÁI ĐỘ CHUYÊN NGHIỆP, TH N THIỆN với khách hàng
☑️ Đặc biệt, ứng dụng 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐦𝐞̂̀𝐦 𝐪𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ 𝐯𝐚̀ 𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐂𝐌𝐑𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 với các tính năng thông minh, tự động giúp DN chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, theo sát để duy trì, giữ chân KH.
—------------------
TÌM HIỂU CỤ THỂ VỀ TÍNH NĂNG PHẦN MỀM, HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI:
Hotline: 056387642 (za.lo)
Group za.lo: https://zalo.me/g/jfqiee453
Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemcrmsales
Website: https://crmsales.vn/

10/08/2022

HÀNH TRÌNH EVENT KHÉP KÍN - TÍNH NĂNG VƯỢT TRỘI CỦA CRMSALES
️🎯 Bạn đang loay hoay mãi chưa tìm được cách giúp doanh nghiệp triển khai một sự kiện và thu hút khách hàng hiệu quả, gói gọn trên một nền tảng?
️🎯 Trước sự kiện thu hút người tham gia như thế nào?
️🎯 Sau sự kiện chăm sóc người đã tham dự ra sao?
️🎯 Bạn khai thác được gì sau sự kiện?
➡️➡️TÌM NGAY 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐦𝐞̂̀𝐦 𝐪𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ 𝐯𝐚̀ 𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐭𝐨𝐚̀𝐧 𝐝𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐂𝐑𝐌𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 và giải pháp nằm đó!
--------------------
✅✅ Phần mềm CRMSales với cơ chế vận hành tập trung vào Marketing Inbound sẽ giúp doanh nghiệp triển khai một quy trình Event khép kín, phục vụ và quản lý khách hàng từ A đến Z.
🔥🔥 Trước sự kiện, CRMSales giúp bạn:
1️⃣ SOẠN NỘI DUNG CONTENT
2️⃣ TẠO OPTIN FORM cho khách hàng đăng ký tham gia sự kiện
3️⃣ TẠO LANDING PAGE, CHẠY ADS, LEAD DATA để thu thập data khách hàng
4️⃣ TẠO THIỆP MỜI khách hàng tham dự
5️⃣ GỬI TIN NHẮN, CALL CENTER THÔNG BÁO LỊCH SỰ KIỆN cho khách hàng trên các nền tảng Fanpage, SMS, Email, OA Zalo, Telegram, Zalo
6️⃣ LÊN LỊCH NHẮC sự kiện, hệ thống sẽ tự động nhắc lịch đến khách hàng
7️⃣ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG: Thống kê được lượng khách hàng đã đọc/mở tin nhắn remind; Phân loại, thống kê và lọc được khách hàng theo từng hành vi như đã đọc tin nhắn, click vào link… qua tracking
🔥🔥 Sau sự kiện, "Quản gia" CRMSales hỗ trợ chăm sóc từng khách hàng:
8️⃣ GỬI LỜI CẢM ƠN KHÁCH HÀNG sau sự kiện thông qua GỬI TIN NHẮN TỰ ĐỘNG, CALL CENTER
9️⃣ KHAI THÁC DỮ LIỆU SAU SỰ KIỆN: Thống kê được khách hàng không quan tâm, KH muốn tư vấn, KH tiềm năng, KH đồng ý mua sản phẩm/dịch vụ…
📩 Inbox ngay hôm nay để nhận tư vấn về phần mềm CRMSales!
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ:
𝐂𝐑𝐌𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 - 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐭𝐚̆𝐧𝐠 𝐝𝐨𝐚𝐧𝐡 𝐭𝐡𝐮 𝐭𝐮̛̀ 𝐐𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ & 𝐂𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐭𝐨𝐚̀𝐧 𝐝𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐜𝐡𝐨 𝐒𝐌𝐄𝐬 𝐕𝐢𝐞̣̂𝐭
𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞: 056 383 7642
𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: https://crmsales.vn/

09/08/2022

4 SAI LẦM TRONG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG MÀ DN THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH SỬA SAI HIỆU QUẢ

