Phần mềm Sim ERP

Phần mềm Sim ERP Quản lý tất cả bộ phận trong doanh nghiệp đơn giản và hiệu quả với phần mềm quản trị doanh nghiệp SimERP.

Trong thời đại công nghệ 4.0 phát triển với thị trường cạnh tranh gay gắt, việc xác định đúng khách hàng mục tiêu và khá...
15/10/2021

Trong thời đại công nghệ 4.0 phát triển với thị trường cạnh tranh gay gắt, việc xác định đúng khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng là bước đi đầu tiên cho mọi chiến lược kinh doanh thành công.

Vậy hai nhóm khách hàng này là gì, tại sao lại đóng vai trò quan trọng và cần được xác định đúng đắn theo cách nào?

Hãy cùng SimERP theo dõi bài viết dưới đây.
https://simerp.io/blog/khach-hang-muc-tieu-va-khach-hang-tiem-nang/

Trong thời đại hội nhập và công nghệ phát triển hiện đại, việc nắm bắt nhu cầu và phản hồi của khách hàng vô cùng quan t...
06/10/2021

Trong thời đại hội nhập và công nghệ phát triển hiện đại, việc nắm bắt nhu cầu và phản hồi của khách hàng vô cùng quan trọng. Bạn cần biết khách hàng muốn gì, mức độ hài lòng với sản phẩm/dịch vụ ra sao để đề ra những giải pháp kịp thời, thiết thực.

Vì cuối cùng, mục tiêu quan trọng của mỗi doanh nghiệp chính là nâng cao sự hài lòng của khách hàng và đạt được lợi ích từ họ.

Trong bài viết dưới đây, SimERP sẽ chia sẻ lý thuyết và cách đo lường sự hài đó một cách hiệu quả. Hãy cùng theo dõi nhé!

https://simerp.io/blog/su-hai-long-cua-khach-hang/

Email Marketing là việc sử dụng email (thư điện tử) để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty đến tay người tiêu dùng. Đ...
30/09/2021

Email Marketing là việc sử dụng email (thư điện tử) để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty đến tay người tiêu dùng.

Đây được xem là nền tảng đi đầu về số lượng người dùng cùng với việc không bị chi phối, giới hạn khả năng tiếp cận như những nền tảng khác.

Vậy làm thế nào để triển khai email marketing hiệu quả?

Hãy cùng SimERP theo dõi bài viết hướng dẫn làm email marketing hữu ích dưới đây.

https://simerp.io/blog/huong-dan-lam-email-marketing/

Mục tiêu của các doanh nghiệp là thấu hiểu hành vi, nhu cầu cũng như mong muốn của khách hàng để đưa ra những chiến lược...
29/09/2021

Mục tiêu của các doanh nghiệp là thấu hiểu hành vi, nhu cầu cũng như mong muốn của khách hàng để đưa ra những chiến lược bán hàng phù hợp, từ đó doanh nghiệp có thể thúc đẩy họ sử dụng sản phẩm, dịch vụ và tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Chính vì thế mà thuật ngữ hành trình khách hàng (Customer Journey) rất được tất cả các marketers đặc biệt quan tâm, và nó được coi như một công cụ hữu ích trong các chiến lược kinh doanh không thể bỏ qua của nhiều thương hiệu trên thị trường hiện nay.

Vậy hành trình khách hàng là gì và xây dựng như thế nào? Tìm hiểu trong bài viết dưới đây!

https://simerp.io/blog/hanh-trinh-khach-hang/

Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp chính là điểm khác biệt quan trọng giữa doanh nghiệp của bạn và đối thủ cạnh tranh. Đây...
28/09/2021

Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp chính là điểm khác biệt quan trọng giữa doanh nghiệp của bạn và đối thủ cạnh tranh.

Đây là yếu tố chính để xây dựng thương hiệu trên thị trường. Về cơ bản, chiến lược dịch vụ khách hàng đóng vai trò như một thước đo mà bạn có thể dựa vào để đảm bảo chất lượng phục vụ.

Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ với bạn tầm quan trọng và các yếu tố để xây dựng một chiến lược dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Hãy cùng tìm hiểu với SimERP nhé!

https://simerp.io/blog/chien-luoc-dich-vu-khach-hang/

“Làm thế nào để tăng trải nghiệm khách hàng?” luôn là một câu hỏi khó mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải tự tìm câu tr...
27/09/2021

“Làm thế nào để tăng trải nghiệm khách hàng?” luôn là một câu hỏi khó mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải tự tìm câu trả lời cho riêng mình.

Nhất là khi môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt và nhu cầu của khách hàng luôn biến đổi, việc tìm ra chiến lược đúng đắn phù hợp với tình trạng và nhu cầu của doanh nghiệp là vô cùng quan trọng để phát triển.

