03/01/2024
🔔𝗖𝗮́𝗰 𝗧𝗶́𝗻𝗵 𝗡𝗮̆𝗻𝗴 𝗧𝗵𝘂 𝗛𝘂́𝘁 𝗞𝗵𝗮́𝗰𝗵 𝗛𝗮̀𝗻𝗴 𝗧𝗿𝗲̂𝗻 𝗗𝗼𝗮𝗻𝗵 𝗡𝗴𝗵𝗶𝗲̣̂𝗽 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲
𝟏. 𝐍𝐡𝐚̆́𝐧 𝐭𝐢𝐧 𝐜𝐡𝐨 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐡𝐚̀𝐧𝐠.
* Khách hàng có thể liên hệ với bạn theo thời gian thực từ Hồ sơ doanh nghiệp khi bạn bật tính năng nhắn tin. Bạn có thể trả lời câu hỏi, kể câu chuyện và thu hút thêm khách hàng đến doanh nghiệp của bạn. Tính năng nhắn tin hoạt động hiệu quả nhất dưới dạng cuộc trò chuyện giữa doanh nghiệp của bạn với khách hàng. Để đảm bảo khách hàng của bạn có trải nghiệm tốt nhất, hãy tuân theo nguyên tắc nhắn tin.
𝟐. 𝐐𝐮𝐚̉𝐧 𝐥𝐲́ 𝐜𝐚́𝐜 𝐥𝐮̛𝐨̛̣𝐭 𝐝̄𝐚̣̆𝐭 𝐭𝐫𝐮̛𝐨̛́𝐜 𝐜𝐮̉𝐚 𝐛𝐚̣𝐧
* Khi quản lý lượt đặt trước thông qua nhà cung cấp dịch vụ đặt trước khác, bạn sẽ nhận được các dịch vụ trên web và ứng dụng được tích hợp liền mạch với Tài khoản Google của khách hàng. Lời nhắc tự động về lượt đặt trước và khả năng tích hợp sẵn với các sản phẩm của Google như Lịch cũng sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng của bạn.
* Bạn có thể tìm thấy tất cả các lượt đặt trước được thực hiện thông qua tính năng Đặt chỗ bằng Google trong thẻ Đặt trước trên Trang doanh nghiệp của mình.
* Mẹo: Không phải doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nào cũng đủ điều kiện để sử dụng tính năng đặt trước. Tìm hiểu cách thiết lập tính năng đặt trước thông qua Hồ sơ doanh nghiệp.
𝟯. 𝗕𝗮̣̂𝘁 𝘁𝗶́𝗻𝗵 𝗻𝗮̆𝗻𝗴 𝗯𝗮́𝗼 𝗴𝗶𝗮́.
* Khách hàng có thể trực tiếp yêu cầu bạn báo giá cho các dịch vụ từ Hồ sơ doanh nghiệp của bạn trên Google khi bạn bật tính năng báo giá.
* Nếu bạn đã bật tính năng nhắn tin, nút "Yêu cầu báo giá" có thể hiển thị trong Hồ sơ doanh nghiệp của bạn trên Google Tìm kiếm. Khách hàng có thể sử dụng nút này để yêu cầu bạn báo giá các dịch vụ của mình.
* Khi khách hàng yêu cầu báo giá, bạn sẽ nhận được một email kèm theo biểu mẫu phản hồi.
* Bạn có thể trả lời trực tiếp từ một trong hai thông báo này. Các tùy chọn này giúp bạn dễ dàng xem xét yêu cầu báo giá và kết nối với khách hàng tiềm năng.
* Khi nhận được một tin nhắn mới, điều quan trọng là bạn phải trả lời tin nhắn trong vòng 24 giờ.
👉Hãy Liên Hệ Ngay Cho Chúng Tôi Để Được Hỗ Trợ Và Tư Vấn.
👉Đơn Vị Chúng Tôi Là Chuyên Gia Về Google Maps.