02/09/2026
THÔNG BÁO VỀ TÌNH TRẠNG THIẾT BỊ CAMERA EZVIZ ĐƯỢC CHIA SẺ BỊ NGOẠI TUYẾN (OFFLINE)
Kính gửi Quý khách hàng,
Căn cứ theo thông báo chính thức từ hãng EZVIZ, hệ thống đang triển khai Trung tâm dữ liệu riêng tại Việt Nam nhằm nâng cấp và tối ưu hóa dịch vụ. Việc này sẽ ảnh hưởng tạm thời đến một số thiết bị của Quý khách. Cụ thể như sau:
Tình trạng: Tính năng chia sẻ thiết bị giữa các tài khoản tại Việt Nam đang được điều chỉnh. Các tài khoản được chia sẻ quyền xem camera (tài khoản phụ) có thể gặp tình trạng offline (ngoại tuyến) tạm thời.
Thời gian khắc phục: Quá trình điều chỉnh dự kiến hoàn tất trong 1 - 2 ngày tới. Sau thời gian này, thiết bị sẽ tự động online hoạt động lại bình thường.
Lưu ý riêng: Nếu tài khoản của Quý khách đang chia sẻ thiết bị với khu vực khác ngoài Việt Nam, vui lòng cập nhật ứng dụng EZVIZ lên phiên bản mới nhất và làm theo hướng dẫn trên ứng dụng để chuyển vùng tránh gián đoạn.
Trân trọng,
--------------------------------------------------
💻Công ty TNHH TMDV Công Nghệ Khải Hoàn 💻
🏘 Địa chỉ: Số 42 Đoạn Xá, phường Đông Hải, thành phố Hải Phòng
☎️Hotline: 0888.315.768
Fanpage: https://www.facebook.com/khaihoanit/
Website: https://khaihoanit.com/
💡 Dịch vụ nhanh – Giá rõ ràng – Bảo hành tận tâm!
📲 GỌI NGAY – NHẮN TIN – ĐẶT LỊCH để được phục vụ ngay trong ngày