Vậy đâu là những cách tăng trải nghiệm khách hàng hiệu quả? Quản lý trải nghiệm khách hàng như thế nào?

Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây.

https://simerp.io/blog/tang-trai-nghiem-khach-hang/

Tương tác với khách hàng không đơn giản là tiếp xúc và đề ra giải pháp giải quyết vấn đề của họ mà là một hoạt động quan...
24/09/2021

Tương tác với khách hàng không đơn giản là tiếp xúc và đề ra giải pháp giải quyết vấn đề của họ mà là một hoạt động quan trọng cần có kế hoạch kỹ lưỡng trong chiến lược chăm sóc khách hàng.

Nhất là trong thời đại công nghệ hóa với môi trường cạnh tranh gay gắt cùng nhu cầu luôn biến đổi của khách hàng, việc có chiến lược trong cách tương tác với khách hàng hiệu quả là một trong những ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp.

Vậy, hãy cùng xem 7 cách tương tác với khách hàng hiệu quả nhất hiện nay trong bài viết dưới đây nhé!

Lắng nghe là giai đoạn đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình chăm sóc khách hàng. Lắng nghe để thấu hiểu nhu cầu, ...
23/09/2021

Lắng nghe là giai đoạn đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình chăm sóc khách hàng.

Lắng nghe để thấu hiểu nhu cầu, nguyện vọng của khách hàng và đề ra những giải pháp hiệu quả nhằm thỏa mãn mong muốn của họ.

Vậy lý do tại sao phải lắng nghe khách hàng và đâu là cách lắng nghe khách hàng hiệu quả?

Hãy cùng SimERP theo dõi bài viết dưới đây.

https://simerp.io/blog/lang-nghe-khach-hang/

Hiện nay, việc mua và bán giữa doanh nghiệp và một cá nhân không chỉ dừng lại ở một lần duy nhất, mà hoạt động đó còn có...
22/09/2021

Hiện nay, việc mua và bán giữa doanh nghiệp và một cá nhân không chỉ dừng lại ở một lần duy nhất, mà hoạt động đó còn có thể tiếp tục diễn ra trong tương lai nếu doanh nghiệp có thể thấu hiểu khách hàng và đáp ứng được những yêu cầu mà họ đề ra.

Trong hoạt động kinh doanh, để doanh nghiệp có thể hiểu hơn về khách hàng, biết được những hành động mà khách hàng đã trải qua trước và sau khi mua sản phẩm, nhằm có những chính sách, chiến lược mới để thu hút và giữ chân khách hàng, người ta đã sử dụng thuật ngữ “Vòng đời khách hàng”.

Vậy, tại sao người ta lại sử dụng thuật ngữ này và doanh nghiệp cần hiểu như thế nào về vòng đời khách hàng?

Hãy cùng chúng tôi tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây.

https://simerp.io/blog/vong-doi-khach-hang/

Thời đại công nghệ ngày càng phát triển, việc tìm kiếm và sử dụng công cụ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và mang lại ...
21/09/2021

Thời đại công nghệ ngày càng phát triển, việc tìm kiếm và sử dụng công cụ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và mang lại hiệu quả cao trong tương tác với khách hàng là điều doanh nghiệp luôn ưu tiên.

So với những kênh tiếp thị truyền thống hoạt động kém, email marketing ra đời là giải pháp thông minh đối với doanh nghiệp, khi đây là kênh marketing được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhất trong việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh và đạt doanh thu kỳ vọng.

Vậy, email marketing là gì? Có nên sử dụng hay không?

Tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
https://simerp.io/blog/email-marketing-la-gi/

Điều mà ai cũng biết, thứ quý giá và quan trọng nhất của mọi doanh nghiệp là “khách hàng”. Vậy làm thế nào để lượng khác...
20/09/2021

Điều mà ai cũng biết, thứ quý giá và quan trọng nhất của mọi doanh nghiệp là “khách hàng”.

Vậy làm thế nào để lượng khách hàng này luôn cảm thấy hài lòng và trung thành với doanh nghiệp.

Hoạt động của phòng chăm sóc khách hàng sẽ giải quyết bài toán này. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng nắm rõ được sơ đồ tổ chức phòng chăm sóc khách hàng chuẩn mực để giải quyết bài toán này.

Tìm hiểu thêm tại đây!
https://simerp.io/blog/phong-cham-soc-khach-hang/

Address

Tòa GP Invest, 170 Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa
Quận Đống Đa
10000

Opening Hours

Monday 08:00 - 17:30

Telephone

+84962955486

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Phần mềm Sim ERP posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Phần mềm Sim ERP:

Shortcuts

Share