31/05/2021
🔔 Các chức năng cơ bản của các Module trên nền tảng QR Pos
✅Bảng điều khiển: Đây là góc nhìn tổng quan về cửa hàng cho người chủ (quản lý) về số đơn đặt hàng trong tháng, doanh thu, tổng các sản phẩm đang bán, số lượt khách hàng truy cập vào cửa hàng... Bên dưới là 2 biểu đồ rất chi tiết về doanh số và các đơn đặt hàng.
Từ các số liệu của cửa hàng mà chúng ta có thể đánh giá chính xác và kịp thời về hoạt động kinh doanh của quán trong tháng để từ đó có những chính sách cũng như thay đổi kịp thời để vận hành và kinh doanh quán một cách tốt nhất
✅Đơn đặt hàng: Tổng hợp, tiếp nhận các đơn hàng dịch vụ của khách hàng.
💎Các đơn hàng mới của khách hàng gửi về cửa hàng sẽ có chuông thông báo (kèm theo thông báo gửi vào Email đăng ký của chủ sở hữu) tại đây chúng ta sẽ tiếp nhận đơn hàng của khách và chuẩn bị sản phẩm trong đơn cho khách hàng. Các đơn hàng mà cửa hàng tạm hết hoặc vì 1 lý do nào đó k thể nhận đơn thì ở cột thao tác mọi người chọn hủy nhận đơn. Đơn hàng đã tiếp nhận thì liện tục cập nhật trang thái (đã nhận đơn, đang chuẩn bị, đã giao hàng..) của đơn để khách hàng theo dõi được, kết thúc mỗi đơn hàng mọi người nhấn vào "Đóng" để hoàn thành đơn (để tổng kết vào doanh thu).
💎Chúng ta có thể tùy chọn truy xuất hoặc tìm kiếm, kiểm tra lại lịch sử các đơn hàng đã xử lý theo thời gian (ngày, tháng, năm)
✅Nhật ký khách hàng: Hiển thị các lịch hẹn, đặt bàn giữ chỗ, các yêu cầu dịch vụ của khách hàng và trạng thái khởi tạo yêu cầu theo thời gian.
💎Với các khách hàng tự tạo lịch hẹn hoặc đặt bàn online thì ở đây sẽ hiển thị yêu cầu của khách hàng về thông tin liên hệ của khách hàng như họ tên, sđt, email, thời gian hẹn, vị trí bàn đặt (yêu cầu nhân viên phục vụ) thời gian gửi yêu cầu, ghi chú nhắc nhở. Sau khi tiếp nhận được yêu cầu của khách hàng chúng ta sẽ tiến hành liên hệ lại xác nhận với khách hàng sau đó xác mới nhận yêu cầu của khách trên hệ thống.
💎Khách hàng trực tiếp gọi điện đặt hẹn, hoặc nhắn tin trên fapage, zalo... sau khi tiếp nhận được các thông tin của khách hàng chúng ta tạo yêu cầu cho khách trên hệ thống bằng cách chọn vào "Thêm mới khách hàng truy cập" điền đầy đủ thông tin của khách hàng vào các cột dữ liệu tương ứng và chọn vào "Chèn" để kết thúc.
💬Nắm được lịch hẹn yêu cầu của khách hàng chúng ta hoàn toàn có sự chủ động trong công tác chuẩn bị cũng như phân bổ luồng công việc của cửa hàng một cách hợp lý nhất, đem đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng❗️
✅Tài chính: Thể hiện các toàn bộ các thông tin số liệu tài chính của cửa hàng.
-------------------------------------------
👉Công ty CP Công Nghệ Sacompro Tầng 11 tháp C tòa nhà Hồ Gươm Plaza số 102 Trần Phú Hà Đông Hà Nội
☎️hotline: 0913.15.6364