Trong xu thế cạnh tranh hiện nay, dịch vụ khách hàng đang là “vũ khí đắc lực” giúp nhiều doanh nghiệp chinh phục thị trường:
☄️ Biến khách hàng mới thành khách hàng quen thuộc
☄️ Duy trì lòng trung thành của khách hàng
☄️ Thu hút khách hàng tiềm năng
☄️ Nâng cao uy tín, niềm tin vào doanh nghiệp
☄️ Góp phần nâng ngưỡng doanh thu nhanh chóng
☄️ Nâng cao vị thế cạnh tranh so với đối thủ
--------------------
🔥🔥 Tuy nhiên, không phải DN nào cũng triển khai hoạt động dịch vụ khách hàng một cách tối ưu nhất bởi:
📌 KHÔNG LẮNG NGHE khách hàng khiến cho việc giải quyết phàn nàn từ khách hàng đi vào bế tắc
📌 PHẢN ỨNG LINH LOẠT THEO TÌNH HUỐNG thay vì chủ động chăm sóc khách hàng
📌 ĐÁNH GIÁ THẤP nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng
📌 KHÔNG MANG GIÁ TRỊ mà khách hàng cần
--------------------
🔥🔥 Và cách sửa sai hiệu quả cho tình trạng trên là DN cần:
✅ Nỗ lực đối thoại và trao đổi trực tiếp với khách hàng
✅ Chấp nhận vấn đề với thái độ cảm thông và chân thành nhất khi truyền thông
✅ Vạch ra chiến lược hồi đáp với thời gian cụ thể và tiến hành nhanh chóng
✅ Sử dụng 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐦𝐞̂̀𝐦 𝐡𝐨̂̃ 𝐭𝐫𝐨̛̣ 𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐂𝐑𝐌𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 giúp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn với các tính năng như:
👉 Gửi Email Marketing hỗ trợ chăm sóc KH tự động
👉 Call center gọi điện chăm sóc khách hàng tự động
👉 Tự động gửi tin nhắn SMS chăm sóc KH sau mỗi giao dịch
👉 Optin Form thu thập ý kiến, thông tin khách hàng

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ:
𝐂𝐑𝐌𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 - 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐭𝐚̆𝐧𝐠 𝐝𝐨𝐚𝐧𝐡 𝐭𝐡𝐮 𝐭𝐮̛̀ 𝐐𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ & 𝐂𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐭𝐨𝐚̀𝐧 𝐝𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐜𝐡𝐨 𝐒𝐌𝐄𝐬 𝐕𝐢𝐞̣̂𝐭
𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞: 056 383 7642
𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: https://crmsales.vn/

06/08/2022

𝐂𝐑𝐌𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 - 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐐𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ & 𝐂𝐒𝐊𝐇 𝐤𝐞̂́ 𝐭𝐡𝐮̛̀𝐚 𝐭𝐫𝐨̣𝐧 𝐯𝐞̣𝐧 𝐭𝐡𝐚̀𝐧𝐡 𝐪𝐮𝐚̉ 𝟏𝟎 𝐧𝐚̆𝐦 𝐧𝐠𝐡𝐢𝐞̂𝐧 𝐜𝐮̛́𝐮 𝐭𝐡𝐢̣ 𝐭𝐫𝐮̛𝐨̛̀𝐧𝐠 𝐩𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐦𝐞̂̀𝐦 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐕𝐢𝐞̣̂𝐭 𝐍𝐚𝐦 𝐜𝐮̉𝐚 𝐕𝐢𝐭𝐞𝐜𝐡 𝐆𝐫𝐨𝐮𝐩

Thấu hiểu nỗi đau của doanh nghiệp vừa và nhỏ, cùng mong muốn mang đến những giải pháp chăm sóc, quản lý hiệu quả, thực chiến và tối ưu chi phí, CRMSales nỗ lực để góp phần dựng xây hệ thống quản lý toàn diện cho các Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam được hoàn chỉnh, chuyên nghiệp.

Sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Đào tạo, Tư vấn và Quản trị khách hàng, phát triển Doanh nghiệp, CRMSales mang đến những giải pháp thiết thực cho khách hàng từ những bước Khám lỗi doanh nghiệp chuyên sâu, đưa ra thực trạng "bệnh" doanh nghiệp đang gặp phải dẫn đến việc doanh số "đì đẹt", khách hàng hỗn độn - data thì có nhưng chẳng biết làm thế nào để tăng doanh thu từ đó.

Những phương pháp bài bản bắt đúng bệnh được đưa ra và đồng hành cùng doanh nghiệp, cam kết:
📌 Duy trì, giữ chân khách hàng cũ;
📌 Cải thiện chất lượng dịch vụ;
📌 Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tăng số lượng khách hàng mới;
📌 Giảm số lượng khách hàng bỏ đi, bị mất;
📌 Tăng số lượng khách hàng quay trở lại sử dụng sản phẩm/ dịch vụ;
📌 Tăng doanh số sau thời gian set-up.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ:
𝐂𝐑𝐌𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 - 𝐆𝐢𝐚̉𝐢 𝐩𝐡𝐚́𝐩 𝐭𝐚̆𝐧𝐠 𝐝𝐨𝐚𝐧𝐡 𝐭𝐡𝐮 𝐭𝐮̛̀ 𝐐𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ & 𝐂𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐭𝐨𝐚̀𝐧 𝐝𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐜𝐡𝐨 𝐒𝐌𝐄𝐬 𝐕𝐢𝐞̣̂𝐭
𝐇𝐨𝐭𝐥𝐢𝐧𝐞: 056 383 7642
𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: https://crmsales.vn/

04/08/2022

BỎ TÚI NGAY 10 KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP CỦA NHÂN VIÊN CSKH

👸 Khách hàng được ví như là " Thượng đế", mà Thượng đế thì rất khó chiều. Để họ trung thành với mình thì doanh nghiệp/chủ shop cần phải chăm sóc họ một cách tốt nhất, phục vụ họ theo cách mà họ mong muốn.
—------------------
⭐ Đặc biệt, để hiệu quả chăm sóc khách hàng được tốt nhất, nhân viên CSKH cần trau dồi ngay 10 KỸ NĂNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP sau:
1️⃣ LẮNG NGHE Ý KIẾN CỦA KHÁCH HÀNG để cải thiện thiếu sót. Đồng thời hiểu được nhu cầu, mong muốn của họ và tư vấn cho họ sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất
2️⃣ KHẢ NĂNG THÍCH ỨNG LINH HOẠT giúp ứng biến nhanh chóng và giải quyết mọi vấn đề hợp lý, dễ dàng hơn.
3️⃣ KỸ NĂNG GIAO TIẾP TỐT: trao đổi, biểu đạt một cách dễ nghe, rõ ràng, mạch lạc vấn đề. Ngoài ra, cần tránh sử dụng những từ ngữ địa phương hay thuật ngữ chuyên môn gây khó hiểu cho KH
4️⃣ KIÊN NHẪN VÀ BÌNH TĨNH: Khi gặp KH khó tính, đòi hỏi khắt khe, cần giữ bình tĩnh và tỉnh táo để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ KH giải quyết vấn đề nhưng vẫn phù hợp với lợi ích doanh nghiệp
5️⃣ GIỮ LỜI HỨA VỚI KHÁCH HÀNG: cần giữ đúng cam kết, có trách nhiệm với lời mình nói ra với khách hàng
6️⃣ LÀM CHỦ CẢM XÚC CÁ NHÂN, không để cảm xúc riêng của cá nhân chi phối công việc
7️⃣ CHÂN THÀNH VÀ THÂN THIỆN để tạo ấn tượng tốt, gây dựng niềm tin với khách hàng.
8️⃣ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH hợp lý trong những trường hợp xấu xảy ra bất ngờ để luôn chủ động làm chủ vấn đề
9️⃣ THƯƠNG LƯỢNG VÀ THUYẾT PHỤC để đạt được những thỏa hiệp mang lại lợi ích chung giữa DN và KH
🔟 HỌC HỎI TỪ NHỮNG SAI LẦM để cải thiện, nâng cấp bản thân và đem lại hiệu quả công việc cao hơn.
—------------------
📌 Bên cạnh đó, hãy ứng dụng ngay 𝐏𝐡𝐚̂̀𝐧 𝐦𝐞̂̀𝐦 𝐡𝐨̂̃ 𝐭𝐫𝐨̛̣ 𝐜𝐡𝐚̆𝐦 𝐬𝐨́𝐜 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐂𝐑𝐌𝐒𝐚𝐥𝐞𝐬 giúp bạn chăm sóc khách hàng tự động, chuyên nghiệp. Từ đó sẽ góp phần đem lại hiệu quả cao cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhờ các tính năng:
✅ Gửi Email Marketing hỗ trợ gửi mail chăm sóc KH tự động
✅ Tính năng Call center gọi điện chăm sóc khách hàng tự động
✅ Tự động gửi tin nhắn SMS chăm sóc KH sau mỗi giao dịch

Liên hệ: 0383614650(za_lo)

Phần mềm Marktieng mạng xã hội

30/10/2022

29/10/2022

17/08/2022

16/08/2022

15/08/2022

13/08/2022

10/08/2022

09/08/2022

06/08/2022

04/08/2022

Address

Telephone

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category